איך לתפוס מישהו גונב בעבודה?
אם אתה חושד שמישהו בעבודה גונב, יש דברים שאתה יכול לעשות כדי לתפוס אותם ולסיים גניבה במקום העבודה. ברגע שאתה שם לב כי התרחשה גניבה, אסוף מידע רב ככל האפשר, כולל השעה, התאריך, מה נגנב ומי עבד באותה עת. אתה יכול גם לחפש סתירות ברשומות המלאי או המכירות או לציין פונקציות רישום מיוחדות שיאפשרו לעובד לכסות כסף מזומן. אם לעסק שלך יש מצלמת אבטחה, בדוק את הצילומים לראיות לגניבה, כמו התנהגות מוזרה סביב סחורה או רישומים. הגנב אמנם לא מודה במה שעשו, אולם קיום ראיונות אישיים עם כל עובדיך עשוי להוביל למידע שיצביע לך בכיוון הנכון. כדי ללמוד כיצד להתעמת עם עובד גונב, המשך לקרוא!
אם אתה חושד שמישהו בעבודה גונב, יש דברים שאתה יכול לעשות כדי לתפוס אותם ולסיים גניבה במקום העבודה.
בשנת 2013 נמצאו כ- 78000 עובדים באירופה שגנבו מעסיקיהם בסך הכל כ- 41 מיליון אירו. נתונים אלה מיועדים לתחום הקמעונאות בלבד. המגמה המזעזעת של גניבת מקום עבודה אינה מייצגת סדרה של פשעים ללא קורבנות - גניבת מקום עבודה פוגעת בעסקים ובקהילות שהם משרתים בכך שהיא גוזלת את רווחיהם של עסקים, ומכריחה אותם להעלות את המחירים שהצרכנים משלמים כדי להחזיר את ההפסד. למרבה המזל, ישנם דברים שכל חבר בעסק - מהבעלים ועד העובד הנמוך ביותר - יכול לעשות כדי לתפוס עובדים לא ישרים ולסיים גניבה במקום העבודה.
שיטה 1 מתוך 3: תפיסת עובדים לא ישרים כמפקחת
- 1תעד בזהירות כל מקרה של גניבה. החבר הכי גדול שלך בכל מה שקשור לתפיסת גנבים בכוח העבודה שלך הוא מידע. ברגע שאתה שם לב כי התרחשה גניבה, עשה מאמץ גדול לאסוף מידע שיעזור לך לאתר מתי, היכן, ואם אפשר, סביב מי התרחשה הגניבה.
- נתונים שתרצה להקליט ו / או לחפש ברשומות שלך יכולים לכלול:
- השעה והתאריך המדויקים שבהם הבחין לראשונה במזומן או בסחורה חסרים
- סכומים התחלתיים וסופיים עבור כל מרשם או נקודת מכירה (למועד גניבת מזומנים)
- ספירת מלאי ודוחות מכירה (למועד גניבת טובין)
- שמות עובדים שעובדים בזמן הגניבה עשויים להתרחש
- במידת האפשר, רשומות של החלפת כרטיסי גישה וכו '.
- דוחות הוצאות עובדים
- תיעוד של קופת ציוד
- אם אין לך מידע זה, התחל להקליט אותו ברגע שאתה חושד בגניבה. זה לבדו עשוי להספיק כדי להרתיע גניבה נוספת, אך אם לא, תהיה מוכן יותר לתפוס עובדים גנבים בעתיד.
- נתונים שתרצה להקליט ו / או לחפש ברשומות שלך יכולים לכלול:
- 2חפש סתירות ברשומות שלך. צמצם את החיפוש על ידי בדיקת הרשומות שלך למקרים שבהם "המספרים אינם מסתכמים." במילים אחרות, חפש מקומות שבהם נראה כי כסף או סחורה נעלמים. ככל שתקליטת הרשומות שלך טובה יותר, כך גדל הסיכוי שתוכל למצוא עדויות קונקרטיות לגניבה.
- לדוגמא, נניח שכאשר בוחנים את רשומות המלאי שלך, אתה מבחין כי הרשומות שלך ליום אחד מראות שהיו לך 20 טלפונים חכמים יקרים בתחילת היום ושיש לך 10 במלאי בסוף היום, אבל יש לך רק רשומות של תשע שנמכרו. זהו דגל אדום מובהק וגורם לחקירה עתידית.
- 3שים לב נוסף לפונקציות מיוחדות של רישום. עובדים שגונבים מזומנים מהמרשם שלהם בעבודה משתמשים לעיתים קרובות במערך טקטיקות קשורות כדי לכסות את עקבותיהם. אלה בעצם כוללים הכנסת פונקציות מסוימות לקופה בצורה לא נכונה, ואז שימוש בהזדמנות לכיס קצת מזומנים. לדוגמא, עובד לא ישר רשאי להשתמש בפונקציה "ללא מכירה" של רישום כדי לגנוב - כאשר לקוח מוסר מזומנים בגין רכישתה, העובד רשאי להזין את הפקודה "ללא מכירה" (הפותח את המרשם), לשלם ללקוח את תמורתו וכיסו חשבון מהמרשם שנפתח כעת. סביר להניח שהלקוח לא ישים לב, ולא נרשמת מכירה.
- רישום פונקציות שאולי תרצה לעקוב מקרוב כולל:
- לא למכירה
- החזר
- 0 € פריטי מכירה
- דוחות או הדפסים (עובדים לא ישרים עשויים לכסף כסף ששולם בזמן שמערכת הרישום עוברת דוח)
- ייעוץ למסעדות O'Dell מציע מדריך מקיף לטקטיקות גניבת עובדים נפוצות, שחלקן מנצלות את הפונקציות המיוחדות הללו, כאן. המיקוד אמנם ממוקד במסעדות, אך רבות מהטקטיקות הנדונות ישימות גם בתחומים אחרים כמו קמעונאות.
- רישום פונקציות שאולי תרצה לעקוב מקרוב כולל:
- 4אם גונבים מזומנים, הקם מערכת לספירת רישומים. אחת הדרכים הנפוצות להילחם בגניבת רישומים היא להשתמש במערכת בה כל עובד "בודק" קופת מזומנים בתחילת המשמרת ומחזירה אותה בתום המשמרת. כאשר בודקים את קופת המזומנים, הכסף בתוכה נספר, וכשהוא מוחזר, הכסף נספר שוב ומושווה לדוח מכירות. קל יחסית למקם מערכת זו ולמרות שהיא לא תפסיק את כל צורות הגניבה של הרישום, היא תתפוס בקלות גנבים בוטים.
- שימוש בגיליון אלקטרוני סטנדרטי של צ'ק-אין / צ'ק-אאוט יכול להקל על המערכת הזו הן עבור העובדים והן על המפקחים עליהם. שורות שכנראה תרצו לכלול בגיליון האלקטרוני כוללות:
- התחלת מזומנים
- מכירות במזומן
- מכירת כרטיסי אשראי / צ'קים
- סה"כ מכירות
- סיום מזומנים
- שימוש בגיליון אלקטרוני סטנדרטי של צ'ק-אין / צ'ק-אאוט יכול להקל על המערכת הזו הן עבור העובדים והן על המפקחים עליהם. שורות שכנראה תרצו לכלול בגיליון האלקטרוני כוללות:
- 5במידת האפשר, עיין בנתוני מעקב וידאו. אם לעסק שלך יש מערכת אבטחה במעגל סגור, בדוק את הצילומים לראיות לגניבה (במיוחד אם המצלמות מופנות למקומות שבהם עשויה להתרחש גניבה, כמו קופות רושמות.) השתמש במידע שאספת כדי לצמצם את הזמן והמקום. כי הגניבה התרחשה בטווח קטן ככל האפשר, ואז צפה מקרוב אחר סימני גניבה מובהקים, כולל:
- ידי עובדת מעבירות שטרות מתוך מרשם לכיסיה
- שטרות שעוברים מרשם לצנצנת טיפ
- הרגלים מוזרים סביב קופה (למשל, כמה עובדים לא ישרים עשויים לסמן בעדינות רושמים כדי להזכיר לעצמם כמה הם גנבו כדי שיוכלו לשנות את הדוחות שלהם בהתאם)
- סחורה שנכנסת למעילים, ארנקים, תרמילים וכו '
- סחורה "טובה" נכנסת לזבל
- גישה לא מורשית לכספות, קופות מזומנים וכו '.
- גישה לאחר שעות העבודה לבניין
- 6ערכו ראיונות עובדים אישיים למידע. בעוד שסביר להניח שעובד גנב לא יודה בפשע שלו אם אתה מתעמת איתו ישירות, עמיתים לעבודה כנים עשויים להיות מוכנים לכוון אותך לכיוון הנכון. שקול לקרוא לעובדים שלך למשרד שלך לדיון אישי ופתוח על הגניבה שחווית. אתה יכול לשאול אותם אם הם יודעים משהו על עובדים שגונבים או שהם מוכנים לעזור לך לעבוד כדי לעצור את ההתנהגות הבעייתית הזו. אתה יכול גם לנצל את ההזדמנות כדי להזכיר לעובדים שלך את המדיניות של העסק שלך לגבי גניבה.
- כשאתה מקיים ראיונות, ודא שהראיונות שלך נעשים אחד על אחד בדלתיים סגורות. סביר להניח שהעובדים שלך יהיו כנים כאשר הם לא צריכים לחשוש להטריף עובדים אחרים.
- סביר להניח שתרצה לראיין כמה שיותר מכוח העבודה שלך (כל עובד, אם אפשר.) זה נותן לעובדים שלך הכחשה מתקבלת על הדעת - במילים אחרות, אם המידע שלהם יוביל לפיטורים, יהיה קשה יותר לעובד אשר מפוטר כדי להבין מי גבר עליו.
- 7שקול להעסיק חוקר חיצוני לביקורת פנימית. ראוי להזכיר כי בעלים ומפקחים אינם חייבים בהכרח להילחם בעצמם בגניבת מקום העבודה. מגוון עצום של יועצים עצמאיים וחברות חקירות המתמחות באבטחת חברות ומניעת גניבות עומדים לרשות העזרה. אמנם עלות שכירת עזרה חיצונית מסוג זה אינה עשויה להיות שווה את זה לאירועי גניבה קטנים, אך פתרונות צד שלישי אלה יכולים להיות חיוניים לבעיות גדולות יותר.
- עזרה מסוג זה יכולה להיות שימושית במיוחד כאשר הגניבה מתרחשת ברמת הנהלת החשבונות של עסק. מנהלי חשבונות לא ישרים יכולים לפצח סכומי כסף גדולים יחסית משכר השכר של החברה מבלי לשים לב לעצמם, מה שהופך מבקר חיצוני אובייקטיבי למאוד שימושי.
- 8התעמת עם גניבת עובדים רק כשיש לך ראיות משכנעות. אל תגישו האשמות בגניבה ופטרו עובדים ללא הצדקה חזקה למעשיכם. פעולה זו יכולה להוריד את המורל בכוח העבודה שלך ולעשות רושם שאתה עלול לפטר את העובדים שלך בגחמה. בעיות אלה עשויות להיות גרועות במיוחד אם בסופו של דבר יתברר שטעית באילו עובדים אחראים לגניבה. כדי להימנע מבעיות אלה, המתן עד שתוכל להוכיח גניבה לפני שתנהג בזריזות.
- בנוסף, חשוב לציין כי אם לעובד שאתה מפטר ללא הוכחת עוול יש חוזה שהבטיח צורה כלשהי של ביטחון תעסוקתי, הדבר עשוי להוות סיום שלא כדין, מה שעלול להשאיר אותך חשוף לתביעה. עם זאת, רוב התעסוקה באירופה היא "כרצונה" - כלומר, ניתן לפטר עובדים בכל עת, מכל סיבה שהיא או ללא כל סיבה שהיא.
עובדים שגונבים מזומנים מהמרשם שלהם בעבודה משתמשים לעיתים קרובות במערך טקטיקות קשורות כדי לכסות את עקבותיהם.
שיטה 2 מתוך 3: הגנה מפני עסקים בגניבה
- 1הגדר מערכת "טיפ" אנונימית. אם אתה מנסה להשריש כמה "תפוחים רעים" בכוח העבודה שלך, הקל על "התפוחים הטובים" שלך לעזור לך. קיום טיפ או מערכת משוב אנונימית מקלה יחסית על העובדים שלך לדווח על גניבות והתנהגות בלתי הולמת אחרת מבלי להרגיש לא בטוחים או מאוימים. בנוסף, הדבר מעניק לעובדים הזדמנות להשמיע את חששותיהם, תלונותיהם וביקורתם הבונה בתקווה לשפר את מקום העבודה.
- רעיונות טובים למערכות טיפים אנונימיות כוללים:
- תיבת משוב שהושארה אי שם (כמו חדר הפסקה) בה לא יבחינו בעובדים שמסירים את רשימותיהם פנימה
- חשבון דוא"ל שמצנזר אוטומטית את כתובות העובדים ששולחים אליו הודעות
- תוכנית משוב אנונימית של צד שלישי (כלומר, 3sixty, Suggestionox וכו ')
- רעיונות טובים למערכות טיפים אנונימיות כוללים:
- 2הציגו תוכנת דיווח חריגים לנקודת המכירה שלכם. לעובדים יש פחות סיכוי לגנוב מקופות רושמות באמצעות הטריקים לתפקידים מיוחדים שנדונו לעיל אם הם יודעים כי פונקציות מסוג זה מובאות אוטומטית לידיעת מעסיקיהם. שקול להשתמש בתוכנה המדווחת על פונקציות אלה או לבקש אישורי מנהל כדי לאשר אותן כדי לשמור על נקודות המכירה של העסק שלך.
- פונקציות דיווח חריגות אלה בדרך כלל מגיעות כסטנדרט במערכות נקודת מכירה מודרניות. אם העסק שלך משתמש בקופה רושמת ישנה ועדכנית, שקול לשדרג לאפשרויות אבטחה גדולות יותר.
- מוצרי שירות נקודתיים מודרניים טובים כוללים:
- AmberPOS
- קופה אוטומטית
- קמעונאות לייטספיד
- iVend קמעונאות
- קופה Counterpoint וניהול קמעונאות
- 3אם אין לך, הגדר מערכת מעקב וידאו. לעובד לא ישר, הרעיון שאתה, המפקח, צופה כל הזמן יכול להוות תמריץ מרכזי להפסיק לגנוב. הצבת רק כמה מצלמות במקומות בעלי סיכון גבוה (כמו נוקב אל קופות רושמות, במקומות בהם מוצרים בעלי ערך גבוה מאוחסנים, וכן הלאה) יכול להרתיע גניבת דרמטי והוא יכול לספק ראיות יסולא בפז במקרה זה אין להתרחש.
- יש אפילו עדויות לכך שגם מצלמות אבטחה מזויפות (או "דמה") יכולות להרתיע גניבות (זו כמובן מסתמכת על העובד הלא ישר שלא יודע שמצלמת הווידיאו היא מזויפת.) עם זאת, אפשרות זו בעלות נמוכה היא מומלץ בדרך כלל להגדיל את הכיסוי הנתפס של מערכת אבטחה קיימת - לא להחליף אותה לחלוטין.
- 4שקול אפשרויות פיקוח אחרות (חוקיות). היכולת של העסק לפקח על עובדיו בזמן שהם עובדים אינה מוגבלת בהכרח למעקב וידאו. מגוון כלי פיקוח אחרים זמינים גם כן - תלוי כמה חמורה אתה מאמין שבעיית הגניבה שלך, ייתכן שתרצה להמשיך בפתרונות אופציונליים אלה. וודא שכל ניטור שאתה מבצע אינו מפר את החוקים המקומיים שלך או את תנאי העבודה שהסכמת להם עם עובדיך. בנוסף, וודא שאתה מודיע לעובדים שלך כדין לפני שמתחיל מעקב נוסף.
- שיטות מעקב נוספות יכולות לכלול:
- מיסוד בדיקות היסטוריה באינטרנט
- סריקה אוטומטית של תקשורת עבור מילות מפתח חשודות
- מעקב אחר הודעות טקסט, מיילים, חיבורי Wi-Fi במכשירים אישיים וכו '.
- העסקת מאבטחים
- באמצעות תוכנת רישום המפתחות, רשומות גישה לאזורים חשובים
- שים לב, עם זאת, חשוב להיות מודע לסכנות שבמעקב רב מדי. לגרום לעובדים שלך להרגיש שהם נמצאים במערכת יחסים מסוג "האח הגדול" יכולה להשפיע לרעה על המורל, במיוחד אם המעקב שאתה מבצע אינו נפוץ בתחום העסק שלך.
- שיטות מעקב נוספות יכולות לכלול:
- 5נסו לקיים קשר אישי עם כל עובד. מרבית המשאבים העסקיים מזהים שלוש "סיבות" עיקריות לגניבת עובדים: לעובד עשויה להיות הוצאה דרסטית כלשהי מחוץ לעבודה הדורשת כסף נוסף; העובד עלול לחוש התעללות או הערכה נמוכה; והעובד יכול פשוט לפעול כי ההזדמנות מציגה את עצמה. למרות שאי אפשר להסביר את הבעיה הראשונה והבעיה השלישית היא עניין של הידוק שיטות הרישום של העסק שלך והגברת המעקב אחר העובדים, השנייה היא במידה רבה עניין של הרגשת העובדים שלך. במילים פשוטות, עובדים נוטים פחות לגנוב בעבודה אם הם אוהבים שהם מעסיקים ומרגישים שעבודתם חשובה.
- להלן מספר רעיונות לטיפוח יחסים מתגמלים עם העובדים שלך:
- לעתים קרובות שוחח עם עובדיך באופן לא פורמלי על חייהם, שאיפותיהם וכו '.
- מציעים תגמולים נוספים ובונוסים על עבודה יוצאת מן הכלל.
- השתדל לדבר עם כל עובד בנפרד לפחות מעט.
- שקול לארגן פעילויות חברתיות מחוץ לעבודה (מסיבות חג, טיולי שעה מאושרת וכו ')
- הזדהות עם התלונות והתסכולים הפוטנציאליים של עובדיך.
- קחו זאת בחשבון: בסקר משנת 1976 למעלה ממחצית הנשאלים שהודו כי גנבו ממעסיקם טענו כי הם עשו זאת ב"לא אשמה ". אל תהיה מסוג הבוסים שאנשים שמחים לגנוב ממנו - במקום זאת, הקדים את הבעיה בכך שאתה חבר של העובדים שלך.
- להלן מספר רעיונות לטיפוח יחסים מתגמלים עם העובדים שלך:
- 6שנה את אמצעי האבטחה של העסק שלך לאחר פיטורים. אם כי נדיר, העובדים יכולים לגנוב מעסק לאחר שהם מפסיקים לעבוד עבורו, במיוחד אם הם רשאים לשמור את המפתחות, תעודות החברה וכדומה. כדי למנוע זאת, בצע "איפוס" של כל מערכות האבטחה שלך לאחר פיטורי עובדים. בהתאם לעסק שלך, זה עשוי לכלול:
- החלפת מנעולי הבניין
- שינוי קודים לכל מנעולים אלקטרוניים
- שינוי פרטי הכניסה לחשבונות דוא"ל של החברה, Wi-Fi וכו '.
- החזרת כל מפתחות, כרטיסי מפתח או אישורי כניסה מהעובד שפוטר
- 7היו פתוחים לפתרונות לא שגרתיים. הבעיה של גניבת מקום עבודה עוררה השראה לעסקים רבים ליצור יצירתיות במאמציהם. אמנם ייתכן שהפתרונות שלהלן אינם מתאימים לכל מקום עבודה, אך ישנן עדויות לכך שהם יכולים לרסן גניבות במצבים מסוימים.
- השתמש בשקיות אשפה שקופות. עובדים עשויים להסתיר סחורה לפח, ואז לאחסן אותם במקום בטוח כאשר הם מוציאים את הזבל. שקיות אשפה שקופות מקשות על הביצוע.
- דרוש לשטוח את כל התיבות לפני המיחזור. זה מקשה על גניבת סחורה בקופסאות באמצעות שיטת האשפה שלמעלה.
- סדר מחדש רהיטים או שיפץ מחדש בכדי למנוע כתמים עיוורים. עובדים נוטים פחות לגנוב כשיש פחות נקודות מהם לא ניתן לראות אותם.
- השתמש בביקורות / בדיקות רישום אקראיות. למרות שעובדים אולי לא אוהבים את זה, הם בהחלט נוטים פחות לגנוב אם יש סיכוי שהמרשם שלהם ייקח ויבוקר בכל עת. "
- תן מדי פעם "חופשי חינם". מתן לעובדים שלך סחורה לא רצויה בחינם היא אחת הדרכים ליצור תמריץ נגד גניבה. למשל, אם אתה מנהל מסעדה ואתה מגלה שעובדים גונבים לעיתים קרובות אוכל, שקול להקים מערכת שבה העובדים יכולים לקחת הביתה כל אוכל שהם רוצים כל עוד זה היה נכנס לפח.
במילים פשוטות, עובדים נוטים פחות לגנוב בעבודה אם הם אוהבים שהם מעסיקים ומרגישים שעבודתם חשובה.
שיטה 3 מתוך 3: עזרה להפסקת גניבה כשכיר
- 1אם אתה מבחין במשהו חשוד, פנה לבוס שלך. כשכיר, אין לך את אותו סוג של כוח שהבוסים שלך עושים בכל מה שקשור לביצוע שינויים גדולים ומבניים בחברה שלך במטרה לעצור גניבה במקום העבודה. עם זאת, זה לא אומר שאתה לא יכול להיות עזרה עצומה. אם אתה רואה, שומע או מתבונן אחרת בכל דבר שגורם לך לחשוב שגניבה מתרחשת, שוחח מיד עם מפקח. אל תשתק - זכור, על פי כללים רבים במקום העבודה, מתן אפשרות לעובד אחר לגנוב יכול להיות שתערב את עצמך בפשע.
- במקומות עבודה רבים, במיוחד במקומות בהם קיים פער משמעותי בין עובדים ברמה נמוכה לצוות ההנהלה או כאשר העובדים אינם מרוצים מעבודתם, עשויה להיות "תרבות שתיקה" סביב מעשה הגניבה במקום העבודה - כלומר, עובדים גנבים מצפים מאחרים לכסות עליהם ועלולים להשתמש בבריונות או בהתרחקות כדי להעניש עובדים שמדברים. במקרה זה, אל תהרוס את מערכת היחסים שלך עם העובדים העובדים שלך על ידי מעבר ישירות לבוס בזמן שאתה בעבודה. במקום זאת, פנה לבוס שלך באמצעות דוא"ל, בטלפון או באמצעות אחת מהשיטות האנונימיות שלמטה.
- 2השתמש במערכות משוב / תלונות אנונימיות. למרבה הצער, במקומות עבודה מסוימים, מומלץ שלא לזכות במוניטין של סוג המדווח על גניבת מקום עבודה. במקרה זה, נסו לדווח על הגניבה באופן אנונימי. בדרך זו, ההנהלה יכולה להתמודד עם הגניבה, אך עובדים אחרים לא יוכלו להתחקות אחר מעשיכם אליכם.
- אפשרויות שתרצה לשקול כוללות:
- מחליק פתק אנונימי מתחת לדלת הבוס שלך
- כתיבת מידע על כרטיס משוב אנונימי
- שליחת הבוס שלך הודעת דוא"ל מתוך "חד פעמי" חשבון דוא"ל (אחת שתבצע ולהשתמש רק פעם אחת)
- פגוש את הבוס שלך מחוץ לעבודה כדי לדון בבעיה
- אפשרויות שתרצה לשקול כוללות:
- 3אסוף מידע בזהירות, אך אל תהיה קנאי יתר. אם אתה רואה הזדמנות לתעד מעשה של גניבת מקום עבודה עם הערות, תמונות או קטעי וידאו משלך, אתה יכול לעשות זאת, אך היזהר. אם העובד המבצע את הגניבה מבחין שאתה מתעד אותו, הוא כנראה יעצור מיד ולא יפעל סביבך שוב, מה שעלול להקשות עליך להוכיח שהוא נגנב בטווח הארוך. בתרחיש הגרוע ביותר, אתה עלול אפילו למצוא את עצמך שכותרתו "סניץ '" ולפגוע ביחסיך עם העובדים האחרים.
- שים לב שלעתים קרובות, זה מספיק כדי לרשום הערה נפשית מתי והיכן התרחשה הגניבה ומי היה מעורב. אם הבוס שלך רואה אותך אמין והמידע שלך תואם לאי התאמות ברשומות המעסיק שלך, הבוס שלך עשוי לקבל מספיק מידע לפעול גם בלי תמונות, סרטונים או ראיות נוספות נוספות.
- 4הימנע מהאשמות אימפולסיביות. על העובדים מוטלת החובה לדבר עם מעסיקיהם אם וכאשר יש להם מידע הנוגע לגניבת מקום העבודה. עם זאת, הם לא צריכים להאשים עובדים אחרים בגניבה כשאין ראיות חותכות כלשהן התומכות בטענותיהם. בנוסף, גם אם ישנן עדויות לכך שעובד גנב, אין לנסות להשפיל את הגנב בפני עובדים או לקוחות אחרים.
- לא רק האשמות מסוג זה שאינן נתמכות יכולות להיות מביכות מאוד אם הן מוכחות כשגויות, אלא שהן יכולות להשפיע לרעה על המורל של החברה על ידי קידום תחושה שהעובדים נתונים ל"ציד מכשפות "בהתראה של רגע.
אתה יכול לשאול אותם אם הם יודעים משהו על עובדים שגונבים או שהם מוכנים לעזור לך לעבוד כדי לעצור את ההתנהגות הבעייתית הזו.
- רוצה להעמיק באסטרטגיות שלך נגד גניבה? שקול לגלוש במאגרי מידע אקדמיים למחקרים מדעיים וסקרים שבוצעו בנושא גניבת מקום עבודה. לדוגמא, ל- Google Scholar מספר רב של מאמרים ומאמרי יומן בנושא זה.
- אם אתה מזהה מאמץ רציני יותר לפיזור כספים מוטעה, עליך לבדוק את הדיווח על מעילה.
מהי דרך טובה לתפוס מישהו שמוציא דברים מהמקרר בעבודה?
- אל תתכנן "סטייטאוו" בעבודה ללא אישור מפורש של המפקחים שלך. זה יכול להחריף את הבעיה בצורה חריפה על ידי רישום הגנב לעובדה שהוא מתבונן או לגרום לך לצרות בגלל שאתה לוקח את העניינים לידיים שלך. בנוסף, עובדים הנתפסים במעשה עלולים להגיב בצורה אימפולסיבית או בכעס, מה שמוביל לסכסוך מביך ומזיק למוסד במקום העבודה.
- אל תנסה לפקח על אנשים שאתה חושד בגניבת מקום עבודה מחוץ לעבודה. פעולה זו עלולה להוות עקיבה או הטרדה פלילית.
קרא גם: איך לפתוח עסק קטן?
שאלות ותשובות
- אחד מעמיתי לעבודה גנב כסף מהארנק בזמן שהייתי בחדר אחר. מה עליי לעשות?תן לבוס או למפקח שלך לדעת על הגניבה, אך ודא שיש לך הוכחה שזה היה האדם הזה. אם זה לא עובד, הודיעו למשטרה על הגניבה.
- מה אוכל לעשות אם הוגדרתי לגניבה על ידי לקוח של העסק שלי?אם הוגדרה לגניבה, בקש מהבוס או מהמפקח לבדוק את קטעי האבטחה של העבריין. אם מקום העבודה שלך מחליט להגיש עליך כתב אישום בגין גניבה, שכר עורך דין שיגן עליך בבית המשפט. אתה ועורך הדין שלך יצטרכו להוכיח שאתה ממוסגר.
- אם אני נמצא אשם בשכרות וגניבת כסף במשמרת שלי, מה הסיכוי שהחוק יתערב?זה תלוי בגורמים רבים. אם האדם שתופס אותך רך, אתה עלול להיות מפוטר רק. עם זאת, גניבת כסף כמעט תבטיח שהחוק יהיה מעורב בשלב מסוים.
- מה אתה עושה כשאתה חושב שהבעלים וההנהלה גונבים מצנצנת העצה?אין הרבה מה שאתה יכול לעשות. אם יש מישהו בהנהלה שאתה סומך עליו ויודע שלא גונב, אתה יכול לדבר איתו. אם לחברה שלך יש שורת טיפים אנונימית אתה יכול גם להשתמש בזה.
- יושב חיות מחמד שסמכתי עליו מעולם לא לקח את החתלתול לווטרינר, הכניס לכיסו 300 € וגנב פריטים בביתי עם אמו וחבריו. מה אני יכול לעשות?קח את זה למשטרה אחרת. זה פשע. תן להם את כל המידע שיש לך עליו.
- מה עלי לעשות אם הבוס שלי לקח מזומנים שלקוח שילם והיה לי לשנות את החשבונית לאפס?פנה לרשות גבוהה יותר כמו מנהל מחוז. ייתכן שתוכל לעשות זאת באופן אנונימי אם אתה חושש להסתבך.
- מהם כמה דברים שאני יכול לעשות כדי לנסות לברר מי לקח את הסקייטבורד שלי?נסה לחפש את השכונה או פשוט לפקוח על זה בדרך כלל. התריע על המשטרה המקומית, ואם אפשר, תן לה תמונה שלה. הציבו כרזות ברחבי השכונה בשביל זה.
- השייכות שלי נגנבה על ידי עובד בחדר הכושר. הם אמרו שאין להם מצלמות באזור. מה אני עושה? כתבתי למנהל והגשתי דוח משטרתי, אבל חייבות להיות דרכים טובות יותר.מניחים פיתיון. לדוגמא, שים כסף במקום אחד מתי ואיפה אתה יודע שהאדם יהיה ונסה לתפוס אותם במעשה.
- עמית לעבודה נתפס בגניבת בקבוק תרופות שלי במצלמה. כעת הם הציעו לשלם עבור מילוי חוזר אך לא ננקטה שום פעולה. עכשיו מה?אתה צריך ללכת ולהתלונן בפני משאבי אנוש, או רק להזכיר בנימוס לעבודה שהם חייבים לך. נסו לא להיות אגרסיביים פסיביים או גסים.
- מהי דרך טובה לתפוס מישהו שמוציא דברים מהמקרר בעבודה?מניחים פיתיון. שים משהו שאתה יודע שהם אוהבים במקרר והישאר מוסתר עם מצלמת וידאו כדי לנסות לתפוס אותם במעשה.
שאלות ללא מענה
- אחת הלקוחות שלי בחברת הניקיון טענה שאחת המשרתות שלי גנבה לה את טבעת הנישואין לפני שבוע. כיצד אוכל להבטיח כי החקירה מתנהלת בצורה חלקה עבור שני הצדדים?
תגובות (5)
- זה היה מועיל רק בקריאת הטיפים לקבלת רעיונות כיצד נוכל לעצור גניבה במשרדנו.
- עוזר מאוד להחליט כיצד ברצוני להתמודד עם גניבת מניות בחברה שלי.
- אני מאוד אוהב את כל הטיפים המפורטים, ובוודאי אנסה אותם. תודה.
- לשמור על המקצועיות, לא לאפשר לרגשות להתגבר ולבצע 'ציד מכשפות' משלך היו עצות טובות.
- אני אוהב את הרעיון להשתמש בשקיות אשפה שקופות או שקופות, כך שהגנב הפוטנציאלי לא יכול להסתיר דברים בתוך שקיות אשפה.
קרא גם:
הצהרה משפטית תוכן מאמר זה מיועד לידיעתך הכללית ואינו מיועד להוות תחליף למשפט מקצועי או לייעוץ פיננסי. כמו כן, אין הכוונה להסתמך על ידי המשתמשים בקבלת החלטות השקעה כלשהן.
