איך עורכים סקר?
לפני עריכת סקר, החליטו מה מטרתו, כמו למשל לברר דעות לגבי מוצר חדש, והעלו שאלות בכדי להגיע למטרה זו. השאיר להשלמת הסקר שלך 5-10 דקות, שים את השאלות הקלות בראש וכולל שאלות סגורות ופתוחות לקבלת התוצאות הטובות ביותר. בין אם אתה בוחר להשתמש בסקר מקוון או לערוך אותו באופן אישי, נסה לערוך ניסיון עם חברים כדי לקבל משוב על שאלותיך. לאחר סיום הסקר, עיין בנתונים והחלט אם להציג את התוצאות בגרף, תרשים או דוח. אם אתה רוצה ללמוד אילו מפרטים אתה זקוק לסקר מדעי, המשך לקרוא את המאמר!
בין אם אתה בוחר להשתמש בסקר מקוון או לערוך אותו באופן אישי, נסה לערוך ניסיון עם חברים כדי לקבל משוב על שאלותיך.
האם יש לך פרויקט כיתתי לביצוע סקר? האם אתה עובד בחברה ומחפש לשכלל מוצר חדש? סקרים יכולים לשרת מטרות מגוונות, אך חשוב שתעקוב אחר מתודולוגיה ברורה ושקופה כדי לקבל את הנתונים הטובים ביותר. התחל בבחירת מטרת הסקר וקבוצת היעד שלך. ערכו את הסקר על ידי יצירת קשר עם המשיבים באמצעות דוא"ל, טלפון, באופן אישי, או אפילו דואר חילזון. נתח את הנתונים שלך והפיק דוח סופי של התוצאות שלך.
שיטה 1 מתוך 3: יצירת שאלות סקר
- 1זהה את היעדים שלך. לפני שתתחיל לשאול אנשים שאלות, עליך להבין מדוע אתה עורך את הסקר מלכתחילה. האם זה להשלים מטלה כיתתית? האם זה כדי לקבל משוב על מוצר מסוים? ואז התחל לחשוב עם מי אתה צריך לדבר ומה אתה צריך לבקש מהם להגיע למטרה הגדולה שלך.
- לדוגמה, המטרה שלך עשויה להיות לקבוע כמה אנשים בכיתה שלך ישתתפו בריקוד בית הספר. זה יכול להיות סקר מהיר יחסית של כן / לא אלא אם כן אתה רוצה להוסיף שכבות נוספות לגבי מוטיבציה, לבוש או גורמים אחרים.
- ודא שכל שאלה בסקר עוזרת לך להשלים את המטרה שלך. יתכן שתצטרך לשכתב את המטרה שלך בזמן שאתה מתכנן את הסקר.
- 2הגדר את הפרמטרים של הסקר שלך. שקול אם הסקר יהיה אנונימי ואם הקהל יזכה לראות את התוצאות. החליטו מתי תתחילו ותפסיקו את תהליך הסקר. קבע כמה אנשים אתה מעוניין להיות מראיינים או מנתחי נתונים. אם זהו פרויקט כיתת סולו, התשובה הזו קלה! גיבשו את ההוראות שתשלבו עם הסקר שלכם להנחיית המשיבים.
- אנשים עשויים לענות בכנות רבה יותר אם הסקר הוא אנונימי, אך אז לא תוכל לעקוב אחר המשתתפים.
- בעזרת ההוראות, תוכלו לבקש מהם להשלים את הסקר במסגרת זמן מסוימת או אולי רק באמצעות עיפרון. יש כאן אפשרויות רבות.
- ייתכן שתרצה גם להכין הצהרה קצרה בדבר כוונותיך או מטרותיך עם המחקר. זה חשוב במיוחד אם הסקר אינו פנים אל פנים. אתה יכול לגרום לאנשים לסמוך יותר עליך ולהגיב אם תודיע להם, למשל, שזה חלק מפרויקט קולג '.
- 3התאם את השאלות שלך ליעדים שלך. זהו אחד הצעדים הקריטיים ביותר. כעת, לאחר שזיהיתם את יעדיכם, חשבו איזה סוג מידע עליכם לקבל בכדי להפוך את הסקר שלכם לכדאי. האם היית מרוצה מתשובות בסיסיות ופשטניות או שאתה מעוניין בתגובות נרטיביות משוכללות יותר?
- אם אתה מנסה לקבל אינדיקציה לגבי תחושותיו של אדם, אז תגובה נרטיבית פתוחה תועיל יותר. עם זאת, אם אתה צריך לכמת רגשות אז ייתכן שתצטרך ללכת עם שאלת דירוג. לדוגמא, "עד כמה אתה כועס על X? בחר בין 1 ל -10 (כאשר 10 הם הכי כועסים)."
- 4להבין את ההבדלים בין שאלות פתוחות וסגורות. האם ברצונך להציג בפני המשיבים שלך אפשרויות תשובה מרובות או רק בחירה אחת? לאחר שתקבל החלטות אלה התחל לכתוב את שאלותיך ואז צמצם את הרשימה לבחירות הסופיות שלך.
- שאלה פתוחה יכולה להיות, "ספר לי על ילדותך." שאלה סגורה תהיה: "האם ילדותך הייתה מאושרת? ענה כן או לא." עיצוב הסקר שלך יכול גם להגביל את המרחב המותר לענות על שאלות פתוחות, ולהגביל את האורך.
- 5זכור לכלול שאלות דמוגרפיות. אם בכוונתך לנתח את התגובות הסופיות תוך התחשבות בקטגוריות דמוגרפיות, יהיה עליך לגבש גם את השאלות הללו. אינך צריך לשאול על כל קטגוריה, אז החלט איזה מהם מתייחס הכי קרוב ליעדים הכוללים שלך.
- אתה יכול לשאול את הנשאלים לגבי הכנסתם, מצבם המשפחתי, מינם, מוצאם, גילם או גזעם. רבות משאלות אלו יעוצבו כרשימות בהן יבחר המשיב באפשרות המתאימה. לדוגמא, "אנא מעגל את מצבך המשפחתי: רווק או נשוי."
- 6שימו לב לסדר השאלות. בדרך כלל תרצה להתחיל בשאלות הקלות יותר ולעבוד על השאלות המורכבות יותר. זה מאפשר למשיבים שלך להרגיש בנוח בתהליך הסקר לפני שהם מתבקשים לספק מידע אינטימי או מאתגר.
- בדרך כלל עליכם להציב את השאלות הדמוגרפיות שלכם בתחילת הסקר או ממש בסוף. הסכנה בהצבתם בסוף היא שמגיבים רבים, אם לא נשאלו באופן אישי, ידלגו על חלק זה.
- 7בקש מכולם לתרום, אם עובדים בקבוצה. אולי תרצה לחלק את משימת כתיבת השאלות. בקש מכל אחד מחברי הקבוצה שלך לתרום כמה ואז עבד יחד כדי לסיים את הרשימה. אם כולם ממוקדים באותן יעדי ליבה, תהליך שיתופי זה אמור להניב מערך שאלות ממוקד ומדויק יותר.
- 8שמור על סקר קצר. אתה רוצה לשמור את תהליך הסקר הכולל איפשהו בסביבות 5-10 דקות. זהו הזמן הכולל שנדרש למשיב להשלים את הסקר. תוכלו להבחין ששיעור התגובה שלכם יירד אם התחייבות הזמן שלכם תעלה. לפעמים אתה יכול להתמודד עם זה על ידי הצעת מתנה.
- 9שמור על רשומות זהירות. חוקר טוב רק כמו הרשומות שלהם. תרצה לנהל חשבונאות מפורטת על המתודולוגיה שלך, על תהליך הראיון והתוצאות הסופיות. הכל צריך להיות מתועד במידת האפשר. תהליך זה מתחיל ברגע שמתחילים ביעדי סיעור מוחות ומסתיים רק עם הצגת התוצאות שלך.
- לדוגמא, אם אתה עובד עם צוות חוקרים חשוב לדעת מי ערך כל ראיון, באיזה יום ופרטים אחרים. שמור תיעוד לגבי השאלות שהוסרו מהרשימה הראשונית ומדוע.
בעזרת ההוראות, תוכלו לבקש מהם להשלים את הסקר במסגרת זמן מסוימת או אולי רק באמצעות עיפרון.
שיטה 2 מתוך 3: הפעלת סקר בסיסי
- 1צרו תמריץ. יש סיכוי גבוה יותר שתקבלו תגובות איכותיות אם תשלבו תגמול כלשהו לתהליך או עם הגשת הסקר. שקול להשתמש בערך הגרלה, הודעה פומבית על תודה, מוצר פרסומי או אפילו משהו מהותי יותר כמו כרטיס מתנה.
- 2בצע ניסיון. לפני שתשלח את המראיינים שלך או תשלח בדואר את הסקרים שלך, ערוך ניסוי מקומי קטן, אולי רק על בני משפחה וחברים. תן להם לקחת את הסקר שלך ואז לבקש מהם משוב לגבי השאלות, התהליך בסך הכל או כל דבר אחר. עדכן את הסקר שלך בהתאם לתגובותיהם, במידת הצורך, לפני שתשלח אותו.
- אתה יכול להשתמש בזה גם כהזדמנות לראות אם סוג הנתונים והתגובות שאתה מקבל הם אלה שאתה רוצה. האם תגובות אלו עונות על הבעיה או השאלה המרכזית שלך?
- 3צרו קשר עם המשיבים פנים אל פנים. זו אחת הדרכים הטובות ביותר לערוך סקרים מכיוון שהיא מניבה רמת תגובה גבוהה ואיכות התגובות לרוב טובה. אתה מקים רשימה מסוימת של אנשי קשר אליהם תרצה לגשת או שאתה יכול לנקוט בגישה "הליכה אקראית" ולפנות באופן ספונטני לאנשים עד שתגיע למספר המדגם היעד שלך.
- אם אתם נמצאים בשיעור כיתתי וצריכים לערוך סקר מהיר תוכלו להסתובב עם דף נייר ולבקש מהמשיבים שלכם פשוט להציב "סימן טאלי" לפי בחירתם בתוך טבלה.
- שים לב שראיונות פנים אל פנים נתפסים לעתים קרובות כאישיות יותר ולעיתים הם יכולים להיות מעט מביכים כאשר מתמודדים עם מידע רגיש. המשיבים שלך עשויים לסוכך או לערוך את תשובותיהם יותר.
- 4השתמש בתוכנית סקר מקוונת אם תרצה בכך. זו אחת מפריצות הדרך החדשות במתודולוגיית הסקרים. אתה יכול להפנות את המשיבים שלך לאחד מהאתרים הרבים הזמינים בו תוכל להגדיר סקר מפורט להשלמתם. סקרי גוגל, סקר קוף, סקר נקודות וסקרי מפתח הם רק כמה מהאפשרויות שלך.
- רבים מאתרים אלה מאפשרים לך ליצור סקר בסיסי בחינם. הם עשויים לגבות תשלום עבור סקרים חוזרים או מפורטים יותר הכוללים מספר גדול יותר של משתתפים. אבל, זה נותר שיטת סקר בעלות נמוכה.
- האתרים עשויים לעזור לך גם לנתח את הנתונים שלך.
- 5תאמו את התוצאות. לאחר שסיימתם את הסקר, בדקו נתונים והחליטו כיצד לדווח עליהם. אולי תרצה ליצור טבלה או גרף המציג את המידע. לחלופין, אולי תרשים המפרט את הסטטיסטיקה יעיל יותר. אם אתה נמצא במסגרת עסקית ייתכן שתתבקש להשלים ולהגיש דוח רשמי.
לפני שתתחיל לשאול אנשים שאלות, עליך להבין מדוע אתה עורך את הסקר מלכתחילה.
שיטה 3 מתוך 3: עריכת סקר מדעי
- 1החלט על גודל המדגם. יהיה עליכם להבין כמה משיבים אתם זקוקים וכיצד לשמור על התהליך ללא הטיה מבחירה ככל האפשר. בדרך כלל עדיף ללכת עם בחירות אקראיות של משתתפים או גישה הכוללת הכל על סמך דמוגרפיה.
- לדוגמא, Pew Research מגביל את הראיונות הבינלאומיים שלהם ל -1000 אנשים במדינה. זה אולי נראה כמו מספר קטן, אך הוא מאפשר להם לכסות יותר מדינות.
- היה מציאותי לגבי מספר האנשים שתוכל לראיין או לסקר באופן אפשרי בפרק הזמן הנתון שלך ועם המשאבים הזמינים שלך. נתונים טובים לא אומר בהכרח יותר סקרים.
- 2קבל אישור לוח ביקורת במידת הצורך. אם אתה פועל במסגרת אוניברסיטאית או עסקית, יתכן שתצטרך לגשת למועצת הביקורת המוסדית שלך (IRB) ולבקש מהם לחתום על המחקר שלך. זה בדרך כלל המקרה מכיוון שמחקר הסקר דורש אינטראקציה עם נבדקים אנושיים. במהלך תהליך בדיקת ה- IRB תצטרך לספק מידע רב ככל האפשר על יעדי הסקר והמתודולוגיה שלך.
- 3רודף אחר מימון. אל תשכח לקחת בחשבון את עלות הסקר שלך, אם תעבור מעבר לכיתה ותאסוף נתונים מדעיים. אתה יכול להגיש בקשה למענק לסוכנויות מימון ברמה המקומית, הממלכתית או הפדרלית. ניתן גם לפנות לארגונים ספציפיים לשטח. לקבלת מושג לגבי עלות סקר טלפוני, למשל, יכול לעלות עד 30 € לכל איש קשר.
- 4צור קשר עם המשיבים באמצעות דוא"ל לקבלת אפשרות מהירה. זו אחת הדרכים המועדפות ביותר לתקשר כעת, ולכן זה הגיוני כאופציה למסירת סקר. זה מהיר ובדרך כלל זול לביצוע, גם אם אתה צריך לרכוש רשימת דוא"ל. בדרך כלל תוכלו להגיע לקהל יעד מסוים ולבקש ממנו להשלים את הסקר במייל או להפנות אותו לאתר אחר. החיסרון הוא שקל מאוד למשיבים למחוק מיילים.
- 5צרו קשר עם המשיבים באמצעות הפוסט לקבלת שיטה מסורתית. זוהי שיטה מיושנת, אך עדיין בשימוש, ליצירת קשר עם הסקר. אתה תשלח את שאלוניך בדוא"ל לכתובות המדגם שלך. שיטה זו מאפשרת לך לכסות טווח גיאוגרפי רחב והיא גם שיטה ידידותית למשיבים מבוגרים שפחות נוחים להם באמצעות דוא"ל וכדומה. עם זאת, היו מוכנים לשלם יותר וצפו לזמן תגובה בפיגור.
- 6פנה למשיבים באמצעות הטלפון אם יש לך גישה למספרי טלפון. בעזרת סקרים טלפוניים תרצו לנווט באיזון בין טלפונים סלולריים לטלפונים נייחים. לאילו מהם תפנה? אתה גם רוצה להבין איך להשיג את המספרים, אולי על ידי רכישת רשימת שיחות. סקרים טלפוניים הם אחת השיטות הזולות יותר, אך בדרך כלל הם גם מניבים שיעורי סירוב גבוהים מכיוון שאנשים מרגישים לעתים קרובות אי נוחות.
- 7בחר חברת מחקר שתסקר עבורך אם אתה יכול להרשות זאת לעצמך. אתה יכול למצוא חברת מחקר הקרובה אליך על ידי חיפוש שם העיר שלך ו"חברת המחקר ". בהתאם לתקציב שלך, ייתכן שתרצה לשכור קבוצה שתשאל את שאלותיך עבורך. לחלופין, אתה יכול אפילו לשכור אותם לכתוב גם את השאלות. זו אפשרות אחת אם אתה זקוק לסקר שנוצר באופן מקצועי עם זמן אספקה מהיר.
- בדוק את כל המדיניות של החברה שאתה שוכר כדי לוודא שיש בהן נוהלי פרטיות. ייתכן שתרצה גם הסכם סודיות על מנת להגן על התהליך ועל התוצאות הסופיות.
- 8עקוב אחר המראיינים שלך. עבודת שטח יכולה להיות מאתגרת, אך כדי לקבל את הנתונים הטובים ביותר עליכם להשתמש באנשי מקצוע מאומנים לניהול הסקרים שלכם. לבקש ממראיינים לרשום מידע על אנשי הקשר שלהם, כמו למשל זמן הראיון, היא אחת הדרכים לעקוב אחר המתרחש בשטח.
- שים לב שחלק מחוקרי הסקר עשויים להזדקק להכשרה נוספת בייעוץ אם הם עומדים לשאול שאלות אישיות שעוררות לי תגובה רגשית חזקה.
- 9ציית לתקנות הפדרליות והממלכתיות. הקפד לבצע את המחקר שלך בנוגע לחוקים הרלוונטיים לפני שתפרסם את הסקר שלך. זה במיוחד המקרה אם תפנה לאנשים "קרים" וללא ידיעתם או הסכמתם מראש. בדרך כלל יש מגבלות גיל למגע, מגבלות זמן וכן מגבלות הנוגעות לשיטות מגע מסוימות.
- לדוגמא, ישנם חוקים המונעים מחוקרים להשתמש בחיוג אוטומטי לביצוע שיחות טלפון.
- 10הכן את הממצאים שלך לבדיקה מקצועית. הדרך בה אתה מטפל בתוצאות הסופיות שלך עשויה להיות מאוד ספציפית לשטח. תחומים מסוימים, כגון סוציולוגיה, מספקים מקומות לפרסום בכתב העת, מצגות ועידות והרצאות. לא משנה מה הגישה שלך, לאחר שניתחת את הנתונים שלך, חפש דרך לשתף את הממצאים שלך עם העולם האקדמי הרחב (ואולי אפילו הציבורי).
זה מאפשר למשיבים שלך להרגיש בנוח בתהליך הסקר לפני שהם מתבקשים לספק מידע אינטימי או מאתגר.
- ככל שאתה סוקר יותר אנשים, כן ייטב. יתכן שלא תקבל תמונה מדויקת אם תסקר, למשל, 10 אנשים. סקר של 100 אנשים ויותר יהיה טוב יותר.
- הישאר בסבלנות כשאתה מגדיר ומשלים את הסקר שלך. יהיה עליך לעקוף אי תגובות או קשיים במדגם הכללי שלך.
- בזמן שאתה מעצב את השאלות שלך ומאמן את המראיינים שלך, הקפד לשים לב לכל נושא שפה או תרגום.
- הכשיר את המראיינים שלך לשאול רק שאלה אחת בכל פעם. אחרת, הם המשיבים עשויים להרגיש מוצפים או לענות באופן שגוי.
- זכור כי כל מידע שתבקש יכול להיות אישי למשיב. ייתכן שתרצה לקבוע מדיניות פרטיות וללמד את חבריך למראיינים כיצד להגיב לדאגות המשיבים בנוגע לאבטחת מידע ופרטיות.
שאלות ותשובות
- איזה סוג של שאלות יש לשאול בעת עריכת סקר אודות רווחתם של אנשים באזור מגורים גדול?אתה יכול לשאול שאלות על בריאות נפשית ופיזית. שים לב שזה נושא רגיש עבור אנשים מסוימים. שאלות מסוגים אחרים יכולות להתבסס על האיכות והגישה למתקנים ושירותים כגון ניהול פשע, חינוך, טיפול רפואי וכו '.
- איזה סוג של שאלות אני אמור לשאול בזמן עריכת סקר?זה תלוי בנושא הסקר שלך. נסו לבוא עם שאלות שיניבו מידע רלוונטי. לדוגמה, אם ערכתם סקר בנושא טיפול בחיות מחמד, תוכלו לשאול כל אדם איזה סוג מזון הוא מאכיל את חיות המחמד שלו.
- הנושא שלנו הוא ביצוע סקר, ניסוי או תצפית. מה עליי לעשות? אתה יכול לתת כמה דוגמאות?תוכלו להתבונן באיכות הסביבה באזורים שונים באזור המקומי שלכם. לדוגמא, זיהום, אשפה, רעש וכו 'תוכלו לסקר אנשים מה דעתם על האזור, ולהשוות בין האתרים השונים שצפיתם כדי לראות איזה מהם היה הפופולרי ביותר וכיצד הוא משתווה לתצפיות שלכם על איכות הסביבה.
- האם יש הבדל בין שאלון לסקר?המונחים משמשים לרוב להחלפה. מבחינה טכנית, שאלון הוא כלי המשמש לביצוע סקר. אך לעיתים קרובות תראו שאלונים המכונים פשוט סקרים, המקובלים באופן נרחב.
שאלות ללא מענה
- פרט לשמירה על סודיות, האם יש דרישות חוקיות להכנת סקר אודות תרופות להפרעת קשב וריכוז?
תגובות (5)
- כן, זה עזר לי!
- היה קל מאוד להבין ולהעצים את הידע שלנו בנושא מדידות.
- זה מפורט וברור. קל להבנה.
- היה מועיל לדעת כיצד להיות בטוחים מה אתה רוצה לשאול. הציגו שאלות רלוונטיות למה שאתם רוצים לגלות. היו מוכנים לאנשים, אל תתלהבו כמוכם.
- זה היה ברור, תמציתי וקל לעיכול. הוא כלל את כל המרכיבים שהייתי זקוק להם לבהירות ולאישור. תודה!
הצהרה משפטית תוכן מאמר זה מיועד לידיעתך הכללית ואינו מיועד להוות תחליף למשפט מקצועי או לייעוץ פיננסי. כמו כן, אין הכוונה להסתמך על ידי המשתמשים בקבלת החלטות השקעה כלשהן.
