כיצד לדווח על אתר הונאה?
הרמאים משתמשים באתרים כדי להונות אנשים במגוון דרכים. לדוגמא, הם עשויים למכור לאנשים מוצרים ושירותים שלעולם לא מועברים. או שהם עשויים לאסוף מידע אישי או פיננסי על מנת לבצע גניבת זהות. יש לדווח על כל פשע הקשור לאינטרנט לרשויות המתאימות לחקירה כדי שאנשים רבים יותר לא יהפכו לקורבנות.
חלק 1 מתוך 2: הכנה לדיווח על ההונאה
- 1להבין פשע באינטרנט. פשע באינטרנט הוא כל פעילות בלתי חוקית המערבת את האינטרנט, כגון אתרים, חדרי צ'אט או דוא"ל. פשע באינטרנט כרוך בשימוש באינטרנט לצורך ייצוג כוזב או מרמה בפני הצרכנים.
- דוגמאות נפוצות להונאות באינטרנט כוללות תוכניות עבודה / הזדמנויות עסקיות שהונאות ואי אספקת סחורות או שירותים ששילמת עבורן.
- 2שימו לב לכתובת האתר. כדי לדווח בהצלחה על אתר בגין הונאה, יהיה עליך לדעת את כתובת האתר. כתוב אותו או, אם אתה נמצא באתר, העתק והדבק את כתובת האתר במסמך עיבוד תמלילים ריק.
- כתובת האתר היא כתובת האינטרנט. תוכל למצוא אותו על ידי הסתכלות בשורת הכתובת.
- 3תעד את ההונאה. עליכם לרשום כמה שיותר מידע על האתר או על כל עסקה שקיימתם עם האתר. לדוגמה, עליך לתעד ככל האפשר את הדברים הבאים:
- התאריכים שהתקשרת עם החברה
- כל מספר טלפון המופיע באתר
- תיאור של השירותים או הסחורות שהחברה הציעה
- הסכום שגובה האתר והסכום ששילמת
- אמצעי התשלום שלך
- תיאור קצר של מה שקרה
- 4הגן על עצמך. אם אתה חושב שמסרת בטעות מידע מזהה או כספי, עליך לנקוט בפעולות כדי להגן על עצמך. מידע זה כולל את מספר הביטוח הלאומי, תאריך הלידה, פרטי חשבון הבנק או מספרי כרטיס האשראי שלך.
- אם מספר הביטוח הלאומי שלך נחשף או נגנב, עליך לקבל דוח אשראי שנתי בחינם מ- creditcreditreport.com ולבדוק אם נפתחו חשבונות חדשים תחת שמך. מכיוון שהרמאים יכולים לנסות לפתוח חשבונות כרטיסי אשראי באמצעות מספר הביטוח הלאומי שלך, ייתכן שתרצה לבקש הקפאת אשראי.
- הקפאת אשראי מגביל את גישת דוח האשראי שלך. מכיוון שרוב הנושים רוצים לראות את דוח האשראי שלך לפני פתיחת חשבון חדש, ההקפאה יכולה למנוע מרמאים להשיג אשראי על שמך.
- כדי לבקש הקפאה, עליך לפנות לכל אחת משלוש חברות דיווח האשראי הלאומיות: Equifax, Experian ו- TransUnion. יהיה עליך לשלם אגרה שיכולה לנוע בין 3,70 € ל -7,50 €
- אם מספר החיוב או כרטיס האשראי שלך נגנב, פנה לבנק או לחברת כרטיסי האשראי ובטל את כרטיסך. לאחר מכן תוכל לבקש חדש. לחלופין, תוכל פשוט לעקוב אחר הצהרותיך באופן קבוע ולדווח על כל חשד להונאה לחברת כרטיסי האשראי.
- אם פרטי חשבון הבנק שלך נגנבו, תוכל ליצור קשר עם הבנק שלך כדי לסגור את החשבון ואז לפתוח חשבון חדש. אם אינך רוצה לסגור את החשבון, עליך לעקוב באופן קבוע אחר הצהרות הבנק שלך.
- אם מספר הביטוח הלאומי שלך נחשף או נגנב, עליך לקבל דוח אשראי שנתי בחינם מ- creditcreditreport.com ולבדוק אם נפתחו חשבונות חדשים תחת שמך. מכיוון שהרמאים יכולים לנסות לפתוח חשבונות כרטיסי אשראי באמצעות מספר הביטוח הלאומי שלך, ייתכן שתרצה לבקש הקפאת אשראי.
חלק 2 מתוך 2: דיווח על אתר ההונאה
- 1בחר סוכנות לדווח אליה. יש לך כמה אפשרויות לדיווח על הונאות הקשורות לאינטרנט. לדוגמה, משרד המשפטים ממליץ לך ליצור קשר עם אחד מהבאים:
- משרד FBI מקומי
- ועדת הסחר הפדרלית
- מרכז תלונות פשע באינטרנט
- נציבות ניירות ערך, אם ההונאה קשורה לניירות ערך או השקעות
- 2דווח למשרד FBI מקומי. ניתן לדווח על הונאת אתרים לכל אחד מ -56 משרדי השדה של ה- FBI ברחבי הארץ. כדי למצוא את המשרד הקרוב ביותר, אתה יכול לחפש באמצעות המדינה שלך או מיקוד בכתובת https://fbi.gov/contact-us/field/field-offices.
- לאחר שמצאת את המשרד הקרוב ביותר, אתה יכול להתקשר או לשלוח אימייל למשרד. פרטי הקשר צריכים להופיע באתר משרד השדה. [11]
- 3דווח על הונאה לוועדת הסחר הפדרלית (FTC). אתה יכול גם לדווח על הונאת אתרים ל- FTC על ידי מילוי תלונה מקוונת. עבור אל www.ftc.gov ואז לחץ על "הייתי רוצה..." בחלקו הימני העליון של המסך. בחר באפשרות "הגש תלונת צרכנים ל- FTC." לאחר מכן לחץ על הקישור ל- ftc.gov/complaint.
- לאחר מכן תבחר קטגוריה של תלונה. עבור הונאות אתרים, עליכם לבחור באפשרות "הונאות ותקלות".
- ענה על שאלות עוזר התלונות. העוזר יוביל אותך ברצינות של שאלות שיעזרו לך לאסוף את המידע הדרוש. אתה יכול גם לשוחח עם מומחה בימים שני עד שישי, בין השעות 9: 00-20 : 00 שעון מזרח סטנדרטי. ליזום צ'אט, לחץ על הסמל "לחץ כאן לצ'ט עם מומחה לתמיכה טכנית".
- 4דיווח לוועדת ניירות הערך (SEC), במידת הצורך. עליך לדווח ל- SEC רק אם הונאת האתר כרוכה במכירת ניירות ערך או השקעות. כדי להגיע ל- SEC, בקר בכתובת http://sec.gov/complaint/select.shtml.
- לחץ על הקישור "דווח" כדי לדווח על הונאות אבטחה אפשריות.
- לאחר מכן לחץ על "פורטל טיפים, תלונות והפניות" לפני לחיצה על "אני מסכים". לאחר מכן תוכל להגיש מידע על ידי לחיצה על הקישור "שאלון" למעלה או על הקישור "לחץ כאן" בפסקה השלישית.
- לאחר שתגיש את המידע שלך, SEC תבצע חקירה חסויה. הסוכנות רשאית להשתמש במידע שתספק בכל פעולת אכיפה אזרחית או פלילית.
- 5הגיש תלונה במרכז תלונות העבירה באינטרנט (ICCC). בקר באתר האינטרנט www.ic3.gov ולחץ על "הגש תלונה" בראש המסך. ה- ICCC היא שותפות בין הלשכה הפדרלית לחקירה והמרכז הלאומי לפשעי צווארון לבן. לאחר הטיפול בתלונה, ICCC מעביר את התלונה לרשות האכיפה הפדרלית, הממלכתית, המקומית או הבינלאומית המתאימה.
- קרא את המידע על הגשת תלונה ואז לחץ על "אני מסכים".
- לאחר מכן עליך לספק את המידע בטופס ההפניה.
- 6צרו קשר עם fraud.org. יש לך גם אפשרות לדווח על הונאת האתר ל- www.fraud.org, שהוא פרויקט של הליגה הלאומית לצרכנים. לאחר שתגיע לאתר תוכל למלא דוח מקרים מקוונים. לאחר מכן הארגון מעביר את המידע לסוכנות הממשלתית המתאימה.
- אתה יכול גם לדווח על ההונאה על ידי כתיבת מכתב ובאימייל אליו ל- Fraud.org של NCL, ללא ליגת הצרכנים הלאומית, רחוב 1701 K, NW, Suite 1200, וושינגטון הבירה 20006.
- שלח צילום של כל תיעוד תומך (לא מסמכי מקור).
- ניתן להירשם להתראות הונאה ב fraud.org. בכך תוכל להישאר בראש הונאות האתר האחרונות ולהגן עליך ועל משפחתך תוך כדי.
קרא גם: כיצד לענות על תלונה משפטית?
שאלות ותשובות
- הגשתי את הדו"ח שלי ל- ICCC ולא קיבלתי שום תגובה. מה אני יכול לעשות?נסה למצוא את פרטי הקשר שלהם באתר האינטרנט שלהם, וצור קשר באמצעות מרכז התמיכה המקוון שלהם או מספר הטלפון שלהם.
- האם יש אפשרות לדווח על תלונה נגד אתר?אם אתה בארה"ב, תוכל לדווח על כך ל- IC3 בהתאם להוראות לעיל. בבחירת סוג ההונאה, בחר "אחר" ואז ציין "אתר מזויף / הונאה". אם אתה בקנדה, תוכל לדווח על כך למרכז למניעת הונאה בקנדה. תוכל גם לרכוש מידע נוסף על אתר ההונאה באמצעות WHOIS. תוכלו לראות מתי והיכן הוא רשום ומתארח. גם אם אינך נמצא בארה"ב, אם האתר רשום ומתארח בארה"ב, עליך להגיש תלונה ל- IC3. המקום השני לדווח על אתר הונאה הוא ב- Signal-Arnaques. זהו מאגר אתרי תרמית עולמי, המספק מידע רב ערך כדי להזהיר אנשים אחרים מפני האיום.
- כיצד אוכל לדווח על אתר הונאה אם אינני מארה"ב?אתה יכול להשתמש בהוראות שלמעלה, או אם אתה צריך לדווח על הונאה במדינתך, לחפש באינטרנט לקבלת ייעוץ.
- האם אוכל לדווח על חברה בינלאומית?כן, אתה יכול לדווח על חברה בינלאומית בשיטות אלה.
- כיצד אוכל לדעת אם אתר חוקי?חפש רמזים בתיאור האתר. אם אתה מכיר את האתר הרשמי (brandname com) אך לאתר יש דומיין מוזר כגון ws brandname-accessories, זה דגל אדום ענק. כמו כן, אם הם טוענים שהם האתר הרשמי, עיין בסעיפים "אודות" ו"יצירת קשר ". רוב הרמאים לא טורחים לשנות את התבנית, ולכן הם משאירים את תוכן ברירת המחדל שם. לדוגמה, סביר להניח שכתובת הדוא"ל של התמיכה "helpdesk @ customerservicesglobal.com" לא תהיה יצירת הקשר של חברת בגדים גדולה. כמו כן, תוכלו לבדוק את הדומיין עצמו ב- whois.com. אתרים אחרונים חשודים.
שאלות ללא מענה
- כיצד אוכל לדווח על אתר הונאה אם מעולם לא העניקו לי החזר כספי?
- איך אני מדווח על אתר חדשות מזויפות?
הצהרה משפטית תוכן מאמר זה מיועד לידיעתך הכללית ואינו מיועד להוות תחליף למשפט מקצועי או לייעוץ פיננסי. כמו כן, אין הכוונה להסתמך על ידי המשתמשים בקבלת החלטות השקעה כלשהן.