כיצד נוהג נימוסים עסקיים באינדונזיה?
לעולם אל תישא את כרטיסי הביקור שלך, או תניח את כרטיס הביקור של אדם אחר בכיס האחורי.
עם אוכלוסייה של כמעט 200 מיליון איש, אינדונזיה היא הארכיפלג הגדול בעולם, הממוקם בין יבשות אסיה ואוסטרליה. נימוסים, נימוסים ותקשורת חוצה תרבויות, או בין-תרבותיות הם מרכיבים קריטיים הנדרשים לכל מנהלי העסקים הבינלאומיים והעולמיים, מנהלים ועובדים. באינדונזיה אוכלוסיות מוסלמים הן הרוב. מאמר זה יעסוק בכל נקודת נימוס הרלוונטית לשיטות עסקים כלליות.
חלק 1 מתוך 3: תחילת העבודה
- 1תתלבש כראוי.
- גברים צריכים ללבוש מעיל או מעיל ועניבה, עד שממליצים להם להתלבש בצורה יותר רגילה. עקוב אחר ההנהגה של מי שאתה נפגש איתו.
- גברים עשויים לגלות במשרד עסקי מזדמן מאוד שחולצה עם שרוול קצר ושום עניבה לא יתאימו.
- מכנסי ג'ינס עשויים ללבוש לאירועים מזדמנים מאוד, אך לעולם לא מכנסיים קצרים לגברים או לנשים. למרות שהאקלים חם ולח, לבוש נכון, אפילו לאירועים מזדמנים מאוד, תמיד יכתיב את בחירת הלבוש שלך. מכנסיים קצרים אינם נחשבים לבוש ראוי.
- נשים צריכות ללבוש חולצות וחצאיות עם שרוול ארוך המכסה את הברך.
- נשים שנפגשות במשרד רשמי יותר צריכות ללבוש חליפה עם גרבונים.
- נשים מוגבלות לצבעי לבוש מושתקים או כהים. השאירו בגדים בצבעים עזים לבית.
- נשים חייבות תמיד לכסות את זרועותיהן העליונות כאשר הן לובשות חולצה סתמית, ולכן אין חולצות ללא שרוולים.
- 2הסר את הכובע ומשקפי השמש שלך בבית.
חלק 2 מתוך 3: דע כיצד לא להעליב
- 1שמור על הידיים. אל תכניס את הידיים לכיסים כשאתה מדבר עם מישהו.
- אל תעקם את האצבע המורה כדי לקרוא למישהו. המחווה הזו פוגעת.
- שום מגע פיזי בין גברים ונשים לא נוצר בפומבי, למעט לחיצת יד אפשרית.
חלק מהגברים האינדונזים עשויים לעמוד בכללי העסקים המערביים במסגרת עסקית. - 2היו בזמן לכל פגישות. פגישות מתחילות באופן מסורתי מאוחר, וככל הנראה מקורביך העסקיים באינדונזיה יגיעו באיחור. עם זאת, אתה צפוי בזמן, ולעולם לא אמור להגיב על הפגישה שמתחילה באיחור או על מישהו שמגיע באיחור.
- 3קום כשנדרש. קם תמיד כאשר המארח או המארחת שלך נכנסים לחדר.
- 4לאכול בנימוסים טובים.
- השארת אוכל בצלחתך מסמלת שאתה מנומס, אז אכל את כל האוכל שמגישים לך.
- השתמש בידך הימנית רק לאכילה, בעת נגיעה במישהו, או טיפול בכסף / ניירות.
- לעולם אל תאכל תוך כדי הליכה ברבים, או ללעוס קיסם.
- 5שמור על הרגליים. לעולם אל תראה את כפות הרגליים / נעליים שלך בשום צורה שהיא. (אל תחצה את הרגליים כך שתחתית הנעל שלך תראה ולא תנע את הרגליים על שום דבר) או תיגע בשום דבר ברגל שלך.
מאמר זה יעסוק בכל נקודת נימוס הרלוונטית לשיטות עסקים כלליות. - 6היו שקולים לגבי פעולות אחרות.
- לעולם אל תיגע בראשו של אדם אחר, זה כולל ראש של ילד (כגון טפיחה על הראש).
- פיהוק בפומבי אינו ראוי (לכסות את הפה אם אתה חייב לפהק).
- 7שמור על מתן מתנה. דת / תרבות מכתיבה כללים ספציפיים למתנות מתאימות. למוסלמים, להינדים ולתרבות הסינית כללים לגבי אוכל, אלכוהול ופריטים אחרים. וודא שהמתנה שלך לא פוגעת במקבל.
- מתנות אינן נפתחות בעת מתן. תרגול זה מראה שהמקבל הוא אדיב, לא חמדן.
- אל תתן מתנה המונה ארבע או מראה מנוף או חסידה. בבחירת המתנה ונייר עטיפת המתנה יש להתרחק מהצבעים לבן, שחור או כחול (סיני).
- מתנה של מטריה פירושה שאינך רוצה לראות את אותו אדם שוב.
חלק 3 מתוך 3: תקשורת ועשיית עסקים
- 1לחצו ידיים בברכה ועזיבה, ותמיד עשו זאת באמצעות יד ימין. לחיצת היד חייבת להיות רפויה ונמשכת בין 10 ל -15 שניות.
- מסיבות דתיות (מוסלמיות והינדיות), גברים ונשים אינם נוגעים בפומבי בתרבות זו.
- נשים, אל תגישו לחיצת יד לגבר אינדונזי. עם זאת, אם גבר יושיט את ידו, לחץ תמיד ידיים. חלק מהגברים האינדונזים עשויים לעמוד בכללי העסקים המערביים במסגרת עסקית.
- גברים - אל תגישו לחיצת יד לאישה אינדונזית. לעומת זאת, תגמול אם היא יוזמת.
- 2ברוך בקצב איטי. אין למהר ברכות; הם נושאים חשיבות ורשמיות. שם האדם חשוב מאוד. לפתח הרגל של תשומת לב רבה במהלך ההקדמה.
גברים עשויים לגלות במשרד עסקי מזדמן מאוד שחולצה עם שרוול קצר ושום עניבה לא יתאימו. - 3דע כיצד להתמודד עם כרטיסי ביקור. הצגת כרטיס הביקור שלך נעשית בהקדמות.
- הציג כרטיס ביקור לכל אדם שאתה פוגש. הצע את הכרטיס שלך כשההדפסה ממוקמת כך שהמקבל יוכל לקרוא אותו. יד ימין שלך מחזיקה בכרטיס, ביד שמאל שלך תומכת בפרק כף היד הימני שלך. הכרטיס שלך יתקבל בשתי ידיים.
- הקדש זמן לקרוא בעיון את הכרטיס.
- לעולם אל תכתוב בכרטיס ביקור.
- לעולם אל תישא את כרטיסי הביקור שלך, או תניח את כרטיס הביקור של אדם אחר בכיס האחורי.
- הדפיסו את כרטיסי הביקור שלכם באנגלית, כאשר הצד האחורי מודפס באינדונזית.
- פנה לכל אדם המשתמש בכותרתו, בתוספת שם מלא. תואר עשוי להיות תואר מכובד או תואר אקדמי. דרגה ומעמד חשובים מאוד בתרבות זו.
- אנשים נקראים בדרך כלל בשמם הפרטי, כמו אצל מר רוברט או מיס סוזן, במקום להשתמש בשם המשפחה שלהם.
- 4למדו ברכות ומילים בסיסיות.
- Selamat פירושו שלום והוא ברכה מסורתית.
- "כן, אבל" פירושו לא כשמישהו מדבר אליך.
- לעולם אל תאפשר לקולך להתעצם, בין אם בכעס או בשמחה.
- הבעת כעס בציבור באמצעות טון קול, עוצמה או שפת גוף אינה הולמת תמיד.
- אל תשתמש בדיו אדום בעת כתיבה או לאחר ביצוע ההדפסה.
נימוסים משרדיים
קרא גם: איך להתלבש כמו מנכ"ל (גברים)?
הצהרה משפטית תוכן מאמר זה מיועד לידיעתך הכללית ואינו מיועד להוות תחליף למשפט מקצועי או לייעוץ פיננסי. כמו כן, אין הכוונה להסתמך על ידי המשתמשים בקבלת החלטות השקעה כלשהן.
