כיצד ליצור עסק למנויים מקוונים?
עסקים למנויים מקוונים נהדרים ליצירת הכנסה צפויה תוך מתן אנשים, מידע ושירותים יקרי ערך. הלקוח ישלם מחיר חוזר, כגון חודשי או עונתי, בתמורה לשירותים או למוצרים שביקש. אם אתה מקווה להקים עסק מנוי משלך, חשוב שתעלה רעיון שאתה באמת אוהב כך שתהיה לך מוטיבציה להצליח. עם תכנון מפורט ושיווק נהדר, תהיה בדרך לבנות את בסיס הלקוחות שלך.
שיטה 1 מתוך 3: תכנון העסק
- 1העלה רעיון מנוי שאתה מרגיש נלהב ממנו. זה יכול להיות עסק מנוי שמבוסס על כושר, אוכל, ביגוד, ספרים - אתה שם את זה! חשוב שתאהב באמת את הרעיון שלך, כך שתרצה לחשוב כל הזמן על רעיונות חדשים לנושא המנוי שלך.
- לדוגמה, ייתכן שתחליט לפתוח עסק למנוי תחזוקת חצר שבו אנשים בוחרים באיזו תדירות הם רוצים לכסח את הדשא או לטפל בגנים שלהם.
- אתה יכול ליצור עסק למנויים לאמנות שבו תמצא כמה יצירות אמנות נהדרות בכל עונה ותשלח אותם למנויים שלך.
- 2החליטו מה תציעו ללקוחות שיבליטו אתכם. כדי שעסק המנויים שלך יצליח ויהפוך לפופולרי, חשוב מה תוכל לתת ללקוחות שהם לא יכולים להגיע לשום מקום אחר. זה יכול להיות סט פריטים מותאם אישית, ייעוץ מומחה, או פריט או חוויה שעובדים רק בשיטת המנוי.
- למשל, אולי אתה מציע מבחר אוסף של מאמרים מקוונים של סופרים ברחבי העולם בנושאים ספציפיים.
- 3חקר את השוק והמתחרים שלך כדי לתת לעצמך יתרון. לאחר שהבנתם למי אתם רוצים לשווק את העסק שלכם, התחילו לחקור ולדבר איתם. גלה איזה סוג של מגמות יש ואם יש מישהו אחר שיש לו עסק דומה לשלך כדי שתוכל ללמוד מהפלטפורמה שלהם. צור תמונה של מי יהיה לקוח היעד שלך עם המידע שאספת כדי שתוכל לשווק אליו טוב יותר.
- אם אתה פותח עסק למנויים למגזינים, ייתכן שתחפש עסקים אחרים למנויים למגזינים כדי לראות כיצד האתר שלהם נראה או מה הם מציעים.
- חקרו ולמדו מלקוחות פוטנציאליים על ידי שיחה עם חברים או עמיתים לעבודה או שליחת סקרים או סקרים.
- לדוגמא, לקוח היעד שלך עשוי להיות אישה בגילאי 20 עד 30 עם עניין בגינון או בחיים בר-קיימא.
- 4הציעו 2 או 3 חבילות מנוי שונות כדי לפנות ללקוחות רבים יותר. במקום שתהיה רק אפשרות אחת שלקוחות צריכים לבחור, הציעו כמה כדי שירגישו שיש להם יותר אפשרות לבחור. אתה יכול ליצור מנויים שונים שנעים במחיר או להציע דברים שונים כדי שהלקוח יוכל לבחור את המתאים להם.
- לדוגמא, ייתכן שיהיה לך תיבת מנוי מיני עבור 19 אירו הכוללת 6 דברים ותיבת מנוי רגילה במחיר 37 אירו הכוללת 14 דברים.
- אתה יכול לתת אפשרות שבה הלקוח יכול לבחור פריטים משלו במחיר גבוה יותר.
- 5החליטו על מחיר שמרוויח תוך מתן הנחה ללקוח. גלה נקודת מחיר טובה על ידי חישוב מה עלות הצעות המנוי שלך אם היו נרכשות בנפרד. ציין כמה כסף תוציא על כל מנוי בעצמך, וזה יעזור לך לבחור מחיר שנותן לך רווח תוך כדי לוודא שהלקוח תמיד מקבל הנחה.
- סביר להניח שתשנה את התמחור שלך מעט ככל שהעסק שלך יגדל או שתבין את הדברים, אז אל תדאג יותר מדי לשמירה על אבן.
- ודא שהמחיר שלך משקף את איכות הצעות המנוי שלך.
- 6השתמש בפלטפורמת מסחר אלקטרוני כדי לעקוב אחר הזמנות המנוי שלך. אמנם ייתכן שתוכל לעשות זאת באמצעות הדוא"ל שלך או באתר האינטרנט שלך, אך באמצעות פלטפורמת מסחר אלקטרוני מקוון יכולה להיות דרך מועילה לארגן את כל ההזמנות שלך. ישנן המון פלטפורמות שונות לבחירה, כגון BigCommerce או Shopify, אם תחליט להשתמש בכזו. ראה מידע כמו מי שהזמין משהו, כמה כסף הם חייבים, או מה כל ההזמנה שלהם כולל בפלטפורמה קלה לשימוש.
- 7מצא ספק למוצרי המנוי שלך, אם רלוונטי. במקרים רבים סביר להניח שתצטרך לבחור ספק או ספק שייצור את המוצרים שאתה מציע, אם אינך עושה זאת בעצמך. יש הרבה אפשרויות נהדרות לבחירה, כמו אטסי, eBay, או אפילו חנויות מקומיות בעיר שלך. חפש ספק שיוכל לספק לך פריטים בתפזורת במחיר נמוך יותר, או בחר ביד את הפריטים שלך מהמון ספקים שונים. התחל קשר טוב איתם כדי שתוכל להיות תלוי אחד בשני.
- אתה יכול לפנות למספר אנשים באטסי שמכינים פריטי סירה בעבודת יד עבור תיבת מנוי בנושא ימי.
- אם אתה מייצר את הפריטים בעצמך אך עדיין זקוק לחומרים להכנתם, בדוק אם יש חנות מקומית שתעניק לך הנחה ברכישות בכמות גדולה.
- וודאו שהמוצרים שאתם מציעים ללקוחות שלכם הם איכותיים ואינם עשויים בזול.
שיטה 2 מתוך 3: שיווק ותקשורת עם לקוחות
- 1צור אתר שבו לקוחות יכולים להסתכל ולהזמין מנויים. אמנם אתה יכול לבחור לעצב את האתר שלך בעצמך, אך קל להשתמש בפלטפורמה שתעזור לך לבצע את השלבים של בניית אתר, כמו Wix או Weebly. צור כרטיסיות באתר שלך, כמו "אודותינו", "מוצרים" או "צור קשר", כדי להקל על לקוחותיך למצוא את המידע הדרוש להם. ודא שהאתר שלך קל לשימוש ומושך מבחינה ויזואלית, כך שלקוחות פוטנציאליים יתעניינו יותר במוצר שלך.
- צור אפשרויות תשלום קלות באתר כך שלקוחות לא יצטרכו להיאבק בהזמנת המנוי שלהם.
- בחרו בעיצוב מקצועי ונקי.
- 2קנה מודעות כדי לגרום ליותר לקוחות לראות את האתר שלך, אם תרצה בכך. יש אנשים שאוהבים להוציא מודעות מקוונות כדי להעביר את המוצר שלהם לכמה שיותר אנשים. אתה יכול לעשות זאת דרך אתרים רגילים, בלוגים, דפי מדיה חברתית, אתה שם את זה! אם אתה רוצה לבדוק הוצאת מודעה מקוונת, Google Ads היא מקום מצוין להתחיל בו.
- 3צור דפי מדיה חברתית לעסק שלך כדי להפיץ את הבשורה. מדיה חברתית היא אחת הדרכים הטובות ביותר לשווק את עסק המנויים שלך להרבה לקוחות פוטנציאליים. צרו חשבון אינסטגרם, פייסבוק או טוויטר (או שלושתם!) לעסק שלכם ושלחו תכנים באופן קבוע כדי למשוך יותר צפיות ועניין. פרסם את כתובת האתר שלך בדפי המדיה החברתית שלך כדי שיוכלו למצוא אותה בקלות.
- לדוגמא, פרסום משהו בדף העסקי של המדיה החברתית שלך 1-2 פעמים בשבוע יעזור לך לבנות מידע הבא.
- שמור על חשבונות עסקיים מקצועיים ועל ההודעות שלך הקשורות לנושא שלך.
- אם פתחת עסק של מנוי ספרים, תוכל לצלם כמה מהספרים שאתה שולח עם הכיתוב "מחפש קריאה מעולה? אנו נעביר אותם מיד אליך!"
- קדם עסק של מנוי יופי על ידי צילום תמונות של מוצרי יופי שונים שאתה מציע עם מעט מידע על הסיבות לכך שהם נהדרים בכיתוב.
- 4התחל קמפיין הפניות כדי שהלקוחות ימצאו לך יותר עסקים. אמור ללקוחות הנוכחיים שלך שאם הם מפנים לקוח חדש לעסקי המנויים, גם הם וגם הלקוח החדש יקבלו הנחה על המנוי שלהם. אתה יכול לעשות זאת על ידי פרסום תערובת על כך באתר שלך או שליחת דוא"ל עם המידע. זוהי דרך נהדרת להניע לקוחות קיימים למצוא לקוחות חדשים עבורכם באמצעות דפי מדיה חברתית משלהם או מפה לאוזן.
- 5ספק שירות לקוחות נהדר בכדי לוודא שאתה שומר על לקוחות. אם אינך מגיב לשאלות או לבעיות של כל לקוח, או שאינך עוקב אחריהם לאחר שהוא רוכש מנוי כדי להודיע לו פרטים נוספים, אתה עלול לאבד את הלקוחות שצברת. היו שקופים ככל האפשר ושמרו על הלקוחות הנוכחיים שלכם. אם הם פונים אליך בנושא, נסה להגיב תוך יום-יומיים כדי שהם ירגישו שהם נשמעים ועוזרים לך.
- עודד את הלקוחות שלך לתת לך משוב על דברים שעובדים טוב או דברים שניתן לשפר, במיוחד כאשר אתה מתחיל לראשונה.
- 6צור דרך ללקוחות שלך ליצור איתך קשר בקלות. הדרך הטובה ביותר לעשות זאת היא שיהיה דף "צור קשר" באתר האינטרנט שלך, כך שהתקשורת תתבצע באופן פנימי. תוכל גם לספק דוא"ל או מספר טלפון עבור הלקוחות שלך כדי ליצור איתך קשר ישירות. זה מאפשר להם לדעת שאתה מתייחס ברצינות לשאלות ולחששות שלהם.
- הראה את פרטי הקשר שלך גם בדפי המדיה החברתית שלך.
שיטה 3 מתוך 3: שמירה על העסק שלך
- 1עדכן את התמחור שלך כך שיתאים להצעותיך, במידת הצורך. לאחר שקיבלתם כמה הזמנות ויש לכם מושג טוב יותר כמה עולה הרכבה של כל מנוי, תוכלו לכוונן את התמחור שלכם. יכול להיות אפילו שעסק המנויים שלך זכה לביקוש רב יותר, מה שאומר שתוכל להעלות את המחיר כדי לשקף זאת.
- היזהר לא להעלות את המחירים עד כדי כך שהלקוח כבר לא מקבל הנחה על המנוי החוזר שלו.
- אתה יכול להציע קודי פרומו או מכירות מיוחדות שיעזרו לשכנע לקוחות חדשים להצטרף.
- 2שכר צוות שיעזור לך בעסק כאשר הוא מתחיל להתרחב. אמנם היה קל לך להריץ הכל בהתחלה, אך ייתכן שתצטרך להתחיל להעסיק אנשים נוספים שיעזרו להם כדי שהלקוחות שלך עדיין יקבלו שירות מהיר ונהדר. פרסם בלוחות דרושים או באתרי אינטרנט כדי למצוא אנשים שרוצים לעזור, וודא שיש להם תשוקה דומה לעסק כמוך.
- וודא שאתה משלם לכל אדם נוסף שכר הוגן שגם אינו גורע יותר מדי מהרווח שלך.
- 3המשך במחקר וסיעור מוחות של דרכים חדשות לשיפור העסק. ערכו רשימה של רעיונות פוטנציאליים ותמיד הוסיפו אליה, כמו פריטים חדשים להיכנס לתיבות מנוי או שירותים נוספים עונתיים שתוכלו לספק. זה יבטיח שהעסק שלך תמיד יצמח וישתפר וישמור על לקוחותיך מאושרים.
- המשך לבדוק את התחרות שלך כדי לראות אילו דברים חדשים הם הוסיפו גם הם.
- 4הישאר בראש הכספים שלך כדי לוודא שאתה מרוויח. כאשר העסק מתחיל לצמוח, זה יכול להיות קל להסיח את דעתך מרעיונות חדשים ולשכוח להסתכל על המספרים. הקפידו על הרגל לעשות הנהלת חשבונות באופן קבוע ותמיד שמרו על תקציב כדי שתדעו בדיוק כמה מקום פיננסי עליכם לחסוך.
- ברגע שהעסק שלך באמת יגדל, ייתכן שתעסיק מנהל חשבונות מקצועי שיעקוב בשבילך אחר הכספים שלך.
- 5האזן למשוב הלקוחות ובצע שינויים הכרחיים. טבעי שיהיו כמה מהמורות בתוכנית העסקית שלך עד שתתמקד בדברים. הלקוחות שלך הם המשאב הטוב ביותר לגלות מה נהדר ומה צריך לשפר. שקול לשלוח סקרים עם כותרות כמו "איך אנחנו מסתדרים?" לאסוף את המשוב שלהם כדי שתוכלו ליישם שינויים חיוביים.
- אתה עשוי לעודד לקוחות למלא סקרים על ידי מתן הנחה מיוחדת על מנויים עתידיים אם הם מגישים אותם.
- שקול לקחת הזמנות מראש שיעזרו לך להרוויח כסף לפני שהעסק שלך יושק רשמית.
- בדוק את התוכנית העסקית שלך למנויים בכמה לקוחות מתנדבים כדי שיוכלו לתת לך משוב מועיל.
קרא גם:
הצהרה משפטית תוכן מאמר זה מיועד לידיעתך הכללית ואינו מיועד להוות תחליף למשפט מקצועי או לייעוץ פיננסי. כמו כן, אין הכוונה להסתמך על ידי המשתמשים בקבלת החלטות השקעה כלשהן.