כיצד להשתמש בפייסבוק כדי להגדיל את המכירות העסקיות שלך?
שיווק בפייסבוק של המוצרים והשירותים שלך הוא הכלי המקוון החזק ביותר לעסוק בלקוחות הממוקדים שלך ולהניע מכירות גבוהות יותר באופן מיידי. אתה יכול להכריז על מבצעים, הנחות, אירועים ותחרויות מיוחדות הקשורות לעסק שלך, ולמצוא קהילת לקוחות חזקה ממיליארדי משתמשי פייסבוק. באמצעות התכונות של התוכניות העסקיות של פייסבוק, די קל להגדיל את המכירות שלך.
- 1צור ופרסם דף עסקי בפייסבוק. פייסבוק הציעה הזדמנות נהדרת להציג את העסק שלך ולהתקשר עם הלקוחות שלך באמצעות תכונת העמוד העסקי שלה. באפשרותך ליצור דף פייסבוק עבור העסק שלך ולפרסם את ההצעות וההנחות הקשורות למוצרים או לשירותים שלך כדי למשוך לקוחות חדשים. הלקוחות שלך יכולים לקנות את המוצרים והשירותים המוצגים שלך ישירות מהעמוד שלך, ותוכל לספק תמיכת לקוחות מעולה כדי להפוך אותם לעסוקים יותר בעסק שלך.
- עבור וצור את הדף העסקי שלך בכתובת www.facebook.com/pages/create. עליך להיות בעל חשבון פייסבוק ועליך להיכנס ליצור דף מחשבונך.
- בחר תיבה מסווגת כדי להתחיל ליצור את הדף שלך. לאחר בחירת תיבה התואמת את סוג העסק שלך, בחר בקטגוריית העסק שלך והקלד את שם העסק שלך ופרטי קשר אחרים בשדות הנדרשים.
- לחץ על "הגדרות" בפינה הימנית העליונה של הדף שלך, וערוך את כל המידע הדרוש אודות העסק שלך, כגון "אודות", "כתובת", "תיאור", "מוצרים", "אתר" ו"אנשי קשר ".
- פרסם בעמוד שלך עדכונים שוטפים אודות המוצרים והשירותים שלך כדי להפוך את קהל היעד שלך למודע לעסק שלך ולהגדיל את המכירות שלך.
- 2השתמש במודעות בתשלום בפייסבוק כדי להגשים את היעדים העסקיים שלך. תכונת הפרסום בפייסבוק היא השיטה הזולה והקלה ביותר לפגוש לקוחות חדשים ולגרום להם לקנות את המוצרים או השירותים שלכם באופן קבוע. אתה יכול ליצור ולהשיק את המודעות העסקיות שלך בפייסבוק, להתאים את התקציב שלך ולעמוד ביעדים שלך. זו פלטפורמה ישירה להזמין אנשים להתקשר או להיכנס לחנות שלך ולקנות את המוצרים או השירותים שלך מהבית.
- צור והגדר את המודעה העסקית שלך. עבור אל www.facebook.com/ads/create כדי ליצור ולהגדיר מודעה שתגשים את המטרה העסקית שלך.
- בחר את מטרת הפרסום שלך. באפשרותך ליצור מודעה כדי להגדיל את סימוני 'אהבתי' בעמוד שלך, לעסוק בפוסט הדף שלך, להזמין אנשים לאתר העסק שלך, לקדם נקיטת פעולה, או לטעון להצעה של המוצר או השירות שלך.
- הוסף תמונה בגודל 1200 x 627 פיקסלים ככיסוי של המודעה, והוסף את הכותרת והמידע המפורט של המודעה שלך. חלקים אלה צריכים להיות מושכים ואותנטיים.
- בחר את קהל היעד שלך, מסע פרסום, קבוצת מודעות, הצעת מחיר, תקציב ותזמון המודעה שלך. פייסבוק תציג את המודעה שלך בפני קהלים התואמים את הביקוש והתקציב שלך.
- לבסוף, בחר אמצעי תשלום לשלם עבור המודעה. אתה יכול להשתמש בכרטיס האשראי שלך או בחשבון PayPal שלך. בכל מקום שבו העסק שלך נמצא, תוכל לפגוש לקוחות חדשים ולהעלות את המכירות שלך באמצעות תכונת מודעות בתשלום זו של פייסבוק.
- 3הגש הצעה לזמן מוגבל על המוצרים והשירותים שלך. אתה יכול ליצור פרומו כדי לגרום לאנשים לקנות את המוצרים או השירותים שלך באמצעות הצעות לזמן מוגבל. יצירת הצעה הקשורה למכירות העסק שלך היא תכונה של הדף העסקי שלך.
- עבור לדף העסקי שלך ולחץ על הקישור "הצעה, אירוע +" בראש שדה הסטטוס. לחץ על "הצעה" מהתפריט הנפתח.
- הגדר את דף ההצעה שלך. הקלד את הכותרת ותיאור ההצעה שלך בשדות הנדרשים.
- העלה תמונה שתייצג את ההצעה שלך. בחר את תאריך התפוגה של ההצעה שלך מתפריט לוח השנה הנפתח והגדר את מגבלת התביעות להצעה שלך.
- זכור כי ההצעה שלך חייבת להיות זמינה לזמן מוגבל, וחלק הכותרת והתיאור של ההצעה שלך חייבים להכיל אחוז קבוע מהרכישה הכוללת.
- 4ספק תמיכת לקוחות בקבוצת הקהילה העסקית שלך. יצירת קבוצת קהילה עסקית היא הפלטפורמה הטובה ביותר לדון אודות המוצר או השירות שלך ולדעת על משוב הלקוח שלך. עליכם לספק תמיכת לקוחות מעולה בכדי לספק את דרישת הקונים ובירורם באופן מיידי. צור קבוצה ובנה את קהילת הלקוחות שלך כדי ליצור פורום דיונים פעיל הקשור לשירות שאתה מספק.
- לחץ על הקישור "צור קבוצה" מתחת ללשונית "קבוצה" בסרגל השמאלי של דף הבית שלך בפייסבוק כדי להתחיל בהגדרת הקהילה העסקית שלך.
- הקלד את שם הקבוצה שלך ובחר את שיטת הפרטיות של הקבוצה שלך מכפתורי הבחירה. לחץ על "צור" ובחר סמל ליצירת הקבוצה העסקית שלך.
- הזן את המידע אודות המוצרים והשירותים העסקיים שלך בשדה "הוסף תיאור" והעלה תמונת שער קבוצתית אטרקטיבית המייצגת את העסק שלך. עכשיו הזמן והוסף אנשים לקבוצה העסקית שלך ועודד אותם לפתוח בדיון פעיל.
- פרסם שאלות וסקרים הנוגעים למוצר או לשירות שלך בדף הקבוצה שלך כדי להתחיל בדיון. עודד אחרים לפרסם שאלות והערות על המוצר או השירות שלך. אתה יכול גם ליצור אירוע עסקי בקבוצה שלך כדי לגרום לקהל שלך להיות מעורב פיזית. הלקוחות יהיו מרוצים מהתמיכה הניתנת לך, וזה יגרום להם לקנות את המוצר או השירות שלך בתדירות גבוהה.
- 5נסו להתחיל ולהגדיל מכירות ישירות בפייסבוק. אתה יכול להשתמש בדף העסקי שלך כדי להזמין אנשים לקנות את המוצרים או השירותים שלך ישירות מפייסבוק. ספק מידע מפורט אודות המוצר שלך ושלבים לרכישת המוצר בפלטפורמה זו.
- פרסם תמונות וסרטונים המציעים מוצר מסוים של העסק שלך עם מידע מפורט; כך אנשים יידעו כיצד המוצר שלך נראה ויכולים להחליט אם לקנות אותו או לא.
- פרסם קישורים של אתר העסק שלך בעמוד הפייסבוק שלך כקישור הפניה למעקב ולקניית מוצר בקלות.
- זהה את תחומי העניין של הלקוחות שלך לגבי המוצרים שלך והציע להם את המוצרים שמעניינים אותם. עליך לשנות את המוצרים העסקיים שלך בהתאם לביקורות, תחומי העניין והדרישות של לקוחותיך.
- הגדר כרטיסיית "שובר" להדפסה בדף הנחיתה העסקי שלך, כך שלקוחות יכולים לקנות את המוצר או השירות שלך ישירות מהעמוד שלך או לתבוע הנחה מהחנות הפיזית שלך.
- 6קרא ללקוחות שלך לפעולה ישירות. אתה יכול לקרוא לאנשים ישירות לפעולה על ידי השקת הודעות קצרות ומותאמות לגבי המוצרים והשירותים שלך. הוסף רק פוסטים הקשורים לתכונת המוצר או השירות שלך, יחד עם קישור אינטרנט רשמי.
- השתמש בביטויים קצרים להפעלת הודעות כאלה. לדוגמא, "הורד", "קנה עכשיו", "אסוף את העותק שלך", "קנה עכשיו", "הירשם" וכו 'אנשים אוהבים לראות הודעות קצרות ולמצוא את המוצר הרצוי במהירות ובקלות.
- 7ארגן תחרויות כדי לעסוק בלקוחות שלך. תוכלו לארגן תחרויות שונות בכמה נושאים ולהכריז על פרס לזוכה. זה יגרום לאנשים להתעניין בהשתתפות בתחרות שלך ולהשתמש יותר במוצרים שהושקת. זוהי הזדמנות נהדרת להציג את המוצרים והשירותים שלך ללקוחות שלך כדי להגדיל במהירות את המכירות שלך.
- החליטו על פלטפורמת עריכת התחרות. אתה יכול לארגן תחרות בפייסבוק באמצעות "תחרות ציר הזמן" או "תחרות מבוססת אפליקציות". "תחרות ציר זמן" קלה יותר, ותוכל לארגן אותה מהדף העסקי שלך באמצעות כפתור "הצעה / אירוע" בראש שדה ההודעה. אתה יכול פשוט להציע תחרות של לייק לפוסט, להגיב על פוסט או לפרסם בדף שלך. מצד שני, אתה יכול לבחור אפליקציית תחרות להתאמה אישית של התחרות שלך בדרכים אטרקטיביות יותר.
- השתמש באפליקציית פייסבוק לארגון התחרות שלך. יתר על כן, תוכלו להשתמש בכמה אפליקציות חיצוניות לתחרות שלכם, כמו "Agora pulse" בכתובת http://agorapulse.com ו- "Kontest App" בכתובת http://kontestapp.com. עבור לדפי האפליקציות האלה וחבר את עמוד הפייסבוק שלך כדי להפעיל תחרות.
- עליכם להציע פרס אטרקטיבי לזוכה ולספר את דרכי ההשתתפות בתחרות. כפרס, עדיף להציע קופון הנחה על מכירת המוצר שלך. כמו כן, לשיטת הכניסה מוטב לצרף סקר, שאלון או חידון הקשור למוצר או לשירות שלך.
- הגדר את התחרות שלך. עליכם לעמוד בכללים הרשמיים של ארגון תחרות. הגדר הגדרה מתאימה ותאריך התחלה וסיום מסוימים, ואת ייעוד הזוכה.
- קדם ושתף את התחרות שלך כדי להצליח. שלח אימיילים למשתמשים או שתף את התחרות שלך בפלטפורמות מדיה חברתית אחרות כדי ליידע את האנשים על כך.
- 8שתף טיפים והנחיות לפוסטים שלך. אנשים לא אוהבים לשמוע רק על עסקים. מלבד פרסום התכונות של המוצרים שלך, עליך לשתף אנשים בטיפים והנחיות שימושיים.
- פרסם טיפ או הנחיה בדף העסקי שלך. הכוונה בפוסט צריכה להיות לעזור לאנשים לעשות דברים מסוימים.
- בדוק את הערותיהם של אנשים על ההודעה שלך וענה עם הפיתרון הנכון לכך. בתגובה שלך, אתה יכול להמליץ על מוצר או שירות מסוים מהעסק שלך כשיטה מעשית. זכור, אתה לא צריך לאלץ אנשים להשתמש במוצר או בשירות שלך במקרה זה.
- עזור לאנשים לקנות את המוצר או השירות שלך אם הם מתעניינים. שירות הלקוחות המוצע שלך יכול להכפיל את המכירות שלך.
- התיידד עם הלקוחות שלך והתמודד איתם בצורה ידידותית בתגובות או בפוסטים שלך. תמיד שאל אותם אם הם זקוקים לעזרה נוספת.
- עליך לפרסם פוסטים שונים עבור מוצרים או שירותים שונים בדף העסקי שלך. מומלץ להשתמש בתמונה מושכת עם הפוסט שלך. חוץ מזה, קישור האינטרנט הישיר של מוצר בפוסט שלך מגדיל את הסיכוי למכירות רבות יותר.
- הפוך את ההודעות שלך לקצרות ולחיות באמצעות סמלי הבעה. אנשים משתעממים בקריאת פוסטים ארוכים ועוזבים את זה רוב הזמן. השתמש במילים ובביטויים אמנותיים בפוסטים שלך במקום להפוך אותו לתיאור מפורט.
- השתמש בתכונה "גרף פייסבוק" לניטור הלקוחות והמכירות שלך מעת לעת. זה עוזר לך להפוך את תוכנית המכירה העתידית שלך לפרקטית ופורה.
- היו אותנטיים וכנים בהצעת המוצרים והשירותים שלכם. אל תגזים במוצרים שלך באמצעות הודעות שווא.
- התחייב להתחייב להחזר כספי בכל מכירה כדי לבנות אמון בינך לבין הלקוחות שלך. אנשים יקנו את המוצר או השירות שלך בלי לחשוב פעמיים אם תבטיח את אבטחת כספם.
- אל תתעלם מ"הנחיות הקידום "של פייסבוק בארגון תחרות או הצעה בדף העסקי שלך. צוות פייסבוק יכול להסיר את התחרות או ההצעה שלך אם היא לא עומדת בהנחיות. תוכלו לקרוא את "הנחיות הקידום" של פייסבוק בכתובת https://facebook.com/page_guidelines.php.
- בדוק אפליקציות של צד שלישי לפני שאתה מחבר את הדף העסקי שלך אליו. וודאו שהאפליקציה מאומתת על ידי צוות הפייסבוק.
- נסו לא לעכב את שירות הלקוחות בעסקי הפייסבוק שלכם. הלקוחות שלך תלויים בשירות המסופק שלך. אם תשיב בזמן, זה יפתח קשר טוב.
- היזהר בעת ארגון תחרות כראוי וספק את פרס התחרות תוך זמן שהוכרז. אנשים צריכים להיות אמונים בך לפני שהם קונים את המוצרים או השירותים שלך.
קרא גם:
הצהרה משפטית תוכן מאמר זה מיועד לידיעתך הכללית ואינו מיועד להוות תחליף למשפט מקצועי או לייעוץ פיננסי. כמו כן, אין הכוונה להסתמך על ידי המשתמשים בקבלת החלטות השקעה כלשהן.