כיצד לעקוב אחר הזמנה?
כדי לעקוב אחר הזמנה, הזן את מספר המעקב שלך באתר מעקב אוניברסלי, כמו packtrack.com או packagemapping.com. לחלופין, תוכל לבקר במקום זאת בדף המעקב באתר החברה שהזמנת ממנה. אם לא קיבלת מספר מעקב, או אם אתה מתקשה לעקוב אחר החבילה שלך באופן מקוון, התקשר למספר שירות הלקוחות של הסוחר שממנו הזמנת. כדי ללמוד כיצד להפעיל מעקב בזמן ביצוע הזמנה, גלול מטה!
כדי לעקוב אחר הזמנה, הזן את מספר המעקב שלך באתר מעקב אוניברסלי, כמו packtrack.com או packagemapping.com.
בכל פעם שאתה מבצע הזמנה באינטרנט, בין אם זה על משהו פיזי שנמסר עד סף ביתך, או משהו דיגיטלי שמועבר לתיבת הדואר האלקטרוני שלך, תמיד טוב לדעת כיצד לעקוב אחר מה שקנית.
שיטה 1 מתוך 3: מציאת אתר מעקב
- 1השתמש באתר לכל מטרה. בקר ב- packtrack.com, packagemapping.com, או חפש באינטרנט " עקוב אחר כל הזמנה" עבור שירותים דומים. זו הדרך המהירה ביותר למצוא דרך לעקוב אחר חבילה, אם כבר יש לך מספר מעקב שנשלח אליך באמצעות דוא"ל, או שמוצג בעת ביצוע ההזמנה.
- שירותים אלה צריכים לזהות באופן אוטומטי איזו חברה ביצעה את ההזמנה שלך. במקרים מסוימים יתכן שתצטרך לבחור את החברה מהתפריט הנפתח.
- בעוד שהשירותים המקושרים לעיל צריכים להיות בטוחים, אתרים אחרים עשויים להוות הונאות. לעולם אל תזין מספרי כרטיסי אשראי או מידע רגיש באתר מעקב.
- 2עקוב אחר הזמנת אמזון. בקר בכתובת amazon.com/gp/css/your-orders-access והיכנס לחשבון אמזון שלך. אם אינך רואה את ההזמנות שלך, נסה ללחוץ על "הזמנות דיגיטליות" או "הזמנה מבוטלת", או השתמש בתפריט הנפתח כדי לבדוק הזמנות מעל גיל 6 חודשים.
- לא ניתן לעקוב אחר מרבית ההזמנות הבינלאומיות של אמזון.
- 3עקוב אחר סדר פדקס. ישנן מספר דרכים לעקוב אחר משלוחים שבוצעו באמצעות FedEx:
- בקר בדף זה והזן את מספר המעקב שלך. אם יש לך רק מספר התייחסות או ביטוי (שיצרת בעת ביצוע ההזמנה), לחץ על "עקוב לפי הפניה" והזן במקום זאת מספר זה.
- שלחו מייל לכתובת track@fedex.com וכתבו את מספר המעקב / ההזמנה או מספר ההתייחסות בגוף המייל. הפרד מספרים מרובים באמצעות מעברי שורה או פסיקים.
- צור חשבון תובנה של Fedex לעדכוני מעקב אוטומטיים למשלוחים עתידיים, ללא צורך לזכור את מספר המעקב שלך.
- 4עקוב אחר הזמנת UPS. בקר באתר זה והזן את הזמנת המעקב שלך בתיבה הימנית ביותר. אם יש לך רק מספר התייחסות או ביטוי בו השתמשת לתיאור ההזמנה, לחץ במקום זאת על "עקוב לפי הפניה" מתחת לתיבה זו והזן את המספר ואת התאריך שנשלח.
- לחלופין, שלח אימייל לכתובת totalrack@ups.com עם מספר ההזמנה בגוף הדוא"ל. אפשרות זו אינה זמינה למשלוחי משא.
- שדות אחרים בסעיף "עקוב אחר הפניה" הם אופציונליים, אך ייתכן שיהיה צורך אם אדם אחר השתמש באותו מספר התייחסות.
- 5עקוב אחר הזמנת שירות דואר באירופה. עבור לדף המעקב של USPS והזן את מספר המעקב שלך. מספר זה עשוי להיות מודפס על הקבלה שניתנה למי ששלח את החבילה בדואר.
מספר ההזמנה כלול לרוב בדוא"ל שנשלח בעת ביצוע ההזמנה.
שיטה 2 מתוך 3: הפעלת מעקב בזמן ביצוע הזמנה
- 1הירשם לחשבון לפני שאתה מזמין משהו באינטרנט. מעקב ומידע לקוחות נשמר במקום אחד, לרוב בתוכנת ה- CRM של האתר. היכנס לחשבון זה ולחץ על "הזמנות" כדי לראות מידע על ההזמנות שלך בהמתנה.
- 2ודא שכל המידע שלך נכון. לפעמים אתר ישתמש במידע שכבר יש ברשותו ואם אתה עובר מהר מדי בתהליך ההזמנה, תחמיץ טעויות ובסופו של דבר תקבל הזמנה אבודה ותבזבז זמן מה בטלפון כדי להבין מה השתבש. בדוק שוב את המידע הבא:
- כתובת למשלוח דואר (לאן לשלוח את ההזמנה)
- כתובת חיוב (הכתובת המשויכת לכרטיס האשראי ששימש)
- מספר טלפון או דוא"ל כדי ליצור איתך קשר למידע נוסף או במקרה של עדכונים. ייתכן שתרצה להיצמד לדוא"ל בלבד אם אינך סומך על החברה שלא תשתמש בשיחות דואר זבל.
- 3צלם צילום מסך של דף אישור ההזמנה. שמור אותו בכונן הקשיח. סביר להניח שתקבל דוא"ל אישור בקרוב, אך זהו ביטוח טוב למקרה שלא. הקפד לכלול את צילום האישור ו / או מספר ההזמנה.
לדוגמה, אם ביצעת הזמנה ב- Walmart.com, חפש "סדר מסלול של Walmart".
שיטה 3 מתוך 3: מעקב אחר הזמנה בעיצומה
- 1מצא את דף מעקב ההזמנות. היכנס לאתר הסוחר וחפש דף מעקב אחר הזמנות. דרך קלה למצוא זאת היא לבצע חיפוש באינטרנט אחר שמו של הסוחר ו"סדר המסלול ". לדוגמה, אם ביצעת הזמנה ב- Walmart.com, חפש "סדר מסלול של Walmart".
- 2היכנס לחשבונך בחברה במקום זאת. אם אינך מוצא שירות מעקב הזמנות לחברה, במקום זאת היכנס לדף הבית שלהם וחפש כפתור "התחברות". התחבר, או צור חשבון אם אין לך אחד רשום. לאחר הכניסה, ייתכן שתראה לחצן "החשבון שלי" או "ההזמנות שלי" עם היסטוריה של הרכישה שלך, או שירות מעקב אחר הזמנות שבו תוכל להזין את פרטי ההזמנה שלך באופן ידני.
- 3הזן את המידע הנדרש. בדרך כלל, אתה רק צריך את מספר ההזמנה או מספר מעקב מיוחד. לפעמים הם מבקשים גם מספר אישור, כתובת הדוא"ל שלך או מידע אישי אחר.
- 4בדוק את אימייל אישור ההזמנה שלך. אם אין לך מידע זה, חפש בדוא"ל שלך את שם החברה ששולחת את ההזמנה. מספר ההזמנה כלול לרוב בדוא"ל שנשלח בעת ביצוע ההזמנה.
- 5התקשרו לשירות הלקוחות. חפש באתר הסוחר קישור "צור קשר". היו מוכנים עם מספר ההזמנה ובקשו את סטטוס ההזמנה. אם אין לך את מספר ההזמנה, ציין את שמך המלא ומידע מבוקש אחר ובקש לשוחח עם מפקח אם נציג שירות הלקוחות אומר כי אינך יכול לקבל את המידע ללא מספר מעקב.
דרך קלה למצוא זאת היא לבצע חיפוש באינטרנט אחר שמו של הסוחר ו"סדר המסלול ".
- אם אינך רוצה למסור לחברה את המידע האמיתי שלך, רשום את המידע המזויף שבו אתה משתמש, מכיוון שתצטרך להזין אותו שוב כדי לעקוב אחר הזמנתך. לא מומלץ להשתמש בכתובת דוא"ל מזויפת, מכיוון שתזדקק לדוא"ל כדי לקבל מידע על מעקב.
- כדי לקבל עדכוני טקסט ב- SMS משירות הדואר האמריקני, שאל על שירות זה בעת ביצוע הזמנה.
- כדי לקבל עדכוני טקסט ב- SMS מ- UPS, היכנס לחשבון UPS שלך ובקר ב"פרטי מעקב ". אפשרות זו לא תהיה זמינה אם לא היה לך חשבון UPS בזמן שביצעת את ההזמנה.
הצהרה משפטית תוכן מאמר זה מיועד לידיעתך הכללית ואינו מיועד להוות תחליף למשפט מקצועי או לייעוץ פיננסי. כמו כן, אין הכוונה להסתמך על ידי המשתמשים בקבלת החלטות השקעה כלשהן.
