כיצד לבטל הזמנה מראש של GameStop?
1. היכנס לחשבון GameStop.com שלך.
2. פתח את היסטוריית ההזמנות שלך.
3. לחץ על ההזמנה.
4. לחץ על בטל הזמנה אם זמין.
5. התקשר למספר 1-800-883-8895 אם אינו זמין.
מדריך זה מלמד כיצד לבטל פריט שהזמנתם דרך GameStop.com. שיטת התשלום שהוספת לא תחויב עד 5 ימים לפני הפריט מוכן למשלוח. כל עוד אתה מבטל את ההזמנה מראש לפני טעינת הכרטיס שלך, אתה אמור להיות מסוגל לבטל את ההזמנה באופן מקוון. אם אינך מצליח לבטל את הזמנתך באופן מקוון, אתה עדיין יכול לבקש ביטול באמצעות טלפון, דוא"ל או באופן אישי בחנות GameStop.
- 1הזן את כתובת הדוא"ל שלך ומספר אישור ההזמנה. השתמש באותה כתובת דוא"ל שהזנת בעת ביצוע ההזמנה. את מספר האישור תמצאו בקבלת הדוא"ל מ- GameStop.
- 2עבור אל https://gamestop.com/orders בדפדפן אינטרנט. אם עדיין לא נכנסת לחשבון GameStop שלך, תתבקש להזין את פרטי הכניסה שלך כדי לעשות זאת כעת. זה יביא רשימה של ההזמנות שלך.
- GameStop לא יגבה את כרטיס האשראי שלך עבור פריט שהוזמן מראש עד כחמישה ימים לפני שחרור הפריט. כל עוד הכרטיס שלך עדיין לא מחויב, אתה אמור להיות מסוגל לבטל את ההזמנה באופן מקוון.
- 3לחץ על ההזמנה שברצונך לבטל. פרטים על ההזמנה, כולל אפשרויות השירות העצמי הזמינות, יופיעו.
- 4לחץ על בטל הזמנה אם זמין. אם אפשרות זו זמינה, פעל לפי ההוראות שעל המסך לאחר לחיצה לאישור הביטול. אם אין אפשרות לבטל את ההזמנה, עבור לשלב הבא.
- אם אינך יכול לבטל את ההזמנה מכיוון שכבר חויבת, תוכל להחזיר את הפריט שלא נפתח להחזר כספי מלא עד 30 יום (אלא אם הזמנת טאבלט, ובמקרה זה יש לך 14 יום בלבד).
- 5צרו קשר עם gamestop אם אינכם יכולים לבטל באופן מקוון. אם כרטיסך כבר חויב, יהיה עליך ליצור קשר ישירות עם GameStop לביטול. אתה יכול לעשות זאת באמצעות דוא"ל, טלפון או באופן אישי:
- דוא"ל: עבור אל https://gamestop.com/contact ומלא את הטופס. בחר הזמנה מקוונת מהתפריט הנפתח "קטגוריה", והקפד להוסיף את מספר ההזמנה לשדה "מספר הזמנה". בהודעה, הקפד לכלול את סיבת הביטול שלך.
- טלפון: מחלקת שירות הלקוחות של GameStop זמינה בטלפון 7 ימים בשבוע, בין השעות 8: 00-20: 00 (CST). התקשר אליהם בטלפון 1-800-883-8895 כדי לבקש ביטול.
- באופן אישי: היכנס לחנות GameStop המקומית שלך עם תעודה מזהה תקפה והוכחת רכישה. השם בתעודת הזהות חייב להיות זהה לזה ששימש לרכישת ההזמנה מראש. בקר בכתובת https://gamestop.com/stores כדי למצוא את החנות הקרובה ביותר.
הצהרה משפטית תוכן מאמר זה מיועד לידיעתך הכללית ואינו מיועד להוות תחליף למשפט מקצועי או לייעוץ פיננסי. כמו כן, אין הכוונה להסתמך על ידי המשתמשים בקבלת החלטות השקעה כלשהן.