כיצד להגן על עצמך בעת קניות במכירות פומביות באינטרנט?

לפני שתתחיל להתמודד, וודא שאתה מבין ככל האפשר כיצד פועל אתר מכירות פומביות מסוים זה ומה התחייבויותיך ואחריותך כרוכש. קרא בעיון את כל תנאי השירות, השאלות הנפוצות והמדיניות המסופקים.

באותו אופן, דעו אילו חובות מוטלות על המוכרים לפני שאתם מציעים - האם עליהם לעמוד במדיניות אתרים או שיש להם גם סמכות ליצור "מדיניות חנויות" משלהם (a la etsy)?

שימו לב במיוחד לשיטת התשלום שהמוכר מבקש ולדעת את המדיניות של האתר בנוגע לבעיות או בעיות שיכולות להתעורר בעסקאות. במידת האפשר, השתמש תמיד בכרטיס אשראי בעת הרכישה - זוהי אמצעי התשלום הבטוח והבטוח ביותר, מכיוון שאתה יכול לעתים קרובות לערער על החיובים אם יש משהו לא בסדר.

כדי להבטיח שאתה יודע בדיוק על מה אתה מציע, קרא בעיון את תיאורי הפריטים שפורסמו על ידי המוכרים ועיין היטב בכל התמונות שפורסמו. שאל על מצב הפריט והיה עייף מכל מה שמסומן "משופץ" או "הופסק", במיוחד אם אתה רוכש מוצרי אלקטרוניקה. כמו כן, תלוי במה שאתה רוכש, שאל אם הפריט מכוסה באחריות.

האם למוכר יש מדיניות החזר או החלפה? גלה כמה משלוח או משלוח או אם זה כלול במחיר המכירה הפומבית ואם יש עמלות אחרות שתידרש לשלם.

בדוק פעמיים את פרטי המוכר; הוא מספר הטלפון ואת כתובת הדואר האלקטרוני שהן סיפקו תקינים? האם הם מספקים כתובת פיזית במקום תיבת דואר בלבד? אם מדובר בעסק בפועל (בניגוד למישהו שמוכר פריטים בצד), פנו ללשכה לעסקים טובים יותר באזורם האם מישהו הגיש נגדם דוח. כמו כן, מרבית אתרי המכירות הפומביות (כולל Ebay) מאפשרים לקונים לתת משוב על המוכרים, לכן בדוק את המשוב שלו כדי לקבל מושג עד כמה הם לגיטימיים.

עשה בדיקת מחירים באינטרנט עם פריטים דומים כדי לראות אם אתה מקבל עסקה טובה. היה עייף ממחירים שנראים נמוכים מדי או טובים מכדי להיות אמיתיים. במידת האפשר, כדאי לבדוק מחירים של חנויות לבנים בפועל.