כיצד לדווח על הונאת כרטיסי אשראי?
המספר החינמי של מנפיק כרטיסי האשראי שלך נמצא בחלק האחורי של כרטיס האשראי שלך.
פעילות חשודה או חיובים לא מזוהים בדף כרטיס האשראי שלך עשויים להיות סימנים לגניבת זהות. אם אתה מאמין שאתה הקורבן להונאת כרטיסי אשראי, חובה לפעול במהירות. גניבת זהויות היוותה יותר מ -13% מתלונות הצרכנים שנרשמו בוועדת הסחר הפדרלית (FTC) בשנת 2014.
שיטה 1 מתוך 4: הודעה למנפיק הכרטיס שלך
- 1התקשר למנפיק הכרטיס שלך. התקשר מיד ברגע שאתה חושד בפעילות מרמה. המספר החינמי של מנפיק כרטיסי האשראי שלך נמצא בחלק האחורי של כרטיס האשראי שלך. אם כרטיסך אבד או נגנב, עיין ברשימה זו של פרטי יצירת הקשר של מנפיקי האשראי שפורסמו על ידי CreditCards.com.
- לאחר שתיידע את מנפיק הכרטיס שלך, הוא יזום חקירה. מנפיק הכרטיסים שלך יצור קשר גם עם סוחרים ויבטל כל חיוב מרמה. אינך אחראי לכל חיוב המתרחש לאחר שתדווח על ההונאה.
- החוק הפדראלי קובע כי אם אינך מצליח לדווח על כרטיס אבוד או גנוב לפני השימוש בו, אתה יכול להיות אחראי עד 37 אירו של אישומי מרמה.
- 2עקוב אחר הודעה בכתב. שלח מכתב למנפיק כרטיס האשראי שלך. כלול את מספר כרטיס האשראי שלך ואת התאריך בו הגשת את הדוח בתחילה. אם הכרטיס שלך אבד או נגנב, ציין את התאריך במכתב. אם מצאת פעילות חשודה או מרמה בהצהרתך, דווח על המידע במכתב.
- 3השלם תצהיר הונאה בכרטיסי אשראי. מנפיק כרטיסי האשראי רשאי לשלוח לך תצהיר מרמה. אם לא, השלם תצהיר של גניבת זהות. זו הצהרה רשמית של העובדות סביב המקרה שלך. תצטרך תצהיר זה בעת דיווח על ההונאה למשטרה ולסוכנויות דיווח האשראי.
- חתום ותאריך את הטופס בנוכחות פקיד אכיפת חוק או נוטריון.
- התצהיר יבקש מידע אישי, כגון שמך, כתובת ומספר הביטוח הלאומי.
- תתבקש לדווח על מידע על ההונאה, כגון שם האדם שהשתמש בכרטיס האשראי שלך (אם אתה יודע זאת) וכל מידע אחר שאתה יודע על הפשע.
כיצד אוכל להוציא הונאת כרטיסי אשראי מהאשראי שלי?
שיטה 2 מתוך 4: הגשת דוח משטרתי
- 1צרו קשר עם משטרת העיר בה אתם גרים. אתה יכול ללכת לתחנת המשטרה או לבקש קצין שיבוא לביתך. ספק מידע רלוונטי שאתה יודע על הונאת כרטיסי האשראי. היו מוכנים לשתף את המידע האישי שלכם ולמסור את פרטי הקשר שלכם.
- אינך צריך לשלם אגרות כלשהן כדי להגיש דוח משטרתי.
- תזדקק לתצהיר הונאת כרטיסי האשראי שלך. השתמש בזה שמספק מנפיק הכרטיס שלך או בתצהיר גניבת הזהות של FTC.
- יש איתך תעודת זהות מטעם הממשלה שהונפקה, כגון רישיון נהיגה.
- הביא הוכחה לכתובתך, כגון העתק של הצהרת המשכנתא שלך או חשבון שירות.
- הגש הוכחה לגניבה, כגון הצהרות על כרטיסי אשראי או הודעות מס הכנסה.
- 2שמור עותק של דו"ח המשטרה ומספר התיק. בקש העתק מדוח המשטרה כדי לשמור על הרשומות שלך. מחלקת המשטרה תנפיק מספר תיק לדוח שלך. עיין במספר התיק אם עליך לפנות למשטרה בנוגע למקרה שלך.
- 3להבין מדוע יש צורך בהגשת דוח משטרה. החברה הפדרלית לביטוח פיקדונות (FDIC) ממליצה להגיש תלונה למשטרה. המשטרה עשויה שלא להיות מסייעת בזיהוי האדם שביצע את ההונאה. עם זאת, הגשת דוח קובעת היטב את חפותך אם תצטרך להתמודד עם אישומים בהמשך הדרך. בנוסף, הגשת דוח משטרה מודיעה לרשויות אכיפת החוק על פשעים כספיים המתרחשים באזור.
אם כבר קיבלתם את דוח האשראי בחינם, תוכלו לשלם לכל אחת מסוכנויות דיווח האשראי על מנת לקבל עותק מיידי של דוח האשראי שלכם.
שיטה 3 מתוך 4: פנייה ללשכות האשראי
- 1הצב התראת הונאה אצל אחת משלוש לשכות דיווחי האשראי. שלוש לשכות דיווחי האשראי הן TransUnion, Equifax ו- Experian. אתה רק צריך ליצור קשר עם אחד מהם. ברגע שתעשה זאת, הסוכנות תיצור קשר עם השניים האחרים.
- בקר בסיוע דיווחי אשראי של Equifax, או התקשר למספר 1-888-766-0008.
- עבור למרכז ההונאה של Experian, או התקשר למספר 1-888-397-3742.
- עבור לדף ההתרעה על הונאה, או התקשר למספר 1-800-680-7289.
- דיווח סוכנויות האשראי ישלח לך מכתב כדי לוודא כי התראת הונאה הושם על הקובץ שלך.
- הצבת התרעת הונאה היא בחינם. הוא יישאר בתיק שלך למשך 90 יום.
- התראת הונאה מגנה עליך מכיוון שהיא דורשת מעסקים ליצור איתך קשר לפני הוצאת אשראי על שמך.
- 2השג עותק של דוח האשראי שלך. הצבת התרעת הונאה מזכה בעותק בחינם של דוח האשראי שלך. עקוב אחר ההוראות המופיעות באישור התרעת ההונאה שלך לקבלת דוח האשראי שלך.
- אתה יכול גם לקבל דוח אשראי בחינם פעם בשנה מ- creditcreditreport.com או בטלפון 1-877-322-8228.
- אם כבר קיבלתם את דוח האשראי בחינם, תוכלו לשלם לכל אחת מסוכנויות דיווח האשראי על מנת לקבל עותק מיידי של דוח האשראי שלכם.
- 3בדוק את דוח האשראי שלך. שימו לב לכל פעילות חריגה או חשודה. חפש עסקאות לא מורשות בחשבונות כרטיס האשראי שלך. דווח על כל אשראי בלתי מורשה למנפיק האשראי. השתמש במידע מדוח האשראי שלך בעת השלמת הדו"ח המשטרתי והדוח שלך ל- FTC.
תתבקש לדווח על מידע על ההונאה, כגון שם האדם שהשתמש בכרטיס האשראי שלך (אם אתה יודע זאת) וכל מידע אחר שאתה יודע על הפשע.
שיטה 4 מתוך 4: הגשת דוח לוועדת הסחר הפדרלית
- 1מלא את טופס התלונה המקוון של ועדת הסחר הפדרלית (ftc). בחר את הקטגוריה של גניבת זהות. לאחר מכן בחר בקטגוריית המשנה המתאימה הקשורה למקרה שלך, כגון הפרת נתונים, ארנק או ארנק אבוד או גניבת זהות. פעל לפי ההנחיות להגיש את כל המידע הרלוונטי אודות הפשע. דלג על כל הפריטים שאינם חלים עליך וספק כמה שיותר פרטים.
- 2מסרו פרטים אודות גניבת הזהות. ספק את התאריך בו הבחנת בגניבת הזהות. ציין כמה זמן וכסף השקעת בניסיון לפתור את העניין בעצמך. הגש פרטים אודות מנפיק האשראי וסוג חשבון האשראי שנעשה בו שימוש. ציין אם בכוונתך להגיש תלונה נגד החברה. ספר אם גובי חובות פנו אליך לגבי חשבון זה.
- 3ספק מידע על האדם שגנב את זהותך. אם אתה יודע מי גנב את זהותך או השתמש במרמה בכרטיס האשראי שלך, מלא את מה שאתה יודע. ספק את שם האדם וכתובתו. ציין כיצד האדם קשור אליך, אם רלוונטי. שימו לב איך לדעתכם האדם תפס את המידע שלכם.
- 4ספר אם פנית לאכיפת החוק או לא. אם הגשת דוח משטרתי, כלול מידע זה. ציין את התאריך שבו הגשת את דוח המשטרה. ציין את שם ומיקום מחלקת המשטרה. מלא את שם הקצין שלקח את הדו"ח. ספק את פרטי הקשר של הקצין.
- 5ספק מידע על התראות הונאה. ציין אם יצרת קשר עם אחת מלשכות האשראי והנחת התראה על הונאה בתיק שלך. שים לב אם יש לך תלונה על אחת מסוכנויות דיווח האשראי. זהה איזה מידע בדוח האשראי שלך אינו מדויק כעת כתוצאה מהפשע. ספק מידע על פניות אשראי המופיעות בדוח שלך כתוצאה מגניבת הזהות.
- 6אמת את זהותך. ספק מידע המאמת את זהותך, כגון שמך, כתובתך ופרטי הקשר שלך. ציין כמה זמן גרת בכתובת הנוכחית שלך. ספק את מספר רישיון הנהיגה שלך אם יש לך. כלול את תאריך הלידה שלך ואת מספר הביטוח הלאומי שלך.
- 7ספר את הסיפור שלך במילים שלך. בקטע ההערות במסמך תוכלו לכתוב על מה שקרה. ספק מידע נוסף שלא סוקר באף אחד מהסעיפים הקודמים. אל תחזור על מספר הביטוח הלאומי, תאריך הלידה שלך או כל מספרי חשבונות בסעיף זה. ניתן להזין עד 3500 תווים בסעיף זה.
- 8בדוק והגיש את תלונתך. עיין במידע שמסרת. בצע את כל העריכות הדרושות. לאחר שתהיה מרוצה שהמידע נכון, לחץ על "הגש" כדי להגיש את תלונתך ל- FTC. הדפיסו עותק של התלונה ושמרו לתיעוד.
קרא גם: איך לבדוק אם חברה אמיתית?
שאלות ותשובות
- מה אני יכול לעשות אם הלווה למשכוני כסף מכרטיס האשראי שלי, אבל הוא גנב יותר ממה שאמרתי לו שהוא יכול ללוות?אתה חייב להיות קטעי וידיאו מהשיחה שלך, או כל ראיה מוצקה אחרת. הקלטה קולית ועיתוני הסכם אודות הכסף שלך עם חתימתו היא גם אלטרנטיבה נוספת. הימנע מתמונות, מכיוון שהן נחשבות ל"ראיות פסאודו ".
- האם יש תגמולים לדיווח על מישהו שמבצע הונאת כרטיסי אשראי?דווח על כך באמצעות פקקי הפשע המקומיים שלך; אם זה מוביל למעצר, הם עשויים להציע לך פרס.
- קיבלנו מספר בקשות אשראי שנדחו בכתובת הבית שלנו עבור אנשים שאין לנו שום קשר או ידע מי הם. כיצד אנו מדווחים על כך כדי להבטיח ששום דבר לא קשור אלינו?אם הם מופנים לאנשים אחרים, אינך נמצא בסיכון כלשהו. עם זאת, אם פתחת דואר המופנה למישהו אחר, הפרת את החוק.
- מה עלי לעשות אם יש לי עסקה לא מורשית בכרטיס האשראי שלי?התקשר לחברת כרטיסי האשראי שלך. בקש לדבר עם אבטחה. הם יתנו לך הוראות. שמור תיעוד של הכל. בדוק את החשבון המקוון שלך. ככל הנראה תונפק לך כרטיס חדש. היכנס לאתר נציבות הסחר הפדרלית ומלא דוח גניבת זהות.
- כיצד אוכל לזהות הונאה?אם עקבת אחר הרכישות שלך, אתה אמור להיות מסוגל לדעת אילו רכישות ביצעת ולא ביצעת די בקלות. אם לא, אתה יכול להתקשר לחברת כרטיסי האשראי שלך ולברר אודות עסקאות או חיובים חשודים. הם אמורים להיות מסוגלים לומר לך מתי והיכן בוצעה כל רכישה. אם אתה חושש שמישהו פתח מסגרת אשראי במרמה על שמך, תוכל לשקול לקבל דוח אשראי מפורט כדי לראות את אשראי כרטיסי המסך הנוכחי שלך פתוחים.
- האם זו הונאה אם מישהו רכש רכב של 6340 € בכרטיס אשראי, אך במקום לקבל את הרכב, הוא קיבל את המזומן מהסוכנות במקום?לא, כי יכול להיות שהסוחר לא הצליח לספק את המכונית ולכן החזיר את הכסף.
- האם זה הונאה אם מישהו גובה סירה בכרטיס האשראי שלהם ובמקום לקבל את הסירה הוא נותן לה 6340 € במקום, ואז היא מגישה בקשה לפשיטת רגל?סביר להניח שכן. הן המוכר של הסירה והן רוכש הסירה עלולים להיות מחויבים בגין הונאת חברת כרטיסי האשראי. בסופו של דבר, על ידי עבודה משותפת, הן המוכר והן הקונה מרוויחים וחברת כרטיסי האשראי נותרת מחזיקה את התיק.
שאלות ללא מענה
- מה אוכל לעשות כאשר מישהו פתח כרטיס אשראי באמצעות שמי וכתובתי?
- כעסק קטן היה לנו לקוח שהשתמש בכרטיס הונאה והבנק הפך את החיוב לאחר שהחומרים נשלחו. מה אנחנו יכולים לעשות כדי לשחזר את החומרים או את הכסף?
- כיצד אוכל להוציא הונאת כרטיסי אשראי מהאשראי שלי?
תגובות (1)
- נוהל הגשת דוח משטרתי ובאיזו תחום שיפוט יש לדווח.
קרא גם:
הצהרה משפטית תוכן מאמר זה מיועד לידיעתך הכללית ואינו מיועד להוות תחליף למשפט מקצועי או לייעוץ פיננסי. כמו כן, אין הכוונה להסתמך על ידי המשתמשים בקבלת החלטות השקעה כלשהן.
