איך להמציא גימיק מכירות קליט?
גימיק מכירות טוב תופס את תשומת ליבו של לקוח פוטנציאלי, אך לא אמור להיראות בכלל כמו גימיק.
להגיע עם גימיק מכירות קליט הוא אחד המרכיבים החשובים ביותר ביצירת העסק שלך. גימיק מכירות הוא דרך יצירתית למשוך תשומת לב לעסק, למוצר או לשירות שלכם וליצור תחושת דחיפות במוחם של הלקוחות הפוטנציאליים. עליכם למצוא דרך ליצור קשר עם לקוחות פוטנציאליים, לבסס את ערך המוצר או השירות שלכם ולבסוף לסגור את העסקה. למרות שאתה עשוי לבצע את המכירה באופן אישי, התהליך מתחיל הרבה לפני שתלחץ ידיים ללקוחות פוטנציאליים.
חלק 1 מתוך 3: יצירת הגימיק שלך
- 1בחר סוג של גימיק מכירות. ישנם סוגים רבים של גימיקים של מכירות וחשוב שתבחרו אחד שמתאים למוצר או לשירות שלכם. מכירות טובות גימיק תופס את תשומת לב של לקוח פוטנציאלי, אבל לא צריכות להיראות ממש כמו גימיק בכלל.
- ייתכן שתרצה להציע משלוח חינם או לספק משלוח חינם אם הזמנת הלקוח עולה על ערך דולר מסוים.
- תמחור רכישה מרובה הוא הפעולה של הצעת מוצרים במחיר אם אתה קונה מספר מסוים מהם. דוגמא לכך יכולה למכור עשרה עטים בעשרה דולרים.
- גימיק מכירות נפוץ לשירותים הוא החבילה. שירותי ארגון גורמים לזה להיראות כמו עסקה טובה יותר לרכוש יותר משירות אחד, גם אם הלקוח אולי לא חיפש את השירותים האחרים. דוגמה לכך תהיה חברות כבלים המציעות שירות טלוויזיה, אינטרנט וטלפון במחיר יחיד.
- אתה יכול להשתמש בתמחור פסיכולוגי, שפירושו שלעתים קרובות אתה מתמחר כ- 0,70 € במקום דולר. זה יכול להיות 7,50 € במקום 7,50 € למשל.
- מכירת Upselling היא טכניקה בה אתה מציע גרסה משודרגת של המוצר במחיר גבוה יותר. ניתן גם למכור תוספות שהלקוח עשוי להיות מעוניין בהן, כגון מטענים, מארזים או אחריות.
- גימיקים אחרים עשויים להשתמש בקופונים, לערוך אירועי מכירה או לתת ללקוחותיך כרטיס תגמולים המעודד אותם לחזור ולעשות איתך עסקים שוב.
- 2צור סיסמה. סיסמה טובה יכולה לגרום או לשבור את מכירות המכירות שלך, וסלוגן יעיל במיוחד יכול לעשות חלק מהעבודה בשבילך. סיסמאות אפקטיביות בלתי נשכחות ואף עשויות להיות משותפות בין לקוחות פוטנציאליים לפני שתתחיל לנסות לבצע מכירה.
- סיסמה צריכה להיות הצהרה קצרה המדברת על השימוש או החשיבות של המוצר או השירות שלך.
- סיסמאות קצרות יותר בדרך כלל טובות יותר, אלא אם כן תוכלו לתפוס את תשומת לב הקהל בהומור, גימיקים או פרסום נוצץ. למשל, "חמש עשרה דקות יכול לחסוך לך חמישה עשר אחוזים או יותר בביטוח רכב " של גייקו הוא ארוך למדי, אך הם בלתי נשכחים בגלל הפרסומות המצחיקות שלהם.
- 3התייחס לכל התנגדות אפשרית. זהה התנגדויות פוטנציאליות שלקוח יכול להיות בפני המגרש שלך והכין דרכים לטפל בהן. לקוחות עשויים להרגיש כאילו לא ניתן לגבות את טענותיך או שהתחרות שלך עשויה להציע מבצע טוב יותר. הכן הצהרות או שיטות לטיפול בתלונות אלה מבעוד מועד.
- טיפול בהתנגדויות עשוי להיות פשוט כמו מתן הדגמה או מתן השוואת מחירים בינך לבין המתחרים.
- אם המחירים שלך גבוהים מהמתחרים, ייתכן שתוכל לטפל בחששות התקציב על ידי דיון באיכות הגבוהה יותר של המוצר או השירות שלך.
- דוגמה יכולה להיות, "אנו מציעים מחירים הנמוכים בעשרה אחוזים מהתחרות שלנו!"
אירועים שמפנים תשומת לב למותג, למוצר או לשירות שלכם יכולים לשמש גימיק מכירות מצוין. - 4צור קריאה לפעולה. הקריאה לפעולה היא אולי החלק החשוב ביותר בגימיק מכירות: החלק של המגרש שלך קורא ללקוח פוטנציאלי לבצע את המעבר ללקוח בפועל. קריאה טובה לפעולה תעסיק את הלקוחות בתחושת דחיפות. # * הימנע ממידע גנרי כמו "התנהג עכשיו" ובמקום זאת קשר אותו עם היתרונות שבגלל אתה צריך "לפעול עכשיו."
- דוגמה טובה יכולה להיות, "פעל עכשיו כדי להבטיח את המחיר הנמוך הזה" או "פעל עכשיו כדי לנצל את התמריצים השבוע."
- יצירת תחושת דחיפות יכולה לאלץ את הלקוחות לפעול באופן מיידי ולאפשר לכם לסגור את המכירה.
- 5השתמש באירועים כדי להניע מכירות. אירועים שמפנים תשומת לב למותג, למוצר או לשירות שלכם יכולים לשמש גימיק מכירות מצוין. בהתאם לאופי העסק שלך, ייתכן שיהיה עליך להשתמש בסוגים שונים של אירועים.
- אירועים באנרגיה גבוהה עם מילים וביטויים כמו מכירה, אישור או פיצוץ יכולים למשוך לקוחות שאולי לא נעצרו במקום אחר.
- השתמש בסלוגן שלך בכבדות במהלך אירועים כדי להגביר את השמירה במוחם של הלקוחות ושל הלקוחות הפוטנציאליים כאחד.
- בסוכנויות רכב לעיתים קרובות מתקיימים אירועי מכירה שמעניקים ללקוחות פוטנציאליים את הרושם שהם צריכים לרכוש רכב חדש באופן מיידי בכדי לקבל את המחיר הטוב ביותר האפשרי.
- 6שנה טקטיקה ככל שמתעורר צורך. אתה עלול לגלות שגימיק מכירות שעבד היטב עשוי להיות פחות אפקטיבי לאורך זמן. הסיבה לכך היא שסביבת המכירות משתנה כל הזמן ואתה צריך גם כדי להצליח. גימיקים הם מטבעם קצרי טווח ולכן יצירת חדשים או התאמת ישנים אמורים להיות תהליך מתמשך.
- התנסה בגימיקים או שינויים חדשים בקיימים כדי לוודא שאתה נשאר בחוד החנית של מה שעובד.
- אתה עלול למצוא גימיק מכירות לא מוצלח ניתן לשמור על ידי בדיקת אותו וביצוע שינויים תוך כדי.
- נצל את המגמות הפופולריות ושלב אותן בגימיק שלך כדי ליצור טווח הגעה רב יותר עם אנשים בדמוגרפיה שבחרת.
- נסה לשלב חדשות או אירועים אחרונים כדי למשוך את תשומת לב הציבור, אך עשה זאת בצורה בטוב טעם על ידי שימוש לא בשפה חסרת רגישות כלפי מי שאולי הושפע לרעה מהאירוע.
חלק 2 מתוך 3: הבנת השוק שלך
- 1בחר דמוגרפיה. על מנת ליצור גימיק מכירות חזק, יהיה עליך לזהות את קבוצת האנשים אליה אתה מקווה למכור. דרך יעילה אחת לעשות זאת היא להשתמש בגישת המשפך. גישת המשפך היא שיטה בה אתה מסתכל על כל האנשים כקבוצה אחת, ואז מתחיל לצמצם אותה על ידי יישום פילטרים דמיוניים.
- התחל בצמצום הקבוצה לפלח הרחב ביותר האפשרי. אם המוצר או השירות שלך הם אופי רכב, אנשים שרוצים לקנות מכונית עשויים להיות המסנן הראשוני שלך.
- לאחר מכן הוסיפו פילטרים נוספים לכל קבוצה עד שתקבלו את קבוצת האנשים הספציפית ביותר שתוכלו לגייס. לדוגמה, שירות הרכב שלך עשוי להיות מצומצם למיקומים מסוימים, גילאים או רמות הכנסה.
להגיע עם גימיק מכירות קליט הוא אחד המרכיבים החשובים ביותר ביצירת העסק שלך. - 2חקר את הדמוגרפיה שאתה בוחר להמשיך. לאחר שזיהית את קבוצת האנשים שאליהם ברצונך למכור את המוצר או השירות שלך, התחל לערוך מחקר על הקבוצה ומה שחשוב להם. אם מדובר בקבוצת גיל, אולי תרצה לבדוק את התרבות הפופולארית לגיל זה, למשל. ישנם מספר אתרים ושירותים בהם תוכלו להשתמש כדי לאסוף מידע על הדמוגרפיה שבחרתם.
- לשכת העבודה והסטטיסטיקה האמריקאית מציעה מידע דמוגרפי באתר האינטרנט שלהם: http://bls.gov/cex/home.htm
- איגוד המודיעין של אקונומיסט הוא חברה המציעה מידע דמוגרפי בינלאומי באתר EIU.com.
- רוב הארגונים דורשים ממך לשלם עבור גישה למידע הדמוגרפי שלהם.
- 3התאימו את התוכנית שלכם למדיה חברתית. גימיק המכירות שלך אמור לעבוד במספר אמצעי תקשורת (באופן אישי, בפרסום בטלוויזיה או ברדיו וכו ') ובימינו, קיומו של גימיק מכירות שמתורגם היטב לרשתות החברתיות הוא הכרחי כדי להצליח. זכור להתאים את התוכן שלך לדמוגרפיה שבחרת ברשתות החברתיות באמצעות שפה וגרפיקה התואמים את התרבות הפופולרית של אותה קבוצה.
- וודא ששיעור המכירות שלך יהיה עקבי בין פלטפורמות, כך שלקוחות שהתמודדו עםך או עם החברה שלך באופן מקוון אינם מופתעים מהבדלים כאשר הם מתמודדים איתך באופן אישי.
- מרבית פלטפורמות המדיה החברתית מאפשרות לך למקד לדמוגרפיה שבחרת. כשאתה יוצר מודעה ברשתות חברתיות, בדוק את האפשרויות הדמוגרפיות שלך וקבע את הקרובה ביותר לקבוצה שאליה אתה ממקד.
- התאם את הפורמליות ואת הטון של התוכן הכתוב שלך כך שיהיה נגיש לדמוגרפיה שבחרת.
חלק 3 מתוך 3: התייחסות לדמוגרפיה שלך
- 1קבע נקודת הסכמה הדדית. על מנת לעסוק בהצלחה בקונה פוטנציאלי, עליכם ליצור עמם בסיס משותף. יצירת קשר עם לקוח פוטנציאלי יכולה לעשות את ההבדל בין ביצוע מכירה ולא בלי קשר למוצר.
- גימיק מכירות טוב יכלול נקודת הסכמה הדדית מבוססת כמו " חשבונות הטלפון גבוהים מדי" או "כולנו רוצים לחסוך כסף ".
- אם הגימיק שלך לא כולל הקמת בסיס משותף, אנשי המכירות שלך יצטרכו לעשות זאת כחלק מהמגרש שלהם.
- 2זהה את הבעיה שבה המוצר או השירות שלך עוסקים. יצירת שיווק מכר אפקטיבי או גימיק דורש זיהוי בעיה שהמוצר או השירות שלך יכולים לטפל בהם. אתה מבקש מהלקוחות לספק לך כסף ובתמורה יש לשפר, לפשט או לשנות את חייהם באופן חיובי. דוגמאות לבעיות שמטופלות על ידי מוצרים או שירותים הן:
- חברת ניקוי כתוב בעיות עם ניקיון ואחזקת מתקנים.
- חנויות לתיקון אוטומטי עוזרות לאנשים לתקן כלי רכב שבורים.
- חברות צעצועים נותנות מענה לצורך בשיטות בילוי וחינוך מעורבות לילדים.
גימיק מכירות הוא דרך יצירתית למשוך תשומת לב לעסק, למוצר או לשירות שלכם וליצור תחושת דחיפות במוחם של הלקוחות הפוטנציאליים. - 3תאר כיצד תוכל לפתור את הבעיה. ברגע שאתה מזהה בעיה בגובה המכירות שלך, עליך להסביר ללקוחות כיצד תוכל לפתור אותה, או להפחית את השפעתה על חייהם. זה בדרך כלל אופי השירות שלך או הסיבה למוצר שלך.
- בתי תיקון אוטומטי צריכים להבהיר אילו שירותים הם מספקים. האם אתה מוכן לנסוע ללקוחות תקועים? האם תוכלו להשיג חלקים נדירים לרכבים יוקרתיים או מיוחדים?
- חברות ניקיון יכולות להבדיל את הנושא של מתקנים מלוכלכים על ידי דיון בסוגי שירותי הניקיון המוצעים. ייתכן שתפרסם כמה מהר אתה יכול לנקות משרד או להשתמש בציוד מיוחד כדי להסיר כתמים קשים.
- חברות צעצועים עשויות להציע צעצועים שילמדו ילדים לקרוא או לעודד מיומנויות מתמטיות. שכר מומחה להתפתחות ילדים כדי לדבר על היתרונות של הצעצוע שלך.
- 4הדגש את ערך המוצר או השירות שלך. כעת, כשהלקוח יודע מה הבעיה וכיצד תוכלו לפתור אותה, עליכם לגרום להצעתכם להיראות מושכת ככל האפשר על ידי דיון בערך הבחירה בכם על פני המתחרים שלכם.
- אתה יכול לבחור לציין כמה מהמוצר שלך או איזו רמת שירות הלקוח יכול לקבל עבור הדולר שלו.
- השוואת המחירים שלך למתחרים שלך היא דרך מצוינת להוכיח את הערך שלך ולהראות לקהל שלך מדוע אתה בחירה טובה יותר. המוצר שלך עשוי להיות מהיר יותר, זול יותר, עמיד יותר או יעיל יותר.
- השתמש בידע שלך בדמוגרפיה היעד שלך כדי לדבר עם הצרכים או האינטרסים הספציפיים שלהם וכיצד תוכל לטפל בהם.
- אירועי מכירה, קופונים או מבצעים הם דרכים נהדרות להעביר הטבה מיוחדת שלקוח עשוי לקבל אם הוא פועל כעת.
קרא גם:
הצהרה משפטית תוכן מאמר זה מיועד לידיעתך הכללית ואינו מיועד להוות תחליף למשפט מקצועי או לייעוץ פיננסי. כמו כן, אין הכוונה להסתמך על ידי המשתמשים בקבלת החלטות השקעה כלשהן.
