כיצד להימנע מלהונאה ב- eBay?
כדי למנוע הונאה ב- eBay, עיין בביקורות של משתמש והימנע מלעשות עסקים עם מישהו אם הביקורות שלו שליליות. אם מישהו מבקש הזמנות כסף או המחאות לתשלום, הגן על עצמך על ידי סירוב לקנות את הפריט. במקום זאת, עשה עסקים רק עם מישהו דרך PayPal או eBay כדי שיהיה לך תיעוד כתוב של הכל. לבסוף, שמור את כל התיעוד במשך שנה לפחות לאחר העסקה ובדוק את חשבון הבנק שלך באופן קבוע במקרה של פעילות לא סדירה. לקבלת טיפים כיצד להימנע מלהונאה בתור מוכר ב- eBay, כולל מה לעשות אם קונה מסרב לשלם, המשך לקרוא!
כדי למנוע הונאה ב- eBay, עיין בביקורות של משתמש והימנע מלעשות עסקים עם מישהו אם הביקורות שלו שליליות.
בעידן בו עיקר המסחר בשוק הבלתי פורמלי מתרחש באופן מקוון, eBay היא חלוצה. אם אתה משתמש נלהב ב- eBay, רוב החוויות שלך היו כנראה נהדרות! עם זאת, תמיד יש את הסיכוי שתרמית אותך, ולא משנה כמה נדיר שהסיכוי הזה, אתה צריך להיות מוכן לכך. להלן מספר דרכים שונות להימנע מהונאה בעת קנייה או מכירה ב- eBay.
שיטה 1 מתוך 2: הימנעות מהונאות בזמן הקנייה
- 1שמור על חשבונך. לפני שאתה בכלל מתמודד על הפריט הראשון שלך, ודא שהגדרות PayPal ו- eBay שלך מאובטחות ככל האפשר. זה לא רעיון רע שיהיה לך דוא"ל וחשבון בנק נפרדים לחלוטין לעסקאות eBay שלך בלבד.
- אותו היגיון חל על כתובת הבית שלך - במיוחד אם אתה רוכש משהו ממוכר למרחקים ארוכים, שקול לאסוף את החבילה בסניף הדואר. שיטה זו מספקת אבטחה נוספת יחד עם שמירת הפרטיות שלך.
- 2הכירו את ההונאות הנפוצות. אם אינך מכיר את חוברת ההשמעה, אתה עלול בסופו של דבר להיות נתון בו. מרבית ההונאות ב- eBay המתמקדות ברוכשים מתרכזות בשליחת מוצרים פגומים לתמורה מטורפת או פשוט אי שליחת מוצר על הסף לאחר מסירת התשלום.
- הונאות מסוג זה מתרחשות לרוב עם פריטי כרטיס גדול כמו מכוניות או רכוש, כך שאם עליכם לרכוש רכב או משהו דומה דרך eBay, דאגו להתעקש על מקום מפגש הדדי לביצוע העסקה.
- תוכלו להימנע מרוב ההונאות הבסיסיות על ידי בקשת מידע נוסף אודות הפריט ותנאי מכירת הפריט. אם המוכר מסרב למסור לך מידע או שהם נראים מתחמקים, עליך למסור לפריט כרטיס.
- 3היקף חשבון המשתמש. זו אמנם לא הדרך המדויקת ביותר לקבוע אם מישהו רמאי או לא, אבל מבטל את האפשרות לקנות ממישהו עם המון ביקורות שליליות או חוסר היסטוריה.
- אמצעי זהירות זה בעיקר קונטקסטואלי, אז הקפד לשאול שאלות. אם אתה יוצר קשר עם המוכר והוא אומר לך שהם עובדים ב- eBay במשך שנים שחשבונם נרשם בשבוע שעבר, זה אמור להניף דגל אדום מיידי.
טיפ מומחהמצא הערות על המוכר ב- eBay ובדוק אם יש לו דירוג חיובי. כדאי גם להימנע מניהול מו"מ עם המוכר מחוץ ל- eBay, ולא להסכים לקחת את הפריט באופן אישי אלא אם כן הוא נמצא במרחב ציבורי עם הרבה אנשים.
- 4שימו לב לתנאי העסקה. אם אתה לא קורא את האותיות הקטנות ומישהו שולח לך פריט פגום או פגום "כמו שהוא", eBay לא תתייצב איתך במחלוקת. זה מוצל, אבל חוקי מבחינה טכנית; לכן, עליך לחסוך מעצמך את הצרות על ידי קריאת כל פרט ופרט ברשימה לפני שתציע.
- במידת האפשר, בקש גם תמונות או מידע נוסף - שוב, אם המוכר לא רוצה לספק את בקשתך, הוא כנראה מסתיר משהו.
- 5חפש דגלים אדומים. לפני שתפנה בכלל למוכר, חפש ביקורות שליליות, היעדר מדיניות החזר כספי, מידע חסר או מעורפל או בקשות להזמנות כסף, צ'קים או אמצעי תשלום אחרים של צד שלישי.
- בדרך כלל אתה צריך גם לחפש דברים שפשוט נשמעים טובים מכדי להיות אמיתיים. אם אתה רואה מישהו שמוכר פיסת חומרה יקרה המתוארת כ"חדשה "במחיר שוק נמוך בהרבה, זה כנראה הונאה.
- 6שלם תמיד בשיטות שאושרו על ידי eBay. PayPal ו- eBay מנהלים שניהם תיעוד של עסקאות, ויש לך גישה לרשומות אלה בכל עת; מעבר לאתרי צד שלישי או אמצעי תשלום הוא דרך בטוחה לאבד את התמיכה של שתי החברות במקרה של הונאה.
- שלם על אוסף של סחורות עם כרטיסים גדולים כגון מכוניות, רהיטים גדולים או פריטים דומים. הדרך הקלה ביותר להבטיח את שיתוף הפעולה של שני הצדדים באירוע כזה היא מפגש פנים מול פנים באזור ניטרלי עם הרבה נראות - כלומר מרכז קניות.
- 7תעד הכל. eBay ו- PayPal עוסקות אך ורק ברשומות כתובות, כך שאם מוכר מעוניין לדון בעסקים בטלפון, הסבירו להם בנימוס זאת. סביר להניח שהם יונעו אם ינסו להונות אותך.
- עליכם לשמור תיעוד בכתב של עסקאות לפחות שנה לאחר ביצוע העסקה, פשוט לצורך ביטוח.
- 8עקוב אחר חשבון הבנק שלך ו- PayPal לאחר מכן. בימים שלאחר העסקה שלך, עקוב אחר כל פעילות לא סדירה בחשבונות הבנק שלך. אם אתה מזהה כאלה, צור קשר עם PayPal, eBay או הסניף המקומי שלך ודווח על הנסיבות.
להלן מספר דרכים שונות להימנע מהונאה בעת קנייה או מכירה ב- eBay.
שיטה 2 מתוך 2: הימנעות מהונאות בזמן מכירה
- 1בדוק את ההגדרות שלך. לפני שאתה מפרט פריט למכירה, ודא שמדיניות ההחזר שלך, הגדרות התשלום ופרטי המשלוח מדויקים. אתה לא רוצה שמישהו יאשים אותך בהונאות אותם על סמך מידע לא מדויק - למעשה, חלק מהרמאים ימצאו דרכים לנצל שגיאות כאלה כדי לגרום ל- eBay לעמוד איתן במחלוקת, מה שיוביל לאובדן הכסף וגם הפריט שלך..
- 2הגדר חשבונות בנק ודואר אלקטרוני ייעודיים. בעוד ש- PayPal מאובטחת יחסית ול- eBay יש מגוון שלם של יתרונות אבטחה כדי לשמור על כספך, שקול לפתוח חשבון נפרד אך ורק לעסקאות, עם כתובת דוא"ל נלווית בלבד.
- מספר משתמשים דיווחו על הצלחה עקיפת הונאות בכך שדוא"ל שקשור ל- PayPal ודואר אלקטרוני שקשור ל- eBay נפרדים זה מזה; בדרך זו, אם, למשל, קונה יוצר קשר עם אימייל PayPal עם בירור, אתה יודע באופן אוטומטי שזו הונאה.
- 3הכירו את ההונאות הנפוצות. בראש ובראשונה, קונים תמיד מחפשים את העסקה הטובה ביותר, כך שמה שאתה יכול לפרש כהונאה יכול להיות שהם פשוט מנסים להתמקח על המחיר. עם זאת, רוב ההונאות המופעלות על מוכרים נוטות להסתובב סביב סירוב לשלם עבור פריט או ניסיון להחזיר את כספם לאחר רכישת הפריט האמור.
- ההונאה הנפוצה ביותר נקראת "החזר פיתיון ומתג", בה קונה מתלונן על קבלת מכשיר מקולקל או פגום לאחר משלוחו. מכיוון ש- eBay מחויבת להתייצב עם הקונה במקרה שהם מספקים הוכחה - תהליך קל מספיק, מכיוון שכל שעליהם לעשות הוא לקנות גרסה מקולקלת של כל מה ששלחת להם כמעט כלום - תאלצו לשלם להם החזר. אתה יכול למנוע הונאה זו על ידי יישום פוליסה ללא החזר או על ידי הכללת ביטוח הקונה בעסקה.
- הונאה נפוצה נוספת מורכבת מקונים המנסים לסדר עסקאות מחוץ ל- eBay - דרך הטלפון, למשל - מה שמוביל לכך ש- eBay אין שום רישום בכתב של העסקה אם הם בוחרים להונות אותך. כדי לנטרל זאת, לעולם אל תסתפק בדבר פחות מתיעוד בכתב של העסקאות שלך, רצוי באמצעות דוא"ל.
- 4יישם מדיניות החזרה קפדנית. באופן כללי, תרצה לקיים מדיניות החזרה כלשהי במקרה שתתרחש טעות כנה עם משלוח וטיפול. עם זאת, הקפד לציין את תנאי מדיניות ההחזר שלך בפרסום שלך. זו דרך קלה לסגור פרצות שרמאים עשויים לנסות לנצל.
- אם אתה מוכר פריט יקר - במיוחד אם הוא נדיר - שקול לשנות את תנאי הרישום שלך ל"אין החזרים כספיים ". זה אולי מרתיע כמה קונים אמיתיים, אבל זה גם ימנע הרמאים. אתה תמיד יכול לומר "מידע נוסף על פי בקשה" בפרסום שלך כדי לנטרל את החומרה של מדיניות זו - כנות היא לצדך.
- 5חפש דגלים אדומים. אם קונה מסרב לשלם באמצעות שיטות שאושרו על ידי eBay כגון PayPal, הוא כנראה מסתיר משהו. באופן דומה, אם הם רוצים להתיישב מחוץ ל- eBay או שהם נותנים לך כתובת לא מאושרת, שקול לנהל משא ומתן מחדש. הסיכויים הם גבוהים למדי שהם ישקלו מחדש אם תגיד להם שאתה חושש להונאה, אך שיטה זו אמורה להפחיד את הרמאים האמיתיים.
- PayPal לא משקרת, וגם eBay לא; דוא"ל, עם זאת, עשוי. כדי להבטיח שכל הודעות הדוא"ל שלך לגבי חשבונך נכונות, היכנס לשירות המתייחס ובדוק באופן ידני.
- ככלל, אינך צריך לקבל פקודות כסף או צ'קים מכל סוג שהוא - הסיכונים פשוט גבוהים מדי, גם אם כוונותיו של הקונה שלך טובות.
- 6המתן למשלוח עד שתקבל תשלום. ברגע שאתה והקונה שלך מסתכמים במחיר, תעביר להם את הכסף לפייפאל. ברגע שאתה רואה את העסקה בעיצומה ב- PayPal, אתה יכול לשלוח את הפריט שלך - לא שנייה לפני כן.
- יהיה לך תיעוד כתוב של זמן שליחת החבילה שלך והזמן בו PayPal קיבלה את ההעברה, כך שכל עוד השניים מאשרים, עליך להיות בטוח מכל ניסיון להונאה.
- 7השתמש במעקב אחר דמי משלוח. שירותים כמו FedEx ו- UPS מעניקים לך לעתים קרובות אפשרות לעקוב אחר החבילה שלך לאורך המסלול שלה; נצל מערכת זו כדי להבטיח את הגעת החבילה. אם הקונה שלך אומר לך שהוא לא הגיע כאשר UPS אומר לך שהוא הגיע, תדע לא לשלוח לו החזר כספי.
- שוב, eBay ו- PayPal בדרך כלל יגבו אותך במקרה זה, כל עוד שמרת את כל הרשומות הכתובות שלך.
- 8עקוב אחר חשבון הבנק שלך ו- PayPal לאחר מכן. בימים שלאחר העסקה שלך, עקוב אחר כל פעילות לא סדירה בחשבונות הבנק שלך. אם אתה מזהה כאלה, צור קשר עם PayPal, eBay או הסניף המקומי שלך ודווח על הנסיבות.
תוכלו להימנע מרוב ההונאות הבסיסיות על ידי בקשת מידע נוסף אודות הפריט ותנאי מכירת הפריט.
- אתה באמת לא צריך לקנות פריטי כרטיס גדול כמו רכבים או נדל"ן דרך eBay. הביטחון בידיעה שלא תרמאי שווה את הכסף הנוסף המוטל על ידי עסק עסקי לגיטימי.
- באופן דומה, אתה לא צריך לקנות חיות מחמד או חומרים מתכלים מאיביי - יש יותר מדי פוטנציאל לסיכון.
- בדוק תמיד מה אתה קונה או מוכר לפני שאתה נכנס לעסקה. אולי באמת תגלה שמחיר השוק תחרותי.
- כאשר אתה מתמודד עם לקוחות, היה מנומס ומכבד, אך תקיף; זכור, אתה לא חייב לאף אחד שום דבר מלבד ערובה שהוא יקבל את מה שהוא משלם עבורו.
- קרא את תנאי השימוש של eBay ודוגמאות למניעת הונאות לפני שקונים או מוכרים משהו. יש להם מבט מקיף מאוד על איך להישאר בטוחים תוך שימוש בפלטפורמה שלהם.
לקבלת טיפים כיצד להימנע מלהונאה בתור מוכר ב- eBay, כולל מה לעשות אם קונה מסרב לשלם, המשך לקרוא!
- היזהר ממחירי משלוח גבוהים. ייתכן שאתה חוסך בפריט, אך משלם הון קטן עבור המשלוח.
- בהחלט אפשרי שמישהו יגנוב את נתוני כרטיסי האשראי שלך מפייפאל. זו הסיבה שאתה צריך להקים חשבון רזרבי ולעקוב אחר הכסף שלך לאחר עסקה.
- אם זה נשמע טוב מכדי להיות אמיתי, זה נכון. תבטח בתחושת הבטן שלך.
- לעולם אל תמסור את כתובתך או מספר הטלפון שלך לפני שתשלים עסקה; הדבר חל על כל מידע אישי אחר שתוכל להימנע ממנו.
- קביעת מדיניות ללא החזר כספי תפחית ככל הנראה את המכירות הכוללות.
- אם אפשר, נסה לראות מה הפריטים האחרים שמשתמש מכר עד כה. לפעמים אנשים מוכרים פריטים קטנים מאוד וזולים ב"מכרזי אגורה "כדי לקבל נתוני מכירות גבוהים, דירוגי אישורים גבוהים ומשוב חיובי. ואז הם מתחילים למכור פריטי כרטיסים גבוהים כאשר אמונם נשאב כוזב.
שאלות ותשובות
- האם אוכל לקבל החזר מאיביי אם יש לי את כל הקבלות ולא קיבלתי את מה שהזמנתי?כן אתה יכול. ל- eBay הגנת קונה, וכל עוד שהתיאור אינו תואם את הפריט באופן ספציפי, אתה יכול להגיש דוח ל- eBay ולקבל את ההנפקה לפתור אם תגיש אותו תוך 30 יום מהטענה שהפריט 'נשלח'.
- מה עלי לעשות אם משתמש ב- eBay לא שולח פריט ונעלם?אם אתה מסוגל, ספר לאדם שאתה פונה לרשויות. לאחר מכן הגש דו"ח משטרתי, והגיש תלונה גם ל- eBay ו- PayPal.
- מעניין אותי מכונית שמצאתי בקרייגסליסט. זה נחמד, קילומטרים נמוכים וזול מאוד. המוכר רוצה את הכתובת שלי ואת מספר הטלפון שלי מכיוון שהיא מוכרת את זה באמצעות תוכנית הקונים של eBay. האם זה לגיטימי?סך הכל הונאת 100%. קרייגסליסט מיועד לעסקאות פנים אל פנים שמשולמות במזומן, מכיוון שזו הדרך למנוע את רוב ההונאות. ב- eBay אין שום "תוכנית קונים". אנא סמן את המודעה ב- CL.
- אני חדש ב- eBay. קיבלתי הודעה מקונה המבקשת ממני להשיב להודעת הדוא"ל שלהם לגבי העניין שלהם במחשב הנייד שלי. הם מוכנים להעביר לי את הכסף ולדאוג לדמי משלוח מאוסטרליה לארה"ב. האם זה נשמע לגיטימי או לא?לא, זו תרמית, אל תתן להם שום מידע! בכל פעם שמתבקשים לשלוח פריט למקום רחוק ולבקש אמצעי תשלום לא מסורתיים, כמעט תמיד מדובר בהונאה, תשלחו את המחשב הנייד. הם יבטלו את העסקה והמחשב הנייד שלך נעלם לנצח ולעולם לא תקבל את הכסף הזה בחזרה!
- האם זה לגיטימי אם מוכר רוצה שאעביר כסף לאיביי?סך הכל הונאת 100%. העברות בנקאיות אסורות ב- eBay. אם תעביר כסף למוכר, אתה מעניק לאותו אדם מתנה במזומן. לעולם לא תקבל פריט ו- eBay לא יכולה לעזור לך.
- קיבלתי אימייל לפיו PayPal ישלם, ברגע ששלחתי את הפריט, אבל אני מאוד זהיר. מה עליי לעשות?אל תסמוך על אף דוא"ל שיאמר לך ששילמת לך. היכנס לחשבון PayPal שלך ועיין בהיסטוריית העסקאות שלך. PayPal תודיע לך מתי זה בטוח למשלוח.
- כאשר הם מוכרים גור ומבקשים ווסטרן יוניון, האם כך הם רוצים לקבל תשלום?כן, ווסטרן יוניון הוא שירות הזמנת כסף. תוכלו לגשת ל- Western Union בחנויות כמו Safeway או פרד מאייר בדלפק שירות הלקוחות. ככלל, עם זאת, לעולם אין לשלוח או לקבל הזמנות כסף, וגם לא לקנות או למכור בעלי חיים ב- eBay.
- מה אם המוכר רוצה שתשלם בכרטיסי מתנה ב- eBay?זה בסדר אם אתה משתמש בתהליך הקנייה הרגיל של eBay עבור הפריט, ומזין את קוד הפדיון בשדה "מימוש כרטיס מתנה, תעודה או קופון". אם הם רוצים לעקוף את תהליך הקופה הרגיל איכשהו, זה מוצל ואתה לא צריך לעשות את זה.
- המוכר ביקש ממני לשלוח את הכסף לסוכן eBay. עד כמה זה בטוח?למרות שאתה בהחלט צריך לעשות מחקר משלך על בסיס זה בהקשר של העסקה שלך, אתה בדרך כלל לא צריך לשלוח כסף לצד שלישי. אתה יכול לבטל את הגנת הקונה שלך באמצעות eBay, או פשוט לאבד את הכסף שלך - קל מדי שמישהו שאין לך קשר איתו (על הנייר או אחרת) להיעלם עם הכסף שלך.
שאלות ללא מענה
- כיצד אוכל לדעת אם בטוח לשלם למישהו באמצעות eBay?
- האם eBay מוכרת פריטי שירות עבור כרטיסי eBay? האם יש מגבלה על כרטיסי eBay שבהם אוכל להשתמש?
- מה אם הקונה ביקש כתובת למשלוח שונה מזו המצוינת בחשבון eBay שלהם?
- האם זה לגיטימי או הונאה ב- eBay כאשר המוכר רוצה שארכוש פריטים באמצעות כרטיסי eBay?
- האם קניית דברים מחוץ ל- eBay עם כרטיסי מתנה ב- eBay היא בטוחה? מה הפירוש אם מישהו רק רוצה לקבל תשלום בתמורה?
תגובות (9)
- הונאות וטיפים לדגלים אדומים מועילים מאוד.
- כדי לשמור על אבטחת פרטי הבנקאות והכתובת שלי. מחקתי את שניהם מחשבוני, וכשאני רוכש משהו שוב, כנראה אשתמש בחשבון בנקאי ייעודי ואשלח את הפריט למוקד. תודה.
- הפעם הראשונה שלי להתכונן לשימוש באביי קרוז; המוכר רוצה ללכת בדרך זו. על שאלות שיש לי נענו כאן.
- הסתכלתי על מאמר זה לפני שקניתי משהו ב- eBay בפעם הראשונה. זה עזר להבטיח לי שאני לא נוכל. עם זאת, חברתי לאחרונה הונאה במכירת פריט (הקונה טען שהחבילה מעולם לא הגיעה), ונזכרתי במאמר זה היה גם קטע בנושא. זה נתן לי כמה רעיונות כיצד לעזור לו להוכיח שהוא נוכל, כך שלא יצטרך לאבד את הפריט שלו ולשלם קנס שלא יכול היה להרשות לעצמו.
- זה היה מאוד מועיל! נהגתי להרמות אותי באיביי הרבה! ראיתי את המאמר, וזה עזר לי, תודה!
- עוד לא שמעתי ממישהו לדעת אם eBay Motors היא לגיטימית, אבל אמרת רק שאסור לי לשלוח להם 750 € מכרטיס eBay שלי, אז אני לא אעשה את זה. אני אגלה אם יש פסק דין כלשהו לפני שאעשה עסקאות, אבל תודה, זו הייתה עזרה גדולה.
- אני מכרתי, ושני קונים שונים הציעו גבוה מהמחיר המבוקש. לאחר מכן הם התעקשו שאעביר להם את דוא"ל ה- Paypal שלי במקום לשלם ב- eBay. כששאלתי, אחד אפילו לא יכול היה להגיד לי מה הוא קנה. מאמר זה באמת עזר לדעת מה לעשות.
- זה עזר לי לזהות הונאה, ואני מקווה שלעולם לא אקבל הונאות.
- יש לי את כל המידע שאני צריך.
הצהרה משפטית תוכן מאמר זה מיועד לידיעתך הכללית ואינו מיועד להוות תחליף למשפט מקצועי או לייעוץ פיננסי. כמו כן, אין הכוונה להסתמך על ידי המשתמשים בקבלת החלטות השקעה כלשהן.
