איך להגן על עצמך מפני גניבת זהות?

כדי להגן על עצמך מפני גניבת זהות, עליך לגרוס קבלות, הצעות אשראי, הצהרות רופאים, הצהרות בנק וכרטיסי אשראי שפג תוקפם.

לפי הערכות, שבעה עד תשעה מיליון איש יסבלו מגניבת זהות השנה. גנבים גונבים זהויות כדי לבצע רכישות בחשבונות כרטיסי האשראי הקיימים של מישהו, כדי לפתוח קווי אשראי חדשים או לקבל גישה לתרופות מרשם. כדי להגן על עצמך, עליך לאבטח מידע פיננסי ואישי בבטחה.

חלק 1 מתוך 4: שמירה על המידע האישי שלך

1
נעל את המידע האישי שלך. עליך לשמור מסמכים פיננסיים (כמו הצהרות בנק או כרטיס אשראי) במקום מאובטח בבית. כדאי גם לוודא שהארנק או הארנק מאוחסנים במקום בטוח ובטוח בעבודה. מישהו רק צריך להציץ בכרטיסי האשראי וברישיון הנהיגה שלך כדי לגנוב את זהותך.
- נסה גם להגביל את מה שאתה סוחב איתך. ככל שאתה נושא מידע יותר מזהה, כך ניתן לגנוב ממך יותר.
2
השלך את המסמכים הכספיים בבטחה. כדי להגן על עצמך מפני גניבת זהות, עליך לגרוס קבלות, הצעות אשראי, הצהרות רופאים, הצהרות בנק וכרטיסי אשראי שפג תוקפם.
- השמיד גם את התוויות על בקבוקי מרשם לפני שאתה זורק אותם החוצה. אנשים שוכחים לפעמים שגנבי זהות לפעמים גונבים מידע רפואי כדי לקבל גישה לתרופות מרשם.
3
שאל מדוע מישהו זקוק למידע אישי. אתה עלול למצוא את עצמך מתבקש כל הזמן לספק את מספר הביטוח הלאומי שלך וזהות אישית אחרת, כגון רישיון הנהיגה או תאריך הלידה שלך. שאל את האדם המבקש מידע זה מדוע הוא זקוק לו.
- לעתים קרובות אין צורך שאנשים יחזיקו במידע האישי שלך. שאל מדוע הם זקוקים למידע, כיצד הם ישמרו על בטיחות המידע, ואיזה פנייה יש לך אם המידע נגנב.
- לעולם אל תשתף מידע אישי עם מישהו שקורא לך יש מאין שטוען כי הוא מבנק או ממוסד פיננסי אחר. אנשים אלה יכולים להיות מתחזים. אם מתקשרים אליך, התקשר ישירות לחברה לפני שתשתף מידע.
4
ביטול הסכמה להצעות כרטיסי אשראי. חברות כרטיסי אשראי רבות שולחות הצעות לאנשים "מוכשרים מראש" או "מסוננים מראש". אתה עלול לדאוג שמישהו יאחז בהצעה זו וירשם לכרטיס האשראי על שמך. יש לך אפשרות לבטל את כל ההצעות שהוקרנו מראש, לחמש שנים או לצמיתות.
- כדי לבטל את הסכמתך, אתה יכול להתקשר למספר 1-888-567-8688 או לבקר ב- optoutprescreen.com כדי להגיש את בקשתך.
5
שמור על מחשב נייד נעול. השתדל לא לאחסן יותר מדי מידע פיננסי במחשב הנייד שלך. יתר על כן, וודא שהמחשב הנייד מאובטח תמיד. אם אתה עובד על המחשב הנייד שלך במרחב ציבורי (כגון ספרייה או בית קפה), תוכל לרכוש נעילת מחשב נייד. נעילה זו מאבטחת את המחשב הנייד שלך לשולחן או לשולחן העבודה, ובכך מקשה על גנב לקחת פיזית את המחשב הנייד שלך.
- אם אתה משתמש במחשב נייד של החברה, אז נעל אותו בכל לילה בארון תיוק או במגירת השולחן שלך. בכך אתה מבטל את היכולת של מישהו לצאת עם המחשב שלך.
6
השלך מכשירים אלקטרוניים בבטחה. אם אתה זורק טלפון נייד, מחשב או מחשב נייד משומש, עליך למחוק את המידע האישי השמור במכשיר. לפיכך, עליך לרכוש תוכנית מחיקה של כלי עזר כדי להחליף את הכונן הקשיח במחשבים ומחשבים ניידים.
- באמצעות טלפון נייד, עיין במדריך למפעיל כדי למחוק מידע לצמיתות. הסר את כרטיס ה- SIM וכן את ספרי הטלפונים, רשימת השיחות שבוצעו, הודעות קוליות, פרטי העברת הודעות, תיקיות מארגן, תמונות והיסטוריית חיפוש באינטרנט.

לאחר שתדווח על גניבת זהות, ייתכן שיהיה עליך לקחת זמן לנקות את דוחות האשראי שלך ולרכוש מחלוקות.

חלק 2 מתוך 4: הגנה על זהותך באופן מקוון

1
נקה כניסה וסיסמאות לאתר. אם אתה עובד במחשב ציבורי, עליך להקפיד על מחיקת הכניסה והסיסמה שלך בעת כניסה.
- ישנם דפדפני אינטרנט שישאלו אם ברצונך לשמור את הסיסמה שלך בעת כניסה לאתר. תמיד סירב לחסוך. אם אתה שומר את הסיסמה, מישהו המשתמש במחשב שמאחוריך יכול לקבל גישה נוחה לחשבונות שלך.
- כדאי גם לחשוב על שינוי שם המשתמש והסיסמה שלך לעתים קרובות, אולי פעם בחודש.
2
הימנע מהחלפת פרטים אישיים ברשת. עלייתם של פייסבוק, טוויטר, לינקדאין ואינסטגרם מאפשרת כעת לאנשים לשתף פרטים פרטיים רבים מחייהם עם אחרים. למרבה הצער, גנבי זהות יכולים לעיין בפרופילים שלך וללמוד מידע אישי. לאחר מכן הם יוכלו להשתמש במידע האישי הזה כדי לענות על שאלות האבטחה בחשבונות שלך, ובכך לקבל גישה.
- משתמשים ותיקים ברשתות החברתיות הם בעלי סיכוי כפול להיות קורבנות של גניבת זהות מאחרים. הסכנות שבשיתוף יותר מדי מידע אישי ברשת הן ממשיות.
- אם יש לך חשבונות מדיה חברתית, עליך לכל הפחות להפוך אותם לפרטיים כדי שאנשים זרים לא יוכלו לגשת אליהם. אכן, עדיף להשתמש בהגדרת הפרטיות ברמה הגבוהה ביותר.
3
שלח מידע אישי מוצפן. הצפנה היא טכנולוגיה שמקשקש את המידע האישי שלך לפני שליחתו דרך האינטרנט. כדי לבדוק אם ההצפנה הופעלה, בדוק אם סמל הנעילה בשורת המצב של דפדפן האינטרנט שלך.
- חשוב פעמיים לפני שתשלח מידע אישי בעת שימוש ב- Wi-Fi ציבורי בבית קפה, בספרייה או במקום ציבורי אחר. עליך לעשות זאת רק אם האתר מוצפן או שה- Wi-Fi מאובטח.
4

בצע רכישות מקוונות באמצעות כרטיס אשראי. אם המידע הכספי שלך נגנב, חברות כרטיסי האשראי בדרך כלל מציעות הגנות גדולות יותר מכרטיס חיוב. השתמש בכרטיס אשראי ייעודי לרכישות מקוונות ופקח על דוחות האשראי שלך.
5
היזהר מהודעות דוא"ל לא רצויות. "התחזות" היא טכניקה שעושה הרמאים כדי להשיג גישה למחשב ולחשבונות שלך. לעתים קרובות הרמאים מטמיעים קישור לדוא"ל דואר זבל. כאשר תלחץ עליו, הם יכולים להתקין תוכנה זדונית במחשב שלך ולקבל מידע אישי.
- הרמאים משתמשים גם בחלונות קופצים שנראים כמו עסק של עסק או בנק לגיטימי. הקדש רגע כדי לוודא שאתה באתר הנכון לפני שתלחץ על קישורים.
- למידע נוסף, ראה דווח על התחזות.
6
התקן תוכנת אבטחה. עליך להתקין תוכנות אנטי-וירוס ואנטי-ריגול במחשבים שלך, כמו גם להתקין חומת אש. תרצה שתוכניות אלה יתעדכנו לעיתים קרובות ויתקנו כל תיקון אבטחה הדרוש כדי להגן על הקבצים שלך.
- יהיה עליך לשלם עבור תוכנת אבטחה באינטרנט. המחירים יכולים לנוע בין 22 € לתוכנות אבטחה בסיסיות לכמה מאות דולרים למערכות מתקדמות יותר.

אם אתה מודאג במיוחד מגניבת זהות, תוכל לבקש להקפיא את אשראי בדוח האשראי שלך.

חלק 3 מתוך 4: ניטור חשבונות האשראי שלך

1
קבל דו"ח אשראי שנתי בחינם. בכל שנה אתה זכאי לדוח אשראי בחינם מכל אחת משלוש סוכנויות דיווח האשראי הלאומיות. אתה יכול לבקש את הדוח באחת משלוש דרכים:
- חייגו 1-877-322-8228.
- בקר בכתובת annualcreditreport.com ובקש את הדוחות בחינם.
- שלח מכתב לשירות בקשת דוח אשראי שנתי, ת.ד 105281, אטלנטה, GA 30348-5281. באפשרותך להוריד ולהשלים את טופס בקשת דו"ח האשראי השנתי של ועדת הסחר הפדרלית, הזמין בכתובת http://consumer.ftc.gov/articles/pdf-0093-annual-report-request-form.pdf.
2

חפש חשבונות חדשים. לאחר שתקבל את דוחות האשראי שלך, בדוק אם באפשרותך לאשר את כל חשבונות האשראי בדוח. אם אתה רואה חשבון שלא פתחת, עליך ליצור קשר עם הנושה.
3
עקוב אחר החשבונות הקיימים שלך. אתה צריך להסתכל על הצהרות כרטיס האשראי וכרטיסי החיוב שלך כדי לוודא שאתה יכול להתחשב בכל הרכישה הרשומה. אם אתה רואה רשום רכישה שלא ביצעת, עליך לערער עליה עם חברת כרטיסי האשראי.
- למידע נוסף על ערעור על רכישה, ראה מחלוקת חיוב בכרטיס אשראי.
4
שקול להירשם לשירות ניטור. אתה יכול לקבל ניטור אשראי מחברה עצמאית או מכרטיס האשראי או מספק הבנקאות שלך. השירותים משתנים. חלק מהבנקים ישלחו בדיקות אשראי יומיות. בדיקות אלו יכולות להתריע בפני לקוחות על פעילות חשודה.
- שירותי ניטור אחרים יבצעו בדיקות תקופתיות של דוח האשראי שלך וישימו הקפאות על חשבונך. שירותי ניטור אשראי מועילים לאנשים שנלחצים בזמן שאינם יכולים לבצע ניטור בכוחות עצמם.
- שירותים אלה עולים עמלה - בדרך כלל לפחות 110 יורו לשנה. עליכם לשקול עד כמה אתם בסיכון לגניבת זהות לפני שאתם נרשמים לאחת.
5
בקש התראת הונאה. התראות הונאה מאפשרות לנושים גישה להיסטוריית האשראי שלך בתנאי שהם מאמתים את זהותך. עם זאת, בכל פעם שמתבצעת בקשה, על העסק להתקשר אליך כדי לוודא אם אתה המבקש ליצור חשבון.
- כל סוכנות לדיווחי אשראי תשים בחינם התראת הונאה. אם נגנב הארנק או הארנק שלך, עליך לקבל התראות הונאה.
- התרעת הונאה יכולה להיות במקום למשך 90 יום או להאריך אותה בשבע שנים. אנשי צבא פעילים יכולים לקבל התראות הונאה למשך שנה.
- כדי להציב את התרעת ההונאה, צרו קשר עם כל סוכנות דיווחי אשראי במספר הבא:
  - Equifax: 1-888-766-0008
  - מומחה: 1-888-397-3742
  - TransUnion: 1-800-680-7289
6
שים הקפאת אשראי בדוח האשראי שלך. אם אתה מודאג במיוחד מגניבת זהות, תוכל לבקש להקפיא את אשראי בדוח האשראי שלך. הקפאת אשראי מספקת הגנה רבה יותר מאשר התרעת הונאה. עם ההקפאה, צדדים שלישיים לא יכולים לקבל גישה לדוח שלך. מכיוון שרוב המלווים רוצים לראות את היסטוריית האשראי שלכם לפני פתיחת כרטיס אשראי או הארכת הלוואה, הקפאת האשראי תמנע מגנב לפתוח חשבון על שמכם.
- כדי לבקש הקפאה, תצטרך לספק לכל סוכנות דיווחי אשראי את שמך, כתובתך, תאריך הלידה, מספר הביטוח הלאומי שלך ומידע אישי אחר. אתה צריך לצפות לשלם אגרה בסביבות 3,70 € -10.
- המספרים להתקשר לכל סוכנות דיווח אשראי הם:
  - Equifax: 1-800-349-9960
  - מומחה: 1-888-397-3742
  - TransUnion: 1-888-909-8872
- לאחר בקשת ההקפאה, כל סוכנות לדיווחי אשראי תשלח אליך מכתב אישור ומספר זיהוי אישי (PIN) או סיסמה. תצטרך קוד PIN או סיסמה על מנת להסיר את ההקפאה. שמור אותו במקום מאובטח.

הדרך הטובה ביותר להגן על עצמך מפני גניבת זהות באופן מקוון היא להימנע משליחת מידע אישי תוך שימוש ב- Wi-Fi ציבורי בבית קפה או בספריה.

חלק 4 מתוך 4: דיווח על גניבת זהות

1

בקר ב- identitytheft.gov. אתר זה מכיל משאבים שיסייעו לך בדיווח והתאוששות מגניבת זהות. אפילו יותר טוב, המשאבים הם בחינם.
2
התקשר לחברות בהן התרחשה ההונאה. לחברות רבות מחלקות להונאת זהות. שוחח עם מחלקה זו או אם אין מחלקת הונאת זהות, דבר עם מנהל. הסבירו שלא ביצעתם את הרכישות ושמישהו גנב את זהותכם.
- בקש לסגור כל חשבון.
- אם יש לך חשבון בעסק, שנה את הכניסות, הסיסמאות וה- PIN שלך.
3

הצב התראת הונאה בדוח האשראי שלך. אם עדיין אין לך התראת הונאה או הקפאת אשראי בחשבונות שלך, עליך לבקש להציב את זה או האחר. התקשרו לסוכנויות דיווח האשראי לבקשה.
4

בקש דוח אשראי. עיין בדוח האשראי כדי לבדוק אם בוצעו חיובים כלשהם או שנפתחו חשבונות חדשים על שמך. תרצה לדעת את היקף ההונאה המלא כדי שתוכל להגיב כראוי.
5
הגש תלונה לוועדת הסחר הפדרלית (FTC). עליך לדווח על הגניבה שלך ל- FTC. אתה יכול לעשות זאת על ידי ביקור בעוזר התלונות של FTC ובחירת "גניבת זהויות" תחת "בחר קטגוריה". לאחר מכן תוכל לבחור בקטגוריית המשנה שלך: גניבת זהויות, ניסיון לגניבת זהויות, הפרת נתונים או ארנק או ארנק אבוד.
- ענה על שאלות עוזר התלונות. אם אתה צריך לשוחח עם מומחה טק, אתה יכול ללחוץ על הסמל בפינה השמאלית העליונה. מישהו זמין בימים שני עד שישי, בין השעות 9: 00-20 : 00 שעון מזרח סטנדרטי.
- לאחר שתענה על השאלות, עליך לקבל תצהיר על גניבת זהות. שמור זאת והדפס אותו.
- אתה יכול גם להתלונן ל- FTC בטלפון. התקשר למספר 1-877-438-4338 כדי להגיש את הדוח שלך.
6
הגש דוח למחלקת המשטרה שלך. עליך לגשת למחלקת המשטרה המקומית שלך ולבקש להגיש דיווח על גניבת זהות. כשתסיים, עליך לקבל עותק מהדו"ח המשטרתי שלך. קח את הדברים למחלקת המשטרה:
- כל הוכחה לגניבת זהות, כגון שטרות, הצהרות, הודעות מס הכנסה וכו '.
- תעודה מזהה עם תמונה תקפה שהונפקה על ידי הממשלה
- העתק מתצהיר גניבת הזהות שלך ב- FTC
- הוכחת כתובתך
- התזכיר של ה- FTC לאכיפת החוק זמין להורדה בכתובת http://consumer.ftc.gov/sites/default/files/articles/pdf/pdf-0088-ftc-memo-law-enforcement.pdf.

טיפים

לאחר שתדווח על גניבת זהות, ייתכן שיהיה עליך לקחת זמן לנקות את דוחות האשראי שלך ולרכוש מחלוקות. לקבלת עזרה, ראה תערער על חיוב כרטיס האשראי ו שלח מכתב המחלוקת לנושים.

קרא גם: כיצד לערוך הסכם פשרה במהירות ובזול?