איך ליצור מותג עם הון מוגבל?
תהליך יצירת המותג זהה בין אם יש לך הון רב או מעט.
מותג הוא הזהות העסקית שלך. זה סך כל הזיכרונות שצרכנים משייכים למוצרים או לשירותים שלך. תהליך יצירת המותג זהה בין אם יש לך הון רב או מעט. עם זאת, כשמגיע הזמן לשווק, עליכם לחפש אלטרנטיבות בעלות נמוכה להפעלת פרסומות טלוויזיה או דפוס.
חלק 1 מתוך 3: לבוא עם המותג שלך
- 1זהה את המשימה של החברה שלך. לאיזו בעיה נוצר הרעיון העסקי שלך כדי לטפל? לדוגמה, מעצב אופנה מי שעושה בגדי הריון כנראה מנסה לספק בגדים אופנתיים כדי הרה, אשר מהווה שוק חלש.
- על סמך דוגמה זו, ניתן כבר לראות את קווי המתאר של המותג: מסוגנן, צעיר יחסית ונשי.
טיפ מומחהבמקרים מסוימים, המשימה שלך תהיה הסיבה המרכזית שהקמת את החברה מלכתחילה. שאלנו את ג'ק הריק, מייסד המדריך, כיצד הגיע למשימת המדריך, והוא הגיב: "תמיד חשבתי - מאז ימיו הראשונים של האינטרנט - שחינוך הוא אחד השימושים הטובים ביותר ברשת. לעשות את זה לצורך השכלה מעשית ולא אקדמית פשוט נראה לי דבר נהדר לעבוד עליו.
- 2תאר את היתרונות של המוצרים והשירותים שלך. מה הצרכנים לוקחים? מצד אחד, הם מקבלים מוצר או שירות. עם זאת, נסו לזהות איכויות בלתי מוחשיות אחרות.
- לדוגמא, נשים שקונות בגדי הריון מסוגננים מרגישות נוחות וסקסיות בו זמנית.
- 3שאל את הלקוחות כיצד הם רואים את החברה שלך. לכל חברה יש מותג, בין אם הוא מכוון ובין אם לא, מכיוון שצרכנים כבר מקשרים רגשות וערכים לחברה שלך. באופן אידיאלי, תוכלו לבנות על גבי המותג הנוכחי שלכם, אך עליכם לברר מהו. הדרך הקלה ביותר היא לבקש מהלקוחות הנוכחיים להשלים סקר.
- שיטת סקר זולה היא שימוש בקוף סקר. בקבלה שלך תוכל להדפיס את כתובת האתר לסקר כדי שהלקוחות יוכלו להשלים אותה.
- שאל את הצרכנים אילו מילים הם מקשרים לעסק שלך.
- שאל גם באיזו מסגרת נפש הם נמצאים בזמן שהם מבקרים בחנות שלך, ואיך הם מרגישים כשהם עוזבים.
- 4זהה את התכונות שאתה רוצה להעביר. זה דבר אחד לגלות כיצד הלקוחות הנוכחיים שלך רואים אותך. עם זאת, ייתכן שתרצה שיראו אותך אחרת. לדוגמא, מעצב בגדי הריון עשוי לרצות שבגדיהם יראו ספורטיביים ולא סקסיים.
- זהה את מקבץ הרגשות והתחושות שאתה מעוניין שהלקוחות ייחסו למוצרים או לשירותים שלך.
באופן אידיאלי, תוכלו לבנות על גבי המותג הנוכחי שלכם, אך עליכם לברר מהו. - 5חקרו את הרגלי הלקוחות שלכם. הצרכנים שלך חושפים הרבה על סמך התנהגות הקנייה שלהם. לדוגמה, אם אתה מוכר יין באינטרנט, הלקוחות שלך עשויים לקנות אותו לפני שהם קונים פריטים יקרים או זולים. התנהגות קנייה זו יכולה לספר לך כיצד הם רואים את המותג שלך.
- אם אתה יוצר אתר, תוכל לראות באילו אתרים אנשים מבקרים ישירות לפני ואחרי שלך.
- לחלופין, תוכלו לשאול את הלקוחות בסקר באילו חנויות אחרות הם קונים באופן קבוע.
חלק 2 מתוך 3: בניית המותג שלך
- 1צור לוגו. לוגו חי יזהה בקלות את החברה שלך בשוק. זה צריך גם לקדם את הרגשות או הרעיונות שאתה רוצה שהצרכנים יצמידו לעסק שלך. לדוגמא, ה"סוואש "של נייקי מציע תכונות אנרגיה ומהירות שחברת בגדי ספורט תרצה שלקוחות יתאגדו אליה.
- גרפיקאי יכול לעזור לך ליצור לוגו יעיל. למרות שאין לך הרבה כסף, שאל אם אתה יכול להחליף את השירותים שלך. חפשו גם מעצבים זולים באתרים כמו Fiverr.
- אם אתה משתמש בלוגו שלך במסחר, עליך לסמן אותו. בארה"ב ניתן לסמן לוגו תמורת כמה מאות דולרים.
- 2כתוב שורת תג. שורת תגים היא משפט קצר שתופס את מהות העסק שלך. שורת התגים שלך אמורה להשלים את הלוגו שלך. אם אתה משתמש בו כסימן מסחרי או סימן שירות, עליך לרשום אותו גם כן.
- לדוגמא, "Just Do It" של נייקי משלים באופן מושלם את לוגו הסווש שלה. שניהם מקדמים תנועה, אתלטיות ומהירות.
- "Just Do It" מעודד גם תפוחי אדמה על הספה לקום ולעבור בתנועה, מה שיוצר מאגר גדול יותר של צרכנים פוטנציאליים.
- אם אתה מנהל מכון עיסוי, ייתכן שיהיה לך זוג ידיים כלוגו שלך. שורת התיוג שלך יכולה להיות, "תן לעצמך את מתנת המנוחה...." בעזרת שורת התגים הזו אתה פונה לאנשים שעלולים להרגיש אשמים על כך שהם מפיצים עיסוי.
- 3לבסס קול מיתוגי. הטון בו אתה משתמש בתקשורת מעביר גם את המותג שלך. לדוגמא, אם אתה מזדמן וברוח, אתה יכול לכתוב בסגנון לא רשמי. אנשי המכירות שלכם צריכים לדבר גם בקול הזה.
- אם אתה יוצר מותג אקדמי יותר, אתה יכול להשתמש בשפה מוגבהת יותר - אם כי אתה צריך לשאוף לא להישמע סנובי.
- 4מותג בכל החומרים הכתובים. מותג הוא יותר מלוגו. במקום זאת, אתה מבטא את המותג שלך בכל פעם שאתה מתקשר עם הציבור. לדוגמה, חומרי השיווק שלך צריכים להיות בעלי מיקום לוגו זהה, ערכת צבעים ותחושה.
- 5בחר דוברים מתאימים. אם יש לך מספיק כסף כדי להרשות לעצמך דוברי סלבריטאים, וודא שהם מתיישרים עם המותג שלך. לדוגמא, עסק שמספק לגברים צווארון לבן כנראה לא צריך להשתמש באלוף X Games העשרה כדובר. במקום זאת, המקצוען המקומי לגולף עשוי להיות מתאים יותר.
- אם המותג שלך צעיר, רענן וחסר כבוד, קרוב לוודאי שסלבריטאים צעירים יעילים יותר.
לכל חברה יש מותג, בין אם הוא מכוון ובין אם לא, מכיוון שצרכנים כבר מקשרים רגשות וערכים לחברה שלך. - 6הכשיר את העובדים שלך לתקשר את המותג שלך. הציבור משייך את העובדים שלך לחברה. מסיבה זו עליכם להכשיר עובדים כיצד לתקשר את המותג שלכם. לדוגמה, ייתכן שתרצה לתסריט שיחות לדוגמא שהם יכולים לקיים עם לקוחות. כדאי גם להגדיר קוד לבוש שמחזק את המותג שלך.
- עליך לפעול על פי חוקים נגד אפליה בעת העסקת עובדים, לכן אל תכלול עובדים על בסיס גזע, מין, דת או גיל. במצבים מסוימים, הקו מעט מטושטש. לדוגמה, אם אתה מוכר אפיל מיני, אתה יכול להעסיק רק גברים או נשים, תלוי בקהל היעד שלך. עם זאת, כנראה שתתייעץ עם עורך דין אם יש לך שאלות.
- 7הימנע מחיקוי. אתה לא צריך לנסות להיראות או להישמע כמו מתחרה גדול ברשת. במקום זאת, מצא את הסגנון והקול הייחודיים שלך. רשתות גדולות רבות מנסות כעת למתג כעצמאות קטנות יותר, כך שיש לך יתרון.
- 8הישאר עקבי. אתה בוצי את המים אם אתה לא עולה בקנה אחד עם המיתוג שלך. לדוגמה, אל תשתמש בסגנון קליל בפרסומות שלך ואז פתאום נהיה רציני. הצרכנים שלך יתבלבלו.
- תוכלו גם לדלל את המותג שלכם אם תתחילו לפרסם בפלחי שוק שונים. לדוגמא, מותג בגדים שפונה לנשים בהריון, ככל הנראה יאבד לקוחות אם יציג קו של הלבשה תחתונה סקסית. במצב זה, אתה מערבב את המסר שלך ומאמצי המיתוג שלך ייכשלו.
- אתה נמצא בסיכון הגדול ביותר לערער את המותג שלך כשאתה מנסה להציג מוצרים או שירותים חדשים. אתה בהחלט יכול לעשות זאת אם הם מיישרים קו עם מה שאתה מציע ללקוחות כרגע. עם זאת, שקול להקים חברה שנייה אם לא.
טיפ מומחהבהחלט ניתן לבנות מותג ללא הרבה דולרים שיווקיים, ולדברי ג'ק הריק, מייסד המדריך, זה קשור בעקביות. הוא ממליץ, "לבנות משהו שאנשים אוהבים, להפוך אותו לייחודי ולעשות את אותו הדבר שוב ושוב - בסופו של דבר אתה תהיה ידוע בזה.
חלק 3 מתוך 3: שיווק על נעליים
- 1השתמש במדיה החברתית. מדיה חברתית היא דרך די זולה להישאר מעורבים עם הצרכנים שלך. צור חשבון טוויטר ועוד דף פייסבוק, לכל הפחות. אתה יכול גם ליצור קבוצת פייסבוק סביב נושא במקום העסק שלך. לדוגמה, מכון עיסוי עשוי להקים קבוצת פייסבוק בנושא "טיפים להרפיה לגברים".
- זכור להשתמש במיתוג עקבי בחשבונות המדיה החברתית שלך. לדוגמה, הלוגו שלך צריך להיות תמונת הפרופיל שלך בטוויטר. שים גם את שורת התגים שלך בביו שלך.
- מי שמטפל בחשבונות המדיה החברתית שלך צריך להבין את הקול המיתוגי שלך.
- 2צור אתר. אתרים אינם בחינם, אך הם לא צריכים לעלות הרבה. כנראה שתשלמו כמה מאות דולר בשנה. אתה יכול לעצב את האתר בעצמך באמצעות Wix או תוכניות דומות, או שאתה יכול להעסיק מישהו.
- באתר שלך תוכל לפרסם המלצות של לקוחות התומכות במותג שלך. לדוגמא, מכון עיסוי יכול לגרום ללקוחות להעיד עד כמה העיסוי היה מרגיע.
- עיצוב האתר שלך אמור להשלים גם את תוכנית העיצוב בה אתה משתמש בחומרים מודפסים.
לדוגמא, מותג בגדים שפונה לנשים בהריון, ככל הנראה יאבד לקוחות אם יציג קו של הלבשה תחתונה סקסית. - 3בלוג. כתיבת בלוגים היא דרך נהדרת לבנות נאמנות לחברות. הבלוג שלך אמור לספק ערך לצרכנים, כגון מאמרים בנושא "עשה זאת בעצמך". לדוגמא, אם אתה מנהל מכון עיסוי, אתה יכול להעלות סרטון שמראה לאנשים כיצד להעניק לבן זוגם עיסוי.
- אל תכתוב בבלוג אלא אם כן תוכל להעלות תוכן באופן קבוע, וזה המפתח להקמת נאמנות.
- 4אירחו אירועים ללקוחות. הימנע מתקשורת רק דיגיטלית. במקום זאת, אירחו אירועים עבור הלקוחות שלכם המסייעים לקידום המותג שאתם יוצרים.
- לדוגמא, מעצב בגדי הריון יכול לארח מקלחת תינוקות עבור קבוצת לקוחות. תשלמו רק עבור חטיפים ואולי מקום להשכרה. באירוע תוכלו גם לחלק מתנות - אולי את קו הבגדים החדש שלכם לתינוקות.
- 5עזור לכתב. כבעל עסק, אתה כבר מומחה למחצה בענף שלך. כתבים זקוקים כל הזמן לאנשים שיתנו להם הצעות מחיר לשימוש בסיפורים, לכן עליכם לטפח את מערכות היחסים הללו. אזכור במאמר בעיתון יגביר את הנראות של המותג שלך.
- הירשם בכתובת helpareporter.com. באתר, תזין את המידע שלך כפי שאפשר ליצור קשר עם כתבים מקוריים.
- היו גם יוזמים ביצירת קשרים. קרא סיפורים על הענף שלך ושלח אימיילים לכתבים המברכים אותם על המאמר הנהדר שלהם. הם יזכרו אותך.
קרא גם: איך להיות קמעונאי?
הצהרה משפטית תוכן מאמר זה מיועד לידיעתך הכללית ואינו מיועד להוות תחליף למשפט מקצועי או לייעוץ פיננסי. כמו כן, אין הכוונה להסתמך על ידי המשתמשים בקבלת החלטות השקעה כלשהן.
