איך לפתח עסק תיירותי?
פיתוח עסק תיירותי הוא דרך נהדרת להרוויח תוך שיתוף האהבה שלך לתרבויות שונות עם אנשים חדשים. עסק תיירותי הוא כל עסק הפונה לתיירים, כמו אירוח, אוכל וסיורים מקומיים. יהיה עליכם לבחור בנישה משתלמת עם מעט תחרות כדי לוודא שיש מקום בשוק לעסק שלכם. בחר מיקום שאתה מכיר היטב ותעשייה שיש לך ניסיון בה, אלא אם כן כבר יש לך מימון לעסק שלך, תצטרך להבטיח הלוואה לעסקים קטנים, מענק או השקעה פרטית. יהיה עליך גם לכתוב תוכנית עסקית שתציג בפני המשקיעים ותעזור לך לתכנן את הצעדים הבאים שלך. לקבלת טיפים נוספים, כולל כיצד לשווק את עסק התיירות שלך, המשך לקרוא!
עסק תיירותי הוא דרך נהדרת לחלוק את התשוקה שלך עם אחרים המעוניינים לחוות מיקום או תרבות חדשה, בין אם זה עסק או פנאי. כדי לפתח עסק תיירותי, תחילה עליך להחליט על המיקוד שלך וליצור תוכנית עסקית. לאחר מכן, תוכלו לעבור לשיווק ולהגדלת העסק שלכם.
חלק 1 מתוך 4: בחירת מיקוד העסקים שלך
- 1בחר מיקום גיאוגרפי שאתה מכיר מקרוב. יצירת עסק במיקום גיאוגרפי שאתה מכיר ואוהב פירושו שתוכל להשתמש בידע זה כדי לספק חוויה טובה יותר עבור הלקוחות שלך. שתף תמיד את הידע הזה עם הלקוחות שלך ולמד אותם כל מה שאתה יודע על האזור.
- אל תפחדו לשלוח את הלקוחות שלכם לעסקים אחרים - זה מראה שאתם מכירים את האזור היטב ומחויבים להבטיח להם את הזמן הטוב ביותר האפשרי.
- השתמש באזור הגיאוגרפי שבחרת להנחות את המיקוד שלך. לדוגמה, אם מיקומך מבודד מהאוכלוסייה וצפוף יקבים, אזי סיורים מודרכים ביקב, צימרים מקומיים ושירותי תחבורה משדה התעופה הם כל אפשרויות עסקיות קיימא.
- 2חקור מלונות באזור כדי לקבוע מה הופך כל אחד למוצלח. שאל את עצמך מה מייחד כל אחד מהם מבחינת הצעות אוכל, תעריפים ליליים וחבילות. קבע אם יש להם שותפויות עם מסעדות ועסקים מקומיים. הזמינו לילה במלונות המדורגים הגבוהים ביותר והדירוגים הנמוכים ביותר. שימו לב מה הם עושים אחרת.
- תאר לעצמך איך המלון שלך ייראה ואיך הוא יבלוט.
- שאל את בעלי העסקים המקומיים על ניסיונם בענף כדי להרגיש את הפעילות השוטפת שלהם ואיך הם מצליחים.
- 3חקרו סוכנויות תיירות מקומיות בכדי לגלות אילו פעילויות זמינות. אם אתה מכיר את ההיצע של העיר שלך, שקול סוכנות תיירות. שאל את עצמך מה העיר שלך מציעה (למשל, זיפלין, אזורי שימור, חיות אקזוטיות) וכיצד תוכל להביא השקפה ייחודית לכל חוויה כך שהחברה שלך תבלוט מול המתחרים.
- הזמינו סיור עם סוכנות מקומית וקבלו תחושה של מה שהם מציעים. שימו לב לתמחור ולמסלולים שלהם.
- 4טועמים אוכל ממסעדות מקומיות כדי לראות מה יש להם להציע. מצא מטבח שאתה מתלהב ממנו או כזה שאינו מיוצג במיקומך. לדוגמה, אם בעיר שלך אין מסעדה קוריאנית טובה, שקול להיות הראשונה! אם יש כאלה באזור, נסה אותם. שאל את הבעלים על עסק מבלי לחטט יותר מדי.
- השווה בין המסעדות העמוסות לאטיות ביותר. שאל את עצמך מה הם עושים אחרת וכיצד הם יכולים להשתפר.
- 5ציין את השירותים שמציעה התחרות. הדגש שירותים נפוצים, שירותים בתדירות נמוכה יותר ואלה שנעדרים לחלוטין. זה יעזור לך להחליט כיצד להבליט את העסק שלך. הקפד לחקור היטב את עסקי התיירות באזורך לפני שתחליט איזה מוקד מתאים לך.
- לדוגמה, ייתכן שתגלה כי כל המלונות מציעים ארוחת בוקר חינם, לכן הקפד להציע זאת. אבל אם אתה מגלה שאף אחד מהם לא מציע ארוחת ערב חינם, אתה יכול להציע זאת כדי לייחד את עצמך.
- דאג למגזר תיירותי שאינו עמוס יתר על המידה, וכזה שתוכל לתרום לו משהו ייחודי.
- 6התמקדו בנישה ספציפית במגזר התיירות שבחרתם. צור רשימה של הנישות שאתה מעוניין בהן. כתוב את כל הניסיון שיש לך בכל נישה. התמקד במה שאתה יכול להציע לתיירים בתוכם, וכיצד תוכל להתבלט מעסקים דומים אחרים.
- לדוגמא, אם ברצונך להתמקד במתן סיורים, החליט על מיקום שאתה מכיר היטב מבחינת ההיסטוריה, האוכל והבידור שלו. אם אתה חושב שאירוח הוא הקריאה שלך, החליט על סוג המזון והמשקאות שאתה רוצה לספק לתיירים.
- רשום את אנשי הקשר שיש לך בכל נישה כדי לקבל מושג טוב יותר באיזה איש יש לך הכי הרבה קשרים.
חלק 2 מתוך 4: הצבת הבסיס לעסק שלך
- 1השג את כל הרישיונות וההיתרים החלים. צרו קשר עם הסוכנות הממשלתית המקומית ושאלו אילו רישיונות והיתרים אתם זקוקים לניהול עסק תיירותי. צור רשימה של כל מה שאתה צריך להשיג. האישורים הנדרשים יהיו תלויים באופי העסק שלך, כגון מתן אירוח להשכרה, חבילות נסיעות והובלת לקוחות במים.
- אם תספק סיורים באזורים טבעיים, סביר להניח שתזדקק להיתרים ספציפיים לכל אזור או פארק.
- 2הגש בקשה לכיסוי הביטוחי הדרוש. צרו קשר עם התאחדות תעשיית התיירות במדינה שלכם, העירייה שלכם וסוכן ביטוח עסקים והגישו בקשה לכיסוי מלא. חשוב במיוחד להשיג ביטוח מתאים כאשר אתה מנהל סוכנות נסיעות או שירות תחבורה.
- קבע אם אתה חייב לשאת נכות, אבטלה או סוגים אחרים של ביטוחים עבור העובדים שלך.
- 3כתוב תוכנית עסקית. התוכנית העסקית שלך היא התוכנית לעסקי התיירות שלך. זה צריך לכלול סיכום מנהלים המכסה את מטרת העסק שלך, תחום השוק, התחרות והתחזיות הפיננסיות. לרוב, הוא אמור לכלול את כל המידע שחקרת עד כה.
- כלול מתאר של מוצרים ו / או שירותים שהעסק שלך יספק לתיירים.
- ספק מידע אודות שוק היעד שלך והתחרות שלך.
- תאר כיצד אתה מתכנן לנהל את העסק שלך ולתמחר את המוצר או השירות שלך
- 4חשב את העלויות היומיות והחודשיות של העסק שלך. התחל על ידי קביעת כמות הכסף שאתה צריך להוציא מדי יום ואז המשך העלויות החודשיות. חיזוי תזרים המזומנים החודשי שלך הוא חיוני בכדי להבטיח שיש לך מספיק כסף כדי להמשיך בעסק שלך. הקפד לקבוע את העלות של:
- שיווק
- ביטוח
- הטבות עובד
- מעל
- 5רכש את הכספים הדרושים. הציגו את התוכנית העסקית שלכם בפני מלווים פוטנציאליים ו / או שותפים עסקיים בכדי להשיג את ההון ההפעלה וההפעלה שתזדקקו לניהול העסק בתיירות. הקפד לספר להם את התוכניות שלך לעתיד ולמה אתה חושב שהעסק שלך נחוץ. שכנע אותם שאתה השקעה ראויה.
- הגש בקשה להלוואה לעסקים קטנים או למענק אם אתה מגלה שאתה חסר כספים. בקר ב- Grants.gov (https://grants.gov/) לקבלת רשימת מענקים זמינים ברחבי העולם, או בקר בבנק שלך וברר לגבי הלוואות.
חלק 3 מתוך 4: שיווק עסק התיירות שלך
- 1התחבר לקהילת התיירות המקומית באמצעות אירועים ומפגשים. אירחו אירועי רשת ומפגשים מקומיים עם בעלי עסקים אחרים, והיו פתוחים להפניית לקוחות לעסקים אחרים. תן לבעלי עסקים לדעת מה יש לך להציע ויהיה להם סיכוי גבוה יותר לשלוח אנשים בדרך שלך - במיוחד אם אתה עושה את אותו הדבר עבורם.
- הפעל מבצעים מקומיים עבור בני גילך ובני משפחתם וחבריהם.
- 2פתח תוכנית שיווקית עבור העסק שלך. הגדר חשבונות ודפים באתרי רשתות חברתיות בחינם. רשום את העסק שלך בכל הספריות המקוונות הרלוונטיות ואתרי הביקורת. הבדל את העסק שלך מאחרים על סמך מחיר, מבצעים, מוצרים ומיקום. לדוגמה, הציעו נקודת מחיר נמוכה יותר מהמתחרים אם לקוחות רוכשים כרטיס שנתי לעסקי התחבורה שלכם.
- הוצא שטח מודעות בעיתונים, כתבי עת ופרסומי סגנון חיים.
- הפק את כל חומרי השיווק הרלוונטיים, כגון לוגו, עלונים רגילים וכרטיסי ביקור.
- 3עצב אתר כך שלקוחות יוכלו לגלות מה יש לך להציע. אם אתה יוצר משלך, השתמש במערכת ניהול תוכן כמו וורדפרס. אם אתה מזמין איש מקצוע, בחר מישהו בעל ניסיון בעיצוב תוכן לעסקי תיירות.
- הקפד להזמין מומחה לאופטימיזציה למנועי חיפוש (SEO) כדי למקסם את הנוכחות המקוונת של האתר שלך.
- 4צור קשרים עם משפיעים בקהילה. האנשים והאירועים המשפיעים על בסיס הלקוחות שלכם ומתחברים אליהם הם אנשי קשר חשובים. אם אתם בענף האירוח ופסטיבל אוכל חדש מגיע לעיר, דאגו להופיע ולהתחבר לעסקים אחרים. עשה תמיד כמיטב יכולתך כדי להראות לקהילה במה אתה עוסק!
- הישאר מחובר למועצות מקומיות בענף התיירות ולארגוני תקשורת וסחר רלוונטיים.
חלק 4 מתוך 4: הגדלת העסק שלך
- 1שכר עובדים שיעשו סיורים וטיולים. לאחר שתתחיל לצרף עסקים נוספים, שקול להעסיק כמה עובדים. שאל את עצמך כמה זמן תזדקק להם ובאיזה יכולת. האם אתה זקוק להם באופן זמני לתקופה עמוסה קצרה? או תקופה ארוכה יותר במשרה חלקית? קבע כמה אתה מוכן לשלם ונחשף את העלויות והרווחים החזויים שלך לחודשים הקרובים.
- פרסם מודעות באתרים מסווגים. הקפד לציין את הכישורים והניסיון שאתה מחפש.
- בחר עובדים שמכירים את העסק שלך. זכור שתמיד תרצה להציע ללקוחותיך חוויה אישית ומרתקת.
- תכנן את הצוות שלך רחוק ככל האפשר. הקפידו לתכנן בזהירות רבה יותר בתקופות עמוסות בשנה.
- 2עקוב אחר העלויות העסקיות שלך על בסיס יומי. רשום כל עסקה שאתה מבצע. תמיד היה מודע לכמה כסף נכנס ויוצא מהעסק שלך. אם אינך מרוויח מספיק, שקול להוריד את נקודת המחיר שלך או לצמצם את המניה. אם יש לך תקופה של ביקוש גבוה, הגדל את שיעוריך. אם הביקוש נמוך, שאל את עצמך מה תוכל להוסיף לשירות או למוצר שלך כדי להעלות את ערכו.
- עקוב אחר מוצרים מתחרים, מחירים וערך באופן קבוע.
- 3השקיעו בתוכנת מפעילי תיירים להזמנת לקוחות. התוכנה הפופולרית כוללת את Rezdy, Checkfront, מערכת הזמנת סיורים ופעילויות וסוויטת סטורבורד. השווה בין תכונות עבור תוכנות זמינות ואל תשלם עבור שום דבר עם תכונות שאינך מתכוון להשתמש בהן.
- צור כרטיסי מתנה, קודי פרומו ושוברים עבור הלקוחות שלך.
- 4שימו לב למשוב הלקוחות. קרא תמיד את ביקורות הלקוחות וקח בחשבון משוב חיובי ושלילי. העסק שלך מבוסס על לגרום לאנשים להיות מאושרים - אם יש תלונה שאתה רואה שצצה לעיתים קרובות, פעל לשינוי מיידי.
- הפוך את המטרה העיקרית שלך לממש את ההבטחות שלך ולטפל באופן אישי בכל נושא לקוחות.
- עודד את הלקוחות שלך להשאיר את המשוב שלהם על שירותי המדיה החברתית.
- 5צור תוכנית שירות לקוחות בלתי נשכחת. תכנן עסקאות מכירה וחבילות וצר מתווה מפורט של האופן שבו אתה מתכוון לתקשר עם הלקוחות לפני ואחרי החוויה שלהם. אם אתם מציעים שירותים שדורשים הרשמה מראש, כמו סיורים באמצעות zip-line או קיאקים, שלחו לכל לקוח הודעת אישור כדי להודות להם.
- ספר תמיד ללקוחותיך על מראות אחרים באזור ועסקי תיירות הקרובים לשלך שהם יכולים לחוות בזמן שהם באזור.
- ספר ללקוחותיך על מבצעי חבילה, מכירות והנחות.
- שלח ללקוחות דוא"ל מעקב להודות להם על שבחרו בעסק שלך ולגרום להם להרגיש מוזמנים לחזור בכל עת!
- 6תוכניות חבילה לעיצוב טיולי טיולים בתקופות שונות של השנה. חבילות הן תמריץ נהדר ללקוחות. הם יכולים לכלול כל דבר החל ממקומות לינה במלון וארוחות וכלה במחירים מוזלים לזוגות וקבוצות. לדוגמה, אם אתם עורכים סיורים מודרכים בעיירה שלכם, הציעו חבילה הכוללת שהייה במלון, ארוחה והנחה משפחתית. התקשר לעסק מקומי כדי ליצור שותפויות המועילות לשניכם. בדוגמה הקודמת, אתה יכול לבקש תעריף מוזל של מלונות לקידום מלון מקומי בחבילות הקבוצתיות שלך.
- תכננו חבילות שונות לתקופות שונות בשנה.
- התחשב בקהל שלך בעת יצירת חבילות. הציעו להם דברים שהופכים את החוויה למהנה ונוחה יותר.
- בדוק חבילות של עסקים מתחרים ונסה להציע משהו שהם לא.
שאלות ותשובות
- איך אוכל לגלות מי המתחרים שלי?תשתמש באינטרנט! חיפוש מהיר בגוגל ידגיש את התחרות המשמעותית ביותר שלכם בענף כלשהו. רוב הצרכנים ישתמשו באינטרנט כדי למצוא את העסקים שהם משתמשים בהם, כך שתראו במהירות את אלה שמקבלים את מירב תשומת הלב.
- איך אוכל לוודא שהמוזיאון שלי יקודם היטב כדי למשוך תיירים?תוכל להשיג זאת על ידי יצירת פליירים, מודעות ושימוש במדיה חברתית כבסיס לקידום המוזיאון שלך.
- אילו כישורים חינוכיים נחוצים בכדי להקים חברת תיירות משלי?אין כישורים ספציפיים במגזר זה. עם זאת, שפה זרה תעזור לך להרחיב את העסק שלך.
- כיצד אוכל לקבל רישיון לעסקי התיירות שלי?פנה לחטיבת הרגולציה העסקית של הממשלה המקומית שלך. אם אינך מוצא זאת באופן ספציפי, פשוט פנה למישהו בממשל המקומי שלך והוא יכול להפנות אותך למקום הנכון.
- האם אני צריך להציע הצעה עסקית אם אני לא דורש משקיעים?אתה לא צריך, אבל אתה צריך. הצעה עסקית היא חלק מביצוע שיעורי הבית שלך עבור העסק שלך. אתה תצליח יותר עם הצעה עסקית ראויה. ישנן הרבה תבניות מקוונות בחינם שיעזרו לך בתהליך.
- אם אני צריך לשכור אנשים בשוק יעד מעבר לים (למשל הודו) כדי לפרסם ולהוות בסיס לקוחות מטעם החברה שלי, מה הדברים שאני צריך לקחת בחשבון? האם הם יכולים להיות הנציגים המשפטיים שלי, או שמא עלי להירשם גם לשוק היעד?יהיה עליך לשתף פעולה עם נציג מקומי / יליד כדי להקים עסק בהודו. הוא או היא יעזרו גם בהנחיית העסק שלך באמצעות חוקים סטטוטוריים מקומיים והתחייבויות משפטיות. 100 אחוזי FDI עדיין לא נאכפים במדינות כמו הודו. כמובן, דברים רבים תלויים באיזה מגזר אתה עוסק.
- כיצד אוכל לפתח עסק תיירותי בהודו?למידע נוסף על הודו, הרבה לדעת על הודו ולהקים עסק תיירותי.
- איך נוכל למשוך זרים לעסק שלנו?
תגובות (23)
- אין ספק שהטיפים האלה מועילים לי, מכיוון שיש לי את החזון לפתוח אתר תיירות.
- זה עזר להשיג את הידע הבסיסי.
- טוב לי להקים עסק בתיירות. למדתי הרבה על גידול עסק תיירותי משלי. תודה על הטיפים. בעתיד אשמח ללמוד עוד.
- די מועיל, מפורט היטב.
- מאמר טוב לאנשי עסקים שמתכננים להיכנס לשוק התיירות הזה. תודה.
- קבלת רמזים כיצד לתכנן עסק תיירותי.
- כן, זה אכן עזר. אני בן 24, רק סיימתי בנקאות וחשבונאות ותוהה איפה אני מתחיל את חיי עכשיו.
- המידע טוב לעסקי סוכנויות נסיעות.
- אני מסתכל על פתיחת עסק תיירותי. מצא שמאמר זה מועיל גם בצעדים פשוטים. תודה.
- זה מאוד מאוד שימושי בעיניי.
- לעת עתה, אני נהנה כקורא לדעת מעט מידע. יכול להיות שימושי להתחיל מעורבות בעסקי הסיורים. תודה.
- זה טוב.
- אני יכול להגדיל את העסק שלי בזכות האתר הטוב ביותר באינטרנט ולפתח את העסק שלי ללא עלות.
- זה נתן לי מושג איך להתחיל את התהליך העסקי.
- זה עזר לי לפתוח את עסק התיירות שלי בארצנו.
- זה עזר בצעדים טובים בתיירות!
- זה בנה בי אמון שאוכל להקים חברת תיירות משלי מהידע שקיבלתי מאתר זה!
- למדתי וארגנתי את צעדי בראש סדר העדיפויות לעשות קודם את הנסיעות באינטרנט, החוכמה היא כאן. אני ארשם עם המארח, אפתח תוכנית עסקית, אעזור כלכלית ואקבל הסמכת הכשרה של מכון נסיעות ככל שאעבור. בהדרגה חכם!
- אני רוצה להתחיל עסק בנסיעות וזה עזר לי.
- הצעדים היו מאוד מועילים ויעברו את דרכם בעסקי הסטארט-אפ שלי!
- תודה על המאמץ הרב שלך להפגיש את כל המידע החשוב הזה, בקצרה ובבהירות.
- זה נותן רעיונות מועילים מאוד, פירוט נוסף על ההון.
- זה מאוד עוזר לי!