כיצד להחזיר חיובים בכרטיס אשראי?
רוב הסיכויים הם שחברת כרטיסי האשראי תנסה לסכל את בקשתך להחזיר חיובי כרטיסי אשראי.
תשלום היתרה בכרטיס אשראי עשוי להיראות מרתיע לעיתים, אך זה הופך להיות מייאש עוד יותר כאשר חברת כרטיסי האשראי מתייחסת לחיובים נוספים. העמלות הנוספות, המצטברות לאורך זמן, עשויות לנבוע מחיוב מעל מסגרת האשראי, איחור בתשלום או תשלום שהוחזר. בממלכה המאוחדת קבע משרד המסחר ההוגן כי חיובי ברירת המחדל של יותר מ- 12 ליש"ט אינם הוגנים וכי באפשרותך להחזיר חיובי כרטיס אשראי עבור 6 השנים הקודמות (5 שנים אם בסקוטלנד). תהליך התביעה מחדש אינו מסובך ועשוי להסתיים רק בהחזר כספי נכבד בחשבונך. בצע את השלבים הבאים כדי להתחיל את החזרתך.
- 1אסוף את דוחות כרטיס האשראי הישנים שלך.
- בדוק את חשבונך באופן מקוון וראה כמה הצהרות עומדות לרשותך.
- אם אין לך את כל הדוחות שאתה צריך, פנה לחברת כרטיסי האשראי ובקש רשימה מלאה של חיובים קודמים בחשבונך. עליהם לספק לך מידע זה תוך 40 יום, אך הם עשויים לחייב אותך בגין כך.
- 2הוסף את החיובים.
- כלול חיובים בגין איחור בתשלומים, תשלומים שהוחזרו ובגין עמלות המגבלה
- 3כתוב לחברת כרטיסי האשראי ובקש החזר כספי. ספר לחברה שהחיובים שעברו שהוסיפו לחשבונך היו "לא פרופורציונליים. פרט כל חיוב כדי לכלול את התאריך, הסכום והסיבה לחיוב.
- אם אתה נמצא בבריטניה והחיוב נגמר לפני יוני 2006, בקש החזר מלא או את ההפרש בין החיוב ל- £ 12. אחרת, בקש החזר מלא של החיוב.
- שמור עותק של המכתב לצורך רישומך.
- בדוק פעמיים שהמכתב מופנה למחלקה הנכונה בחברת האשראי. שקול לשלוח את המכתב עם אישור המסירה כדי שתדע שהוא מגיע.
- התקשר לחברת כרטיסי האשראי לאחר שהמכתב נמסר כדי לוודא שקיבלו אותו.
- 4התמודד עם תגובת חברת כרטיסי האשראי.
- רוב הסיכויים הם שחברת כרטיסי האשראי תנסה לסכל את בקשתך להחזיר חיובי כרטיסי אשראי. אם הם אומרים לך שהאשמותיהם היו חוקיות, שאין לך שום תיק או שהתיק שלך מושעה עד להודעה חדשה, קח את הדברים לשלב הבא: לאיים להביא אותם לבית המשפט.
- אם חברת כרטיסי האשראי מציעה לך תשלום חלקי, שקול לקחת אותה. עליכם להחליט אם כדאי לכם לקחת את הדברים הלאה ולהסתכן בקבלת דבר.
המאמצים שלך להחזיר חיובי כרטיס אשראי אינם משפיעים לרעה על ציון האשראי שלך. - 5כתבו את חברת כרטיסי האשראי ואיימו בתביעות בבית המשפט.
- במכתב לחברה, כלול את מספר חשבונך, פרטי חיוב ברירת המחדל מהמכתב הקודם שלך, הסכום שביקשת בעבר והסכום שאתה מבקש כעת (שקול לבקש סכום נמוך יותר אם הם מסכימים להסדיר עכשיו במקום ללכת בית משפט).
- שמור לעצמך עותק של המכתב ובצע מעקב עם החברה לאחר שתשלח את המכתב כדי לוודא שהם קיבלו אותו.
- 6בחר בין בית משפט לתביעות קטנות או נציב תלונות הציבור.
- אם אתה גר בבריטניה, היועמ"ש הפיננסי המקומי שלך יעזור לך ליישב את הסכסוך שלך עם חברת כרטיסי האשראי ללא עלות. כל שעליך לעשות הוא לפנות ליועמ"ש הפיננסי המקומי שלך, להגיש תלונה, להסביר את המחלוקת שלך עם חברת כרטיסי האשראי ולכלול עותקים של ההתכתבויות שלך עם החברה.
- לקחת את המחלוקת לבית משפט לתביעות קטנות עולה כסף. אם תבחר לקחת את החברה לבית משפט, הגש תביעה בבית המשפט המחוזי שלך או דרך המערכת המקוונת של בית המשפט.
- אם תעביר את התיק שלך לבית משפט לתביעות קטנות, חברת כרטיסי האשראי עשויה לבחור להסדיר באופן מלא. הם עשויים גם לבצע ברירת מחדל בכך שהם לא עושים דבר או מכירים בתביעה, אך בוחרים לעשות דבר. בשני המקרים עליך לבקש "פסק דין כברירת מחדל" לקבלת תשלום מחברת כרטיסי האשראי. הם עשויים גם לבחור להגן על התביעה, שמשמעותה משפט מלא.
- המאמצים שלך להחזיר חיובי כרטיס אשראי אינם משפיעים לרעה על ציון האשראי שלך.
- שקול לבקש מחברת כרטיסי האשראי ריבית של 8 אחוזים על הכסף שנגבה מכיוון ש"נשללת "לראשונה את הכספים.
שאלות ותשובות
- קיבלתי אישור כרטיס ויזה שהשמיט אזכור של 56 אירו שנתי. כשהכרטיס הגיע בדואר, הגיע גילוי נזכר בתשלום השנתי, כך שמעולם לא הפעלתי את הכרטיס שלי. בדיוק קיבלתי חשבון עבור האגרה השנתית בתוספת אגרה מאוחרת. מה עליי לעשות?אם אתה יכול להוכיח שהם לא גילו את האגרה השנתית בהצעה הראשונית שלהם, אתה יכול לסרב באופן לגיטימי לשלם את זה. בדרך כלל ויזה חושפת את עמלותיהם מההתחלה. בדוק את העותק שלך של הסכם חבר הכרטיס. אם אין לך עותק, כנראה שיש לך מזל. מה שכן סביר להניח הוא שיש להם את החתימה שלך על מסמך שבו הסכמת לשלם אגרה שנתית, בין היתר.
קרא גם:
הצהרה משפטית תוכן מאמר זה מיועד לידיעתך הכללית ואינו מיועד להוות תחליף למשפט מקצועי או לייעוץ פיננסי. כמו כן, אין הכוונה להסתמך על ידי המשתמשים בקבלת החלטות השקעה כלשהן.
