כיצד לאמוד את שביעות רצון העובדים ולשפר אותה?
כשאתה מנהל עסק יש לך מספר דברים שצריך לדאוג להם ולעשות, הכוללים הבטחה שהעובדים שלך הם בעלי מוטיבציה ועובדים קשה. עם זאת - איך אתה יודע אם העובדים שלך באמת חדורי מוטיבציה כפי שהם יכולים להיות? איך יודעים אם הם מרוצים מעבודתם ומסביבת העבודה שלהם?
- 1עקוב אחר העובדים שלך. אחת הדרכים הקלות ביותר לקבוע אם העובדים שלך הם בעלי מוטיבציה או לא היא לפקח על אופן עבודתם; כמה הם מדברים כקבוצה ומתקשרים עם עמיתיהם, כמה עבודה הם עושים, איכות העבודה שלהם וכו 'וכו'.
- שקול כמה מזמנם מושקע בפועל בעבודה וכמה תפוקה הם משיגים באותה תקופה, שקול אם שיחותיהם עם עמיתים הם נכס לעבודתם או הסחת דעת וזכור לשאול את הלקוחות, הספקים וכל מי אחר שמגיע במגע עם העובדים שלך מה הם חושבים על השירות הניתן ועל עמדות העובדים.
- 2שלח סקר. אם פיקחתם על העובדים שלכם וקבעתם שהם אולי לא בעלי מוטיבציה כפי שהם יכולים להיות, עליכם לשקול לקחת בחשבון מה גורם להם להיות מוסחת, או מה זה שמפחית את התפוקה שלהם. זה יכול להיות קשה פשוט להבין את זה, אז כדאי שתשלח סקר שיעזור לך להבין מה העובדים חושבים שעובד טוב ומה הם מרגישים שלא עובד כל כך טוב.
- 3פעל על התוצאות. שליחת סקר תהיה בזבוז מוחלט של זמנך אם אתה לא מתכוון לקחת בחשבון את התוצאות ולפעול לפיהן. אתה רוצה להבטיח שיש הבדל שמגיע כתוצאה מכך, אז תנתח את התגובות לסקר ונסה להבין בצורה ברורה יותר היכן הבעיות בפועל.
- 4שקול את האזורים שניתן לשפר. קח בחשבון גם את אלה שניתן להשאיר בינתיים אך לקחת אותם בחשבון בהמשך - אם הם עשויים להפוך לבעיה גדולה יותר בעתיד או אם הם לא נחשבים לבעיה חמורה כמו חלק מהאחרים.
- 5הכשיר את העובדים שלך לשינויים החדשים. קחו בחשבון האם העובדים שלכם ידרשו הכשרה או לא על מנת למצות את המירב מהשינויים שיתרחשו או שמא יספיק תדרוך מהיר כיצד השינויים ישפיעו על סביבת המשרד.
- 6תנו להם סביבה יצירתית יותר. תחשוב על צבע, צמחים, פוסטרים, פריטים אישיים. שיהיה להם קצת אמירה בקישוט ויגרום למשרד להיראות קצת יותר מעניין כדי לשמור על העובדים מרוצים ולהפוך את סביבת המשרד לאטרקטיבית יותר בכללותה.
- 7עדכן את מערכות האחסון המשרדיות שלך. חפש משהו נגיש יותר ומתאים למרחב הפנוי. תנו לעובדים שלכם את הזכות לקבל מידע על האופן שבו ארגון הסביבה המשרדית, עליכם לאפשר להם להחליט מאיפה הניירת תהיה נגישה, מהיכן יונחו שולחנות העבודה, היכן יש לשמור מדפסות וציוד כזה.
- מתן אפשרויות לעובדיך לכל דבר, החל בצבעים וכלה בארגון מערכות האחסון שלהם, יכול לעזור להם להרגיש בטוחים יותר ומסוגלים יותר בסביבת העבודה שלהם, מה שיכול לעזור בשיפור המוטיבציה והפרודוקטיביות במשרד.
- 8המשך לעקוב אחר ההתקדמות והשינוי. זה שפעלתם על פי תוצאות המחקר לא אומר שהעבודה נעשית; עליכם להיות בטוחים שהשינויים שביצעתם במאמציכם לשפר את המוטיבציה והפרודוקטיביות השפיעו לטובה על העסק שלכם ועל העובדים שלכם.
- 9קח משוב ופעל לפי משוב זה ככל האפשר. שקול את הבעיות הפוטנציאליות שעלולות להתעורר כתוצאה מהשינויים שלך ובצע צעדים למניעת התרחשותן של בעיות אלה.
- בחודשים הקרובים המשיכו לשקול את השפעת השינויים והתקדמות השיפורים, העובדים ולעקוב בקפידה אחר ההתקדמות והעלויות, כך שתוכלו להיות בטוחים אם יהיה צורך בשיפורים נוספים בהמשך, מועילים או חסכוניים עבור העסק שלכם..
- תמיד תשתף את העובדים שלך בתהליך
קרא גם: כיצד ליצור אפליקציה לעסק שלך?
הצהרה משפטית תוכן מאמר זה מיועד לידיעתך הכללית ואינו מיועד להוות תחליף למשפט מקצועי או לייעוץ פיננסי. כמו כן, אין הכוונה להסתמך על ידי המשתמשים בקבלת החלטות השקעה כלשהן.