כיצד לבטל תשלום מ- Venmo?
אמנם בדרך כלל לא ניתן לבטל תשלום של Venmo, אך אתה יכול לבקש את הכסף ממישהו ששלחת אליו אליו באופן שגוי. לשם כך, הקש על סמל השליחה / בקשה וחפש את שם האדם. לאחר שמצאת את שמם, בחר אותו והזן את סכום הכסף ששלחת בטעות בתיבת הטקסט. לאחר מכן, כתוב הודעה בתיבה "לשם מה" והסביר מה קרה. הקש על בקש ואחריו אשר בקשה לשלוח את העסקה לאדם האחר. אם לא קיבלת תגובה ביום או יומיים, שלח תזכורת על ידי הקשה על כפתור שלח תזכורת מתחת לבקשתך. לאחר שהאדם האחר יקבל את הבקשה, תראה שהכספים זוכו לחשבון Venmo שלך. לקבלת טיפים כיצד לאחזר תשלום ששלחת למישהו שאין לו חשבון Venmo, המשך לקרוא!
כשאתה שולח כסף למשתמש Venmo, הסכום מתווסף אוטומטית ליתרת החשבון שלו. מכיוון ששליחת כסף דרך Venmo היא כה מיידית, אינך יכול לבטל תשלום לאחר שנשלח. אם האדם אליו שלחת כסף בטעות הוא משתמש Venmo, יהיה עליך לשלוח אליו בקשה לסכום. היוצא מן הכלל היחיד הוא שניתן לבטל תשלום אם נשלח לכתובת או למספר טלפון שאינם מחוברים לחשבון Venmo.
שיטה 1 מתוך 2: אם שילמת לאדם הלא נכון
- 1פתח את אפליקציית venmo. אמנם אין דרך לבטל תשלום שכבר הגיע ליעדו, אך אתה יכול לבקש את הכסף בחזרה מהצד השני.
- 2הקש על סמל השליחה / בקשה בפינה השמאלית התחתונה של האפליקציה. זהו העיגול הכחול שבתוכו סימן דולר ועיפרון.
- 3חפש את האדם אליו שלחת בטעות כסף. התחל להקליד את שם האדם עד שתראה את שם האדם בתוצאות החיפוש.
- 4הקש על שם האדם בתוצאות החיפוש. מסך "שלם או בקש" יופיע.
- 5הזן את הסכום לצד סימן הדולר. הסכום שתזין כאן צריך להתאים לסכום ששילמת לאותו אדם בטעות.
- 6הזן הודעה בתיבה "לשם מה? ". הקלידו הודעה קצרה והסבירו ששילמתם בטעות לאדם הלא נכון, וכי תרצו שהוא יחזיר את הכסף במועד הנוח ביותר שלהם.
- אם מדובר באדם שאינך מכיר, קח את הזמן הנוסף לבקש סליחה על אי הנוחות.
- 7הקש על "בקש". בדוק שוב את בקשתך וודא שהזנת את הסכום הנכון.
- 8הקש על "אשר בקשה". Venmo ישלח הודעה על הבקשה לטלפון של האדם. עד שהם יקבלו את הבקשה, תוכל לצפות בעסקה זו על ידי לחיצה על תפריט ≡ ובחירה באפשרות "לא שלם".
- בזמן שאתה עלול להיות במצוקת זמן, נסה להיות סבלני עם הצד השני לפני שתשתתף בתמיכת Venmo. האדם ששולם בטעות לא יכול להיות ליד הטלפון שלו.
- לאחר קבלת הבקשה, הסכום שנשלח יתווסף ליתרת Venmo שלך.
- 9שלח תזכורת. אם עבר יום בערך ועדיין לא קיבלת תשלום, תוכל לשלוח הודעת תזכורת לטלפון שלהם.
- הקש על ≡ ובחר "לא שלם".
- הקש על הלחצן שאומר "תזכורת" מתחת לבקשתך.
- 10צרו קשר עם venmo אם בקשתכם אינה מתקבלת. תמיכת Venmo אינה יכולה לבטל את העסקה, אך הם יוכלו לבטל את החיוב כל עוד יש להם אישור משני הצדדים. אם תדווח על הבעיה לתמיכת Venmo, הם ייצור קשר עם הצד השני כדי לפתור את הבעיה.
- הקש על ≡ ובחר "קבל עזרה".
- הקש על "צור קשר".
- בחר מתוך "שלח לנו דוא"ל", צ'אט עם ארה"ב או "התקשר אלינו".
שיטה 2 מתוך 2: אם שילמת למישהו שאין לו חשבון venmo
- 1פתח את אפליקציית venmo. אם שלחת כסף לכתובת דוא"ל או מספר טלפון שאינם משויכים לחשבון Venmo, תוכל לבטל את העסקה. לאחר ביטולו יוחזר הכסף למקור המימון המקורי.
- 2הקש על הסמל ≡. זהו סמל התפריט והוא מופיע בפינה השמאלית העליונה של האפליקציה.
- 3בחר "לא שלם". כאן תמצאו שתי כרטיסיות: "בקשות" ו"תשלומים ".
- 4הקש על "תשלומים". כאן תראה את התשלום המדובר. זכרו, תוכלו לבטל תשלום רק אם מספר הטלפון או הכתובת אינם משויכים למשתמש Venmo. כך לבדוק:
- אם מספר הטלפון או הכתובת ששלחת כסף אינם שייכים למשתמש Venmo, תראה את הדוא"ל או מספר הטלפון בחלק העליון של התשלום המדובר. תראה גם כפתור שאומר "בטל".
- אם הכתובת או מספר הטלפון מחוברים לחשבון Venmo, שם האדם יופיע על המסך. אם זה לא הנמען המיועד שלך, ראה אם שילמת לאדם הלא נכון.
- 5הקש על "בטל" מתחת לתשלום. הערך יוסר מהרשימה, והכסף יוחזר לכרטיס או לחשבון ממנו נשלח. הפיקדון יופיע בחשבון המימון המקורי ביום עסקים אחד.
- אם אתה מקבל תשלום לכתובת שאינה מחוברת לחשבונך (אך עדיין שייכת לך), תוכל לקבל את התשלום באתר Venmo. נווט אל https://venmo.com/identity/verify_email_addresses (יהיה עליך להיכנס) והזן את כתובת הדוא"ל הלא משויכת כשתתבקש. לאחר אימותו, הכסף יתווסף ליתרה שלך.
- אם חשבון Venmo שלך אושר, אתה מעביר מקסימום 2240 € לחשבון הבנק שלך בשבוע אחד.
שאלות ותשובות
- שולח לא ידוע שילם לי 0 € מתיחה?זה יכול להיות מעשה קונדס, תקלה או לפעמים מישהו שמאשר את חשבון הבנק שלך הוא אמיתי. זה יכול להיעשות כל כך בניסיון לגנוב את הכסף שלך ולראות אם מספרי חשבון הבנק שלך תקפים.
- האם אוכל להפוך כסף ששלחתי בטעות למישהו שכבר השתמש בכסף?מרבית הבנקים בארה"ב אינם מתירים זאת, ויהיה כמעט בלתי אפשרי להשיב את הכסף לאחר שתבעו אותו ושימשו אותו. אתה יכול ליצור קשר עם הבנק שלך ולראות אם הם יכולים לעזור לך.
- כיצד אוכל למחוק תשלום של Venmo אם מישהו שלח לי כסף שאיני יודע?אינך יכול למחוק תשלום שבוצע. עם זאת, אתה יכול להחזיר להם את הכסף הזה אם הם שלחו אותו בטעות.
- האם השולח יכול לבטל תשלום מ- Venmo אם כבר לא ניתן לגשת לחשבון שאליו הוא נשלח?כן. אם תיכנס לתפריט בפינה השמאלית העליונה, תראה "לא שלם". לחץ ותראה "בקשות ותשלומים. לחץ על" תשלומים ", ואז לחץ על" ביטול "ואתה מוכן ללכת. לוקח 5 ימים להחזיר את הכסף שלך.
- אחותי שילמה לי והועברתי לבנק שלי. הבעיה היא שאני רוצה לבטל את העסקה ולהחזיר את הכסף שהיא חייבת לי. איך אוכל לעשות זאת? האם מאוחר מדי מכיוון שהועברתי?כן, זה מאוחר מדי. האפשרות היחידה שלך בשלב זה היא לשלוח העברה חדשה חזרה לאחותך באמצעות העברה אלקטרונית, הזמנת כסף וכו '.
- שילמתי בטעות למישהו פעמיים עבור אותו הדבר. האם הם יכולים לדחות את אחד התשלומים?לא, ברגע שזה נעשה, זה נעשה. אבל הם יכולים לשלוח לך תשלום בחזרה. אתה לא צריך לבקש את זה, אבל אתה יכול.
- כיצד אוכל להחזיר כסף ממישהו שאמר שהוא מוונומו ולקחתי כסף מחשבון הבנק שלי אם לא אישרתי זאת?אם לא אישרת את זה, אז איך הם לקחו את זה? אם אישרת אך הבנת מאוחר יותר שזה מזויף, הרי זו הונאה. יידע את ונמו, אבל אני מצטער לומר שסביר להניח שלא תקבל את הכסף שלך בחזרה. אם לא אישרת והם גנבו את זה איכשהו, אז כן, ונמו צריכה להחזיר לך.
- מדוע לוקח 5 חודשים להפקיד תשלום בחשבוני?זה לוקח זמן רב עד שהחברה עובדת את התשלומים.
- שלחתי תשלום לאדם הלא נכון. ביקשתי זאת בחזרה מהם. האם יחויבו בתשלום כדי להחזיר לי אותו?
- כיצד אוכל לבטל תשלום של Venmo שנשלח באמצעות כרטיס חיוב שאינו תומך בעסקאות Venmo?
- מה עלי לעשות אם נשלח לי כסף דרך ונמו ומעולם לא קיבלתי את הכסף?
- שילמתי לאדם פעמיים בטעות. כיצד אוכל לבטל תשלום?
- כיצד אוכל לבטל תשלום לחשבון בנק שגוי?