כיצד לפתח אסטרטגיה שיווקית?
כדי לפתח אסטרטגיה שיווקית, התחל בהגדרת קהל היעד שלך והלקוח האידיאלי שלך באמצעות הידע הצרכני שלך ומחקר המוצר שלך. לאחר מכן, קבע מה המטרה השיווקית שלך, כמו הרחבת המודעות למותג או הגדלת המכירות. לאחר מכן, החליטו על טקטיקות השיווק היעילות ביותר להשגת מטרה זו וצרו תקציב על סמך הנתונים שאספתם. לסיום, חלק את תוכנית השיווק שלך למשימות והקצה כל משימת שיווק לאדם מסוים! לקבלת טיפים נוספים לזיהוי הלקוח האידיאלי שלך, המשך לקרוא!
כדי לפתח אסטרטגיה שיווקית, התחל בהגדרת קהל היעד שלך והלקוח האידיאלי שלך באמצעות הידע הצרכני שלך ומחקר המוצר שלך.
אסטרטגיית השיווק שלך צריכה להתחיל בבעיית לקוחות. מוצר או שירות מוצלח פותרים בעיה עבור הלקוח. בצעו מחקר שוק כדי לברר מה הלקוחות הפוטנציאליים שלכם רוצים. השתמש במחקר זה כדי לקבוע כיצד למקם את המוצר כך שיענה על צרכיהם. לאחר מכן תוכלו ליצור אסטרטגיה שיווקית שתמשוך את הקהל שלכם למוצר זה. בעזרת אסטרטגיה זו, אתה רוצה ליצור מודעות למותג, ליצור לידים חדשים ובסופו של דבר למכור את המוצר או השירות שלך.
חלק 1 מתוך 2: פיתוח מוצר או שירות
- 1הגדירו את הלקוח האידיאלי שלכם. חשוב על האנשים שקונים את המוצר שלך לרוב או על אותם אנשים שיש להם בעיה שהמוצר או השירות שלך יכולים לפתור. הלקוחות האידיאליים שלך עשויים להיות בגיל מסוים, מגדר או רמת הכנסה.
- קביעת מיהו הלקוח האידיאלי שלך תעצב את כל מאמצי השיווק שלך עבור המוצר שלך. על מנת להפיק את המרב מתקציב השיווק שלך, כוון ללקוחות האידיאליים שלך.
- אתה יכול לקבוע את הלקוח האידיאלי שלך באמצעות נתוני הלקוח שאתה שומר על מכירות המוצר שלך. אתה יכול גם לסקור את הלקוחות שלך או לנתח מחקר שנוצר על ידי מתחרים בענף שלך.
- לדוגמא, אם אתה מוכר ציוד טכנולוגי חיצוני, הלקוח האידיאלי שלך עשוי להיות זכר או נקבה בגילאי 25 עד 50, מכיוון שאנשים אלה פעילים יותר מאנשים מבוגרים ויש להם הכנסה פנויה יותר מאנשים צעירים יותר.
- בנוסף, אתה מעריך שהלקוח האידיאלי שלך גר במערב ארה"ב, מכיוון שאנשים שם מבלים יותר זמן בחוץ מאשר אלה שבאזורים אחרים בארץ, ויש להם רמה גבוהה יותר או הכנסה גבוהה, מכיוון שהציוד החיצוני שלך הוא יקר יחסית.
- 2לפתור בעיה עבור הלקוח. לצרכנים יש בעיות שהם רוצים לפתור. אם אתה עובד עם לקוחות בענף מסוים, השתמש בידע הלקוחות שלך כדי למצוא בעיה שאתה יכול לטפל בה.
- חקר רעיון למוצר. עסקים רבים מפתחים מוצרים מעולים המתייחסים למוצרים מצליחים אחרים שהם מוכרים. חשוב מדוע לקוחות משתמשים במוצרים הקיימים שלך. יתכן שתוכל לפתור בעיה אחרת שהיא מעט שונה.
- אמור, למשל, שלקוחות אומרים לך שהם זקוקים למטען עמיד לטלפון סלולרי שיחזיק מעמד אם הוא נופל או נחשף למזג אוויר קיצוני.
- כדי לפתור בעיה זו, אתה יוצר מטען חסין מזג אוויר ועמיד בפני זעזועים. מטיילים ורוכבי אופניים מנסים את מטען הטלפון שלכם ואוהבים את התוצאות.
אתה יכול לקבוע את הלקוח האידיאלי שלך באמצעות נתוני הלקוח שאתה שומר על מכירות המוצר שלך. - 3החל את מושגי השיווק על המוצר שלך ועל הלקוח האידיאלי שלך. לאחר שזיהיתם את הלקוח האידיאלי שלכם ופתרתם את הבעיה שלו במוצר שלכם, תוכלו לחשוב על מרכיבי השיווק שלכם. חשוב באופן רחב מה אתה צריך לעשות כדי לשווק את המוצר שלך.
- יהיה עליך לתכנן מחיר למוצר שלך. קביעת מחיר תלויה בביקוש הלקוח למוצר שלך, ובמתחרים בענף שלך. אם אינך מתמודד עם תחרות רבה ורואה ביקוש רב למוצר שלך, תוכל לגבות מחיר גבוה יותר. הלקוחות עשויים להיות רגישים מאוד למחיר שאתה מציב על מוצר.
- חשבו כיצד תארזו את המוצר שלכם וכיצד האריזה משתלבת עם דימוי המותג שלכם. אתה יכול, למשל, ליצור אריזות באותם צבעים ולוגו החברה שבו אתה משתמש עבור כל שאר המוצרים שלך. שימוש עקבי זה בתדמית המותג שלך יעזור ללקוחות לזכור את המותג שלך.
- שקול כיצד לקוחות יפנו לעסק שלך, יזמינו את המוצר שלך ויקבלו את מה שהם מזמינים. התהליך כולו צריך לעבוד ביעילות. אתה צריך שתהיה מחלקת שירות לקוחות רספונסיבית שתפתור את כל הבעיות שלקוח עלול להיתקל בהם.
חלק 2 מתוך 2: יצירת אסטרטגיה שיווקית
- 1היו ברורים לגבי המטרה הסופית שלכם בשיווק. לפני שתתחיל לעבוד על האסטרטגיה השיווקית שלך, שקול מה אתה רוצה כתוצאה סופית. לאחר שתזהה את התוצאה הסופית, תוכל לפתח את התוכנית שלך.
- מטרת המשרד שלך עשויה להיות להגביר את המודעות למותג, או פשוט להגדיל את מכירות המוצרים. ייתכן שתרצה גם להתרחב לפלח שוק חדש. אם אתם בשוק ציוד לטיולים רגליים ואופניים, למשל, כדאי לכם להתרחב לציוד טיפוס הרים.
- יש להשוות כל יעד שתגדיר עם אמת מידה לענף שלך. נניח, למשל, שיש תחרות אדירה בשוק ציוד הטיולים והאופניים. אף חברה אחת אינה שולטת ביותר מ -5% מהמכירות בשוק זה. אם המטרה שלך היא להגדיל את המכירות, אתה יכול להגדיר 5% כיעד הסופי שלך. המטרה מתאימה לתנאים בשוק שלך.
- אתה מחליט שהמטרה שלך היא להגביר את המודעות למותג. כשמישהו מבין שהוא זקוק למטען טוב יותר לטלפון סלולרי כשהוא יוצא לטיולים רגליים או לרכיבה על אופניים, אתה רוצה שהסיכוי הזה יידע על החברה שלך.
- לאחר שתחליט על מטרה, תוכל לשקול אילו טקטיקות שיווק עשויות להיות יעילות. טקטיקה היא משימה ספציפית שאתה מבצע כדי לשווק את המוצר שלך. הדוא"ל ישיר, קמפיינים בדוא"ל ו קר קוראים כל טקטיקות השיווק.
- לדוגמה, ייתכן שתחליט כי שיווק באמצעות תוכן הוא טקטיקה בה תשתמש כדי לבנות מודעות למותג. באפשרותך לבצע טקטיקה זו על ידי פרסום עקבי של בלוגים ומאמרים לאתר שלך.
- ברגע שאנשים יודעים על המותג שלך, אתה רוצה שיבקש מידע נוסף על המוצר שלך. הם עשויים ללחוץ על מודעה שהם רואים, או לבקר באתר שלך. אותם אנשים הופכים לידים חדשים למכירות.
- אתה רוצה לשמור על קשר עם הלידים שלך עד שחלק מהם הופכים ללקוחות. הם עשויים לקבל ממך דוא"ל או עלון. לידים אחרים עשויים לקרוא בלוגים ומאמרים על ספורט בחוץ באתר האינטרנט שלך. כאשר הם מחליטים לרכוש מטען לטלפון, הם עשויים לקנות ממך.
קביעת מיהו הלקוח האידיאלי שלך תעצב את כל מאמצי השיווק שלך עבור המוצר שלך. - 2הרחב את מאמצי השיווק שלך. כדי להגדיל את המכירות שלך, ייתכן שיהיה עליך להוסיף כמה פעילויות שיווק חדשות. ככל שתוסיף דרכים חדשות לשיווק המוצר שלך, המודעות למותג של החברה שלך תגדל.
- על כל החברות להחזיק אתר אינטרנט, וחברות רבות כותבות ומפרסמות תוכן בבלוג. כדי להרחיב את הנוכחות שלך בשוק, שקול לארח פודקאסט ולדבר באירועים. אם המתחרים שלך לא משתמשים באסטרטגיות אלה, תהיה לך הזדמנות לבלוט.
- יישם מערכת רשמית לבקשת הפניות מלקוחות. אם לקוח אכן נותן לך הפניה, תגמול אותו בדרך כלשהי. תוכלו להציע ללקוח המפנה מתנה חינם או הנחת רכישה. להפניה יש סבירות גבוהה להמרה מלקוח פוטנציאלי ללקוח.
- כדי להגדיל את התדמית שלך כמומחה, שקול לספק סמינרים או סמינרים מקוונים לשוק שלך. כשאנשים צריכים לפתור בעיה, הם מחפשים מומחים.
לסיום, חלק את תוכנית השיווק שלך למשימות והקצה כל משימת שיווק לאדם מסוים! - 3צור תוכנית שיווק ותקציב ליישום התוכנית שלך. קריטי שתכתוב תוכנית שיווק רשמית. על מנת להפוך את התוכנית למציאות, עליכם לתקצב את כל הפעילויות השיווקיות שלכם.
- אתה מתכנן לכלול את הקהל הספציפי שאליו אתה מכוון. קהל זה מבוסס על תכונות הלקוח האידיאלי שלך. למידע נוסף על תוכניות שיווק, ראה יצירת תכנית שיווק.
- על התוכנית שלך לציין ציר זמן לכל משימה שתושלם. אם אתה שולח עלון אלקטרוני חודשי, למשל, ציר הזמן שלך עשוי לקבוע כי כל עלון חייב להישלח עד היום החמישי בכל חודש.
- הקצה כל משימת שיווק לאדם מסוים. אם המשימה מוקצית, לא תאבד את ההתקדמות של אותה משימה. כל אדם יכול לעדכן את כל הקבוצה בסטטוס המשימה הספציפית שלו. אולי הקופירייטר הביתי שלך אחראי על הפקת העלון.
קרא גם: איך להגיע לאנשי קשר בגוגל?
שאלות ותשובות
- כיצד מדיניות, נהלים, מבנים ומערכות משפיעים על מבנה שיווקי טוב?מבנה אינו פשוט תרשים ארגוני. המבנה הוא כל האנשים, העמדות, הנהלים, התהליכים, התרבות, הטכנולוגיה והאלמנטים הנלווים המרכיבים את הארגון.
- האם אסטרטגיה שיווקית שקולה לקידום מכירות?קידום מכירות הוא חלק מפונקציית המכירות שנועדה ליצור פרץ מכירות לטווח קצר, בדרך כלל באמצעות מבצע מיוחד. אסטרטגיה שיווקית היא מושג רחב יותר הכולל קידום מכירות כטקטיקה אסטרטגית, לצד טקטיקות קידום אחרות כמו פרסום, יחסי ציבור ומכירה ישירה.
תגובות (4)
- תודה, זה היה מקסים. גיליתי כלים חדשים.
- זה די ברור, אינפורמטיבי, מצוין.
- באופן כללי, איך להתחיל עזרה! קל לעקוב.
- נושא זה שימושי מאוד, ייחודי ומקיף.
הצהרה משפטית תוכן מאמר זה מיועד לידיעתך הכללית ואינו מיועד להוות תחליף למשפט מקצועי או לייעוץ פיננסי. כמו כן, אין הכוונה להסתמך על ידי המשתמשים בקבלת החלטות השקעה כלשהן.
