כיצד לשחזר את קוד הכספומט שלך?
בכל פעם שאתה מבקש כרטיס אשראי, חיוב או כרטיס בנקאי, בדרך כלל מוקצה לך מספר זיהוי אישי בן 4 או 6 ספרות (בקיצור "PIN") המאפשר לאשר תשלומים ולמשוך כספים מחשבונך בקלות. אך שכחת ה- PIN שלך יכולה להיות יותר מסתם אי נוחות קלה - זה עלול להשאיר אותך באופן זמני לא יכול לגשת לכסף שלך שהרווחת קשה. למרבה המזל, כל מה שנדרש הוא שיחת טלפון אחת או כמה לחיצות כדי לאחזר מספר PIN שאבד או לאפס אותו למשהו שיהיה לך קל יותר לזכור.
שיטה 1 מתוך 2: בקשת PIN חדש באמצעות הטלפון
- 1התקשר למספר 1-800 המודפס בגב הכרטיס שלך. בדוק את המספר לאורך החלק התחתון של הכרטיס. מוקדי שירות לקוחות עבור רוב הבנקים ומוסדות פיננסיים זמינים בדרך כלל 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע, והם כמעט תמיד לחיוג חינם, מה שאומר שאתה לא חוייב עבור השיחה.
- אם במקרה אין לך את הכרטיס שלך ביד, אתה יכול גם להתקשר ישירות לחברה ולבקש להתחבר למחלקת שירות הלקוחות.
- 2בצע את ההוראות לאיפוס ה- PIN שלך אם אתה נמצא במוקד אוטומטי. לאחר ברכה קצרה, תונחה לבצע סדרה של לחיצות כפתורים שכל אחת מהן מתאימה לשירות אחר. המתן עד שתשמע את הביטוי "פרטי חשבון" או "פרטי כרטיס" ולחץ על הכפתור המצוין. לאחר מכן, עקוב אחר ההנחיות הבאות עד שתגיע לאפשרות לאפס את ה- PIN שלך.
- הקשיב היטב - אם תלחץ על הכפתור הלא נכון, אתה עלול להיאלץ להתחיל מחדש מההתחלה.
- אם אינך בטוח מה לעשות הלאה, בחר באפשרות להתחבר לסוכן שירות לקוחות.
- 3הסבירו את מצבכם בפני סוכן שירות לקוחות אם תקבלו אדם אמיתי. אמור לסוכן ששכחת את קוד ה- PIN שלך וזקוק לתזכורת או ברצונך להגדיר PIN חדש. היה מוכן למסור פרטים כמו שמך המלא, ארבע הספרות האחרונות של מספר הביטוח הלאומי שלך ו / או כרטיסך או מספר החשבון שלך, מכיוון שהם יצטרכו לוודא שאתה מי שאתה אומר שאתה.
- יצירת קשר עם נציג שירות לקוחות חי עשויה להיות הפתרון הטוב ביותר אם זו הפעם הראשונה שאתה נתקל בבעיה בכרטיס שלך, או אם אתה נתקל בקשיים טכניים במערכת השירות האוטומטית.
- 4הזן את ה- PIN החדש שלך כשתתבקש. אגרוף את המספר באמצעות לוח המקשים של הטלפון שלך. ככלל, בנקים ומנפיקי כרטיסים מבקשים מהמשתמשים לקבוע קוד PIN שאורכו 4 או 6 ספרות. כדי להימנע מבעיות דומות בעתיד, נסה לבחור מספר שידבק במוחך. זו יכולה להיות מילה מקודדת, תאריך משמעותי או סדרת מספרים אחרת שיש לה משמעות מיוחדת עבורך.
- הימנע ממכשירים ברורים כמו שנת הלידה שלך, המיקוד שלך או ארבע הספרות האחרונות של כתובת הרחוב שלך. כל אחד יכול היה להבין את אחד המספרים הללו אם הוא היה אוחז בארנק שלך.
- יתכן שתתבקש להזין את מספר ה- PIN החדש שלך מספר פעמים על מנת לאשר שהוא נכון.
טיפ: דוגמה ל- PIN חזק ומאובטח שאף אחד לא עשוי לנחש הוא "7827", המאיית את המילה "כוכב" כאשר הוא ממופה על לוח המקשים.
- 5צא לבנק שלך אם אתה מעדיף לאפס את ה- PIN באופן אישי. לא לכולם נוח לחשוף מידע פיננסי רגיש בטלפון. למרבה המזל, מי שלא יכול תמיד לבקר בסניף הבנק השכונתי שלהם ולדון בעניין עם מספר בשר ודם. אנשי מקצוע מנוסים אלה מחויבים להציע ללקוחות ביטחון ושקט נפשי.
- מומלץ להיכנס לשיחה פנים אל פנים אם אתה מגלה שה- PIN שלך נחסם או לא תקף באופן בלתי מוסבר.
שיטה 2 מתוך 2: איפוס ה- PIN שלך באופן מקוון
- 1בקר באתר הבנק או המוסד שהנפיק את כרטיסך. מרבית אתרי הבנקאות מכילים קטע בו משתמשים יכולים להציג את פרטי חשבונם ולבצע שינויים בהגדרות ובהעדפות שונות. כאן תאפס את קוד ה- PIN שלך.
- אם אינך בטוח כיצד למצוא בנק מסוים או אתר אינטרנט של חברה, פשוט הקלד את שמם ב- Google. בדרך כלל תמצא את כתובת האינטרנט של הארגון המודפסת איפשהו בגב הכרטיס עצמו.
- במקרים מסוימים ייתכן שתוכל לאפס את ה- PIN שלך גם מהאפליקציה הניידת של מנפיק הכרטיס שלך.
- 2היכנס לחשבון הבנקאות המקוונת שלך. הזן את כתובת הדוא"ל שלך או שם המשתמש והסיסמה המותאמים אישית שלך ואז לחץ על "כניסה". לאחר שהאתר יאמת את אישורי הכניסה שלך, תועבר לדף סקירה המספק סיכום של היסטוריית העסקאות שלך ומציג פעולות שונות שתוכל לבצע כמחזיק החשבון.
- אם מעולם לא עשית שימוש בשירותים המקוונים של הבנק או מנפיק הכרטיס שלך, תצטרך לרשום חשבון. זה ידרוש ממך לספק מידע כמו שמך, כתובת הדוא"ל שלך, תאריך הלידה ומספר הביטוח הלאומי. ייתכן שיהיה צורך גם לספק את הכרטיס או את מספר חשבון הבנק שלך.
- היה מוכן לענות על אחת או יותר משאלות אבטחה אם לא נכנסת מזה זמן. בדרך כלל אלה לובשות צורות של שאלות אישיות מאוד ספציפיות שרק בעל החשבון ידע את התשובה עליהן, כמו "מה היה שם חיית המחמד שלך בילדותך הראשונה?"
- 3נווט אל הגדרות המשתמש שלך. זה המקום שבו הדברים מתחילים להיות קצת מסובכים, מכיוון שאתרים ואפליקציות שונות מוגדרים אחרת. לרוב, תמצא קישור להגדרות המשתמש שלך אי שם בסמוך לפינה השמאלית העליונה של הדף הראשי. לחץ או הקש על קישור זה כדי להציג רשימה של אפשרויות הניתנות להתאמה אישית.
- מרכז המשתמשים באתר של הבנק או מנפיק הכרטיסים שלך יכול להיות מתויג גם כ"הגדרות חשבון "," העדפות "," פקדים "או משהו דומה.
- 4סרוק את הגדרות המשתמש שלך אחר אפשרות המאפשרת לך לנהל את הכרטיס שלך. ייתכן שתראה זאת ברשימה נפתחת, או שהיא תוצג אי שם בלוח המחוונים בסמוך לראש המסך. כשתמצא את מה שאתה מחפש, לחץ או הקש על הקישור. כמעט שם!
- אם אין לך מזל להתחקות אחר אפשרות זו, לא תהיה לך ברירה אלא להשלים את התהליך בטלפון או באופן אישי.
- 5בחר באפשרות לאיפוס ה- PIN שלך. זה יכול להיות מנוסח כמו "שנה את ה- PIN שלך" או "צור PIN חדש". לחץ או הקש על הקישור כדי להעלות טופס איפוס PIN מוצפן מאובטח. תוך כדי, חשוב על מה אתה רוצה שהמספר החדש שלך יהיה.
- חלק מהבנקים שולחים תזכורות מועילות ל- PIN לשכחים. בדוק אם יש לך אפשרות לקבל תזכורת חסויה אם אתה רק זקוק לעזרה קטנה לזכור את ה- PIN שלך ולא רוצה PIN אחר.
- לא כל הבנקים ומנפיקי הכרטיסים מאפשרים למשתמשים שלהם לשנות את קוד ה- PIN שלהם באופן מקוון. אם פגע במבוי סתום, הרם טלפון או פנה למטה לבנק שלך.
- 6הזן את ה- PIN המועדף עליך החדש. רוב הבנקים והמוסדות הפיננסיים ממליצים למשתמשים לציין מספר PIN שאורכו 4 או 6 ספרות. נסה לבחור רצף מספרים שלא תהיה לך בעיה לזכור. כאשר אתה מרוצה מהמספר החדש שלך, לחץ או הקש על "שלח" או "אשר את ה- PIN החדש שלך" כדי להפוך אותו לרשמי.
- אל תתפלא אם תתבקש להקליד את מספר ה- PIN החדש שלך יותר מפעם אחת. זה רק עוזר להבטיח שלא תקבל את המספר הלא נכון במקרה שאתה עושה בטעות שגיאת הקלדה.
- בהנחה שהנפקת הבנק או הכרטיס שלך לא נותנת למשתמשיה את החופש ליצור קוד PIN מותאם אישית משלהם, הם ייצרו עבורך באופן אקראי מספר חדש וישלחו לך אותו בדואר תוך 7-10 ימי עסקים.
אזהרה: הימנע משימוש ביום ההולדת שלך, בחלק מהכתובת או ממספר הטלפון שלך, או מאותו מספר חוזר כמו ה- PIN החדש שלך. סוגים אלה של קוד גישה קלים מדי לגנבים ולהאקרים לפצח אותם.
- בכרטיסים מסוימים ניתן לשנות את ה- PIN בכל כספומט המופעל על ידי המוסד שאיתו אתה עושה את הבנק שלך.
- לאחר שתקבל את ה- PIN החדש שלך, רשמי אותו על פיסת נייר ואחסנו אותו במקום מאובטח (כלומר לא בארנק שלך). בדרך זו, יהיה לך למה להפנות חזרה למקרה שתרוקן אי פעם שוב.
קרא גם: כיצד למצוא אלטרנטיבה לפשיטת רגל?
קרא גם:
הצהרה משפטית תוכן מאמר זה מיועד לידיעתך הכללית ואינו מיועד להוות תחליף למשפט מקצועי או לייעוץ פיננסי. כמו כן, אין הכוונה להסתמך על ידי המשתמשים בקבלת החלטות השקעה כלשהן.