איך להתמקח?
לדוגמא, במדינות מסוימות מקובל להתמקח על מחירי המוניות, אך לא מקובל להתמקח על מחירי המזון.
לפעמים המחיר המבוקש הוא פשוט יותר מדי - או שאולי צריך לשכנע לקוח פוטנציאלי אחרת! כך או כך, התמקחות מנומסת היא דרך מהנה ומיומנת לנהל משא ומתן על מחיר שכולם יכולים להסכים עליו. המשך לקרוא על כל דבר, החל ממוצרי סחורות בשוק הפשפשים ועד סגירת עסקת נדל"ן!
שיטה 1 מתוך 5: התמקחות במדינה זרה
- 1דע מתי מתאים להתמקח. במדינות שונות יש תרבויות שונות. חלק מהמנהגים שלהם עשויים להיות דומים למקובל שלך, ואילו אחרים עשויים להיות שונים להפליא. הקדש זמן להכיר את תרבות המדינה בה אתה מבקר. במקומות מסוימים צפויה התמקחות ועודדה לכל דבר, בעוד שאחרים מוגבלים יותר.
- באופן כללי, רוב המחירים שפורסמו נוטים להיות סופיים. פחות סיכוי להצליח להתמקח.
- אם אתה רואה שני מחירים המפורטים - אחד באנגלית ואחד בשפה המקומית, שים לב למטבעות ולשערי החליפין. אם הערכים שונים, שקול להתמקח במחיר הנמוך יותר.
- לפעמים, זה לא הולם להתמקח על פריטים מסוימים. לדוגמא, במדינות מסוימות מקובל להתמקח על מחירי המוניות, אך לא מקובל להתמקח על מחירי המזון.
- 2שימו לב למנהגים הדתיים. אם אתה מבקר במדינה זרה, הדת השולטת עשויה להיות שונה משלך. ספקים מסוימים עשויים להיסגר במיוחד לחג, ואילו אחרים לתפילות. אל תפריע לאדם בזמן שהוא מתפלל, ואל תכעס אם ספק נסגר בגלל חג דתי.
- 3היו מודעים לנימוסים ומנהגים שונים. מה שיכול להיחשב מנומס במקום אחד יכול להיחשב גס במקום אחר. לפני שאתה הולך להתמקח, הקדש זמן ללימוד התרבות. זה ימנע הפתעות בלתי צפויות. זה גם ימנע ממך להעליב ספק בטעות. לדוגמא, ברבות ממדינות המזרח התיכון והאסלאם:
- לחיצות ידיים חשובות. הם תמיד נעשים ביד ימין. זה גם גס רוח לשבור לחיצת יד. אם ספק יוזם לחיצת יד, המתן שהוא או היא ישברו אותה, לא משנה כמה זמן זה לוקח.
- האינטראקציות בין גברים ונשים יכולות להיות שונות. אם אתה זכר והספק הוא נקבה, אל תיזום את לחיצת היד. חכה שהיא תושיט את ידה, אם בכלל. הימנע מיצירת קשר עין ממושך עמה.
- 4היו מכבדים את התרבות והשפה של אחרים. אם אתה גס רוח, אנשים עשויים להיות פחות מוכנים לנהל איתך משא ומתן. אם אתה מנומס ומכבד, עם זאת, הספק עשוי להיות מוכן יותר להתמקח ולנהל משא ומתן על מחיר נמוך יותר. שקול ללמוד ברכה (ותגובה) מסורתיים וכן "תודה" לפני שאתה מבקר בשוק, או בכל מקום שבו יתמקח. גם אם אינך יכול לומר דבר אחר בשפת הספק, הוא או היא עשויים לראות שאתה מנסה לכבד אותך על כך.
- אם אתה סטודנט לשפה מתחילה, שקול להשתמש במילים של השפה המקומית למספרים גם אם אינך יכול לנהל שיחה מלאה.
- 5אל תפרסם את הלאום שלך. אם אתה במדינה ענייה בהרבה משלך, המקומיים עשויים לצפות שתשלם מחירים גבוהים יותר. רוב הסיכויים שלא תוכלו להסתיר זאת, במיוחד אם אינכם שולטים בשפה המקומית, אך נסו למזער בגדים זרים נוצצים ואביזרים יקרים.
- 6שקול לצאת לקניות בסופו של יום. זה כאשר המוכרים מתכוננים לעזוב ולהוטים לפרוק מלאי.
- בקש ממקומיים לקבל חריגים אזוריים שעשויים לדעת עליהם. לדוגמא, בעיר צ'יאנג מי, תאילנד, ספקים מסוימים עשויים להיות מוכנים לספק מציאה טובה למכירה הראשונה המאושרת של היום.
- 7לסיר בחנויות. אם אתם הולכים לשוק, אולי תמצאו כמה דוכנים שמוכרים אותו פריט (או פריט דומה מאוד). שימו לב להבדלי המחירים בין הפריטים. אם מחיר ספק אחד גבוה מהממוצע בשוק, שימו לב לאיכות הפריט. יכול להיות שיש סיבה שזה מחיר גבוה יותר. לדוגמא, פריטי פרווה אמיתיים נוטים להיות יקרים יותר מפריטי פרווה מזויפים. אם המחיר הוא ההבדל היחיד, אז אתה יכול לנסות להתמקח על מחיר נמוך יותר שיורד בטווח הממוצע. הספק עשוי אפילו להציע מחיר נמוך יותר.
- 8שקול להביא חבר איתך. נסו להביא חבר שחי במדינה זו זמן רב, או מכיר את התרבות והמנהגים. לא זו בלבד שהדבר עלול להפוך את המשא ומתן למחירים למפחיד פחות, אלא שכל שיחה והזנה מצד חברך עשויות להשפיע על המחיר הסופי של הספק. אל תפחד לנהל שיחות עם חברך על ערך הפריט, רק זכור לשמור עליו מכבד. אתה לא רוצה שהספק יסרב למכור לך את הפריט.
- 9משא ומתן על המוכר עד למחיר שלך. החליטו מה אתם מוכנים לשלם בסתר, ואז התמקחו על המוכר עד לסכום זה עם הצעות ומבצעים מנוגדים. לדוגמה, אתה יכול להתחיל בהציע לשלם חצי מהמחיר שצוין. הספק ככל הנראה יציע מחיר גבוה יותר ממה שהצעת, אך עדיין נמוך מהמקור. אם זה עדיין נראה לך לא הוגן, אל תפחד לא להסכים, לעשות פרצוף או להתנהג מאוכזב. הספק עשוי להוריד את המחיר כדי לשמור על שמחתך ולמכור את הפריט. להלן מספר טיפים נוספים:
- בחר מחיר במטבע הבית שלך, ואז תרגם אותו (בערך) למטבע שאתה משתמש בו. קל להתרגל למחירים המקומיים, אך אל תתנו לשער חליפין גבוה או נמוך להטעות אתכם לדחות הצעה טובה או לשלם יותר ממה שהייתם רוצים.
- אתה יכול להציע הצעה נמוכה בהרבה מהמחיר הנקוב אם אתה בטוח שהמחיר מנופח עבור זרים. יידע את המוכר שאתה יודע והם עשויים לתת לך את זה תמורת המחיר המקומי.
- הצעת הנגד הנכונה עשויה להשתנות בהתאם לאזור בו אתה נמצא. אם אתה יכול, שאל לפני כן מהמקומי מה נראה סביר. אם אתה צריך לנחש, לעולם אל תציע מתחת ל 50% מהמחיר ההתחלתי.
- 10המשך המשא ומתן עד שתסכים על מחיר. ברגע שזה במחיר שאתה מוכן לשלם, רכוש את הפריט ותודה למוכר. על מנת להשיג מחיר זה, ייתכן שתצטרך לנקוט בטקטיקות הבאות:
- הצגת היסוס או שתיקה עלולה לגרום למוכר להגיב בהצעה טובה יותר. אך בתרבויות מסוימות ניתן לפרש זאת כסימן לחוסר עניין. אם הם מתחילים להתרחק, התחל מיד לדבר שוב - אך אינך צריך להעלות את הצעתך מיד.
- מסכים להצעה האחרונה שלהם בתנאי שהם משליכים פריט אחר שאתה מעוניין בתעריף מופחת.
- בקש מחבר להעמיד פנים שהוא מושך אותך או לשכנע אותך להמשיך הלאה. זה עשוי לגרום להצעה סופית מהמוכר.
- אם אין לך חבר נוח, פשוט התחל להתרחק לאותו אפקט. ברגע שתנסה זאת, יתכן שלא תקבל עסקה טובה יותר אם תלך חזרה לדוכן.
- משוך את כמות המזומנים שאתה מציע והראה למוכר לפתות אותם ישירות. אל תנסה זאת עם מה שנחשב לכמות גדולה של כסף באותה מדינה. זה עלול לסכן אותך בספלים או בחירת כיס בהמשך.
קשה להתמקח על פריטים יקרים מאוד פשוט על ידי ציון מחירים קדימה ואחורה.
שיטה 2 מתוך 5: התמקחות בשוקי פשפשים או במכירות בחצר
- 1להתפשט. אתה לא צריך לצאת מגדרך כדי להיראות מחוספס, אלא להימנע מביגוד יקר בעליל. רוב הסיכויים שתנהל משא ומתן על פריטים זולים, וחליפה או שמלה מהודרים אומרים למוכר שאתה יכול להרשות לעצמך לשלם מחיר מלא.
- אל תשכח להסיר תכשיטים ושעונים נוצצים מאותה סיבה.
- 2מגיעים בסוף היום. בשעה-שעתיים האחרונות לפני שהם אורזים ועוזבים, המוכרים ישתוקקו להיפטר מהסחורה שנותרה להם
- הצד השני של הגעה מאוחר הוא מבחר קטן יותר. לבחירה מקסימאלית (אך מחירים גבוהים יותר), הגיעו מוקדם.
- אם שוק הפשפשים הוא עונתי, גם לתקופת השנה יכולה להיות השפעה על המחיר. כאשר שוק הפשפשים נפתח זה עתה, למוכרים יהיה מלאי גדול מחוץ לעונה, והם עשויים להיות להוטים לפרוק אותו כדי שיהיה להם מקום להשיג סחורות נחשקות יותר.
- 3החליטו בסתר על מחיר מקסימלי. לאחר שמצאת את הפריט שלך, החלט בעצמך מה אתה מוכן לשלם עבורו. גבול ברור ימנע ממך להשתכנע לשלם יותר ממה שאתה מוכן.
- לעולם אל תחשוף את המחיר הזה בפני המוכר! אם כן, אין לו שום סיבה להציע לך מחיר נמוך יותר.
- אתה יכול לנסות לדפדף תחילה בכדי לקבל מושג כיצד פריטים דומים מוכרים, אך אין שום ערובה שתמצא משהו דומה, והפריט עשוי להיחטף בינתיים.
- 4הציע הצעה נמוכה אך סבירה. מרבית הספקים מצפים להתמקחות, אך הצעת המחיר המבוקשת פחות מ -50% רק תפגע בהם.
- בקשה להנחה של 25 עד 50% נחשבת בדרך כלל סבירה כהצעה נגדית ראשונית בשוק פשפשים, אם כי סביר להניח שהמחיר הסופי יהיה 10-25% מתחת למחיר הרשום.
- 5הראה היסוס לפני שתגיב להצעת הנגד שלהם. אמירה "המממ" או פשוט השהיה לפני שתשיב תגרום לך להיראות פחות מוכנה לרכוש את הפריט. זה נותן לך יותר כוח מיקוח.
- פשוט לשתוק יכול לגרום להם להגיב בהצעה טובה יותר. זה עובד טוב יותר אם יש לך את מלוא תשומת הלב של המוכר. אם אתה מנסה לקנות מחזיק מפתחות של € 0,70, המוכר יכול פשוט להתעלם ממך ולעבור ללקוח אחר!
- לאחר הפסקה, הגב עם הצעה חדשה בין ההצעה האחרונה שלך להצעה הנוכחית של המוכר.
- 6המשך המשא ומתן עד שתסכים על מחיר או שהמוכר יתייצב. המשך להפגין היסוס עד שהמוכר מוזיל את המחיר מתחת ל"מחיר המקסימלי "הסודי שלך. אם המוכר לא יפחית את המחיר לסכום זה, נסה את הטקטיקות האחרות הבאות:
- מסכים להצעה האחרונה שלהם בתנאי שהם משליכים פריט אחר שאתה מעוניין בתעריף מופחת.
- בקש מחבר להעמיד פנים שהוא מושך אותך או לשכנע אותך להמשיך הלאה. זה עשוי לגרום להצעה סופית מהמוכר.
- אם אין לך חבר נוח, פשוט התחל להתרחק לאותו אפקט. ברגע שתנסה זאת, לא תקבל עסקה טובה יותר אם תלך חזרה לדוכן!
- משוך את כמות המזומנים שאתה מציע והראה למוכר לפתות אותם ישירות. אל תנסו זאת בכמות גדולה של כסף, או בכל מקום עם סיכון גבוה לכייסים או ספינות.
אם אתה מנומס ומכבד, עם זאת, הספק עשוי להיות מוכן יותר להתמקח ולנהל משא ומתן על מחיר נמוך יותר.
שיטה 3 מתוך 5: קניית בתים, מכוניות או פריטים יקרים אחרים
- 1תעשה את המחקר שלך. עשו "שיעורי בית" ראשוניים על ידי חיפוש באינטרנט או ביקור בחנויות אחרות כדי למצוא את המחירים הנמוכים ביותר עבור הפריט הרצוי.
- הדפסת הצעה נגדית או כתיבת האתר כדי להראות למוכר במהלך המשא ומתן מוכיחה שביצעת את המחקר שלך ומוכנים ללכת למקום אחר.
- ודא שאתה מסתכל על מוצרים דומים. זה שמצאת דגם משומש בחצי מחיר לא אומר שתוכל להשיג דגם חדש בסכום זה.
- אם אתם שוקלים בית, בקשו מסוכן נדל"ן לספק לכם רשימת רישומים ומכירות דומים. גלה גם כמה זמן הבית נמצא בשוק - ככל שיש לו זמן רב יותר, כך הבעלים יהיו מוכנים יותר למכור אותו בהנחה.
- הכירו את מאפייני המוצר וכיצד הם משתווים למוצרים דומים. ככל שאתה בקיא יותר, תוכל לשפוט את תנאי העסקה טוב יותר.
- 2התלבש היטב. כשאתה מנהל משא ומתן על פריטים יקרים, המראה במיטבך יצבור יותר כבוד מצד הצד השני. זה נכון במיוחד אם אתה מנהל משא ומתן על בית. # היה דיסקרטי במשא ומתן שלך. אם אתה רוכש טלוויזיה או מכונית במיקום ציבורי, המוכר לא ירצה שהלקוחות הסמוכים יגלו שהם יכולים לקבל מבצע זול יותר. שמור על עוצמת הקול והשיחה פרטית כדי לקבל את הדילים הטובים ביותר.
- 3הגישו הצעת התחלה נמוכה אך סבירה. המחקר הקודם שלך אמור לתת לך מושג טוב כמה "חדר להתנועע" יש לך. היזהר לא להקל על המוכר ולהעליב אותו.
- בקניות בתים, הצעה מנומסת בדרך כלל נמוכה מ -5 עד 10% מהמחיר הנקוב.
- 4תן לאדם השני סיבה לשנות את מחירו. אם הם לא מסכימים להצעה שלך, תצטרך לתת להם סיבה לשנות את דעתם. קשה להתמקח על פריטים יקרים מאוד פשוט על ידי ציון מחירים קדימה ואחורה.
- ציין את היסטוריית הלקוחות הנאמנה שלך אם יש לך כזה, או הציע הטבה נוספת. אם אתם קונים מכונית, למשל, הציעו לטפל במכונית במוסך שלהם אם הם מוכרים לכם אותה. אם אתה מוכר בית, הסכים לשלם עבור תיקון.
- דון בכל הפגמים במוצר, קלים ככל שיהיו. שקע קטן או תכונה שאינה לחיות עד בפרסומיו יכול להיות סיבות הנחה.
- ציין חוסר שביעות רצון מהיבט כלשהו של המוצר, כגון הסגנון או היעדר המוצר המשויך אליו (למשל מקלדת אלחוטית למחשב). היזהר שלא להעליב את המוכר, במיוחד אם הוא בעל המלאכה או המעצב של המוצר.
- 5שאל על קופונים זמינים, מכירות או הנחה במזומן. קמעונאים לא יצטרכו לשלם עמלת כרטיס אשראי בגין עסקה במזומן, והם עשויים להעביר לך את ההנחה.
- אזהרה: פעולה זו עשויה להופיע מחדש אם אתה מנסה לקנות בית. אם יש לך מספיק מזומנים כדי לקנות בית יכול לסמן למוכר שאתה עשיר מספיק כדי להרשות לעצמך יותר.
- 6המשך המשא ומתן עד שתסכים על מחיר או שהמוכר יתייצב. פעל מהסס עד שהמוכר מוזיל את המחיר לרמה מקובלת. אם המוכר לא יגיע למחיר שאתה מרוצה ממנו, נסה את הטקטיקות האחרות האלה:
- אם אתה מגיש הצעה לבית, שלח דוא"ל מודה מנומס להצעת הנגד שלהם, אך אל תגיב בהצעה נגדית משלך במשך מספר ימים. זה נותן להם זמן לדאוג שאולי אינך מעוניין, ולשקול להוריד את המחיר.
- נניח שיש לך בן זוג או בן משפחה בבית שמגביל את התקציב שלך. אתה יכול אפילו לזייף אליהם שיחה אם תצטרך. אם המחיר "מחוץ לידיך" המוכר עשוי להודות בקרקע כלשהי.
- אם כל מה שאתה יכול להשיג הוא עסקה בינונית, שאל את המוכר כמה זמן הוא יכול להחזיק את המחיר הזה עבורך. הצעת מחיר זו במפעלים אחרים עלולה לגרום גם להם וגם למחיר המקורי להוריד את מחירם.
- 7עקוב אחר העסקה מקרוב. קריאה של האותיות הקטנות בחוזה הנדל"ן או בתוכנית האחריות שלך היא תמיד רעיון טוב. אם המחיר או התנאים הסופיים שונים ממה שציפיתם, העלה אותו מייד לצד השני. יתכן שתצטרך להתמקח עוד יותר.
אם המחיר הוא ההבדל היחיד, אז אתה יכול לנסות להתמקח על מחיר נמוך יותר שיורד בטווח הממוצע.
שיטה 4 מתוך 5: לדעת ממה להימנע
- 1לעולם אל תיראה נלהבת. אם אתה מראה שאתה להוט לקנות או למכור את הפריט, הצד השני יודע שהם יוכלו לקבל מחיר אטרקטיבי יותר.
- 2אל תתמקח כאשר הצד השני אינו מוכן. משא ומתן צפוי ברכישת פריט יקר, או כאשר אנשים מנסים להיפטר מפריטים בשוק פשפשים או מכירת חצר. תהיה לך הרבה פחות הצלחה - ותרגיז את המוכר - אם תנסה להוריד את המחיר של ארוחת מסעדה או כרטיס אוטובוס.
- למרות שבעלי חנות עצמאית "אמא ופופ" הם בעלי הסמכות לבצע עסקאות, לרוב יש להם שולי רווח קטנים יותר ופחות מקום להתנועע להנחות. אם נראה שהם נעלבים מהניסיון שלך, אל תנסה להמשיך להתמקח.
- לרשתות וחנויות כלבו גדולות יש לעתים קרובות מדיניות קבועה אשר עשויה לכלול או לא לאפשר הנחות. אם הפקיד אומר שהוא אינו מורשה לעשות זאת, נסה לבקש לראות מישהו שכן.
- 3לעולם אל תתנהג בגסות רוח או בהתנשאות. התייחס היטב למשא ומתן השני והם יעשו לך את אותו הדבר.
- זהיר! זה לא אומר שאתה צריך להחמיא לפריט שאתה מתכוון לקנות. הופעה נלהבת מראה למוכר שאתה מוכן לשלם יותר עבורו.
- 4אל תכעסו או השקיעו יתר על המידה בהתמקחות. התמקחות יכולה להיות מהנה, אבל זה אמצעי למטרה. אם אתה מתווכח עשר דקות ואף אחד מכם לא שינה את מחירכם, סביר להניח שדיבורים נוספים לא יעזרו.
- 5לעולם אל תתמקח על סכומים לא משמעותיים. התמקחות עם מישהו בסך 37 € מההצעה הראשונית שלהם ואז סירוב לסגור פער של 50 ¢ תגרום לצד השני להתחרט שעשה איתך עסקים.
- 6אל תבקש את "המחיר הטוב ביותר" של המוכר ואז המשך להתמקח. במיוחד עבור פריטים קטנים בשוק פשפשים, הספק יודע בשביל מה הוא מוכן למכור. אם הם נתנו לך תשובה כנה "במחיר הטוב ביותר" הם יתעצבנו רק אם תמשיך להתווכח.
שיטה 5 מתוך 5: שימוש בביטויים וטקטיקות שונות
- 1פנה לאהדת המוכר. יידע את המוכר אם אין לך הרבה כסף להוציא.
- אני מובטל / סטודנט / גמלאי.
- יש לי רק (X) להוציא החודש. אתה יכול לגרום לזה לעבוד?
- 2תביא למוכר לבצע התאמות. נסו לשכנע אותם לומר לכם כמה נמוך הם ירדו, או לפחות התחילו לעשות ויתורים.
- מה טווח הגמישות שלך בפריט זה?
- אם המתחרה שלך יכול למכור את זה תמורת (X), אתה כנראה יכול גם. (וודא שההשוואה סבירה; אל תעליב את המוכר בהשוואה לפריט נחות בעליל.)
- 3לחץ על המוכר לבצע עסקה בקרוב. אם אתה מופיע בחיפזון, הם לא יספיקו לשכנע אותך לשלם יותר.
- אני יכול לשלם לך באופן מלא כרגע אם תרד ל- (X).
- אני רק סביב אחר הצהריים.
- 4להיות נחוש בקונה. אם הם לא היו רוצים את הפריט שלך, הם לא היו מתמקחים על זה.
- אני מצטער, אבל אני באמת צריך (X) עבור אותו פריט.
- כל נמוך יותר ולא ארוויח מזה כסף.
- 5שלח את הקונה באופן זמני. אם הקונה לא יעמוד במחיר הנוכחי שלך, עריכת עסקה מותנית תוציא אותם משיערך ובכל זאת תאפשר לך למכור את הפריט אם לא תצליח להוריד אותו במחיר טוב יותר.
- אני לא מוכן למכור במחיר הזה כרגע. תחזור חצי שעה לפני הסגירה ואני אשקול את זה אז.
- אני אנסה למכור את זה במחיר שלי. מדוע לא תשאיר לי מספר איש קשר ואני אתקשר אליך אם איש לא רכש אותו עד סוף המכירה?
- 6אמור לאדם האחר שההחלטה אינה שלך. נראה שקשה לך יותר לשכנע אם אתה טוען שההחלטה מוטלת על מישהו אחר.
- אשמח לקנות את זה, אבל (אשתי / אבי) לא נותנים לי להוציא כל כך הרבה.
- אני מצטער, אבל מדיניות החברה היא לא לתת הנחות.
- (הבעלים / החברה) קובע את המחירים. לצערי אני לא מסוגל להתאים אותם בעצמי.
דע מתי מתאים להתמקח.
- תרבות מקומית תמיד מנצחת עצות כלליות. אם אתה נוסע במדינה זרה ונראה כי מוכר נעלב מהטקטיקה שלך, התנצל בחן ועבר לטקטיקה. הם צפויים לתת לך מרחב פעולה אם הם יודעים שאתה זר, כל עוד אתה נשאר מנומס.
- עיין בפריטי המכירה או שאל על המכירות הקרובות. חוץ מזה שהם זולים יותר הם עשויים לסמן עוד יותר על ידי קמעונאי שרוצה לפנות מקום למוצרים פופולריים יותר.
- לפעמים בקשה וקבלת הנחה על פריט אצל קמעונאי גדול עשויה להפוך את המכירה לסופית. הם לא יחזירו, יחליפו או יחזירו את הפריט. כנראה שתתקעו בזה, אז וודאו שאתם באמת רוצים את זה.
- בריונות, הפחדות או התנשאות כלפי המשא ומתן האחר יפחיתו את סיכוייכם לעסקה טובה.
הצהרה משפטית תוכן מאמר זה מיועד לידיעתך הכללית ואינו מיועד להוות תחליף למשפט מקצועי או לייעוץ פיננסי. כמו כן, אין הכוונה להסתמך על ידי המשתמשים בקבלת החלטות השקעה כלשהן.
