כיצד להעריך תוכניות נאמנות לסופרמרקטים?
הצטרפות לתוכנית נאמנות בסופרמרקט יכולה להעניק לך גישה ל"מבצעים "לחברים בלבד ולהוזלת עלויות במצרכים נבחרים. עם זאת, החברה שמנהלת את תוכנית הנאמנות גם מקבל ממך משהו: המידע האישי שלך ומידע על הרגלי הרכישה שלך בחנויות שלהם. חשוב להבין שתוכניות נאמנות הן בעיקר אסטרטגיות שיווק. עם זאת בחשבון, הערך תוכניות נאמנות על סמך האם הן יכולות לעזור לך לחסוך כסף והאם נוח לך עם יכולתן לעקוב ולשתף את המידע שלך.
שיטה 1 מתוך 3: השוואה בין תוכניות נאמנות נפוצות
- 1בחר תוכניות שיכולות לחסוך לך כסף. יש כל מיני תוכניות נאמנות לסופרמרקטים. רבים מספקים בחנות את התמחור היחיד של החבר או מתגמלים אותך על רכישותיך בצורת קופונים או עלויות דלק מופחתות. הטובים ביותר עבורך תלויים בהתנהגות הרכישה הספציפית שלך, אז ראשית קבע את סוגי הדברים שאתה רוכש בתדירות הגבוהה ביותר.
- לדוגמה, אם אתה נוהג בתדירות גבוהה, שקול להצטרף לתוכנית נאמנות בסופרמרקט המציעה מחירי דלק זולים יותר אם אתה מבצע קניות במכולת בחנויות שלהם.
- באופן דומה, האם אתה קונה הרבה מוצרים ספציפיים? אם אתה קונה הרבה מזון לכלבים או חיתולים, שקול להצטרף לתוכנית נאמנות בחנות המציעה מחירים נמוכים יותר על פריטים אלה לחברים.
- 2קנה (ושמור) בסופרמרקטים ללא תוכניות נאמנות. סופרמרקטים רבים פשוט מציעים את המחירים הנמוכים ביותר האפשריים ללא אסטרטגיית שיווק של תוכנית נאמנות. למעשה, הרבה מהתמחור הסטנדרטי של פריטים בחנויות עם תוכניות נאמנות גבוה יותר מאשר בחנויות ללא תוכנית נאמנות.
- לעתים קרובות, אפילו תמחור "חברים בלבד" ניתן להשוות למחירים בחנויות אחרות, וסביר להניח שחשבון המכולת הכללי שלך לא יהיה שונה מדי.
- 3ביטול הסכמה לתוכניות נאמנות או תכונות ספציפיות. תמיד תוכלו לקנות בסופרמרקטים המציעים תוכניות נאמנות מבלי להצטרף לתוכנית. יתר על כן, תוכניות רבות מציעות הזדמנויות להצטרף, אך גם מבטלות ביטול דברים כמו "שירותי שותפות" או "מבצעים מיוחדים".
- לפני שתעבור את הבקשה שלך לתוכנית נאמנות, שאל את נציג שירותי הלקוחות בחנות האם וכיצד תוכל לבטל את הסכמתך לתכונות כלשהן של התוכנית.
שיטה 2 מתוך 3: שיתוף והגנה על המידע האישי שלך
- 1שאל על איזה מידע יעקוב וייאסף. מידע על התנהגויות הרכישה שלך יכול להוכיח ערך עבור הסופרמרקט שלך. מסיבה זו, הרשמה לתוכנית נאמנות פירושה כמעט תמיד שהתנהגות הרכישה שלך מתבצעת על ידי החנות, ואולי חולקת אותה עם חברות אחרות. יתר על כן, הם עוקבים אחר הרבה יותר ממה שאתה קונה. שאל את נציג שירות הלקוחות בחנות בדיוק מה הם עוקבים אחר.
- דברים אחרים שעשויים להיות במעקב כוללים פריטים שהפסקת לקנות, מה הזמן שאתה נוטה לקנות, כמה אתה מוכן להוציא על סוגים מסוימים של פריטים, וכמה אתה מוציא על סוגים מסוימים של פריטים בפרק זמן נתון.
- לדוגמה, הם לא רק יודעים כמה אלכוהול אתה קונה, הם גם יודעים איזה סוג בירה אתה מעדיף.
- על פי ההרגלים שלך, חברות יכולות גם לעיתים קרובות לקבוע אם אתה גר בדירה או בבית, מהי ההכנסה הממוצעת באזור מגוריך, האם יש לך ילדים ואיזה סוג של עסקאות פיננסיות אתה משתמש.
- 2הכירו מה חברות עושות עם מידע זה. הנימוק הבסיסי לאיסוף הנתונים שלך, שוב, הוא רווח. חברות רוצות לדעת כמה שיותר אודותיך ואנשי האזור שלך כדי לקבוע מה להכניס לחנות שלהם ומה לגבות תשלום על כך.
- למשל, אם אתה ואחרים מתחילים או מפסיקים לקנות מוצרים מסוימים, סופרמרקט יידע אם לשאת פחות או יותר ממנו.
- יתר על כן, חברות סופרמרקט מסוימות יעלו או יורידו את מחירן של מוצרים מסוימים על סמך מה שאנשים באזורכם מוכנים לשלם.
- 3החלט אם זה מפריע לך שיש לחברות מידע זה. אולי זה בכלל לא מפריע לך שתאגיד יכול לבנות אודותיך פרופיל דמוגרפי נרחב. למעשה, אולי אפילו תרצו גם בהם - מכיוון שהם יוכלו למקד אתכם במודעות וקופונים שיש סיכוי גבוה יותר שהם רלוונטיים עבורכם. עם זאת, לא לכולם נוח עם חוסר הפרטיות הזה.
- תאמינו או לא, ישנן עדויות לכך שסופרמרקטים נותנים מענה להרגלי אכילה לקויים של אנשים, לבעיות משקל ואף לשימוש בחומרים.
- בסופו של יום, חשוב ששניכם יהיו מודעים לתנאים של כל חברות בתכנית שאתם שוקלים ונוח עם הגישה של החברה למידע הפרטי שלכם למדי.
- 4שאלו איזה מידע החברה תשתף. חברות סופרמרקטים רבות ישתפו חלק מהמידע האישי שלך והתנהגות הרכישה שלך. הם עשויים אפילו להרוויח נתונים אלה על ידי מכירתם לחברות אחרות. למרבה המזל, יש לך את הזכות לגלות איזה מידע נאסף, כיצד משתמשים בו וכיצד תוכל לקבל גישה אליו. צרו קשר עם מחלקת שירות הלקוחות של הסופרמרקט ובקשו לראות את הפרופיל האישי שלכם.
- אתה יכול גם לבקש להסיר את המידע ממאגר המידע שלהם, אם כי החברה עשויה לגבות תשלום בגין פעולה זו.
- שקול לסרב לקנות בסופרמרקטים שאינם מוכנים לספק לך את המידע שהם אוספים אודותיך באמצעות חברותך בתכנית הנאמנות.
שיטה 3 מתוך 3: קבלת תוכניות נאמנות כאסטרטגיה שיווקית
- 1הכירו מדוע קיימות תוכניות נאמנות. על מנת להבין ולהעריך ביעילות תוכנית נאמנות, חשוב להכיר במה שאתה מעריך. בסופו של דבר, תוכניות אלה הן יוזמות שיווק שביצעו חברות במטרה להגדיל את עסקיהן.
- יוזמות שיווק של תוכנית נאמנות נועדו להשיג שתי מטרות עיקריות. ראשית, סופרמרקטים רוצים לשמור על לקוחות קיימים. שנית, הם רוצים גם להשיג לקוחות חדשים.
- בכך שהם מציעים תגמולים ותמריצים אחרים לאנשים שנרשמים לתוכנית הנאמנות, עסקים מגדילים את הסבירות שאנשים יקנו בחנויות שלהם.
- 2שימו לב עד כמה תוכנית נאמנות יכולה להועיל לכם. אחת הסיבות שתוכניות נאמנות כה פופולריות היא שהם כן מציעים לחבריהם הטבות ניכרות. ואכן, הטבות לחברים בלבד יכולות לעזור לך לחסוך כסף, במיוחד בפריטים מסוימים. עם זאת, ייתכן שהחיסכון לא יהיה משמעותי כפי שהם נראים - ואתם עשויים לסיים חשבון מכולת כולל נמוך יותר במקום אחר.
- מצד שני, חלקם עשויים ליהנות מקבלת חומר שיווקי על פי הרגלי הקנייה שלהם. לדוגמה, ייתכן שתקבל קופונים עבור פריטים מסוימים, כגון מזון לכלבים, בגלל חברותך בתוכנית נאמנות והיסטוריית הרכישות שלך.
- 3שמור על נקודת מבט פרגמטית על תוכנית הנאמנות שלך. מלבד הגברת נאמנות הלקוחות, תוכניות אלה נועדו גם לטפח רגשות של רצון טוב כלפי החנות. באותו אופן שבו הכלב שלך מתאהב בך ככל שאתה מאמן אותם ונותן להם פינוקים, אתה מפתח זיקה לחנות שזוכה להמשיך ולספר לך כמה אתה "חוסך" איתם.
- יתר על כן, תוכניות תגמול רבות מנסות להגדיל את ההוצאות שלך על ידי הצעת נקודות או תמריצים אחרים להוציא יותר.
- אמנם אתה יכול בסופו של דבר לחסוך במשהו כמו גז באמצעות תוכנית הנאמנות שלך, אבל הוצאות יותר כדי לחסוך יותר לא תמיד מסתכמות בחיסכון בפועל.
קרא גם: איך מוכרים טלוויזיה?
הצהרה משפטית תוכן מאמר זה מיועד לידיעתך הכללית ואינו מיועד להוות תחליף למשפט מקצועי או לייעוץ פיננסי. כמו כן, אין הכוונה להסתמך על ידי המשתמשים בקבלת החלטות השקעה כלשהן.