איך למכור?
כדי למכור בהצלחה, שמור על מגרש המכירות הראשוני שלך תחת 60 שניות. השתמש בשפה ישירה שמקדמת את הקהל שלך על ידי אמירת דברים כמו "אתה תאהב..." ו"אתה תמצא... "ותן להם הזדמנות לשאול שאלות ולהעיר הערות לאחר המגרש שלך. האזינו באמת לדבריהם ונסו להימנע משליטה בשיחה. זה יכול גם לעזור ליצור תחושת דחיפות על ידי הסבר כי האישור מסתיים, המחיר עולה או שהמוצר מוגבל. כמו כן, וודאו שתהליך הרכישה פשוט לאטום את העסקה! לטיפים נוספים לסגירת מכירה, המשך לקרוא!
על מנת למכור משהו בהצלחה, אתה צריך למכור אותו לאדם הנכון.
מכירת כל דבר, בין אם זה נרות או מכוניות, היא סרט עם כמה טקטיקות מכירה בסיסיות. למד כיצד למכור כל מוצר או שירות על ידי ביצוע כללים בסיסיים של שיווק.
שיטה 1 מתוך 4: התכונן למכור
- 1למכור משהו שאתה נלהב ממנו. אנשים לא רוצים לקנות מאיש מכירות קלוש. למרות שזה לא אומר שאתה צריך לקפוץ מהקירות בהתרגשות, ודא שכל מה שאתה בוחר למכור הוא משהו שאתה מרגיש חזק לגביו. הרגשות שלך מופיעים במגרש שלך.
- 2דע איפה אתה עומד. היו מודעים לאופן שבו המוצר שלכם נמצא בהשוואה לאחרים בשוק, והיו יכולים לטעון תיק עבורכם. עליכם להפוך את המוצר או השירות שלכם למושכים יותר מכל האחרים שם בחוץ, וחלק מהעשייה הוא השכלה טובה לגבי היתרונות והחסרונות של מה שאתם מציעים.
- 3הבן את הקהל שלך. על מנת למכור משהו בהצלחה, אתה צריך למכור אותו לאדם הנכון. לא כולם ירצו חבילת צילום או שירות טלפון מיוחד, אז מצא את האדם שעושה זאת.
- פרסם את המוצר או השירות שלך באזורים שבהם קונה מסוג זה עשוי לראות אותו.
- אל תאלץ מכירה על קונה אם אתה מבין שהוא לא מעוניין במה שאתה מציע. זה רק יעצבן אותם עוד יותר ויתסכל אותך.
- 4לחנך את עצמך. אתה לא יכול למכור שום דבר אם אתה לא יודע את העניינים והדברים הטובים בו. ודא שאתה יודע כל פרט אודות מה אתה מוכר, כך שאף שאלות של קונים לא יוכלו להיענות.
אתה לא יכול למכור שום דבר אם אתה לא יודע את העניינים והדברים הטובים בו.
שיטה 2 מתוך 4: ביצוע המכירה
- 1שמור על המגרש שלך קצר. גם אם אתה מחשיב את מכירת המכירות שלך מעניינת ומשכנעת להפליא, יש לך רק מסגרת זמן של 60 שניות כדי לגרום למישהו להתעניין במה שיש לך למכור. אתה אמור להיות מסוגל לגרום לכל אחד להתעניין במה שאתה מוכר בדקה אחת או פחות.
- 2אל תשלוט בשיחה. אם אתה נשמע כאילו אתה מכריח את השיחה, הקהל שלך יתעניין או יתעצבן.
- תן לאדם שאתה מוכר את ההזדמנות לשאול שאלות ולהעיר הערות, והקפד להקשיב באמת למה שהוא אומר.
- שאל שאלות פתוחות הדורשות מהקהל שלך לתת מענה מלא. שאלות כן או לא משביתות את השיחה וגורמות לך להיראות סגורה מלשמוע את מה שיש לקהל שלך לומר.
- אל תניב את תשובותיהם. ניסיון להכניס מילים לפה של אנשים יתסכל אותם ויגרום להם להיות פחות מעוניינים לשמוע את המגרש שלך.
- 3דו"ח בנייה. תוכל למכור טוב יותר משהו לחבר קרוב או לבן משפחה, נכון? זה בגלל שיש לך קשר איתם שגורם להם לרצות לעזור לתמוך בך. אם אתה מסוגל לבנות מערכת יחסים אמיתית עם אדם, יש סיכוי גבוה יותר שהם יקנו ממך משהו.
- 4היו כנים. גם אם אמירת אמת פירושה להצביע על פגם במוצר או בשירות שלך, תהיה כנה. זה מושך אנשים רבים; כנות מרעננת ומבוקשת אצל איש מכירות.
- 5אל תיכנס למכירה עם ציפיות. לחשוב שאתה יודע איך אדם יגיב או איך מכירה תתנהל, סביר להניח שיוביל לאכזבה. אתה תגיב בצורה מוגדרת וחסר את הגמישות הדרושה למכירה טובה. אפשר למגרש שלך להיות קולח, ולהתאים גם לקהל שלך וגם לסביבה.
- 6אמת את הקהל שלך. מי שאתה מוכר אליו, בין אם זו גברת מהרחוב או מנכ"ל חברה, ירצה להרגיש מוצדק בדעותיו. אם הקהל שלך מסכים או לא מסכים עם המגרש שלך, אמת אותו כדי שיידעו שדעתם מוצדקת.
- אם הם לא מסכימים עם מה שאתה אומר להם, תסכים שהדרך בה הם מבינים את הדברים נכונה. פשוט עזרו לשנות את נקודת המבט שלהם בעזרת דוגמאות מוצקות ושיחה אמיתית.
- אמת את הצורך שלהם במוצר שלך. עזור להם להרגיש מוצדק ברכישתם של מה שאתה מוכר.
תוכל למכור טוב יותר משהו לחבר קרוב או לבן משפחה, נכון?
שיטה 3 מתוך 4: שימוש בטקטיקות מכירה
- 1שנה את השפה שלך. השתמש באוצר מילים שמקדם את הקהל שלך. במקום להשתמש בביטויים כמו "אני חושב ש..." או "תן לי לספר לך על..." להפנות את נאומך כלפיהם. אמור דברים כמו "אתה תאהב..." ו"אתה תמצא... "
- 2הפוך את השורה התחתונה לברורה. אתה רוצה שהמוצר שלך ייראה כמו בחירה מובנת מאליה, וכדי לעשות זאת אתה צריך להכות מהסיבות שהופכות את החיים לקלים יותר, מגדילים רווחים, חוסכים זמן, חוסכים כסף וכו '. זו צריכה להיות בחירה ברורה שרכישה ממך תשפר את חיי הלקוח שלך באופן משמעותי.
- 3הימנע ממכירות "מה לקנות". אם אתה מציע יותר מדי דברים למכירה בבת אחת, אתה צפוי להציף את הלקוח שלך עם אפשרויות. זה כמעט בלתי אפשרי עבורם לתת "כן" או "לא" פשוט למגרש שלך. במקום זאת, התמקדו בפריט או בשירות אחד בכל פעם ושאלו את השאלה כמה אותו אדם מעוניין לרכוש.
- 4עקוב אחר כל מכירה עם הצעה נוספת. לאחר שביצעתם מכירה מוצלחת, הציעו מוצר או שירות אחר. הקהל שלך יהיה יותר קולט לאחר שכבר הסכים לרכוש איתך, ותצטרך לעשות הרבה פחות עבודה בפעם השנייה.
- 5הפוך את הקנייה ממך לפשוטה. אם יש לך תוכנית רכישה ומשלוח משוכללת, הקהל שלך עשוי להיות מתוסכל מכמות העבודה הכרוכה מצדו. פשט את הכל ככל שתוכל, כך שעיקר העבודה ייפול עליך, ולא על הלקוח שלך.
- 6קבעו הסכם הדדי. זה כאשר אתה מבצע הסכם עם הלקוח שלך על פגישה נוספת בעתיד או רכישת מוצר נוסף ממך. נסה לקבוע תאריך לפגישה עתידית לאחר שיסכימו לבצע איתך רכישה. בדרך זו, תהיה לך לפחות הזדמנות נוספת למכור להם שוב.
- 7צרו תחושת דחיפות. כדי לדחוף מכירה, תראה כאילו יש זמן קצר שבמהלכו ניתן לבצע את הרכישה. זה יכול להיות כי האישור מסתיים, המחיר עולה, או שיש מספר מוגבל של המוצר או השירות שלך לרכישה.
למד כיצד למכור כל מוצר או שירות על ידי ביצוע כללים בסיסיים של שיווק.
שיטה 4 מתוך 4: סגירת המכירה
- 1השתמש בסגירה ישירה. הכי בסיסי והיישר מכל טקטיקות הסגירה, סגירה ישירה היא פשוט לבקש את התשובה הסופית של הלקוח שלך. למרות שזה לא חייב להיות בוטה, אתה מחפש את התגובה למכירה היחידה שלך בלבד.
- 2בצע עסקה או ויתור לסגור. לשם כך, אתה סוגר את המכירה שלך עם הצעה להנחה או מוצר נוסף במחיר מוזל. זה לא רק יעזור לגבש את המכירה הנוכחית שלך, אלא אולי גם להשיג לך מכירות נוספות.
- 3תן הצעת ניסיון. אם הלקוח שלך נראה מעוניין במוצר שלך, הסר את ההיסוס שלו על ידי הצעת תקופת בדיקה למוצר שלך. זה יכול להיות מספר ימים או מדגם של מה שאתה מוכר. אם הם מקבלים הזדמנות להשתמש בו ולמצוא שיש לו ערך עבורם, הבטחת את מכירתך ופתחת אפשרות לעוד בעתיד.
- 4השתמש באולטימטום קרוב. בכך אתה מראה שרכישת המוצר שלך היא התוצאה הטובה היחידה. אתה מראה כיצד לא לקנות ממך עלול להזיק בטווח הארוך, או כיצד מוצר או שירותים דומים אינם בעלי מעמד כמעט כמו שלך.
- 5הראה עלות יומית. סגור על ידי הדגמה כמה עולה המוצר או השירות שלך על בסיס יומי. מספר זה ככל הנראה יהיה נמוך ונראה סביר מאוד בעיני הלקוח שלך, ויסיתר את העניין שלהם לרכוש אותו ממך.
- 6בצע סגירה חינם. הראה כי על ידי רכישת המוצר או השירות שלך, הקהל שלך הוא אינטליגנטי במיוחד, הגיוני, מועיל וכדומה. זה יעניק להם דחיפה של ההערכה העצמית, וישאיר את שניכם ברמה גבוהה.
הצהרה משפטית תוכן מאמר זה מיועד לידיעתך הכללית ואינו מיועד להוות תחליף למשפט מקצועי או לייעוץ פיננסי. כמו כן, אין הכוונה להסתמך על ידי המשתמשים בקבלת החלטות השקעה כלשהן.
