איך להגביר את התדמית העסקית שלך?
האתר שלך, כרטיסי הביקור, ניירת, הפרסום וכל דבר אחר שמציג את שם החברה שלך צריך להקרין תמונה אחת.
יכול להיות שיש לך מוצר או שירות מעולים, אך בכדי להתייחס אליהם ברצינות, הלקוחות צריכים לשמוע עליך, להבין את המסר שלך ולהאמין שאתה נמצא באותו שדה משחק כמו הבחורים הגדולים יותר. תרצה או לא תרצה, הופעות נחשבות. ישנם מספר דברים שתוכלו לעשות, שלא תמיד כרוכים בכסף רב, שיעזרו לגרום לחברה שלכם להופיע כמפעל מקצועי חזק.
חלק 1 מתוך 4: אינטראקציה עם אנשים פנים אל פנים
- 1הכן "מגרש מעליות" מוכן לשימוש. אם אתה פוגש מישהו במעלית או בקו בבית קפה, היה מוכן לומר משהו על החברה שלך שמעביר את המסר שלך בקצרה. לדוגמא, אם אתה מייצר תכשיטי מעצבים, אתה יכול לומר: "יש לך עגילים יפים. הרגע הקמתי חברה שמייצרת תכשיטי מעצבים שאולי תאהב." מספר מקורות זמינים ברשת למידע נוסף אודות פיתוח מגרש מעליות חזק. להלן מספר טיפים נוספים לפיתוח "מגרש מעליות" שימושי:
- התחל עם "וו", משהו לתפוס את העניין של האדם.
- שמור את זה קצר - לא יותר מ 30-60 שניות.
- תהיה נלהב. אם אתה לא מתרגש מהמוצר או מהשירות שלך, הם לא יהיו כאלה.
- תקשר מי אתה, מה אתה עושה ולמה השירות שלך טוב יותר מהמתחרים.
- שיידעו כיצד ליצור איתך קשר. חלק כרטיס ביקור או יידע היכן למצוא את החנות שלך. תלוי באדם, ייתכן שתרצה לבקש את כרטיס הביקור שלו.
- 2היו מוכנים לדבר עם אנשים שאינכם מכירים. להיות מוכן לדבר על עצמך ועל החברה שלך חשוב ולא תמיד אתה יכול לתכנן מתי תופיע ההזדמנות. להיות מוכן. אם זו מיומנות שלא באה לך באופן טבעי, יש דברים שאתה יכול לעשות כדי להיות יותר נוח:
- תרגלו כמה שורות פתיחה.
- באירועי נטוורקינג כמו מסיבות קוקטייל או פגישות פתוחות, חבר איתך חבר או "כנף" כדי להקל על המצב.
- שאל על עסקיו של האדם האחר כמפתח. זה יכול לשבור את הקרח כדי להתחיל לדבר על עצמך.
- הציג את עצמך ושאל את שמו של האחר. זה יכול להוסיף היכרות לשיחה ולעזור לך להיות יותר רגוע.
- 3השתתף בשיעור או הצטרף למועדון כדי לשכלל את כישוריך. מרכזים קהילתיים רבים, עסקים מקומיים או מרכזי חינוך למבוגרים מציעים קורסים לפיתוח כישורי רשת. הרשמה לשיעור כזה היא השקעה טובה בעסק שלך. Toastmasters International הוא מועדון מסוים שיש לו מוניטין של עזרה לאנשים לפתח את כישורי הדיבור והרשת שלהם.
- 4צאו לרשת. יש כמה דברים שאתה יכול לעשות כדי לצאת בקהילה שלך שיכולים לעזור לך להפיץ את הבשורה על העסק שלך. אלה אולי לא יובילו ישירות למכירות מיידיות, אך הם יעזרו לך להיות גלויים יותר בפומבי:
- הצטרף ללשכת המסחר המקומית והשתתף בישיבות רגילות.
- נותן חסות לקבוצת ספורט נוער.
- צור קשר עם הנציגים הפוליטיים המקומיים שלך.
- התנדב במרכז הקשיש או בבתי הספר באזור מגוריך.
אל תשתמשו רק בשום מספר - מצאו מספר שקשור לעסק שלכם או שקל מאוד לזכור אותו.
חלק 2 מתוך 4: אינטראקציה מקוונת
- 1צרו ושמרו על אתר נקי ושימושי. שמירה על אתר שימושי חיונית בשוק העסקי של ימינו. אתה לא צריך הרבה פעמונים ושריקות כדי להרשים - למעשה, עומס ותוכן מסיח את הדעת יגרום לאתר שלך להיראות חובבני יותר. וודא שהאתר שלך מתוחכם בזרם, שהמידע קל למצוא, ואין בו שגיאות כתיב או דקדוק.
- קבל כתובת דואר אלקטרוני ספציפית לאתר. זה צריך להיות משהו שבלתי נשכח ללקוחות או ללקוחות פוטנציאליים. לאחר שכתובת האתר שלך משלך, כמו "yourname@mycompany.com" נראית מלוטשת יותר ומוסיפה יותר אמינות מאשר לכתוב מ- "littlecompany@hotmail.com".
- 2קבל עזרה בפיתוח האתר שלך אם אתה זקוק לו. אם אינך מומחה בפיתוח חומרי אתרים והפריסה, עליך למצוא מישהו שכן. זה לא צריך להיות יקר, ויש אפילו אתרים מקוונים שיכולים לעזור לך לפתח אתר בחינם.
- 3השתמש במדיה החברתית. החליטו אילו פלטפורמות צפויות לשמש את לקוחות היעד שלכם והירשמו. ייתכן שתרצה להעסיק מנהל מדיה חברתית אם אינך מכיר ורוצה להפוך אותו לחלק גדול יותר מהעסק שלך. פרסם פוסטים על מבצעים או התפתחויות מרגשות אחרות והאזין למשוב מהלקוחות שלך.
חברות בארגונים מסוג זה תעזור לכם לפגוש בעלי עסקים קטנים אחרים באזורכם.
חלק 3 מתוך 4: שימוש בטלפון לטובתכם
- 1השתמש בשירות מענה טוב. הלקוחות שלך לא מצפים לשמוע את אותה הודעה יוצאת שתשאיר לחבריך. ("היי, זו סוזן, השאירו לי הודעה ואני אתקשר אליכם בהקדם.") פעמים רבות, הודעת שירות המענה שלכם עשויה להיות הרושם הראשוני של הלקוחות שלכם ואת החברה שלכם, ואתם צריכים שזה יהיה חיובי.
- 2קבל מספר יהירות. אל תשתמשו רק בשום מספר - מצאו מספר שקשור לעסק שלכם או שקל מאוד לזכור אותו. אם העסק שלך הולך על כלבים, נסה מספר כמו 1-800-364-9255 (1-800-DOG-WALK).
- 3השתמש במספר חינם. במיוחד אם אתה מנסה למכור מוצר מעבר לאזור שלך, אתה רוצה להקל על לקוחות להגיע אליך ככל האפשר. בעוד מעטים האנשים שממש משלמים עבור שיחות למרחקים ארוכים בימינו, זה עדיין גורם לך להיראות יותר מקצועי שיש מספר טלפון ללא תשלום כאופציה עבור לקוחות או לקוחות פוטנציאליים.
התערב בארגונים עסקיים מקומיים, כמו לשכת המסחר, מועדון רוטרי או מועדון קיוואניס.
חלק 4 מתוך 4: לגרום לעסק שלך להראות מקצועי ככל האפשר
- 1צור משרד וירטואלי. כדי לעורר אמון בלקוחות שלך ולחזק את התדמית שלך, שקול משרד וירטואלי המספק שירותי תקשורת (כגון פקיד קבלה מרוחק) כמו גם כתובת עסק, אם כי אתה לא באמת צריך לתפוס מקום זה. לכן, גם אם אתה עונה לשיחות העסק שלך בטלפון הסלולרי שלך ומפעיל אותו מחוץ לבית שלך, אתה יכול לשלם עבור פקיד קבלה שנשמע מקצועי וכתובת דואר באזור יוקרתי בעיר שלך. תמורת תשלום הניתן לניהול, שירות משרדים וירטואלי יכול להציע:
- כתובות דיוור בעלות פרופיל גבוה ברחובות המותג באזורי המטרופולין הגדולים
- שירותי קבלת והעברת דואר
- שירותי קבלה
- מקום פגישות במקום
- 2לפתח ולהשתמש בזהות מותגית מגובשת. האתר שלך, כרטיסי הביקור, ניירת, הפרסום וכל דבר אחר שמציג את שם החברה שלך צריך להקרין תמונה אחת. בחר ערכת צבעים נפוצה. פיתחו לוגו או עיצוב. שקול עד כמה עוצמת ה- Nike Swoosh או כיתוב התסריט של קוקה קולה גורמים לך לחשוב על מוצרים אלה. אולי לעולם לא תגיעו להכרה עולמית של חברות אלה, אך תוכלו לנסות.
- 3השתתף בקהילה. התערב בארגונים עסקיים מקומיים, כמו לשכת המסחר, מועדון רוטרי או מועדון קיוואניס. חברות בארגונים מסוג זה תעזור לכם לפגוש בעלי עסקים קטנים אחרים באזורכם. בעוד שלעתים קרובות הדגש הוא על עשיית צדקה למען הקהילה, אך חברות בקבוצות כמו רוטרי או קיוואניס מעניקה לך הזדמנות להתחבר עם בעלי עסקים אחרים ולהוציא את המילה על העסק שלך.
- 4נותן חסות לאירועים או פעילויות מקומיות. בדרך כלל תמורת עלויות נמוכות, ייתכן שתוכל לתת חסות לחור בטורניר גולף לצדקה; הכניסו מודעה לתוכנית לקונצרט של מקהלה או תזמורת מקומית; או לפרסם שלט חוצות במקום אתלטי בתיכון. קבוצות כאלה תמיד מחפשות תמיכה ותוכלו להוציא את שמכם בציבור.
קרא גם: איך להקים חברת השקעות?
הצהרה משפטית תוכן מאמר זה מיועד לידיעתך הכללית ואינו מיועד להוות תחליף למשפט מקצועי או לייעוץ פיננסי. כמו כן, אין הכוונה להסתמך על ידי המשתמשים בקבלת החלטות השקעה כלשהן.
