כיצד למחוק חשבון Groupon במחשב האישי או ב- Mac?
1. עבור אל https://groupon.com בדפדפן אינטרנט במחשב שלך והיכנס.
2. לחץ על עזרה בפינה השמאלית העליונה.
3. לחץ על ניהול חשבונך בתחתית הדף.
4. לחץ על צור קשר בתחתית הדף. 5. לחץ על צ'אט חי או שלח לנו דוא"ל.
6. מלא את הטופס או הכנס דוא"ל המסביר כי ברצונך לבטל את חשבונך.
7. לחץ על התחל צ'אט חי או שלח.
8. בקש מנציג שירות הלקוחות לבטל את חשבונך.
הדרך היחידה למחוק את חשבון Groupon שלך היא ליצור קשר עם שירות הלקוחות באמצעות צ'אט חי, דוא"ל או שיחת טלפון ולבקש מהם למחוק את חשבונך.
Groupon אינה מציעה דרך למחוק את חשבונך לבד באמצעות אפליקציית Groupon או אתר האינטרנט. הדרך היחידה למחוק את חשבון Groupon שלך היא ליצור קשר עם שירות הלקוחות באמצעות צ'אט חי, דוא"ל או שיחת טלפון ולבקש מהם למחוק את חשבונך. מדריך זה מלמד כיצד ליצור קשר עם שירות הלקוחות של Groupon לביטול חשבונך.
- 1עבור אל https://groupon.com בדפדפן אינטרנט. אתה יכול להשתמש בכל דפדפן אינטרנט במחשב PC או Mac.
- 2התחבר ל- groupon. לחץ על "כניסה" בפינה השמאלית העליונה של דף האינטרנט והיכנס באמצעות כתובת הדוא"ל והסיסמה המשויכים לחשבון Groupon שלך.
- 3לחץ על עזרה. זה בפינה השמאלית העליונה מעל שם המשתמש שלך.
- 4לחץ על ניהול חשבונך. זה למטה מתחת לטקסט שאומר "זקוק לעזרה במשהו אחר?".
- 5לחץ על צור קשר. זהו הטקסט הכחול בתחתית הדף לצד "עדיין זקוק לעזרה?"
מלא את הטופס או כתוב דוא"ל המסביר כי ברצונך לבטל את חשבונך. - 6לחץ על צ'אט חי. לאפשרות זו זמן התגובה המהיר ביותר. התיבה מימין כוללת סמל הדומה לתיבת דיבור. זה פותח טופס שאתה יכול למלא כדי להתחיל צ'אט חי.
- אם אין סוכנים חיים זמינים, תוכל גם ללחוץ על התיבה השנייה שאומרת שלח לנו דוא"ל. זה פותח טופס שבו אתה יכול להשתמש כדי לשלוח דוא"ל.
- לחלופין, אתה יכול ללחוץ על הטקסט שמתחת לשתי התיבות שאומרות " אתה יכול גם לבקש שיחה עם הצוות שלנו ". פעולה זו פותחת טופס המאפשר לך לספק מספר טלפון ולכתוב הודעה קצרה לפני שתבקש להתקשר דרך הטלפון.
- 7הקלד delete my account לצד "סוגיות: ". מחק את הטקסט שאומר "עדכון פרטי חשבונך" והחלף אותו ב"מחק את החשבון שלי ".
- אפשרות זו אינה זמינה בטופס אימייל או שיחת טלפון.
- אם אתה מבקש החזרה טלפונית, תצטרך לספק מספר החזרה.
- 8הסבר שברצונך למחוק את חשבונך. השתמש במרחב הניתן כדי להקליד הודעה קצרה כדי להסביר שברצונך למחוק את חשבונך. זה חשוב במיוחד אם אתה מבקש לבטל את חשבונך באמצעות דוא"ל או התקשרות חוזרת.
- 9לחץ על התחל צ'אט. לאחר מילוי הטופס, לחץ על הכפתור הירוק בתחתית הטופס. זה מתחיל צ'אט טקסט בדפדפן האינטרנט עם נציג שירות לקוחות.
- אם אתה מבטל באמצעות דוא"ל, לחץ על הכפתור הירוק שאומר שלח כדי לשלוח את הודעת הדוא"ל שלך. זמן התגובה המשוער הוא 24 שעות.
- אם אתה מבקש החזרה, לחץ על הכפתור הירוק שאומר בקש החזרה. זמן התגובה המשוער מופיע בתחתית הטופס.
- 10בקש לבטל את חשבונך. לאחר שהתחברת לנציג שירות לקוחות באמצעות צ'אט חי, שיחת טלפון או דוא"ל, הודע לנציג כי ברצונך לבטל את חשבונך.
קרא גם: איך להשאיר משוב מוכר על אמזון?
קרא גם:
הצהרה משפטית תוכן מאמר זה מיועד לידיעתך הכללית ואינו מיועד להוות תחליף למשפט מקצועי או לייעוץ פיננסי. כמו כן, אין הכוונה להסתמך על ידי המשתמשים בקבלת החלטות השקעה כלשהן.
