כיצד להחליף כרטיס מדיקר?
אם עליך להחליף את כרטיס ה- Medicare שלך, היכנס לאתר הרשמי של הביטוח הלאומי ולחץ על הכרטיסייה "מסמכי החלפה" לאחר הכניסה לחשבונך. כאשר תלחץ על כרטיסייה זו בחר "שלח את כרטיס ה- Medicare החלופי שלי" וספק את שמך המלא, מספר הביטוח הלאומי ותאריך הלידה. אם הכרטיס שלך נגנב, ייתכן שתרצה לבקש מדיקייר לפתוח בחקירת הונאה. לאחר שתזמין את המחליף שלך, המתן 30 יום עד שהוא יגיע בדואר. להזמנת כרטיס Medicare חדש בטלפון, התקשרו למוקד שירות הלקוחות בטלפון 1-800-772-1213, הזמין 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע. לקבלת עזרה נוספת, כמו להחליף את כרטיס Medicare במשרד הביטוח הלאומי המקומי שלך, גלול מטה.
כרטיס Medicare שלך הכרחי כדי להוכיח שיש לך ביטוח Medicare. אם הכרטיס ניזוק, נהרס, אבד או נגנב, הזמינו כרטיס חלופי מהביטוח הלאומי בהקדם האפשרי כדי שלא תתקשו לקבל טיפול מכוסה. תוכלו להזמין החלפה בקלות דרך הטלפון או באופן אישי במשרד הביטוח הלאומי הקרוב ביותר.
שיטה 1 מתוך 3: הזמנת כרטיס חלופי באינטרנט
- 1היכנס לחשבון הביטוח הלאומי שלי. עבור אל https://secure.ssa.gov/RIL/SiView.do כדי להתחבר לחשבונך. אם לא הקמת חשבון מקוון, תוכל להגדיר חשבון באותו דף. אין חיוב על קיום חשבון מקוון בביטוח לאומי.
- תוכל ליצור חשבון מקוון גם אם אינך מקבל כרגע הטבות לביטוח לאומי.
- 2לחץ על הכרטיסייה "מסמכים חלופיים". לאחר הכניסה, נווט לכרטיסייה "החלף מסמכים" ואז בחר "שלח את כרטיס ה- Medicare החלופי שלי" מהקישורים שסופקו.
- ייתכן שיהיה עליך להסביר אם הכרטיס שלך אבד, נגנב, ניזוק או הושמד. אם כרטיסך אבד או נגנב, ייתכן שתרצה לבקש מדיקייר לפתוח בחקירת הונאה.
- 3אמת את המידע שלך. כדי לקבל כרטיס חדש, יהיה עליך לאמת את שמך המלא כפי שהוא מופיע בכרטיס הביטוח הלאומי שלך, מספר הביטוח הלאומי שלך ותאריך הלידה שלך. בעת הזמנת כרטיס חלופי באופן מקוון, מידע זה כבר יהיה בחשבונך. אתה רק צריך לוודא שזה נכון.
- Medicare משתמש בשם ובכתובת המופיעים בביטוח הלאומי. אם הכתובת שלך שגויה, הקפד לשנות אותה לפני שאתה מזמין את הכרטיס החלופי שלך. אחרת, הכרטיס החלופי שלך יישלח לכתובת שגויה.
- 4המתן לקבלת כרטיס החלפה. לאחר שתזמין את החלפתך, הכרטיס שלך אמור להגיע בדואר בתוך 30 יום לכתובת המוגדרת בביטוח הלאומי. תקבל אישור שההזמנה שלך התקבלה.
- למרבה הצער אין אפשרות לזרז את התהליך הזה. הודע לביטוח הלאומי שאתה זקוק להחלפה בהקדם האפשרי.
- אם אינך מקבל את הכרטיס שלך תוך 30 יום, התקשר למספר שירות הלקוחות של ביטוח לאומי ללא תשלום בטלפון 1-800-772-1213 ודיבר עם נציג. מפעילים זמינים בימים שני עד שישי בין השעות 7: 00-19: 00
שיטה 2 מתוך 3: שימוש בקו שירות הלקוחות
- 1אסוף מידע לפני שאתה מתקשר. כדי לקבל כרטיס מדיקר חלופי, תצטרך לספק את מספר הביטוח הלאומי שלך, את שמך כפי שהוא מופיע בכרטיס הביטוח הלאומי שלך ואת תאריך הלידה שלך. סביר להניח שמידע זה ישנן בעל פה, אך אם לא, וודא שיש לך אותו שימושי.
- 2התקשר למספר שירות הלקוחות ללא תשלום של ביטוח לאומי. כדי לבקש כרטיס מדיקר חלופי בטלפון, חייג 1-800-772-1213. שירות אוטומטי זמין 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע. נציגים זמינים לסייע לכם בימים שני עד שישי בין השעות 7: 00-19: 00
- מספר TTY הוא 1-800-325-0778. מספר זה זמין בימים שני עד שישי בין השעות 7: 00-19: 00
- 3פעל לפי ההנחיות לבקשת כרטיס חלופי. אתה יכול לבקש כרטיס מדיקר חלופי באמצעות השירותים האוטומטיים של המנהל לביטוח לאומי. אם אתה מעדיף לדבר עם נציג חי, בחר באפשרות זו מהתפריט.
- הנציג יאמת את הזיהוי שלך, כמו גם את הכתובת שאליה ברצונך לשלוח את הכרטיס החלופי שלך.
- 4קבל את הכרטיס החלופי שלך בדואר. לאחר ביצוע שיחת הטלפון שלך, כרטיס ה- Medicare החדש שלך יודפס ונשלח בדואר. ייתכן שייקח עד 30 יום עד שתקבל את הכרטיס החדש שלך.
- אם לא תקבל את הכרטיס שלך תוך 30 יום, התקשר שוב למספר שירות הלקוחות והסבר את המצב. יתכן שהם יוכלו לבדוק את הסטטוס בכרטיס שלך, למשל מתי הוא נשלח בדואר.
שיטה 3 מתוך 3: החלפת הכרטיס באופן אישי
- 1אתר את משרד הביטוח הלאומי הקרוב ביותר שלך. אם אינך מרגיש בנוח להזמין כרטיס Medicare חלופי באופן מקוון או דרך הטלפון, תוכל גם להחליף אותו באופן אישי על ידי ביקור במשרד הביטוח הלאומי הקרוב אליך.
- כדי לאתר את משרד הביטוח הלאומי הקרוב ביותר, היכנס לכתובת https://secure.ssa.gov/ICON/main.jsp והזן את המיקוד שלך.
- 2אסוף תיעוד של זהותך. אם אתה הולך למשרד הביטוח הלאומי בכדי להשיג כרטיס מדיקר חלופי, קח את כרטיס הביטוח הלאומי שלך איתך, כמו גם תעודת זהות שהונפקה על ידי הממשלה, כגון רישיון הנהיגה שלך.
- גם אם צוות הביטוח הלאומי לא לבקש לראות את המסמכים האלה, זה עדיין רעיון טוב כדי לקבל אותם איתך למקרה.
- 3בקר במשרד הביטוח הלאומי בשעות העבודה. לרוב, שעות העבודה במשרדי הביטוח הלאומי מתוקננות ברחבי הארץ. משרדי הביטוח הלאומי פתוחים בדרך כלל בימים שני, שלישי, חמישי ושישי בין השעות 9: 00-16: 00, וביום רביעי בין השעות 9: 00-12: 00.
- לפני שתלך, כדאי לבקר בכתובת https://ssa.gov/agency/emergency/ כדי לבדוק סגירת חירום. הביטוח הלאומי אינו מפרסם את מספרי הטלפון הישירים של משרדים מקומיים.
- אתה לא יכול לקבוע פגישה. בדרך כלל יהיה לך זמן המתנה קצר יותר אם תלך לדבר ראשון בבוקר.
- 4בקש כרטיס רפואי חלופי. כשמגיע תורכם לדבר עם איש צוות הביטוח הלאומי, הסבירו כי כרטיס ה- Medicare שלכם נפגע, נהרס, אבד או נגנב, ועליכם להזמין מחליף.
- אם כרטיסך אבד או נגנב, איש הצוות עשוי לשאול אותך שאלות נוספות או לקבוע אם ברצונך לפתוח בחקירת הונאה.
- יתכן שתצטרך למלא טופס. איש הצוות יאמת את פרטיכם ויזמין עבורכם כרטיס.
- 5קבל את הכרטיס החדש שלך בדואר. למרות שאתה מבקש את כרטיס החלפה שלך באופן אישי, הוא עדיין יישלח בדואר לביתך. אינך יכול לשלוח אותו בדואר למשרד הביטוח הלאומי כדי שתוכל לאסוף אותו. צפה בכרטיס שלך תוך 30 יום מיום הגעתך למשרד הביטוח הלאומי.
- אם חלפו 30 יום ועדיין לא קיבלת את הכרטיס החלופי שלך, התקשר למספר שירות הלקוחות ללא תשלום בטלפון 1-800-772-1213.
- אם כרטיס ה- Medicare שלך אבד או נגנב, היזהר מפני פעילות מרמה. עיין בהודעת סיכום ה- Medicare שלך ודווח על כל השירותים שלא קיבלת בטלפון 1-800-HHS-TIPS.
- אם עבדתם ברכבת, הזמינו את כרטיס החלפה באמצעות מועצת הפנסיה של הרכבת בטלפון 1-877-772-5772. המפעילים זמינים בימי שני, שלישי, חמישי ושישי בין השעות 9:00 בבוקר עד השעה 15:30, ורביעי בין השעות 9:00 בבוקר עד הצהריים.
- אם אתה זקוק להוכחת כיסוי ה- Medicare שלך לפני הכרטיס החלופי שלך, אתה יכול לבקש מכתב מהביטוח הלאומי שתוכל להשתמש בו כהוכחה זמנית. מכתב זה לוקח בדרך כלל כ -10 ימים לקבלתו בדואר.
- אם אתה רשום לתוכנית בריאות של Medicare ומאבד את כרטיס החבר שלך, פנה ישירות לסוכנות התוכנית. אתה יכול לקבל החלפה של כרטיס ה- Medicare המקורי שלך רק באמצעות הביטוח הלאומי.
- מאמר זה דן כיצד להחליף כרטיס Medicare באירופה. אם אתה גר במדינה המציעה ביטוח בריאות בשם זהה או דומה, התהליך שלך עשוי להיות שונה. צרו קשר עם הסוכנות המנהלת ביטוח בריאות במדינתכם.