איך לדווח על מישהו שמנהל עסק מהבית?
גם אם עסק ביתי אינו חוקי מבחינה טכנית, ברוב המצבים לא צריך להיות שום צורך לדווח על השכן שלך על ניהול עסק מחוץ לביתו. עם זאת, אם הפעילות העסקית יוצרת הפרעה בשכונתך או מאיימת על שלומם ורווחתם של האנשים באזור, ייתכן שהגיע הזמן לנקוט בפעולה. תלוי מי הבעלים של הבית ומבנה השכונה שלך, ישנן רשויות רבות ושונות שתוכל לדווח עליהן. אם הגשת תלונה רשמית או דוח לא משנה דבר, יתכן שתצטרך לנקוט בפעולה ישירות כדי לעודד את האדם לשנות את דרכיו ולכבד את שכניו.
חלק 1 מתוך 3: איסוף מידע וראיות
- 1ראשית יש לנהל שיחה עם שכנתך. כל עוד אתה מרגיש בנוח לדבר איתם, לפנות לשכן עם החששות שלך עשוי לעשות משהו כדי להקל על הבעיה מבלי שתצטרך לדווח על העסק לרשויות הגבוהות. התקרב אליהם בצורה מנומסת, ידידותית, ונסה להימנע מלהיות עימותי.
- לדוגמא, אתה יכול לומר "שמתי לב לתנועה רבה שנכנסת ויוצאת מהבית שלך. זה מדאיג אותי כי הילדים שלי משחקים בחצר ואני מודאג מביטחונם."
- אם הרעש הוא הבעיה, אתה יכול לומר "אודה לך אם תוכל למצוא דרך כלשהי למזער את הצלילים המגיעים מביתך. לעתים קרובות הם שומרים עלינו בלילה כשנצטרך להיות בעבודה בבוקר."
- הימנע מאיום על שכנתך או עלבון אישי. התמקדו במציאת פיתרון לבעיה שיאפשר לכולכם לחיות בשלווה בשכונה.
- אם אינך מרגיש בנוח להתקרב אליהם פנים אל פנים, כתוב מכתב הדן בחששותיך והזמין אותם לעזור במציאת פיתרון.
טיפ: אל תתכנס לאדם. גם אם אחרים בשכונתך חולקים את דאגותיך, לבוא לדבר איתם כקבוצה יכול להכניס אותם למגננה ולגרום להם להרגיש מותקפים.
- 2חפש קודים מקומיים וחוקי אזור עבור האזור שלך. באזורי מגורים רבים, פקודות מקומיות שולטות במה שאנשים יכולים או לא יכולים לעשות ברכושם. אם השכונה שלך מיועדת למגורים גרידא, ייתכן שהשכן שלך לא יוכל לנהל עסק מביתו, גם אם יש לו את כל האישורים הנדרשים.
- כדי למצוא את קודי הייעוד הנמצאים בתוקף לשכונתך, בקר בתכנון עירוני או במשרד ממשלתי דומה. יתכן שתוכל למצוא את המידע הדרוש לך באתר ממשלת העיר. בערים רבות בערים, העירייה או מועצת העיר מופקדים על האזורים.
- אם אתה גר באזור כפרי יותר, יתכן שתצטרך לדבר עם מחוז או גורם ממשלתי אזורי דומה. בדרך כלל, יעוד פחות מחמיר באזורים כפריים שמאוכלסים פחות.
- 3גלה אם לעסק יש את כל הרישיונות וההיתרים הנדרשים. מרבית הרשויות המקומיות דורשות מעסקים רישיון עסק לפעול באזור. בנוסף, האדם עשוי להזדקק להיתרים אחרים בהתאם לסוג העסק שהוא מנהל. לאיגוד העסקים הקטנים המקומי שלך או למועצת המסחר שלך יהיה מידע על הרישיונות וההיתרים הנדרשים באזורך.
- בדרך כלל, אתה יכול להשתמש בספרייה מקוונת כדי לחפש את השכן שלך או את העסק שלהם ולראות אם הם רשומים כראוי ויש להם את הרישיונות או האישורים הדרושים להם כדי לנהל עסקים.
- אם אין להם רישיונות או אישורים מתאימים לנהל את עסקיהם, דווח עליהם לרשות הרישוי. עם זאת, זכור כי פעולה זו בדרך כלל לא תיפטר מהבעיה. השכן שלך יכול פשוט לשלם קנס ולקבל את הרישיון שלהם, ואז להמשיך כמו שהיה.
- 4בדוק אם קיימים מגבלות על הסכם המגורים שלך. אם אתם גרים בבניין דירות או במתחם, בעל הדירה רשאי לאסור על דיירים להפעיל סוגים מסוימים של עסק בנכס. מידע זה ייכלל בחוזה השכירות שלך. כמו כן, אם אתה גר בקהילה שיש בה אגודת בעלי בתים (HOA) או מועצת שיתוף פעולה, יתכן שיהיו להם כללים בנוגע לסוג הפעילויות העסקיות שאתה יכול לבצע בביתך.
- HOAs ולוחות שיתוף פעולה נוטים להיות מגבילים הרבה יותר בהפעלת עסקים ברכושכם מאשר בעלי בתים. בחלק מהקהילות הללו אינך יכול כלל להפעיל עסק מחוץ לביתך, גם אם אינך רואה שם לקוחות או גורם להפרעות בשכונה.
- גם אם אין בהסכם שום דבר האוסר על הפעלת עסק, ישנן ככל הנראה הוראות האוסרות על סוגים מסוימים של הפרעות, כגון תנועה מוגזמת או רעש. יתכן שתוכל להשיג בדרך זו את שכנתך בגין הפרה של ההסכם, ללא קשר לשאלה האם הם רשאים לנהל עסק מהבית או לא.
- 5הפרעות בתיעוד הנגרמות על ידי העסק. אם החלטתם שאתה רוצה לדווח על מישהו שמנהל עסק מביתו, זה כנראה בגלל שהעסק גורם לבעיות שמפריעות ליכולת שלך ליהנות מביתך. צלם תמונות וסרטונים כדי לתעד את הבעיות שגורם העסק.
- לדוגמא, אם לשכן שלך יש לקוחות שנכנסים ויוצאים מהבית שתופסים מקומות חניה או נשפכים לכביש, אתה יכול לצלם את כל המכוניות ברחבי הבית.
- אם הבעיה שלך היא רעש, ערוך הקלטות שמע כדי לתעד את הבעיה.
טיפ: בנוסף להקלטות תמונות, שמע ווידאו, שמור יומן המתעד את הפעילות סביב העסק ואת ההפרעה שהוא גורם. רשמו את סוג ההפרעה יחד עם התאריך והשעה.
חלק 2 מתוך 3: הגשת תלונתך
- 1שוחח עם מנהל הנכסים שלך על הפרות או הפרעות. אם אתה גר במתחם דירות או בבניין, או בקהילה המנוהלת על ידי עמותת בעלי בתים או שיתוף פעולה, פנה אליהם בנוגע לשכן. הסבר את הבעיות שאתה נתקל בעסק בו הם מפעילים את ביתם וספק כל הוכחה שיש לך להפרעות שחווית.
- אם השכן שלך מפר חוזה שכירות או הסכם מגורים אחר, ציין את הסעיפים שהם מפרים. לרוב, מנהל הנכסים יטפל במצב.
- העלו את תלונותיכם בכתב כך שיהיה לכם רישום כי ביצעתם את הדוח. עקוב אחר מספר שבועות אם ההפרעות לא מסתיימות כדי לגלות מה נעשה.
- אם חברים אחרים בקהילה שלך מוטרדים מהעסק, עודד אותם לדווח על הבעיה גם למנהל הנכסים.
- 2דווח על הפרה למחלקת אכיפת הקוד המקומית שלך. אם אתה גר בתחומי עיר או עיר, סביר להניח כי לשלטון המקומי שלך מחלקת אכיפת קוד המטפלת בהפרות של קוד העיר או העיר. בדרך כלל יהיה קישור למחלקה זו באתר העיר שלך. אתה יכול גם לבקר במשרדי השלטון המקומי ולשאול היכן לדווח על הפרת קוד.
- ספק את הראיות שיש לך להפרעות או להפרת הקוד של השכן שלך. אם ידוע לך שהפקודות מופרות, ציין אותם במפורש בתלונתך.
- שמור תיעוד של התלונה שלך ובצע מעקב תוך כמה שבועות כדי לגלות אילו פעולות בוצעו.
טיפ: בדרך כלל, הפרות של קוד מקומי אינן פשע. סביר להניח שההפרות יגרמו לקנס של שכנתך. דיווח על השכן שלך על הפרות קוד מקומי, סביר להניח שלא יביא לסגירת העסק, וייתכן שלא יסיים את ההפרעות.
- 3צרו קשר עם מועצת העיר שלכם. באזורים רבים, למועצת העיר הסמכות לתווך בסכסוכים בין שכנים ולהעריך קנסות או עונשים אחרים בגין הפרת הקוד המקומי. הגשת דוח למועצת העיר שלך עשויה לסייע בפתרון הבעיות שיש לך בעסק של השכן שלך.
- כשאתם מדברים עם חבר מועצת העיר או מגישים דו"ח בכתב, התמקדו יותר בפגיעה שנגרמת לקהילה בכללותה בגלל נוכחות העסק, ולא איך זה עלול להפריע לכם באופן אישי.
- במיוחד אם חברי מועצת העיר שלך הם נבחרי ציבור, הם עשויים להגיב לתלונותיך יותר מאשר עובדי ממשל מקומיים אחרים.
- 4התקשר למשטרה המקומית במידת הצורך. אם ההפרעה שמגיעה מהעסק הביתי של השכן שלך מגיעה לרמה שלדעתך מדובר בדאגה רצינית לבטיחות או לאיכות המגורים בשכונה, פנה למשטרה המקומית באמצעות מספר שאינו חירום והגיש דוח על התנהגות שכנתך את ההשפעה שיש לזה.
- לדוגמא, אם לקוחות שנכנסים ויוצאים מבית שכנתך גורמים לעומסי תנועה בשכונתך, ייתכן שהמשטרה המקומית תצא ותתן אזהרה.
- אם עסקי השכן שלך רועשים יתר על המידה בלילה, המשטרה המקומית תצא לחקור את הפרעת הרעש ותתן אזהרה.
- בתנאי שמצדיק זאת, להתקשר למשטרה עשויה להיות השפעה גדולה יותר מאמצעי דיווח אחרים מכיוון שהמשטרה תצא בדרך כלל אינה טובה לעסקים.
חלק 3 מתוך 3: נקיטת פעולה אחרת
- 1שוחח עם עורך דין על הגשת תביעה. אם דיווחת על פעילויות השכן שלך ועל ההפרעות שהם גורמים למשרדי ממשלה מרובים והמצב לא השתפר, ייתכן שתצטרך לתבוע אותם כדי להשיג את התוצאה הרצויה לך. עורך דין המתמחה בטיפול בסכסוכי שכנים יכול לעזור לכם להחליט אם מצבכם מתאים לבתי המשפט.
- מרבית עורכי הדין מספקים ייעוץ ראשוני בחינם. תוכלו להשתמש בפגישה זו כדי להסביר את מצבכם ולעבור על פתרונות אפשריים שונים.
- בדרך כלל, הפעולה הראשונה של עורך דין תהיה לשלוח מכתב הפסקת ביטול מנוסח בחומרה לשכן. מכתב זה מפרט את ההפרעה שהם גורמים לך ולשכונה במונחים ברורים ומבקש מהם למצוא פיתרון עד תאריך מסוים.
- 2פרסם פוסטים על ההפרעה ברשתות החברתיות. אם אתה מחובר לאנשים אחרים בשכונה שלך ברשתות החברתיות, אתה יכול להשתמש בזה כפלטפורמה כדי לדון במצב ולגלות אם אחרים בקהילה שלך מוטרדים ממנו כמוך. אתה מפנה תשומת לב ציבורית שלילית גם לעסקי השכן שלך, מה שעשוי לעודד אותם לטפל בבעיה בכוחות עצמם.
- אם לקהילה או לשכונה שלך יש hashtags, השתמש בהן כדי למשוך תשומת לב לפוסטים שלך מחברי קהילה אחרים שאולי אתה לא מחובר אליהם.
- תייגו את העסק של השכן שלכם אם יש לו חשבונות עסקיים ברשתות החברתיות. זה גם יביא את תשומת ליבם ויביא אותם לדיון.
טיפ: היו ספציפיים ואיתנים בפוסטים שלכם ברשתות החברתיות, אך אל תגיבו הערות מזלזל לגבי השכן שלכם או העסק שלו. לפוסטים שלך תהיה השפעה רבה יותר אם תכלול תמונות או סרטונים לגיבוי התביעות שלך.
- 3דברו בישיבות הקהילה או במועצת העיר. ישיבות מועצת העיר או העירייה בדרך כלל פומביות ומאפשרות לך לשדר את התלונות שלך. ישיבות אלה יכולות להיות מקום טוב להציג את עניינך בפני המועצה והציבור, במיוחד אם כבר הגשת תלונה למועצה ושום דבר לא נעשה כדי לפתור את הבעיה.
- אם אתה גר בקהילה משותפת או מתוכננת עם עמותת בעלים של בית, העלה את דאגותיך בוועדת הקואופרציה הבאה או בישיבת HOA. הביא תמונות או סרטונים כדי לשתף ולעזור להמחיש את הבעיה.
- שוחח עם שכניך האחרים כדי לברר אם הם מוטרדים מהעסק כמוך. אם העסק גורם להפרעה חמורה, רוב הסיכויים שאחרים מתוסכלים ממנו בדיוק כמוך.
- אל תתקוף באופן אישי את שכנתך ואל תנהג בהתנהגות תגמול כלשהי. זה בדרך כלל רק יחמיר את המצב.
- אם השכן שלך מנהל עסק מהבית אבל זה לא משפיע עליך לרעה בשום צורה, זה יותר שכנות פשוט לתת להם להיות במקום לנסות לעורר צרות למרות.