איך כותבים מדריך למשאבי אנוש?
מדריך משאבי אנוש הוא מסמך המפרט את מדיניות הארגון ביחס לניהול עובדים והקשר בין מנהלים לעובדים. לובש צורה של ספר ידני לעובדים או מסמך פנימי המשמש את ההנהלה, הוא נועד לתאר פרקטיקות במקום העבודה, הליכי העסקה וסיום, ומידע רלוונטי אחר. מכיוון שמדריכים אלה חיוניים לתקשורת על מדיניות מקום העבודה בארגון ומכיוון שלעתים קרובות מפנים אליהם בהליכים משפטיים, עליהם להיות יסודיים ומדויקים. צעדים אלה ילמדו אותך את היסודות כיצד לכתוב מדריך למשאבי אנוש אינפורמטיבי ומקיף.
- 1קבע את קהל המדריך שלך.
- אם אתם כותבים מדריך לעובדים, התמקדו יותר בתפעול השוטף במקום העבודה ובמדיניות העובדים הכללית. אם אתה כותב מסמך לניהול או הצהרת מדיניות כללית, שאף להיות יסודי ומדויק יותר מועיל.
- 2סקור את כל המדיניות הארגונית. זה כולל מדיניות הנוגעת לעבודה, סיום, פיצויים, מבצעים, קוד לבוש, הליכי תלונה, ימי מחלה, חופשות וכו '.
- 3התחל את המדריך שלך על ידי חלוקת המסמך למספר קטגוריות מדיניות, למשל "התנהגות במקום העבודה", "סיום", "הטרדה מינית" וכו '.
- 4כתוב מדיניות ארגונית לכל קטגוריה. ציין את עמדת הארגון שלך בנוגע לנושא הנתון, הנהלים המתאימים לניהול ולעובדים בכל סיטואציה והסיבות לכך.
- 5כלול קטע המפרט נהלים חשובים. זה כולל נהלים לטיפול בתלונות או תלונות, מתאר שיטות ספציפיות שעובדים צריכים להשתמש בהן כדי לבטא בעיות במקום העבודה או בהנהלה וכו '.
- 6כלול קטע המפרט מדיניות לנסיבות יוצאות דופן. דוגמאות כוללות מקרי חירום במקום העבודה, מקרי מוות במשפחה וכו '.
- 7הוסף מבוא למדריך לאחר שכבר ערכת את כל המדיניות שלך. תאר את גישת הארגון שלך למשאבי אנוש באופן כללי וכיצד המדיניות במדריך עומדת בפילוסופיה זו.
- 8הראה טיוטה של המדריך שלך לכל היועצים המשפטיים ובעלי העניין בארגון. בקש ייעוץ, תיקונים ותוספות.
- 9ערוך את הטיוטה שלך, פרסם גרסה מוגמרת ומתוארכת והפיץ.
- 10המשך לצבוט את המדריך שלך ככל שמתעוררות נסיבות חדשות ואתה נתקל בבעיות חדשות.
- מדריך משאבי אנוש ישמש בעיקר לניהול עובדים ולהסתגלות עובדים במקום עבודה חדש. אולם במקרים נדירים, המדריך ייקרא בהליכים משפטיים, לכן ודא שאתה פועל לפי כל המדיניות והנהלים המתוארים במדריך וכי המדריך עצמו ברור, יסודי והוגן.
- בקש תמיד עצות בעת כתיבת מדריך למשאבי אנוש. מכיוון שהמסמך ישותף על ידי אנשים רבים, אתה רוצה לוודא שכלל מגוון דעות ונקודות מבט, מכיוון שהדבר יביא לשביעות רצון רבה יותר ממדיניות העובדים.
- היה מקיף ככל האפשר. למרות שאינך רוצה להפוך את המסמך שלך לקריא באורך או בפירוט, עדיף תמיד שיהיו הנחיות לבעיה או הליך ספציפי מאשר להשאיר את העובדים תוהים מה לעשות.
- אל תשתמש במונחים מודגשים כמו "תמיד", "לעולם" או "בהכרח". אתה רוצה שהמדריך שלך יהיה סדרה רופפת של הנחיות ולא ספר חוקים קפדני, במיוחד מכיוון שתצפה ממך לפעול תוך התאמה מלאה לכל הכלול במדריך.
- מדיניות לגבי התנהגות עובדים, ניהול עובדים ונהלים במקום העבודה
תגובות (3)
- מועיל לחלוטין במתן קו מנחה לנושא הנדון.
- הנחיות ברורות לביצוע טיוטה.
- טיפים שימושיים, אפילו למשתמש ידני של משאבי אנוש כמו עשור.
קרא גם:
הצהרה משפטית תוכן מאמר זה מיועד לידיעתך הכללית ואינו מיועד להוות תחליף למשפט מקצועי או לייעוץ פיננסי. כמו כן, אין הכוונה להסתמך על ידי המשתמשים בקבלת החלטות השקעה כלשהן.