איך מודדים מודעות למותג?
עקוב אחר המודעות למותג שלך בכמה דרכים, כך שתוכל לקבל קריאה כוללת של מידת ביצועי המותג שלך מול המתחרים שלך.
מודעות למותג מודדת כמה אנשים מכירים את המוצר או השירות שלך על ידי מעקב אחר חיפושים ומעורבות באינטרנט או באופן אישי. אם יש לך מותג ואתה רוצה ללמוד עוד על מידת המודעות של אנשים אליו, התחל בחיפוש כלי מעקב באינטרנט כדי ללמוד באיזו תדירות מוזכר וחיפש המותג שלך. בדוק את הפוסטים שלך בתעבורת האינטרנט ובמדיה החברתית כדי לראות כיצד אחרים מתקשרים עם התוכן שלך. אם אתה רוצה תשובות לשאלות ישירות יותר, הפעלת סקרים יכולה לעזור לך לקבל משוב מקהל היעד שלך.
שיטה 1 מתוך 3: מדידת תעבורת רשת
- 1השתמש ב- Google Analytics כדי לראות באיזו תדירות מחפשים את המותג שלך. Google Analytics הוא כלי חינמי שתוכל להשתמש בו כדי לחפש חיפושים באינטרנט המתייחסים למותג שלך. כאשר אתה משתמש בגוגל אנליטיקס, תוכל לראות את הדמוגרפיה, המיקומים ותדירות התעבורה לאתר שלך. ייתכן שתראה גם באיזו תדירות אנשים מופנים אל המותג שלך מאתרים אחרים כדי שתוכל לקבוע את טווח ההגעה שלך. הירשם לחשבון חינם כדי להתחיל לעקוב אחר האתרים שלך.
- גוגל אנליטיקס מציעה גם אפשרות בתשלום כך שתוכלו לשלוט יותר בחיפושים ולקבל מידע מעמיק יותר.
- כמה תבניות לעיצוב אתרים מציעות גם מעקב באינטרנט כך שתוכל לקבל מידע על האנשים שמבקרים באתר.
- 2ראה כמה תנועה ישירה באתר המותג שלך זוכה. באמצעות Google Analytics או שירות מעקב אחר אחר, בדוק את הערך של מספר האנשים שמבקרים באתר שלך ישירות כדי לדעת באיזו תדירות אנשים מבקרים באתר שלך. חפש שינויים בקווי המגמה כדי שתוכל לראות מתי יותר או פחות אנשים מבקרים באתר שלך. אם לאתר שלך יש מגמה חיובית לאורך זמן, יותר אנשים מחפשים את המותג שלך, אך אם הוא יורד, אז אנשים מחפשים שירות אחר במקום אחר.
- בדיקת מספר האנשים שמבקרים באתר שלך לא אומר בהכרח שהם השתמשו בשירות או במותג שלך בכל דרך שהיא.
- כמה כלי ניתוח עשויים לספר לך כמה זמן המשתמש הממוצע מבלה באתר שלך וכן אילו דפים מבקרים הכי הרבה.
- חפש את התנועה באתר שלך ברמה חודשית ושנתית כדי לראות מתי האתר שלך משיג את מירב המשתמשים.
- 3עקוב אחר חיפושים אחר שם המותג שלך באמצעות מגמות Google. Google Trends הוא שירות חינמי העוקב אחר היסטוריית החיפושים ובאיזו תדירות חיפוש מילות מפתח. הקלד את שם המותג שלך בשירות הניתוח שבו אתה משתמש כדי לבדוק את התדירות שבה אנשים מחפשים אותו. נתוני החיפושים יראו לך היכן אנשים מחפשים את המותג שלך, באיזו תדירות הם מבקרים באתרים הקשורים למותג שלך ומה הדמוגרפיה שלהם. בדוק את שורות המגמה של החיפושים כדי לראות אם הוא גדל או יורד עם הזמן כדי לאמוד את הפופולריות של המותג שלך.
- אתה יכול להגדיר התראות באמצעות שירות ניתוח האינטרנט שבו אתה משתמש, כך שתוכל לקבל עדכונים לגבי שם המותג שלך מוזכר באתר אחר או מחפשים.
טיפ: כלול שגיאות הקלדה של שם המותג שלך במעקב החיפוש שלך מכיוון שאנשים עלולים לאיית אותו בטעות בזמן שהם מחפשים.
- 4בדוק אילו מילות מפתח מביאות אנשים לאתר שלך. מילות המפתח שאתה מחפש ולעקוב אחר משתנות בהתאם למוצר או לשירות המותג שלך. הקלד רשימה של מילים הקשורות למותג שלך בשירות הניתוח שבו אתה משתמש, כך שתוכל לקבל מידע על התדירות שבה אנשים מחפשים את מילות המפתח. השווה את התדירות שבה אנשים מחפשים את המילים או הביטויים לכמות התנועה שמגיע לאתר שלך כדי לראות באיזו תדירות אחרים מוצאים את המותג שלך.
- לדוגמה, אם המותג שלך מיועד לתרופות נגד כאבי ראש, אתה יכול לכלול מילות מפתח כמו "הקלה בכאב", "כאב ראש" או "מיגרנה".
- 5קבעו את הדמוגרפיה של הקהל שלכם כדי שתוכלו לשווק להם. הדמוגרפיה של הקהל שלך כוללת היכן הם ממוקמים, איזו קבוצת גיל הם משתלבים ואיזה מין הם. לאחר בחינת האנליטיקה לאתר שלך, בדוק בגרפים או בתרשימים לניתוח כדי לראות מי מחפש בעיקר את המוצר שלך.
- השתמש במידע שתמצא כדי לעזור לקבוע אם אתה צריך לשווק לעבר קבוצה אחרת של אנשים או אם אתה מוצא את הקהל הנכון.
- 6עיין בניתוח המתחרים שלך כדי לראות כיצד המותג שלך משווה. חפש מתחרים גדולים יותר או מותגים דומים לשלך והקלד את פרטי אתר האינטרנט שלהם בשירות הניתוחים שלך. השווה את המספרים עבור תעבורת האינטרנט שלהם ומילות המפתח שלך למותג שלך, כך שתוכל לראות את הביצועים שלהם. אם יש לך מספרים נמוכים יותר מהמתחרים שלך, ייתכן שתצטרך לשווק את המותג שלך יותר כדי להפיץ מודעות לאנשים אחרים.
- לדוגמא, אם יש לך תרופה לכאבי ראש, תוכל לחפש מתחרים כמו טיילנול או אדוויל כדי לראות כיצד מספרם משתווה.
אם אנשים לא מודעים למותג שלך, אתה יכול לספק אפשרות שאומרת "מעולם לא שמעתי על המותג הזה."
שיטה 2 מתוך 3: מעקב אחר מעורבות ברשתות החברתיות
- 1מצא כלי האזנה למדיה חברתית כדי לעקוב אחר מעורבות הפוסטים. למדיה החברתית יש השפעה עצומה על המותגים ועל המודעות שלהם לאוכלוסייה כללית. בעוד שחלק מאתרי המדיה החברתית מציעים ניתוח מוגבל, האזנה למדיה חברתית עוקבת אחר כל פוסט שאתה עושה כדי לראות באיזו תדירות אחרים רואים את הפוסטים שלך ועוסקים בהם. חפשו באינטרנט כלי האזנה ברשתות החברתיות בחינם ובחרו את זה שמתאים לצרכים שלכם.
- כמה כלי האזנה למדיה חברתית מעמיקים יותר מאחרים. בעוד שחלקם עשויים רק לעקוב אחר התדירות שבה פוסטים שלך משותפים, אחרים יפרטו גם את המיקום והדמוגרפיה של האנשים העוסקים בפוסטים שלך.
- 2חפש באיזו תדירות מוזכר המותג שלך בפוסטים ברשתות החברתיות. בעזרת תוכנת האזנה למדיה חברתית, בדוק כמה פעמים אנשים מזכירים את המותג שלך ותייג אותך בפוסט. השירותים פעילים להסתכל על אתרי מדיה חברתיים מרובים כך שתוכל לראות פירוט של כמה פעמים שמיו של המותג שלך כתוב למטה משותפים לפוסטים ציבוריים. אם שם המותג שלך נמצא במגמת ירידה כלפי מטה, ייתכן שתצטרך לפרסם או לשווק טוב יותר כדי לגרום לאנשים להיות מודעים לך יותר.
- כלול איות שגוי של שם המותג שלך בחיפוש שלך כדי לעזור להגיע לקהל רחב יותר.
טיפ: הקפד לחפש אזכורים בפוסטים שאינם מתויגים, מכיוון שאנשים רבים עשויים לדבר על המותג שלך מבלי לעקוב או לתייג אותך בפוסט.
- 3קבע את טווח ההגעה של כל פוסט כדי לדעת מי ראה אותו. טווח ההגעה של פוסט הוא כמה אנשים ראו את זה בפידים ברשתות החברתיות שלהם כדי שתדעו כמה גדול הקהל שלכם. השווה את המספרים בין כל אחד מהפוסטים שלך כדי לראות לאיזה סוג תוכן אנשים מגיבים וסביר יותר שהם יראו. לאחר שתלמד אילו פוסטים מצליחים ביותר, תכנן ליצור תוכן דומה בעתיד כדי להרחיב את טווח ההגעה שלך כך שאנשים רבים יותר יראו אותו.
- באתרי מדיה חברתית רבים יש ניתוח מוגבל שבו אתה יכול לראות כמה אנשים מצאו את הפוסט שלך.
- אנשים נוטים יותר לראות ולקרוא פוסטים קצרים יותר מאשר בהמשך.
- 4בדוק כמה אנשים קיימו אינטראקציה עם הפוסטים שלך כדי לקבוע את מעורבות המשתמשים. המעורבות שלך כוללת את מספר הפעמים שאנשים אהבו, שיתפו או הגיבו לפוסטים שלך. בדוק מספר פוסטים כדי לראות כיצד משתנה מעורבות המשתמש שלך לאורך זמן ולאילו סוגי תוכן אנשים נוטים יותר להגיב. שים לב לפוסטים המצליחים ביותר שלך, כך שתוכל לעבוד על תוכן דומה או לבצע התאמות לאופן שבו אתה משווק את המותג שלך בעתיד.
- אנשים נוטים יותר לעסוק בפוסטים שלך אם אתה מגיב באופן פעיל לתגובות או לשיתופים.
- בדוק את המעורבות של כל אחד מהמתחרים שלך כדי לראות כיצד אתה משתווה אליהם.
- 5בדוק כמה משתמשים משתמשים בהאשטאג למותג שלך. Hashtags יכולים לעזור למותג שלך להיות מוכר ולספק דרך קלה להפיץ מודעות. חפש hashtags שהשתמשת עבור המותג שלך כדי לראות כמה משתמשים מכניסים אותם לתוכן שלהם. אם אנשים לא משתמשים בהאשטאג מסוים בו השתמשת כדי לשווק את עצמך, ייתכן שיהיה עליך לחשוב על אחד אחר להשתמש במקום זאת.
- לדוגמה, אם יש לך מותג של תרופות נגד כאב ראש, אתה יכול להתחיל hashtag כמו #WhyIHaveAHeadache "כדי לקדם את התרופה שלך.
- חפש האשטגים פופולריים בדפי המדיה החברתית של המתחרים שלך כדי לראות באיזה מיתוג מוצלח הם משתמשים. לדוגמה, קוקה קולה השתמשו ב- "#ShareACoke" כדי לקדם את המוצר והמותג שלהם.
אם אנשים מכירים את המותג שלך, בדוק כיצד הם הגיבו למה שהם חושבים כאשר הם שומעים את שם המותג.
שיטה 3 מתוך 3: עריכת סקרי מודעות
- 1מציעים סקרי מודעות למותג באופן אישי או באינטרנט. אתה יכול לערוך סקרים באופן אישי אם אתה רוצה למקד לאנשים ספציפיים, או שאתה יכול להגדיר סקר מקוון לקהל גדול יותר שייקח. חפשו שירותי יצירת סקרים בחינם באופן מקוון, כך שתוכלו לכתוב את שאלותיכם ולפרסם אותן בדפי המדיה החברתית או באתר האינטרנט שלכם. אם אתה עושה את הסקרים שלך באופן אישי, אתה יכול לפנות לקבוצות אנשים אקראיות כדי לקחת את הסקר שלך.
- סקרי מודעות למותג יכולים להיות הקשים ביותר לשימוש למדדים מכיוון שהם אינם מודדים ישירות ראיות כמותיות.
- אם אתה מציע את הסקר שלך באופן אישי, מצא מגוון אנשים עם גילאים ורקעים שונים כדי שלא להטות את התוצאות.
- 2ספק שאלות דמוגרפיות בסיסיות לקביעת קהל המותג שלך. כשאתה כותב את השאלות לסקר שלך, כלול שאלות לגבי גיל המשתמש, מאיפה הוא ומגדר. בדרך זו, כשאתה מחבר את התוצאות שלך, תוכל לראות איזה קהל יש למותג שלך וכמה מודעות יש לאנשים אליו בהתאם לגילם, מיקומם ומיןו. בדוק אם הקהל שאליו אתה מנסה למקד מופיע יותר מאחרים, ואם לא, ציין זאת כדי שתוכל להתאים את המותג שלך כך שיגיע אליו יותר.
- לדוגמה, בתחילת הסקר שלך, אתה יכול לכלול שאלות בנוגע ליום הולדתם ולארץ מגוריהם.
- תוכל לכלול שאלות דמוגרפיות בסוף הסקר שלך אם ברצונך להיכנס לשאלותיך באופן מיידי.
- 3קבע כיצד השוואה של המותג שלך למתחרים באמצעות סולם דירוג. הכינו רשימה קצרה של 5-6 מתחרים כמו גם המותג שלכם, ובקשו מהאנשים שלוקחים את הסקר שלכם לדרג אותם. השתמש בקנה מידה 1-5, כאשר 1 אינו מכיר את המותג ו -5 מוכר מאוד. בקש מהאדם שלוקח את הסקר לתת לכל מותג שאתה מפרט דירוג ספציפי, כך שתוכל לראות עד כמה הם מכירים את המותג שלך.
- כלול תמונות של כל מותג אם אתה יכול מכיוון שאנשים עשויים יותר לזהות משהו באופן ויזואלי ולא בשם.
- אל תפרטו מספר עצום של מותגים מכיוון שזה עלול לגרום לאנשים פחות סיכוי לסיים את הסקר.
- 4השתמש בשאלות עם אפשרויות מרובות כדי לקבל תשובות מושכלות יותר. אנשים רבים לא אוהבים לכתוב תגובות ארוכות בזמן שהם לוקחים סקר, לכן השתמשו בעיקר בשאלות רב ברירה, כך שאנשים נוטים יותר להשלים אותו. שים את השאלות שלך כך שהחשובות ביותר הן בהתחלה כדי להגדיל את הסיכוי שאנשים יענו עליהן. היו ספציפיים לשאלותיכם ככל האפשר כדי שאנשים לא יתבלבלו או יטו את תוצאות הסקר שלכם.
- באופן אקראי את סדר התשובות מכיוון שאנשים רבים בדרך כלל מתעקמים לעבר האפשרות הראשונה המופיעה.
טיפ: היזהר בשימוש בשאלות עם אפשרות "אני לא יודע" או "לא בטוח" מכיוון שהתוצאות עשויות לא להיות מועילות באותה מידה.
- 5שאל על מה אדם חושב כשהוא שומע את שם המותג שלך. במקום להשתמש בשאלת בחירה מרובה, תן לאנשים להסביר את מחשבותיהם הראשונות כאשר הם שומעים את שם המותג שלך. בקש 2-3 מחשבות בלבד, כך שאדם הלוקח את הסקר אינו מרגיש צורך להסביר את מחשבותיו לעומק. אם אנשים לא מודעים למותג שלך, אתה יכול לספק אפשרות שאומרת "מעולם לא שמעתי על המותג הזה." כאשר אתה מקבל את תוצאות הסקר, אתה יכול להשתמש במידע כדי לקבוע כיצד אנשים רואים את המותג שלך או לראות אם הם מכירים אותו.
- אתה יכול לכלול גם שאלת המשך לגבי האופן שבו אנשים מצאו את המותג שלך עם אפשרויות רבות, כגון "מדיה חברתית", "מחבר" או "פרסומת".
- אתה יכול לכלול גם שאלות דומות לגבי המתחרים של המותג שלך כדי לקבל מושג כיצד הקהל שלך תופס אותם.
- 6הידר את מידע הסקר כדי לראות כיצד המותג שלך משתווה לאחרים. ברגע שיש לך מספר אנשים להשלים את הסקר שלך, בדוק כיצד אנשים דירגו את המותג שלך ברשימת המתחרים כדי שתוכל לראות כיצד אתה מתחרה בהם. אם אנשים לא מכירים את המותג שלך, ייתכן שיהיה עליך לפרסם יותר או לשווק את המוצר שלך לקהל רחב יותר. אם אנשים מכירים את המותג שלך, בדוק כיצד הם הגיבו למה שהם חושבים כאשר הם שומעים את שם המותג.
- לדוגמא, אם המותג שלך מוכר ומישהו אמר שהמחשבה הראשונה שלו הייתה "ישנה", כדאי לך לנסות עיצובים חדשים או פרסום בשוק צעיר יותר.
בחינת הביקורות על המותג שלך עשויה שלא למדוד באופן ישיר את המודעות למותג שלך, אך היא יכולה להדריך כיצד תשווק את עצמך בעתיד, כך שתקבל ביקורות טובות יותר.
- עקוב אחר אתרי ביקורות, כמו ביקורות של Google או Yelp, כדי לראות מה משתמשים או לקוחות אחרים אומרים על המותג שלך. בחינת הביקורות על המותג שלך עשויה שלא למדוד באופן ישיר את המודעות למותג שלך, אך היא יכולה להדריך כיצד תשווק את עצמך בעתיד, כך שתקבל ביקורות טובות יותר.
- עקוב אחר המודעות למותג שלך בכמה דרכים, כך שתוכל לקבל קריאה כוללת של מידת ביצועי המותג שלך מול המתחרים שלך.
קרא גם: כיצד לפתוח עסק לשיווק שותפים?
קרא גם:
הצהרה משפטית תוכן מאמר זה מיועד לידיעתך הכללית ואינו מיועד להוות תחליף למשפט מקצועי או לייעוץ פיננסי. כמו כן, אין הכוונה להסתמך על ידי המשתמשים בקבלת החלטות השקעה כלשהן.
