כיצד לבטל כרטיס אשראי לקונה PayPal?
אשראי קונה של PayPal (כיום נקרא PayPal Smart Connect) הוא תוכנית תשלומים המתפקדת כמו כרטיס אשראי. למרבה המזל למי שרוצה לבטל את הכרטיס, PayPal נמצאת במרחק של שיחת טלפון או מכתב. נציגי PayPal ידווכו בתהליך הביטול. אתה יכול לחסוך לעצמך את הזמן הבלתי נמנע וכאבי הראש שמגיעים עם שירותי טלפון אוטומטיים ומוקדים טלפוניים ימיים על ידי ידיעה למה לצפות ולפניך כל מה שאתה צריך. הכן את הניירת ואת מספרי החשבון שלך מבעוד מועד, כך שהכל נמצא בהישג ידך כשתתחיל בתהליך הביטול.
שיטה 1 מתוך 2: ביטול טלפוני
- 1התקשר למרכז שירות האשראי של PayPal. ייתכן שיעבור זמן מה לעבור על מערכת העברת השיחות האוטומטית וזמן המתנה. עם זאת, זו הדרך המהירה ביותר לבטל את הכרטיס שלך. נציג שירות הלקוחות בתקווה יוכל לבטל את החשבון בזמן שאתה בטלפון. הם צריכים לפחות להיות מסוגלים לקבל ממך את כל המידע הדרוש להם, גם אם הביטול לא ייכנס לתוקף באותו יום.
- חייגו 1-866-571-3012 והמתינו להנחיות שמספקת מערכת התגובה הטלפונית האוטומטית. מרכז השירות פתוח בין השעות 4: 00-22: 00 שעון פסיפיק רגיל (PST) בימים שני עד שבת, ובין השעות 7: 00-19: 00 PST בימי ראשון.
- 2פעל לפי ההנחיות. ראשית תוכלו לגשת לפרטים לחשבון PayPal Buyer Credit (Smart Connect) שלכם. לחץ על המספר "1" בלוח המקשים הטלפוני שלך כדי להפנות אותו לתפריט של PayPal Smart Connect. המשך לעקוב אחר ההנחיות שמספקת מערכת התגובה האוטומטית לגשת לחשבון אשראי הקונה שלך ב- PayPal.
- ספק למערכת הטלפון האוטומטית את מספר חשבון אשראי שלך לקונה PayPal. אם אין לך מספר חשבונך בהישג יד, ייתכן שתופנה לומר מילולית "אין לי את זה" למערכת התגובה האוטומטית.
- 3השלם את הנחיות הטלפון. אתה יכול להיות מונחה בתהליך הביטול על ידי סדרת הנחיות אוטומטיות. ייתכן גם שתועבר לנציג שירות לקוחות חי שינסה לעודד אותך לשמור על חשבונך פתוח. בסיום, בקש דוא"ל או אישור בכתב אחר המציין כי חשבונך נסגר ובוטל בהצלחה.
- רשמו את התאריך והשעה אליהם התקשרתם לביטול חשבונכם, כמו גם מספר האישור לעסקה, או שם ומספר זיהוי העובד של הנציג איתו דיברתם. מידע זה יכול לשמש כהוכחה במקרה שחשבונך לא בוטל בהצלחה מכל סיבה שהיא.
שיטה 2 מתוך 2: ביטול באמצעות דואר קרקע
- 1אסוף כל מידע רלוונטי. ללא שירות טלפון או נציג תמיכת לקוחות שגרם לך על פרטי חשבון, תצטרך לעשות קצת עבודת ניחוש. לכל הפחות, מספר החשבון שלך, שם החשבון, מספר הכרטיס וכל פרטי אבטחה אחרים שהונפקו לך על ידי PayPal צריכים להיות באות.
- נציג תמיכת לקוחות עשוי ליצור איתך קשר בטלפון או בדוא"ל לבקש מידע נוסף. כלול פרטים אלה במכתבך.
- 2כתוב מכתב ל- PayPal smart connect בנוגע לביטול חשבונך. על מכתבך להזכיר כי אתה מעוניין לבטל את חשבון אשראי הקונה שלך ב- PayPal. אם אתה מבטל את החשבון בגלל חוויה שלילית, ציין אותו במכתב. כלול פרטים כלשהם, כמו מספר עסקה, המשמשים כנקודת התייחסות לאירוע הנדון. אם אין אירוע שגרם לביטול החשבון, אין צורך לציין מדוע אתה מבטל את החשבון. עם זאת, מכיוון שהם עשויים לבקש ממך סיבה, אתה יכול לשים כזה אם תרצה בכך.
- כמה סיבות נפוצות לביטול כרטיסי אשראי הן חוסר שימוש, שיש יותר מדי חשבונות פתוחים ומעבר לחברת כרטיסי אשראי חדשה.
- 3שלח את המכתב ל- paypal smart connect. PayPal תטפל בפנייתך בנוגע לביטול חשבונך, והיא עשויה ליצור איתך קשר באמצעות המידע שמסרת במכתב. פנה למעטפה אל: PayPal Smart Connect, ת.ד 981064, אל פאסו, טקסס, 79998-1064. ליתר ביטחון, שאל את סניף הדואר שלך לגבי ביטוח, אישור מסירת חתימה או מספר מעקב עבור המכתב.
- 4עקוב אחר כל פרטי החשבון. יתכן שסוכן PayPal יצטרך ליצור איתך קשר לקבלת מידע נוסף. הפוך את התהליך לקל יותר על ידי ידיעת היכן כל פרטי חשבונך ושמור על השימוש בו. שקול להקליד את כל זה במסמך מילים ולשמור אותו על שולחן העבודה שלך. לחלופין, שלח את זה בדוא"ל לעצמך כדי שיהיה שימושי גם כשאתה לא במחשב הראשי שלך.
- כשאתה עובד עם נציג שירות לקוחות לביטול חשבון אשראי שלך לקונה PayPal, שאל על תמריצים שהם מציעים לשמור על העסק שלך. במקרים מסוימים הם עשויים להציע לך הגדלת אשראי או בונוסים אחרים.
- חסום חלק נכבד מהזמן להתקשרות. עדיף להיות מופתע לטובה על ידי סיום השיחה מהר ממה שציפיתם מאשר להיפך. זה יעזור לך להישאר נעים עם נציג השיחה ולעבור מהר יותר את השאלות והנהלים הדרושים.
שאלות ותשובות
- לפני כמה חודשים כרטיס האשראי שלי נפגע בהום דיפו. הבנק שלי, לוגיקס, הנפיק כרטיס חדש והודעתי ל- PayPal על הכרטיס החדש. עכשיו בכל פעם שאני משתמש ב- PayPal, הם מנסים להשתמש בכרטיס האשראי הישן. כיצד אוכל להסיר כרטיס זה מחשבוני?לעדכון פרטי כרטיס האשראי שלך ב- Paypal: היכנס לחשבון PayPal שלך. לחץ על כרטיס אשראי בעמודה פרטי חשבון. בחר בכרטיס לעדכון ולחץ על ערוך. הזן את מספר אימות כרטיס האשראי שלך. בחר את החודש והשנה של תאריך התפוגה מהתפריט הנפתח. לחץ על שמור.
- אם רכשתי כרטיס והעמסתי אותו בכסף, בלי לדעת שזה כרטיס אשראי, איך אוכל לשנות אותו כדי שלא אצטרך להפעיל כרטיס אשראי כדי לקבל את הכסף שלי?אם חשבון הבנק שלך מקושר ל- PayPal, אתה אמור להיות מסוגל להעביר את יתרת הכרטיס בחזרה לחשבון הבנק שלך. יהיה תשלום עמלה קטן לעיבוד ההעברה.
- כיצד אוכל לבטל את חשבון ה- PayPal שלי?אתה יכול לעבור להגדרות החשבון שלך ולבטל את חשבונך. עיין בסעיף השאלות הנפוצות באתר אם אתה זקוק לעזרה נוספת.
הצהרה משפטית תוכן מאמר זה מיועד לידיעתך הכללית ואינו מיועד להוות תחליף למשפט מקצועי או לייעוץ פיננסי. כמו כן, אין הכוונה להסתמך על ידי המשתמשים בקבלת החלטות השקעה כלשהן.