כיצד לבנות תוכנית מדיה חברתית?

דע את יעדי השיווק שלך. לפני לקפוץ לתוך התנועה הכבדה של מדיה חברתית, אתה צריך לדעת איפה אתה רוצה להיות בסופו של הדבר. כשאתה עובד עם לקוחות, תחילה עליך לקבוע מערך יעדים ומה הם מקווים להשיג. איך אתה רוצה לחשוף את העסק שלך? האם אתה הולך למודעות, מכירות, לידים? מה אתה מקווה ללמוד או לצאת משימוש במדיומים החברתיים האלה? לאחר מכן תוכל להעריך את היעדים שנקבעו ולהבין טוב יותר מה לפקח ולמדוד.

הכירו את קהל היעד שלכם. הכרת הקהל שלך חשובה ביצירת תוכנית מדיה חברתית יעילה. למי אתה מנסה למקד? במה הם מעוניינים? מה גורם להם להתרגש? ואיפה הם ברשת? אלה השאלות הדרושות שאתה צריך לשאול את עצמך בפיתוח האסטרטגיה שלך - אתה צריך לדעת איך למשוך לקוחות פוטנציאליים!

לפתח אסטרטגיית תוכן. אם אתה באמת מכיר את קהל היעד שלך, אתה יכול להתקשר איתם בצורה משמעותית באמת. זה המקום שבו קיימת אסטרטגיית תוכן. ממה באמת אכפת להם? איך אתה יכול להתחבר אליהם על ידי דיבורים על דברים שהם מעוניינים בהם? מאילו דברים, הקשורים למוצר שלך, הם באמת נלהבים? התוכן שלך צריך להיות רלוונטי לפסיכוגרפיקה של הקהל שלך. מענה על שאלות אלו יאפשר לך לשים את הגישה ברמה הגבוהה לפיתוח סגנון תקשורת עם הקהל שלך.

• לאחר פיתוח אסטרטגיית תוכן, עליך לפתח תוכנית תוכן, שהיא הרבה יותר טקטית. תוכנית התוכן שלך מתארת את העותק בפועל בציוצים, בפוסטים ובתמונות שאתה מתכוון לשתף לקהל שלך.

קבע קריאות לפעולה. בהתבסס על יעדי השיווק שלך אתה אמור להיות מסוגל לפתח קריאות לפעולה - פעולה שאתה רוצה שמישהו יבצע שבסופו של דבר יוביל לערך עסקי עבורך. זה עשוי להיות קבלת כתובת הדוא"ל שלהם, קריאה אליך, מכירה ישירה באופן מקוון, מילוי טופס יצירת קשר וכו '. הכרת הקריאה שלך לפעולה או המטרה הסופית תעזור לך באמת להפיק ערך משיווק חברתי שלך.

בחר את הכלים הטובים ביותר לעבודה. כיצד עליכם לבחור במדיה חברתית להשגת יעדיכם. בהתבסס על התוכן, היעד והקריאות לפעולה, עליכם לחפש את כלי המדיה החברתית שיעזרו לכם לייעל את הסיכוי שלכם להצלחה אובייקטיבית. הכלים שתבחר תלויים איפה שהקהל שלך נמצא והגמישות וההזדמנויות של המשווקים בכלים השונים. לדוגמא, הקהל שלך עשוי להיות בפייסבוק (מכיוון שרוב האנשים כן) אך ייתכן שהם לא מעוניינים "לחבב" אותך, וייתכן שקשה למצוא אותם ולהתחבר על סמך המגבלות של פייסבוק.

לבצע ולהתנסות. ביצוע האסטרטגיה שלך הוא לא טיול בפארק. חשוב שתקדיש לעצמך מספיק זמן ותעמיד לרשות משאבים כדי שתוכל ליצור את המסירה הטובה ביותר האפשרית, ספציפית לעסק שלך. הגדר בדיקות שונות כדי להעריך ביצועים שונים. לדוגמא, צייצו דברים שונים, הציבו את שאלותיכם בדרכים שונות, נסו ימים ושעות שונות ותראו אילו ציוצים מקבלים הכי הרבה משיכה וקליקים. בדרך זו תוכלו לקבוע את הדרך הטובה ביותר להגיע לקהל המיועד שלכם ואילו אסטרטגיות מקבלות את מירב הקבלה.

התקשר ישירות עם הקהל שלך. אחת ההזדמנויות שמציע שיווק ברשתות החברתיות שצורות שיווק אחרות אינן עושות היא הסיכוי של ארגון לנהל שיחות עם הקהל בזמן אמת. לקוחות מעריכים אינטראקציות עם ארגונים שמרגישים אותנטיים ומותאמים אישית; הרבה יותר אינטראקציות מסוג זה יקרות כאשר אתה מגיב ישירות לעוקב במקום להסתמך רק על פוסטים לכל הבאים שלך. בעוד שאסטרטגיית התוכן של כל ארגון צריכה להיות מותאמת באופן ייחודי, כדאי תמיד לחפש הזדמנויות להתקשר ישירות עם הקהל שלך.

מדוד את תוצאות עבודתך. למדוד, למדוד, למדוד. מדידת מדיה חברתית היא אחת העצות החיוניות והמועילות ביותר. בשלב הניסויים, חשוב לבדוק, להתנסות ולמדוד את ביצוע המדיה החברתית שלך. הצעדים שלך אמורים לעזור לך להחליט אם מה שאתה עושה עובד. מדידה יכולה לכלול אזכורים בבלוגים, תגים, ציוצים, כתבות חדשותיות וצורות חשיפה אחרות לעסק שלך. היזהר בכל אמצעיך והקפד להעריך את הבעיה האמיתית. לדוגמא, אם קיבלתם מברג והתבקשתם להכניס מסמר לפיסת עץ, כנראה שלא הצלחתם. זה לא אומר שהמברג מקולקל, זה פשוט אומר שהוא לא הכלי המתאים למשימה. לא נכון יהיה להסיק כי 1) המברג לא עובד 2) אי אפשר להכניס את הציפורן לעץ. שמור על האפשרויות שלך פתוחות כשמדובר במנועי המדיה החברתית השונים - הצבת גבולות נוגדת את חוסר הגבול של המדיה החברתית!