איך מוכרים באינטרנט?

כדי למכור באינטרנט, שקול להשתמש ב- eBay אם אתה מוכר מוצרים ייחודיים במחיר מבצע. לחלופין, אם ברצונך להקים חנות משלך ולהתכתב עם לקוחות בנוגע לאומנות שלך, מלאכת יד או פריטי וינטג 'שלך, בדוק את המכירה באטסי. אם אתה גר באזור מטרופולין גדול יותר ופשוט מוכר חלק מהדברים שלך, אתה יכול להשתמש בקרייגסליסט למכירה מהירה וקלה. אתה יכול גם להיות מוכר באמזון לא משנה היכן אתה גר, רק דאג להציע מחירים תחרותיים ולהציע תעריפים למשלוח כדי שתוכל לאסוף כמה שיותר ביקורות גבוהות. כדי ללמוד כיצד להגדיר דרך אמינה לקבלת תשלום, המשך לקרוא!

כדי למכור באינטרנט
כדי למכור באינטרנט, שקול להשתמש ב- eBay אם אתה מוכר מוצרים ייחודיים במחיר מבצע.

מכירה מקוונת - חלום לעידן החדש. יושבים בפיג'מה וצופים בכסף מתגלגל פנימה. נראה שיותר ויותר אנשים עושים את זה - אנשים ממוצעים - אבל איך? מסתבר שאם יש לך מוצר הגון, אתה באמצע הדרך. עם קצת זמן לחקור את אפשרויות חלונות הראווה שלך, תוכל להצטרף לרשימה של יזמים מתחילים עצמית עד מחר בבוקר.

חלק 1 מתוך 3: זיקוק העסק שלך

  1. 1
    חקר את התחרות. לפני שתמכור מוצר כלשהו באינטרנט, עליך לדעת מול מה אתה עומד. אם אתה מציע מוצר לא כל כך ייחודי, רק שלך הוא יקר כפליים, לוקח זמן כפול למשלוח, והאתר שלך אינו ניווט בקלות, הלקוחות פשוט לא יבואו. וכדי לסיים את זה, זה יעזור לך למצוא את הנישה שלך. תראה איזה חלל קיים במרחב הקיברנטי שרק מחכה להתמלא על ידך.
    • היכן מבוססת התחרות שלך? האם הם מתכנסים בחלק מסוים ברשת?
    • כמה הם גובים? מה הטווח?
    • מה המטרה שלך? כיצד המוצרים שלך נוטים להוסיף ערך לחברה?
    • מי או מה הכי פופולרי? אתה יכול להבין מדוע?
    • מה חסר? איך יכול להיות שתהליך הקנייה עבור הלקוח יהיה טוב יותר?
    • באילו מהם היית משתמש? אילו לא היית? למה?
    • בעולם דינמי, כמה ייחודית הצעת המותג שלך?
  2. 2
    מושלם את המוצר שלך. חלון הראווה המדהים ביותר ללא מוצר טוב למכור לא אומר כלום. מה יש לך להציע לעם? במה זה שונה ממה שכבר קיים שם? ללקוחות איתם אתה מתמודד יש גישה למאות אפשרויות הדומות לשלך ממש. למה הכי טוב שלך? הנה כמה דברים שיש לקחת בחשבון:
    • האם המוצר שלך נמכר בקלות מבלי להיראות? איך אתה יכול לעשות את זה כך שזה יהיה?
    • מה המחיר הנמוך ביותר שאתה יכול להציע?
    • מי הקהל שלך? למה הם מצפים? כיצד ניתן להגיע אליהם באופן מקוון ביותר?
    • בשוק תחרותי ביותר, איזו אסטרטגיית שיווק מקוונת יש לך כדי לזכות באמון הלקוח?
  3. 3
    גיבשו תוכנית עסקית. זה אולי נראה קצת מיותר או בזבוז זמן, אבל זה ההפך מזה. ללא תוכנית עסקית, אתה מתכוון להסתיים במרתף של אמא שלך עם 100 הזמנות שיעובדו עד מחר, ללא אספקה, ובמינוס בגלל דמי משלוח. צריך לנקות את הדברים האלה בהתחלה כדי למנוע את ההתמוטטות במערכת מאוחר יותר. התחל לחשוב לפי הקווים הבאים:
    • איך תטפל בביקוש? יש לך סיטונאי? האם אתה יוצר הכל בעצמך? מה אתה יכול ויכול אתה לא מטפל?
    • כיצד תשלח את המוצרים שלך ללקוחותיך (רמז: עוד על כך בקרוב.)
    • מה לגבי מיסים ותקנות פדרליות?
    • מה לגבי שכר טרחה שאינו מחויב? שם דומיין, שירות אירוח אתרים, שיווק, פרסום וכו '? חשבת על הכל?
  4. 4
    רשום את החברה שלך. עסקים מקוונים זהים לעסקי לבנים ומרגמות; יהיה עליך להגיש ניירת מס ורישום לאזור שלך (מדינה, מדינה - אולם אזורך עובד) כדי לוודא שכל מה שאתה עושה הוא חוקי. אם לא, אתה מסתכן ברצינות בקנסות או אפילו בכלא. אף ממשלה לא אוהבת אנשים שמנהלים עסקים מתחת לרדאר, אז וודא שאתה עושה את שלך נכון.
    • זה משתנה בין אזור לאזור. כדי לוודא שאתה עושה את שלך נכון, שוחח עם חברים ובני משפחה או בעלי עסקים מקומיים עבור הסקופ הפנימי.
    • אם אתה מבצע עבודות בינלאומיות, ייתכן שיהיו תקנות נוספות שיש לקחת בחשבון.
    לעולם אל תתעלם מחשיבות קידום חנות מקוונת
    קדם את המיזם המקוון שלך: לעולם אל תתעלם מחשיבות קידום חנות מקוונת.
  5. 5
    השתמש במדיה החברתית. רשתות חברתיות הן דרך התקשורת המועדפת על אנשים רבים ברחבי העולם ועל ידי נוכחות ברשתות אלה, יש לך דרך לבנות קשרים עם לקוחות פוטנציאליים. עם זאת, לא כל הרשתות החברתיות נוצרות באותה מידה, ואם אתה רק מתחיל, חשוב לא למתוח את עצמך רזה מדי על ידי היותך בכל רשת. במקום זאת, בדוק היכן רוב הקהל שלך מסתובב, ועבוד על הגדלת הנוכחות שלך שם. לדוגמא, אם אתה בוטיק לאופנה לנשים, אתה עלול לגלות ש- Pinterest, Instagram ו- Facebook הן הרשתות שעליהן אתה צריך להתמקד, ואילו אם אתה אתר מסחר אלקטרוני של B2B, אולי לינקדאין, Google+, Twitter ו- FB היו הגיוניים יותר. זה'חשוב שעסק יגדיר את אסטרטגיות השיווק הדיגיטלי שלהם תוך התחשבות נאותה בלקוחות היעד שלהם ובערוץ בו הם עוסקים. שים לב שלעולם לא תוכל לכבוש את המיסה עם תוכנית אחת בהישג יד. אסטרטגיה ממוטבת במיוחד שנוטה לשקף אמפתיה נראית כמנטרה השיווקית המודרנית.
    • ובאותן רשתות חברתיות, קדם את עצמך. דבר על החנות שלך. הציגו את המוצרים שלכם. ציוץ תמונות. עדכן את הסטטוס שלך לגבי מבצעים. הוצא את המילה ככל שניתן. כמו כן, עליכם להיות זהירים כי ערוצים חברתיים הם הרבה יותר ממדיה משודרת, זהו ערוץ שצריך להשתמש בו כדי לקיים אינטראקציה ולהתקשר עם אנשים. פוסט רגיל שלא מתכוון להוסיף ערך לקהילה עלול להעלות מחדש את הדף כספאם. לכל פעילות בעולם הווירטואלי צריכה להיות מטרה.
  6. 6
    דע את האפשרויות שלך. זהו תהליך מרתיע, אז בואו נפרק אותו. להלן שלוש האפשרויות הבסיסיות שלך בכל הנוגע לפורמט של העסק המקוון שלך:
    • השתמש בשוק מבוסס. זה כמו eBay, אמזון או אטסי. אתה לא צריך לעשות הרבה מכל דבר אלא שיהיה לך מוצר שתוכל לספק עליו; השאר נעשה בשבילך. שווקים מקוונים כמו אמזון, eBay, Etsy הם ערוץ נהדר להתחיל את המסע הדיגיטלי שלך. הסיבה העיקרית שעליך לשקול את הערוצים הללו היא שרוב השווקים הללו מבוססים היטב ויש להם סט של עוקבים נאמנים. בקצרה, תקבלו טופס מתיחה טוב בשוקי אלה. עם הזדמנויות מגיעים אתגרים. אתה צריך להשתמש בשנינות שלך ולהחליט אם זו ההזדמנות הטובה ביותר עבורך או לא. לרוב המקומות בשוק המקוון יהיה מודל עסקי שכנראה נוטה להביא רווח לעסק שלהם.
    • השתמש באתר מסחר אלקטרוני כדי להקים חלון חנות משלך. זהו פרויקט קוד פתוח או פתרון אירוח שהוא בעצם אתר משלך אך הכל (ניתוח, תבניות, תהליכי תשלום וכו ') מטופל עבורך. זה מדיום שמח בין לעשות כלום לבין לעשות הכל. ישנם מספר ספקי פלטפורמות שנבנו מראש כמו Shopify, Shopnix, Wix, Weebly, Zepo וכו 'המאפשרים לך ליצור חנות מסחר אלקטרוני משלך. החלק המרתק הוא שרוב ספקיות הפלטפורמה הללו עובדות על בסיס מנוי. אתה בקושי צריך לשלוח יותר מחשבון החשמל שלך לבעלות על חנות מקוונת. על ידי בעלות על חנות מקוונת אתה מקבל את ההזדמנות ליהנות מסך כל מה שאתה מייצר מהחנות הווירטואלית שלך.
    • עצב אתר משלך. אם אתה מכיר HTML ו- CSS (או מכיר מישהו שעושה את זה שניתן לעודד אותו לעזור), זו אפשרות מתגמלת ביותר.
      • נסקור את שלושת התרחישים בפירוט רב יותר בחלק הבא.

חלק 2 מתוך 3: הקמת חנות

שימוש בשוק מבוסס

  1. 1
    שקול להשתמש בפתרון של צד שלישי. BigCommerce, WoCommerce, 3dcart, Shopnix, Zepo, KartRocket, Wix, Shopify, Yahoo! Merchant Solutions או osCommerce (רק כמה שם) הם צדדים שלישיים שיכולים להקים עבורך חלון ראווה (זו הייתה האפשרות השנייה בה דנו לעיל). תמורת תשלום, הם יקימו את האתר שלכם (המון תבניות לבחירה במחירים משתנים) ובעצם ייפטרו מכאב הראש בעיצוב. כל שעליכם לעשות הוא לבחור את העיצוב שלכם, להעלות את המוצר, לבחור את העדפות התשלום ולשווק את עצמכם.
    • במילים אחרות, אם אינכם מכירים HTML או CSS ואינכם רוצים את הטרחה של העסקת מעצב, ייתכן שזו הדרך. זה מציע לך שליטה רבה יותר מאשר, למשל, להכפיף את עצמך לאמזון, אטסי או איביי.
    • כדאי שתשקול זאת כטקטיקה להפחתת סיכונים. אם משהו ישתבש, זה על כתפיהם ולא שלך.
  2. 2
    למכור את הדברים שלך ב- eBay. בסדר, זה קצת מיושן, בטח. אבל אם אתה מוכר דברים סופר ייחודיים במחיר מציאה, eBay עדיין יכולה להיות ה- go-to שלך. אתה יכול לקבוע את המחירים שלך, לצפות בהצעות המחיר ולפתח מוניטין יפה למדי. זה אתר מהימן שקיים כבר עידנים.
    • אבל זה גם קיים כבר עידנים... כלומר זה כבר לא בדיוק הירך. אם אתם מחפשים זרם הכנסות קבוע, ייתכן ש- eBay אינה ההימור הטוב ביותר שלכם.
  3. 3
    אם אתה ערמומי, שקול etsy. אטסי הוא שוק מקוון לאומנויות, אומנות ופריטי וינטג '. אם אחת מאותן מילים מתארת את המוצר שלך, אטסי הוא המקום בשבילך. פשוט מאוד להקים חנות משלך ולהתכתב עם הלקוחות - והאתר פורח.
    • אטסי היא גם קהילה - אם יש לך שאלות, כולם ישמחו לעזור. אתה יכול להצטרף לצוותים של קונים ומוכרים ולהיות שקוע ככל שתרצה.
  4. 4
    במקרה של ספק, ברירת מחדל לקרייגסליסט. אולי הדרך המהירה ביותר להרוויח כסף באינטרנט היא באמצעות קרייגסליסט (אם יש לך משהו שאנשים רוצים, כמובן). כל שעליכם לעשות הוא לכתוב פוסט קצר בחלק הנכון ולחכות לתגובות. עם זאת, זה לא נתפס כמקור האמין ביותר. זכור זאת אם אתה שוקל את האפשרויות שלך.
    • קרייגסליסט עובד הכי טוב באזורים גדולים ומטרופולינים. אם אתה גר בעיירה קטנה, סביר להניח שהפוסטים שלך לא יישמרו מעיניהם.
    לרוב המקומות בשוק המקוון יהיה מודל עסקי שכנראה נוטה להביא רווח לעסק שלהם
    לרוב המקומות בשוק המקוון יהיה מודל עסקי שכנראה נוטה להביא רווח לעסק שלהם.
  5. 5
    הפוך למוכר אמזון. אמזון אינה מיועדת רק לעסקים ענקיים. מי ידע? כל שעליך לעשות הוא ליצור חשבון מוכר, לרשום את המוצרים שלך ולחכות שההזמנות יתגלגלו. ובכן, זו עיקרה של זה לפחות.
    • אמזון ענקית. הקפד להציע מחירים תחרותיים ושיעור משלוח מציאה מלכתחילה. יהיה לך טוב יותר ברגע שיהיו לך טונות של דירוגים גבוהים ומשוב חיובי.
  6. 6
    שקול אתרים כמו cafepress. זה אתר שבו אתה מעצב סחורה משלך. יש לך תבניות וכשמישהו מזמין משהו, זה נעשה לפי הזמנה. אתה יכול לפרסם את כל מה שאתה מסוגל ליצור באתר. אם אתה לא מכיר, לך לחקור! האם מה שיש לך להציע לא שם?
    • חנות בסיסית היא בחינם! אתה יכול, עם זאת, לקבל תכונות נוספות תמורת תשלום חודשי נוסף.
  7. 7
    נסה מידע מסחרי ויוטיוב. כן, מידע מסחרי באינטרנט. טוק מרקט מאמינה שאם הם עובדים בטלוויזיה, הם יכולים לעבוד באינטרנט. זה בדיוק איך שזה נשמע: סרטונים המקדמים מוצרים (וחשבת ששמעת על הכל). למה לא?!
    • ובאשר ליוטיוב, זה כנראה די מובן מאליו. אם יש לך פנים שהמצלמה אוהבת ומגרש מכירות טוב, צור ערוץ משלך. אולי תהפוך לוויראלי!

יצירת אתר משלך

  1. 1
    רשום שם דומיין. אם החלטת ללכת בדרך משלך (מזל טוב! זה יכול להיות הרבה יותר קל בטווח הארוך), תזדקק לשם דומיין. כמה עצות:
    • עבור לאתר a.com. זה ברירת המחדל של כולם. בחר את שם התחום על סמך השוק שאתה מתכנן לחדור אליו. לפני שאתה טארט מבין את הדרישה. עליכם לדעת האם החנות המקוונת שלכם תספק את השוק המקומי או שאתם מתכננים לספק את הקהל העולמי. אם התוכנית העסקית שלך מושרשת כדי להרוות את צרכי השוק המקומי, אני ממליץ לך להתחיל עם סיומת דומיין הרלוונטית למדינה. לדוגמא אם קהל היעד שלך הוא אנשים מקוונים שמתגוררים בהודו, אז אני ממליץ לך להתחיל עם דומיין ".in". דומיין ".in" אומר בבירור לגוגל שהעסק שלך ממוקם בהודו והוא מתכנן לתת מענה רק לאנשים בהודו. יש סיכוי שמנוע החיפוש יעניק דחיפה נוספת לתחומים כאלה.
    • הימנע ממילים ארוכות, מילים באיות שגוי, מילים לועזיות וכל מילים שעלולות להיות מבלבלות. אין בהחלט אתר זה משום ש- Imsohursuit.com אינו רעיון טוב.
    • נסו להימנע ממקפים או מסמלים מיותרים אחרים. לקוחות פוטנציאליים עשויים להשאיר אותם בחוץ ולהתבלבל ולהרתיע.
  2. 2
    בחר מארח אתרים. אתה זקוק למארח אתרים שיכול לתת לך את הכלים המתאימים, לספק לך רוחב פס ואחסון נאותים, ולתמוך בך כשאתה זקוק לעזרה. זה יעלה סביב 3,70 € -7,50 € לחודש ויכול להיות נהדר או לא כל כך גדול. כמה טובים שיש לקחת בחשבון הם DreamHost, HostGator, Bluehost, Linode ו- A Small Orange. הקפד לבצע את המחקר שלך לפני שאתה מתחייב!
    • סביר להניח שתרצה להתקין "סקריפט לעגלת קניות". הם בחינם ומארח האינטרנט הנכון יספק את האפשרות עבורך. בבחירת מארח האינטרנט שלך, ודא שהוא מציע "cPanel" עם סקריפטים של Fantastico או, אם אתה חובב Windows, כלי חשמל של Ensim. בדרך זו, סקריפטים של צד שלישי לא יהיו טרחה.
  3. 3
    עצב את אתר האינטרנט שלך. זוכר כשאמרנו שזה מהלך טוב בטווח הארוך? הסיבה לכך היא שבסופו של יום, יש לך שליטה אולטימטיבית. אתה יכול לבצע שינויים חריפים, אתה יכול לטפל בעדכונים, אתה יכול לשנות מארחי אתרים אם אתה לא מרוצה - בקיצור, אתה יכול לעשות כל מה שאתה רוצה. מעולה.
    • אתה יכול גם לשכור מעצב אם אתה לא סומך על עצמך. ודא שאתה מקבל את המוצר שיש לך בראש, אם כי - אל תסתפק בכל מה שהם ימסרו לך רק כדי להשיג את זה.
    להלן שלוש האפשרויות הבסיסיות שלך בכל הנוגע לפורמט של העסק המקוון שלך
    להלן שלוש האפשרויות הבסיסיות שלך בכל הנוגע לפורמט של העסק המקוון שלך: השתמש בשוק מבוסס.
  4. 4
    קבל כתובת IP ותעודת SSL ייעודיים. מארח האינטרנט שלך יספק זאת עבורך, אך ככל הנראה בעלות נוספת. כתובת IP ייעודית תהיה רק השינוי שתוכלו למצוא בספה שלכם, אך תעודת SSL עשויה לנוע סביב 37 אירו לשנה. למה זה הכרחי? ובכן, בתור התחלה זה " שכבת שקעים מאובטחת ". במילים אחרות, הוא מצפין את הנתונים ומגן על פרטי הלקוח שלך. בהחלט לא משהו שאתה רוצה לדלג עליו.
    • רושמי שמות מתחם, כמו NameCheap, מציעים גם אישורים. אם מארח האינטרנט שלך מבקש אגורה יפה, הסתכל מסביב ולקניות השוואה. יתכן שתוכל למצוא זול במקום אחר.
  5. 5
    כל הזמן להיות שיווק ופרסום. אתה הבוס שלך. אתה עצמאי ועכשיו התפקיד שלך הוא להוציא את עצמך ואת העסק שלך שם. זה נהדר, אבל זה סוג של 20,57 הופעות. על מנת להשיג את הזרימה התמידית של הלקוחות, עליכם לדחוף. להלן מספר רעיונות:
    • הישאר ער במדיה החברתית שלך. האם אתה באמת צריך לצפצף שוב היום? כן. התשובה היא כן.
    • צרו קשר עם בלוגרים אחרים. התחלת הפעילות בקהילה תתחיל לבסס את האשראי והמוניטין שלך. במיוחד אם מדובר בבלוגרים בקהילה נישה. חשוב שתגביר את סמכות התחום שלך בנישה. עשו לעצמכם שם כך שאנשים יזהו את הישות העסקית דרככם. האסטרטגיה הטובה ביותר היא להיות פעילים בעולם הווירטואלי ולטפל בנקודות הכאב שלהם.
    • היכנס ל- Google Analytics. זה גם לגמרי בחינם. תוכלו לראות מאיפה מגיעים הלקוחות שלכם ומה הם מחפשים. עולם מונע נתונים חשוב שתעמיק בנתונים שלך ותמצא את מדדי הביצוע העיקריים. לנתח את הנתונים, לזהות טפטים הנוטים להוסיף ערך לאנשים ואז לבצע אופטימיזציה להגברת האפקטיביות.
    • שקול לפרסם באתרים אחרים. היי, בכל זאת צריך כסף כדי להרוויח כסף.
  6. 6
    יש דרך אמינה לשלם. אלא אם כן כל הלקוחות שלך הם שיערות כחולות ותיקות שחיות בעידן תיבות דואר וצ'קים, תזדקק לשער תשלום כלשהו. זה בדרך כלל מונח מפואר עבור PayPal. בהתאם להיקף המכירות שלך, הם ייקחו 2,2% עד 2,9% מכל עסקה. תמורה לשלם כמה קל להם לעשות את זה.
    • אתה יכול לקבל חשבון סוחר בכרטיס אשראי בעצמך, כן. אתה יכול גם להשתמש בשער אחר כמו 2Checkout או Authorize.net. חפש מעט באינטרנט כדי לראות מי גולש הכי פחות מהפסגה ומה הכי מתאים לעסק שלך אם אתה לא מרגיש בנוח להשתמש ב- PayPal.

חלק 3 מתוך 3: להרוויח

  1. 1
    דע את אפשרויות המשלוח שלך. יש לך את החנות שלך ואת המוצר שלך וההזמנות נכנסות - עכשיו איך ממלאים אותם? מסתבר שאתה לא צריך להמשיך לעשות נסיעות לסניף הדואר כל חצי שעה! להלן שתי אפשרויות שיש לקחת בחשבון:
    • אתה יכול לשכור ספק צד שלישי כדי לאחסן את המלאי שלך במחסנים שלו. לאחר מכן הם יקבלו את המחירים הזולים ביותר למשלוח ואתה רק צריך ליידע אותם מתי צריך למלא את ההזמנות.
    • ואז יש את הקסם הזה שנקרא "זרוק משלוח". אתה מקבל שליח סיטונאי שלוקח על עצמו את סיכון המלאי, שומר את המלאי שלו ואתה פשוט מעביר את הזמנות הלקוחות כשהם נכנסים. יש לך פחות שליטה משמעותית, אבל זה פחות כסף.
  2. 2
    היכנס לניתוח. ליתר דיוק, גוגל אנליטיקס. מכיוון שהטכנולוגיה מדהימה, אתה יכול לנצל אותה. אתה יכול לראות מאיפה הלקוחות שלך, מה הם מחפשים, כמה זמן הם מבלים איפה - בעצם, מה יכול לגרום לך להצליח. ומכיוון שזה בחינם, למה לא?
    • בואו נהיה כנים: הסיכויים שהחנות שלכם תתחיל להיות מדהימה לחלוטין לחלוטין מהדרך היא לא גדולה. Google Analytics יעזור לך לחדד את הדף שלך, ולהפוך אותו לטוב וטוב יותר בעת ניתוח וניתוח.
    • קדם את המיזם המקוון שלך: לעולם אל תתעלם מחשיבות קידום חנות מקוונת. אלא אם כן עד שתקבל יוזמה לקידום הממסד הווירטואלי שלך, מטרת ההצלחה הסופית עשויה שלא להתממש. ישנן מספר אסטרטגיות שיווק בתשלום ולא בתשלום שיעזרו לך לקדם את מיזם המסחר האלקטרוני שלך. כמובן שאתה צריך לעבוד קשה ולהביא כמה אסטרטגיות מהקופסה לקידום העסק שלך.
  3. 3
    היו אישיים. החנות שלך תחזיק מעמד רק אם יש לך יותר ממוצר בלבד. לכל כך הרבה אנשים יש מוצר - גם אתה זקוק לאישיות שמאחוריו. איך שלך?
    • הנה דוגמה טובה:
      "תודה על ההזמנה שלך! אנו מקווים שהחוויה שלך באתר שלנו הייתה קלה וכמעט מדהימה כמו זריחות, ארוחת בוקר במיטה וסופגניות בחינם. אם אתה נתקל בבעיות כלשהן, אל תהסס לשלוח לי דוא"ל בכתובת youremail@guide.com. שוב תודה! "
      - אתה, בעל העסק הטוב ביותר אי פעם
    • הנה דוגמה גרועה:
      "ההזמנה שלך הושלמה. היא עובדת כעת והיא תישלח בסופו של דבר. אם יש לך שאלות, אנא מלא טופס פנייה בכרטיסייה 'צור קשר' והיא תיענה אולי בסופו של דבר. אצבעות חצו. "
      - חברתך המנוהלת על ידי רובוטים לגמרי לא מותאמת אישית
      • תראה את ההבדל? סוג זה של יחס נוח, אמין, אנו יודעים שאתה אדם אמיתי, הופך אותך לבלתי נשכח ובעיקר גורם ללקוחות שלך לחזור.
    כיצד ניתן להגיע אליהם באופן מקוון ביותר
    כיצד ניתן להגיע אליהם באופן מקוון ביותר?
  4. 4
    הגדר רשימות דוא"ל ועלוני מידע. אתה רוצה להישאר בראש ובראשונה על מוח הלקוח שלך. אתה רוצה שהם יחזרו לפני שהם מבינים שהם צריכים לחזור. איך אתה עושה את זה? רשימות דוא"ל וניוזלטרים! כאשר הלקוחות שלך נרשמים לאתר שלך, תקבל את הדוא"ל שלהם, והם יקבלו עדכונים ומבצעים המעוררים תיאבון לעוד מוצרים שלך. לנצח, לנצח, באמת.
    • כמובן, אם אתה עושה את זה, אתה חייב לקבל עסקאות כדי לשמוע עליהם! מומלץ להריץ מבצעים ומבצעים מעת לעת בכדי לשמור על הבאז.
    • תגרום גם להם להרגיש מיוחדים. תן להם הצעות רק עבורם על סמך ההזמנות הקודמות שלהם. זה יהיה בונוס נוסף לאתר שלך שמעטים הספקים שעושים.
  5. 5
    עקוב אחר לקוחות. לאחר ביצוע ההזמנה, עבודתך לא הסתיימה. האינטרס שלך הוא לפתח מערכת יחסים עם הלקוחות שלך. זכור כמה דברים:
    • שלח דוא"ל אישור לכל הזמנה שביצעת. הקפד לשלוח גם דוא"ל כאשר הכל נשלח. אם יש בעיות נוספות, אנא עדכן אותם באמצעות הודעות דוא"ל נוספות אפילו עדיין.
    • בקש משוב! כאשר הכל נאמר, שלח אימייל מהיר לשאול אותם כיצד הייתה החוויה שלהם. ככל שיש לך יותר משוב, כך העסק שלך יהיה טוב יותר - ותוכל להפיץ את עצמך מפה לאוזן!
    • אל תהסס לעקוב אחר עסקה לאחר הרכישה הראשונה שלהם. לעתים קרובות זה יכול להפוך לקוחות חד פעמיים לקונים תכופים. הראה להם שאתה שם לב!
  6. 6
    למד HTML ו- CSS. למרות שזה לא הכרחי ב 100%, זה בהחלט רעיון טוב. אם יש לך את הכישורים לנהל את העיצוב של חלונות הראווה שלך, תוכל לקחת אחריות. אם לא, אתה משאיר את כל השאר לאנשים אחרים. לימוד הדברים הללו יעזור לכם ליצור מוצר שאתם מאמינים בו שאתם חושבים שהלקוחות שלכם רוצים. בלי מתווך הדברים הולכים הרבה יותר מהר.
    • הכרת התוכנות והאינטרנט של האינטרנט רק תעשה לך טוב. תוכל לשמור על קשר עם הדבר החם הבא ולהישאר בחוד החנית. כשאתה צריך לסמוך על אחרים, זה לא כל כך קל לעשות זאת. לימוד HTML ו- CSS הוא דרך בטוחה לוודא שאתה לפני העקומה.

טיפים

  • אם אתה רק מתחיל, למכור את המוצרים שלך בחיים האמיתיים. לחברים, למשפחה, בירידים, אירועים בקהילה, מכירות בשכונה - ראו איך הם מתקבלים בזמן אמת. תקבל טונות של משוב שימושי.

הצהרה משפטית תוכן מאמר זה מיועד לידיעתך הכללית ואינו מיועד להוות תחליף למשפט מקצועי או לייעוץ פיננסי. כמו כן, אין הכוונה להסתמך על ידי המשתמשים בקבלת החלטות השקעה כלשהן.
FacebookTwitterInstagramPinterestLinkedInGoogle+YoutubeRedditDribbbleBehanceGithubCodePenWhatsappEmail