איך למשוך לקוחות?
אם אתה רוצה למשוך לקוחות, הגדל את נוכחות המדיה החברתית של החברה שלך על ידי יצירת דף פייסבוק או להיות פעיל יותר בטוויטר. השתמש בפלטפורמות אלה כדי להודיע על מכירות, להציע תוכנית נאמנות ולקדם את העסק שלך. אם אתה יכול, השקיע בשיווק תשלום לקליק (PPC) כדי להגדיל את התעבורה המקוונת שלך. זה יעזור לעסק שלך להופיע מהר יותר במנועי חיפוש כמו גוגל או יאהו. אתה יכול גם להציע הטבות נוספות להגדלת הלקוחות, כמו למשל משלוח חינם. כדי ללמוד כיצד למשוך לקוחות עם אסטרטגיות שיווק כלליות, המשך לקרוא.
משיכת לקוחות דורשת פיתוח מוצר איכותי, הצעתו בחבילה אטרקטיבית ופרסום לשוק היעד שלך. עסקים מודרניים רבים חייבים למשוך פטרונים גם ברשת וגם בחנות. נסה אסטרטגיות אלה כדי למשוך לקוחות והפניות חדשות.
חלק 1 מתוך 3: היערכות למשוך לקוחות
- 1קבע מי הלקוחות שלך. שלח סקר ללקוחות הקיימים שלך כדי לראות מה הגיל, המגדר ומצב הנישואין. במידת האפשר, בררו את חיי העבודה והעדפות החיים האישיות שלהם. מומלץ לקבל חזון מהו קונה אידיאלי בכל הנוגע לגורמים דמוגרפיים ופסיכולוגיים כמו אישיות, ערכים ועמדות.
- 2בחר למשוך דמוגרפיה חדשה. אם ברצונך למשוך חלק צעיר או מבוגר באוכלוסייה, זכור כי שיטות השיווק החדשות שלך יצטרכו לפנות להעדפותיהם.
- 3דגם את האסטרטגיות שלך על מה הלקוחות שלך רוצים, ולא על מה שאתה רוצה לתת. בסופו של דבר, אם לא תתן ללקוחות שלך את מה שהם רוצים, הם לא יחזרו.
- לדוגמה, הם עשויים לרצות לשלם עבור מוצרים מתחת ל -15 €, אז אולי כדאי לך להתאים את המלאי שלך כך שיציג פחות פריטים מעל 37 € ופריטים רבים מתחת ל- 15 € המוצרים שלך יהיו קרובים יותר למה שהם רוצים לקנות.
- 4שקול להגדיל את התקציב שלך למיקום, שיווק ומצגת. אלו הם 3 תחומים חשובים שבהם הגדלת התקציב שלך כדי להראות את עצמך יותר עשויה להגדיל את הרווחים שלך.
- 5עקוב אחר התחרות שלך. רשמו הערות ונסו לחקות כמה מאסטרטגיות השיווק המצליחות שלהם. אינך מעוניין להעתיק אותם במדויק, אלא לראות אם אתר האינטרנט שלהם, המדיה החברתית או אסטרטגיות השיווק המודפס שלהם מגיעים לדמוגרפיה היעד כדי לדגמן את האסטרטגיה שלך.
חלק 2 מתוך 3: משיכת לקוחות בשיווק כללי
- 1בחר מיקום טוב. דאג לקחת בחשבון את הרחוב, את החניה ואת העסקים הסמוכים. אם הלקוחות האידיאליים שלך לא מגיעים על בסיס קבוע, סביר להניח שהתוכנית שלך לא תעבוד.
- 2השקיעו בשילוט. ברגע שיש לך מותג, צור סימנים העוקבים אחר מסר חזותי עקבי.
- 3מציעים הנחה. תכנן מכירה ותמשוך יותר אנשים. ודא שאתה מריץ את הנתונים כך שאתה מכסה עלויות ומקבל החזר השקעה טוב.
- 4אירחו אירוע או תחרות. עם פרסום נכון, שילוט ומבצעים, אירוע אמנות, בית פתוח או מסיבת חג עשוי להביא עסקים חדשים. הקפד לקבוע הגרלה או גיליון הרשמה כדי שתוכל לתקשר עם הלקוחות החדשים שלך בעתיד.
- 5מציעים הנחות נאמנות ו / או הפניה. נסה כרטיס ניקוב או קופון לרכישה הבאה. פרסם אותו באמצעות דוא"ל, אתר, מדיה חברתית, עיתון ורדיו כדי להביע את המילה.
- עודד את הלקוחות הנאמנים ביותר שלך עם הנחות גדולות יותר, מוצרים בחינם או בונוסי נאמנות. מפה לאוזן משפיעה מאוד על משיכת לקוחות חדשים.
- 6הדגש את המומחיות שלך. שירות לקוחות ומומחיות מושכים לקוחות שמחפשים לטפל בהם טוב. הדגיש זאת בהודעה שלך ושקול להציע שירות לקוחות או ייעוץ בחינם עם המוצר שלך.
- 7נסה כמה אסטרטגיות פרסום עד שתמצא את ההתאמה הנכונה. למרות שאתה צריך להתחיל עם רעיון איפה תמצא את הלקוחות שלך, המציאות עשויה להפתיע אותך. נסה 1 חדש בכל חודש והפסיק להשתמש בשיטות שלא עבדו במשך 3 עד 6 חודשים.
- לדוגמא, למרות שקהל הלקוחות שלך צעיר והמדיה החברתית היא הטובה ביותר להתחיל למשוך צעירים, פרסום קופון בעיתון העצמאי המקומי שלך עשוי להניב תוצאות טובות יותר.
- 8עדכן את פרטי החנות שלך ב- google, yelp ובכל שאר הרישומים המקוונים. עשו זאת גם בספר הטלפונים המקומי שלכם ובספריות העסקים המקומיות.
- 9הפוך לחבר בארגונים אזרחיים. לשכת המסחר, מועדון רוטרי וארגוני צדקה אחרים נוטים לתמוך זה בזה, ומביאים דלתות עסקיות נוספות.
חלק 3 מתוך 3: משיכת לקוחות באמצעות שיווק מקוון
- 1הוצא כסף בקצה האחורי של אתר. וודאו שהאתר שלכם פועל, עובד טוב ואטרקטיבי מאוד לפני שאתם משקיעים בשיווק בתשלום לקליק, במנהלי מדיה חברתית או בכל דבר אחר שנועד להזרים תנועה לאתר שלכם. אם אנשים אינם יכולים להשתמש באתר שלך, הם לא יקנו.
- 2הציעו להם משהו בחינם. פרסם באתר שלך תוכן בחינם, כגון קליפים קצרים, הדרכות, מאמרים מעניינים, בלוגים, עצות או ספר אלקטרוני בחינם. הפוך לדף נחיתה, כך שהם שיוכלו לקבל את פרטי הקשר שלהם כדי להציע להם מבצעים ומבצעים בעתיד באמצעות דואר אלקטרוני.
- 3התחל חשבונות מדיה חברתית. פייסבוק, Foursquare, Pinterest וטוויטר הן דרכים יקרות ערך למשוך לקוחות חדשים. פרסם מכירות, מוצרים חדשים וקישורים כדי להירשם לתוכן בחינם שלך בדפי המדיה החברתית.
- חשבונות מדיה חברתית הם בחינם; עם זאת, יש עלות מסוימת בזמן ומומחיות לשמור עליהם באופן עקבי. בדיוק כמו בלוגים, הערך הוא בשימוש תכוף.
- עקבו אחר עסקים אחרים ונסו לקדם קידום בפייסבוק או בחשבונות אחרים. פיצוץ העוקבים שלכם במבצעים כל יום אולי לא הדרך הטובה ביותר להשיג קוראים קבועים, אך פרסום תוכן מעניין אחר בין הודעות מכירה הוא אסטרטגיה שיווקית טובה.
- נסה את מודעות פייסבוק ופוסטים מקודמים כדי לגרום לאנשים חדשים להתעניין באתר שלך. אתה יכול להשתמש בשיווק התנהגותי כדי למקד את הדמוגרפיה האידיאלית של הלקוחות שלך.
- חשוב על מדיה חברתית כדרך ליצור קשר עם הלקוחות שלך. תוכלו למשוך לקוחות אמינים וחוזרים אם תפתחו איתם קשר.
- 4שקול להציע משלוח חינם. תגדיל את "הסיפוק המיידי" של הרכישה ותשכנע לקוחות פוטנציאליים בערך שהם מקבלים.
- ודא שאתה יכול להרשות לעצמך להציע את המשלוח.
- קחו בחשבון שלעתים הוספת מוצר או משלוח בחינם תעבוד באותה מידה כמו לקחת הנחה. אנשים אוהבים לקבל ערך מוסף לרכישה שלהם, אך עדיין מרגישים שהם מקבלים מוצר איכותי.
- 5תן בונוס נאמנות מחושב היטב. תן משהו לאנשים שרוכשים את המוצר שלך באמצעות דוא"ל או פייסבוק. הם צפויים להיות מרוצים יותר מהרכישה שלהם ולהפנות אחרים.
- 6קנו שיווק בתשלום לקליק (PPC). שיווק במנועי חיפוש מחייב אותך ליצור חשבון עם בינג, גוגל, יאהו או מנוע אחר ולשלם תשלום קטן כדי לקבל תוצאות בעמוד הראשון. השתמש במוצרים ובהעדפות הלקוחות שלך כדי לבחור את מילות המפתח שלך.
- שיווק PPC מבקש מכם להציע מחיר לקליק. יתכן שהחברות האחרות יציעו לך יותר את אותה מילת מפתח או שילוב מילות מפתח. האתר שלך יופיע גבוה יותר וימשוך יותר לקוחות ולחיצות אם תכוון את מילות המפתח שלך לאורך זמן.
- זכור שמילות מפתח נפוצות מאוד עשויות להיות יקרות מכדי להצדיק אותן עם קמפיין שיווקי לעסקים קטנים. נסה מילות מפתח עם זנב ארוך (2 מילים או יותר) הספציפיות יותר לאזור שלך, למוצרים או למותגים שלך.
- השתמש בכלי מילות המפתח החינמי של WordStream כדי לחקור מילות מפתח פופולריות לפני שתציע הצעה עבורן ב- Google AdWords או ב- Microsoft Ad Center.
- הימנע מתשלום עבור רשימות דוא"ל ועוקבים בחשבונות מדיה חברתית, אם אפשר. סביר יותר שמדובר במספרים, ולא בלקוחות. בניית בסיס לקוחות באמצעות מוצרים איכותיים, תוכן ואינטראקציה ייקח זמן, אך לקוחות חוזרים מעניקים לך ערך רב יותר לאורך זמן מכתובות דוא"ל שעשויות להתעלם מההצעות שלך.
קרא גם: איך לגרום ללקוח להרגיש חשוב?
שאלות ותשובות
- איך מישהו מוצא לקוחות עבור אדם שהקים עסק חדש?ספר לאנשים על העסק שלהם (מה הם עושים, זמני עבודה, מספר וכו ') והסבר מהם היתרונות שהעסק מציע ומה הייתה החוויה שלך ממנו. נשמע נלהב ומתעניין בעסק.
- כיצד אוכל למשוך לקוחות כשאני גר באזור לא מאוכלס?פרסום באזורים סמוכים ומאוכלסים יותר עשוי לעבוד. כמו כן, וודאו כי אתם מציעים משהו ששווה את הנסיעה.
שאלות ללא מענה
- כיצד אוכל למשוך לקוחות בקניונים ודירות למכירת רהיטים?
הצהרה משפטית תוכן מאמר זה מיועד לידיעתך הכללית ואינו מיועד להוות תחליף למשפט מקצועי או לייעוץ פיננסי. כמו כן, אין הכוונה להסתמך על ידי המשתמשים בקבלת החלטות השקעה כלשהן.