כיצד לבטל החזר חיוב ב- PayPal?
1. פתח את Paypal.
2. לחץ על עזרה בחלק העליון.
3. גלול מטה ולחץ על צור קשר.
4. בחר מחלוקות ומגבלות חשבון.
5. בחר מחלוקות.
6. בחר בסטטוס המחלוקת שלי.
7. גלול מטה ולחץ על שלח לנו דוא"ל.
8. הסבירו כי ברצונכם לבטל את המחלוקת.
9. לחץ על שלח.
מדריך זה מלמד כיצד לבטל סכסוך תשלומים בחשבון PayPal שלך, או לבטל החזר זיכוי / חיוב בבנק שלך. PayPal מאפשרת לך לפתוח ולסגור סכסוכים בקלות ברכישות האחרונות, אך חיובי החיוב באשראי / חיוב מעובדים לחלוטין על ידי מנפיק כרטיס האשראי / חיוב. אם אתה מבטל סכסוך תשלומים, אתה יכול לעשות זאת באופן מקוון באמצעות חשבון PayPal שלך, אך לקבלת החזר כספי בכרטיס שלך, יהיה עליך ליצור קשר עם מנפיק הכרטיס, הבנק או העמותה שלך. PayPal אינה הבעלים של תהליך החיוב או המדיניות.
שיטה 1 מתוך 2: ביטול סכסוך ב- PayPal
- 1פתח את PayPal בדפדפן האינטרנט שלך. הקלד https://paypal.com לתוך שורת הכתובת, ולחץ ↵ Enterאו ⏎ Returnבמקלדת.
- לחלופין, תוכלו להשתמש באפליקציה הניידת של PayPal באייפון או אנדרואיד.
- 2לחץ על הכרטיסייה עזרה בחלק העליון. תוכל למצוא אותו בסרגל ניווט כחול בראש הדף. פעולה זו תפתח את מרכז העזרה.
- אם אתה משתמש באפליקציה לנייד, הקש על הסמל בפינה השמאלית העליונה ובחר עזרה בתפריט. הוא יפתח את אותו העמוד.
- 3גלול מטה ולחץ על צור קשר. אפשרות זו נראית כמו סמל בלון דיבור ליד הפינה השמאלית התחתונה.
- בנייד, כפתור זה מתויג בתמיכה למטה בתחתית.
- 4בחר מחלוקות ומגבלות חשבון. גלול מטה לנושאי אנשי הקשר ולחץ על אפשרות זו עבור כל בעיות המחלוקת שלך.
- אם אתה מבטל סכסוך אשראי של PayPal עבור כרטיס האשראי שלך ב- PayPal, בחר כאן אשראי Paypal.
- 5בחר בנושא סכסוכים. זה יפתח את נושאי המשנה במחלוקת.
- 6בחר בסטטוס המחלוקת שלי. פעולה זו תפתח רשימה של כל מקרי הסכסוך הפעילים שלך.
- אם אינך יכול לראות אפשרות זו כאן, בחר בדוק את מצב התשלום שנוי במחלוקת או לא מורשה. פעולה זו תפתח גם את אותו העמוד.
- 7גלול מטה ולחץ על שלח לנו דוא"ל. פעולה זו תפתח את מרכז ההודעות המאובטח, ותאפשר לך לשלוח הודעת דוא"ל מאובטחת לשירות הלקוחות של PayPal.
- בגירסאות מסוימות, כפתור זה עשוי להיות שכותרתו שלח לנו הודעה.
- 8הסבר שברצונך לבטל את המחלוקת שלך. לחץ על תיבת הטקסט במרכז ההודעות המאובטח, והודיע להם שאינך מעוניין להמשיך בתיק הסכסוך שלך.
- 9לחץ על הלחצן שלח. זה ישלח את המסר שלך לשירות הלקוחות. תקבל תשובת דוא"ל מנציג הלקוחות ברגע שעובדת בקשתך.
שיטה 2 מתוך 2: ביטול החזר זיכוי / חיוב
- 1מצא את מספר שירות הלקוחות של מנפיק כרטיס האשראי שלך. שלא כמו סכסוכים, החזר חיובים מעובד לחלוטין על ידי הבנק שלך או איגוד הכרטיסים שלך. PayPal אינה הבעלים של תהליך החיוב או המדיניות.
- תמיד תצטרך ליצור קשר עם הבנק שלך או מנפיק הכרטיס כדי להתחיל או לבטל החזר חיוב.
- לחלופין, אתה יכול פשוט ללכת לבנק המקומי שלך ולדבר עם נציג באופן אישי.
- 2התקשר לבנק או למנפיק כרטיס האשראי / החיוב שלך. לרוב הבנקים המקומיים והבינלאומיים יש קו שירות לקוחות ללא תשלום שתוכלו להשתמש בו.
- בדרך כלל אתה יכול למצוא את המספר הזה באתר הבנק שלך או בחלק האחורי של הכרטיס שלך.
- 3הסבר שאתה רוצה לבטל את החזר החיוב שלך. דאג להסביר בבירור לבנק שלך כי אינך מעוניין להמשיך בתביעת החיוב שלך.
- החזר חיובים מונפק לעתים קרובות כאשר אינך מקבל את הפריט שנרכש, הפריט שונה באופן משמעותי מתיאורו, או אם אתה מוצא עסקה לא מורשית בחשבונך.
- 4בדוק את חשבון הבנק או את הצהרת הכרטיס שלך. לאחר שתאשר עם הבנק שלך שברצונך לבטל את החזר החיוב שלך, בדרך כלל תראה אותו בדוח חשבונך תוך 24 עד 72 שעות.
- כאשר הבנק שלך מעבד את בקשת הביטול שלך, החזר החיוב אמור להיעלם אוטומטית מחשבון ה- PayPal שלך.
קרא גם:
הצהרה משפטית תוכן מאמר זה מיועד לידיעתך הכללית ואינו מיועד להוות תחליף למשפט מקצועי או לייעוץ פיננסי. כמו כן, אין הכוונה להסתמך על ידי המשתמשים בקבלת החלטות השקעה כלשהן.