כיצד להשתמש באפליקציית הקונים של instacart?

הסתכל על לוח המחוונים של Instacart. לוח המחוונים הוא חבר שלך בתור Instacart Shopper ומספק מקום שניתן לרחוב ממנו לרוב מה שאתה עושה כשנכנס לראשונה לאפליקציה. תראה את לוח הזמנים הנוכחי שלך, כמו גם מקום להוסיף שעות לתזמון Instacart שלך וקישור לסטטיסטיקה הנוכחית שלך. אם בכל אחד מהאזור או האזורים שלך מתקיים אירוע בתשלום קידום מכירות, לוח המחוונים מספק גם את המידע הזה. אתה יכול להזמין את החברים שלך להיות קונים אחרים של Instacart או לבדוק את מרכז העזרה של Shopper - המקום המעמיק של Instacart Shopping 101, כמו גם מקום לבדוק אם נמצאים באגים כלשהם. אם יש עדכון אפליקציה, תראה תיבה שתאמר לך זאת.

• חפשו עדכוני אפליקציות במרכז השליטה. מעת לעת תראה הודעה שעולה על לוח המחוונים המתריעה שיש עדכון בתוך האפליקציה; יהיה עליך להקיש עליו כדי לעדכן את האפליקציה. מכיוון שאפליקציית Shopper של Instacart אינה נמצאת בחנות האפליקציות, כאשר קיימים עדכוני אפליקציות, במקום מופיעים עדכונים כאן. עדכונים אינם תכופים מדי, אך הם עולים כל כמה זמן ומוצע בחוכמה לנצל כל עדכון כשהוא יוצא.

חקור את הפרופיל שלך. הקשה על תמונת הפרופיל שלך על הקו הסטטי של לוח המחוונים של Instacart שלך תציג קישור לדף הפרופיל שלך שיאפשר לך לשנות את הדוא"ל, מספר הטלפון, הכתובת ותמונת הפרופיל שלך. ראשי התיבות של שם המשפחה, שם המשפחה, האמצע, כמו גם יום ההולדת שלך, אינם פעילים בעריכה וכדי לערוך אותו, עליך ליצור קשר עם Instacart שיוכל לבצע שינויים אלה עבורך.

המתן להזמנה לפי דרישה, במידת האפשר. באופן שגרתי, Instacart Shopper יחפש הזמנות שלא נלקחו על ידי הקונים ויכניס אותם לתור משלהם עבור כל קונה שיצפה ב- Instacart לצורך לקיחתו. תוכלו להבחין בתיבה שתופיע בהתחלה "אין קבוצות זמינות", אך תשתנה עם כל הזמנה שתוצג בתור.

חפשו אחר הודעות צ'אט אינסטקארט במסך הקונה של אינסטאקארט. למעלה בפינה הימנית של לוח המחוונים שלך, תראה סמל העברת הודעות המתריע (לעיתים נדירות) לקונה על דברים שתצטרך לדעת או על עדכונים למדיניות.

חקור את שורת התפריטים. כאשר אתה פותח את התפריט בפינה השמאלית העליונה של המסך, ישנן מספר אפשרויות:

• לוח המחוונים נוטה להיות קישור נהדר חזרה ללוח המחוונים שלך אם אתה עדיין לא נמצא בו. זה המקום להקיש אם האפליקציה לא הביאה אותך למפה עם תחילת המשמרת שלך. זה המקום להקיש עליו אם המשמרת שלך הסתיימה אך האפליקציה לא נסגרה מתצוגת המפה וגם לא מסרה את דף המשוב שלך לגבי היום בתוך האפליקציה שלך. תראה את בקשות ההזמנה שלך צצות במסך זה. זה מקום ללכת אליו.
• הזמנות נוכחיות עוברות למקום אם אתה עושה קניות ופתאום האפליקציה שלך מאבדת את החיבור שלך או גורמת לסגירת Instacart. תוכל לחזור לקבוצות שלך (כל בקשת הזמנה נקראת אצווה עבור Instacart) שתצטרך לקנות באמצעות לחצן הכרטיסייה הזה.
• הזמנות הדגמה: לא נפוץ בכל האזורים, אך זמין בקנדה. יש מקומות שנותנים לך הזמנות לדוגמא, בעוד שאחרים פשוט ריקים ללא הזמנות זמינות. אל תדאג אם קנית בעבר להזמנות ותראה זאת. הזמנות די מסבירות את עצמן בדף בזמן שאתה קונה (במקרה שאתה זקוק לעזרה).
• הודעות: זה מקשר להודעות שלך, כמו לחצן ההודעות בפינה השמאלית העליונה של לוח המחוונים שלך, או קישור מדי פעם להודעות חדשות לתיבת הדואר הנכנס מהכפתור שמופיע ממש במרכז השליטה.
• עזרה היא קישור נוסף למרכז העזרה שלמדתם עליו במרכז השליטה. זה שולח אותך למרכז העזרה לקונים - (Instacart 101 לשירותך!)
• איך אני מסתדר? : זה מספק קישור נוסף לסטטיסטיקה שלך שלמדת עליהם ממרכז השליטה שלך. נתונים סטטיסטיים אלה כוללים את המהירות הכוללת שלך ב -30 המנות האחרונות שקנו, כמו גם ייעוד גרפי המהירות שלך בהשוואה לממוצע באזור. תוכל למצוא טיפים כדי להאיץ את הקניות שלך ולהקל על החיים ב- Speed Tip (אבל זה משתנה בכל פתיחת כרטיסיות). משוב לקוחות מציג את אחוז ההזמנות המושלמות שביצעת, כולל גרף המציג את התקדמות המשוב שלך לגבי הזמנות מושלמות. טיפ להפחתת פריטים חסרים תמיד מוצג, אך זכור טיפים אלה. אירועי אמינות תמיד יש לזכור, אם אתה לא אמין באופן קבוע או מבטל שעות במסגרת הזמן בו אינך אמור לבטל שעות. צפה בשיעור קבלת האצווה שלך; אם אתה מתגעגע לאצווה או מנסה לדחות אותה (ללא כפתור), נראה כי אחוז זה יירד.
• הפניות הוא קישור נוסף חזרה לדף הזמנת הנהג עליו למדת ממרכז השליטה שלך. אתה יכול להציג את הפרטים הנוכחיים שלך להזמנה, כמו גם מקום להעתקת הקוד ללוח הנייד שלך, כמו גם לשלוח אותו למיקומי שיתוף נוספים ספציפיים למכשירים. אם ברצונך לראות את מי שהזמנת, תוכל לראות רשימה זו לאחר הקשה על "הצג היסטוריית הפניות".
• שעות מספק קישור מהיר לתזמון שעות, לברר לאילו שעות הקצבת את עצמך, לאילו שעות עבדת באותו שבוע (ראשון עד יום שבת הבא) וכן דרכים לתזמן לעצמך שעות נוספות באזורים. הוצג כ"בחר שעות "במרכז השליטה שלך.
• הרווחים הם מערכת מידע מרובת תצוגות. זה יכול לספק מידע כדי להציג את היסטוריית הרווחים שלך לפי יום, לפי שבוע או איכשהו אחר, זה יכול לספק מידע על המבצעים שלך באזורים, בעזרתו ניתן להגדיר או לנהל את חשבון הבנק שלך בהפקדה ישירה או שהוא יכול לשמש לתיקון וצפה בסטטוס של בקשות החזר כאשר אתה שוכח את כרטיסך ונדרש להשתמש בכרטיס אשראי (או חיוב) משלך כדי לשלם עבור ההזמנה (כל עוד יש לך עותק של הקבלה כדי לשלוח אותם.
• פרופיל מספק גישה לניהול כרטיס התשלום הנוכחי של Instacart (בכרטיס התשלום שלי), כמקום לבקש כרטיס חדש. "ערוך פרופיל" ייתן לך קישור לפרופיל הקונה האישי שלך עם שם פרטי ושם משפחה, ראשית אמצעית, תאריך לידה וכתובת מלאה, יחד עם תמונת קונה. אזורי עדכון יציגו לך מידע על כל האזורים הסמוכים שקיבלת גישה לחנות בהם ויאפשר לך להסיר או להוסיף אזורים חזרה באזורים הסמוכים שלך. "ערוך סטטוס חשבון" נותן לך קישורי כפתורים ל"הגדר חופשה "(זמן שבו אתה" לא נמצא "ואינך מסוגל לקנות במשך תקופת זמן ממושכת) יחד עם דרך להסיר את עצמך לחלוטין מפלטפורמת Instacart (בנטרול חשבון).
• 'הגדרות' נותן לך מקום להגדיר ולנהל את אפליקציית הניווט המוגדרת כברירת מחדל שלך לשימוש לניווט יחד עם דרך למחוק את מצב האצווה (אם Instacart Shopper Happiness אומר לך לעשות זאת), או לבדוק את מצב האפליקציה (קישור נוסף אל דווח על בעיות ובאגים ממרכז השליטה שלך.
• כפתור התנתקות מספק את הדרך לעזיבה זמנית ולחזור בהמשך.

בדוק את שעות העבודה הבאות שלך. אם קבעתם את שעות העבודה שלכם, תוכלו לראות את זמן העבודה המתוכנן הבא בלוח המחוונים.

• אם Instacart יודע על זמני עבודה נוספים שעשויים להתאים לך, או אם יש זמן איטי שבו הם יהיו בסדר עם כניסתך ללא תקרית אמינות, תקבל גם הודעות על כך על לוח המחוונים שלך.

קחו הזמנה בבוא העת. זכור כי לאפליקציה יהיו מסכים שונים ברגע שאתה נכנס להזמנה. תהליך זה מתואר בסעיף כיצד להשלים מסירה אינסטקארט במקום.

מצא לך גבולות אזור. אפליקציית Shopper של Instacart מסמנת את אלה באפור בהיר. תראה גם צבעי מפה אחרים (כמו אדום ורדרד לאזורים רפואיים, ירוק לפארקים ואפור כהה יותר עבור מרכזי חינוך), אך אלה אינם רלוונטיים לתפקידי הקונה שלך.

היזהר מהמקומות החמים של הקונים. Instacart מייעד אזורים עם ביקוש גבוה לקונים עם אזורים מלבניים אדומים. יש גם ורוד באזורים עם ביקוש בינוני, בעוד שאפור-לבן אפור מציין ביקוש רגיל (או חלש).

• נקודות חמות עשויות לסמן שיש הזמנות בחנויות מסוימות ואילו באזורים אחרים של Instacart נקודות חמות מסמלות ביקוש גבוה בהרבה בחנות אחת יותר מאחרות.
• אם לוח הזמנים מתמלא בשני קונים, הקונה הראשון שנרשם לשעות אלה יקבל את הבקשה הראשונה. אם הזמנות נוספות יהיו זמינות, תקבל את ההזמנות. באזורים מסוימים של Instacart, ייתכן - או שלא - תקבל הזמנה שנייה, וברגע שהתקבלה הבקשה, נקודה חמה שלך תיעל תוך רענון המסך (עלה לשורת התפריטים ובחר מחדש בלוח המחוונים).
• הקשה על נקודה חמה על המפה תיתן לך כפתור ניווט שיאפשר לשלוח מיקום זה לאפליקציית הניווט שבחרת שיוכל להוביל אותך למיקום זה לפני שתתקבל בקשת ההזמנה.

חפש באזור העליון מעל המפה את הפעילות הנוכחית שלך. אזור זה מציג את לוח הזמנים הנוכחי שלך, אזור Instacart הנוכחי שלך וסוג הקניות שלך.

היה מודע למיקומך הנוכחי. הנקודה הכחולה היא המיקום הנוכחי של הטלפון (וגם אתה) במפה.

השתמש בלחצן מרכז מחדש במידת הצורך. זה נגמר בצד ימין, ממש מעל פס החלקה קרוב לתחתית. צריכים להיות שני כפתורים; תרצה ללחוץ על הכפתור התחתון ביותר כדי למרכז את עצמך מחדש במפה.

מצא את הקישורים המועילים במגלשת החוצה במפה כשאתה גולל למעלה. תוכלו למצוא קישור ללוח הזמנים הנוכחי שלכם (ולחצן עריכה להתאמתם), קישור חזרה למרכז העזרה של הקונים, והדף בעיות ודוחות מדווחים. אם מתוזמנים לשלוש שעות או יותר, לאחר שעה, תראה גם כפתור "קבע הפסקה" (להפסקה אחת בת 20 דקות ללא תשלום).

• לפעמים הביקוש איטי. אם תקבל תיבה עם סמל צב וכן האמרה "רוצה לעזוב מוקדם? אנחנו לא עסוקים כצפוי ועובדים יותר קונים ממה שאנחנו צריכים." הקפד לבחור באפשרות "המשך לעבוד" או "צא מוקדם".

הכירו את התהליך. זה הוסבר בסעיף כיצד להשלים משלוח Instacart.