כיצד לדווח על התחזות?
כדי לדווח על התחזות, התחל בשמירת כל הודעות הדוא"ל החשודות שאתה מקבל, גם אם אינך פותח את כולן. לאחר מכן, העבר את הודעות הדוא"ל לספק שירותי האינטרנט שלך כדי שיוכלו לעדכן את חומת האש שלהם ולמנוע ממכוון אחר הספאם לאחרים. לאחר מכן, אם ברצונך לדווח על ההונאה לרשויות, פנה למרכז תלונות הונאה באינטרנט של ה- FBI באמצעות גישה לאתר ה- FBI. תוכל גם להגיש תלונה לצוות מוכנות חירום למחשבים באירופה באתר US-CERT שלהם. לקבלת טיפים להגנה על עצמך מפני דיוג, המשך לקרוא!
כדי לדווח על התחזות, התחל בשמירת כל הודעות הדוא"ל החשודות שאתה מקבל, גם אם אינך פותח את כולן.
פישינג היא טקטיקה בה משתמשים עבריינים לאיסוף מידע אישי (כגון סיסמאות ומספרי ביטוח לאומי) בניסיון לבצע גניבת זהות. הונאת פישינג טיפוסית מורכבת של הונאת דוא"ל שכביכול יצא מאדם, עסקים, או לקבוצה שאתה יודע. הודעות דוא"ל בנושא פישינג בדרך כלל מציגות מצב חירום פיקטיבי, כגון כרטיס אשראי או חשבון בנק שנפגע. הקורבנות מקבלים הוראות לפנות מיד לחברה השקרית כדי "לפתור" את הבעיה הלא קיימת. המייל בדרך כלל יספק מספר טלפון או קישור רעולי פנים לאתר מדומה הדומה לזה האמיתי. לאחר מכן מתבקשים הקורבנות לספק סיסמאות ומידע מזהה אחר שיכול לשמש לגניבת זהות. התחזות היא בעיה נרחבת באינטרנט. כל משתמשי האינטרנט צריכים להיות מודעים לנושא ולדעת כיצד לדווח על ניסיונות דיוג.
חלק 1 מתוך 3: להגן על עצמך מפני פישינג
- 1מסרבים לפתוח אימיילים חשודים. בדוק היטב את כתובות הדוא"ל ואל תפתח דוא"ל שנראה חשוד. היו חשודים באימיילים מאנשים או ארגונים שאינכם מכירים או שלא עשיתם עסקים איתם.
- אתה יכול גם לזהות הודעות דוא"ל לפישינג לפי ההודעות הכלולות בגוף ההודעה. לעתים קרובות הם טוענים כי חשבונך נפגע ומזמינים אותך ללחוץ על קישור כדי לאשר את זהותך. לחלופין, הם טוענים שחשבונך טעון יתר ושהם צריכים שתתקשר אליהם.
- אם אתה פותח דוא"ל, אל תוריד קבצים, לחץ על קישורים או תגיב.
- 2העבר מידע אישי רק באמצעות הטלפון. אם אתה צריך ליצור קשר עם חברה ולמסור מידע אישי, בחר לעשות זאת בטלפון ולא באמצעות דוא"ל.
- לא רק להתקשר למספר הטלפון שמופיע בדוא"ל. עיין בתכתובות קודמות, או בצע חיפוש באינטרנט, כדי לבדוק אם מספר הטלפון בדוא"ל הוא זה שאליו אתה צריך להתקשר.
- כמו כן אל תזין מידע אישי לטופס מוטבע. חברה מכובדת לעולם לא תבקש ממך לעשות זאת.
- 3התקן חומת אש ומסנן דואר זבל. אתה אמור להיות בעל חבילת אבטחה מעודכנת של תוכנה הכוללת תכונות לזיהוי אנטי-וירוס ותוכנות ריגול. הקפד להוריד את תיקוני האבטחה האחרונים.
- שירותים כמו Norton AntiVirus או McAfee עולים בין 22 € -100 לשנה.
- הקפד לבצע עסקאות פיננסיות רק בדף אינטרנט מוצפן ומאובטח. אתה יכול לדעת שדף מאובטח על ידי חיפוש מנעול סגור בשורת המצב ובדיקת כתובת אתר שמתחילה ב- "https" במקום "http".
- 4בקר בקבוצת העבודה נגד דיוג (APWG). APWG היא קונסורציום של אכיפת חוק, מוסדות פיננסיים, חברות מחקר ואבטחה, קמעונאים באינטרנט ונותני שירותים. הם חולקים מידע על התחזות וזיוף בין דוא"ל בין ארגונים חברים, והם מפיצים מודעות לאיומים חדשים על קהילת האינטרנט. הם מנהלים רשימה של התקפות דיוג נוכחיות.
- אתה יכול לבקר באתר שלהם כאן.
ישנם ארגונים ממשלתיים רבים שאתה יכול לפנות אליהם כדי לדווח על הונאת דיוג.
חלק 2 מתוך 3: דיווח על התחזות
- 1שמור על כל הודעות הדוא"ל החשודות. רוב סוכנויות הדיווח ידרשו ממך להעביר את הדוא"ל המקורי כאשר אתה מדווח על הונאת דיוג. למרות שאינך צריך לפתוח הודעות דוא"ל אלה, אינך צריך למחוק אותן גם כן.
- אתה יכול גם לצלם מסך של הדוא"ל בטלפון הסלולרי שלך במקרה שהדוא"ל יימחק לאחר מכן.
- 2פנה לחברה או לאדם שמזויף. הרמאים לעיתים קרובות מתיימרים להיות אנשים או עסקים אחרים. עליך ליצור קשר עם הישות המזויפת וליידע אותה שמישהו מתחזה אליהם.
- החברה או האדם עשוי לרצות להמשיך בתביעה.
- 3העבר את הדוא"ל לספק שירותי האינטרנט שלך (ISP). ספקי שירותי אינטרנט מנסים לסנן את מה שנראה כניסיון פישינג. בהתאם לכך, עליך ליידע אותם על מנת שיוכלו לעדכן את חומת האש שלהם ולמנוע מאותו הרמאי למקד לאנשים רבים יותר.
- ספק שירותי האינטרנט שלך הוא החברה המספקת לך גישה לאינטרנט. בדוק את החשבון שלך. אם אתה משתמש ב- Wi-Fi בחינם שמספק חברה, אוניברסיטה או חברת ניהול בניינים, אז התריע למישהו שעובד עם הארגון.
- 4צרו קשר עם הרשויות. ישנם ארגונים ממשלתיים רבים שאתה יכול לפנות אליהם כדי לדווח על הונאת דיוג. לפני הפנייה אליהם, אסוף את המידע הדרוש: פרטי הקשר שלך (מספר טלפון וכתובת דואר), שם האדם או העסק שנרמה, ומספר הטלפון וכתובת האתר המופיעים בדוא"ל.
- ניתן לפנות למרכז תלונות הונאה באינטרנט של ה- FBI בכתובת www.ic3.gov. תלונתך תטופל ותועבר לרשות המתאימה.
- הודיעו לוועדת הסחר הפדרלית. הם אמנם לא יכולים לעזור למקרים בודדים, אך מאגר התלונות שלהם לצרכן סנטינל מספק מידע לאכיפת החוק ברחבי העולם. העבר הודעות דוא"ל בנושא התחזות לכתובת spam@uce.gov.
- הגש תלונה לצוות מוכנות החירום למחשבים באירופה באתר Us-cert שלהם. תפקידם להגיב ולהגן מפני מתקפות סייבר מכל הסוגים.
כל משתמשי האינטרנט צריכים להיות מודעים לנושא ולדעת כיצד לדווח על ניסיונות דיוג.
חלק 3 מתוך 3: תגובה לגניבת זהות
- 1התקשר לחברות בהן התרחשה הונאה. אם מסרת בטעות מידע אישי והיית קורבן לגניבת זהות, עליך לפנות מיד לעסקים בהם התרחשה ההונאה.
- בקש לשוחח עם מחלקת ההונאה של החברה ולדווח על ההונאה.
- בקש מהחברה להקפיא את חשבונותיך. באופן זה, תעצרו מייד כל עסקאות הונאה.
- אפס קוד PIN, סיסמאות וכניסות.
- 2הודיעו ללשכות האשראי. התקשר ל TransUnion (800) 680-7289, Equifax (800) 525-6285 או Experian (888) 397-3742 ובקש התראת הונאה בדוח האשראי שלך. זה מתריע על הלשכות לגבי פעילות פישינג אפשרית ומונע ממישהו לפתוח חשבונות אשראי חדשים על שמך. (הערה: הלשכות משתפות מידע, כך שבקשה אחת תביא להודעה לכל 3.)
- התרעת הונאה היא בחינם.
- משוך גם את דוח האשראי שלך ועבר אותו, מחפש אחר הלוואות הונאה שנלקחו תחת שמך.
- 3התריע על המוסד הפיננסי שלך. אתה רוצה למנוע ממישהו לגשת לחשבונות המקוונים שלך או לחיסכון, או להשתמש בכרטיסי אשראי שהונפקו על ידי המוסד הפיננסי שלך. שנה את הכניסות והסיסמאות המקוונות שלך.
- 4הגש דוח משטרתי. עבור לתחנת המשטרה המקומית שלך כדי לדווח על גניבת זהות. הקפד להביא את הדברים הבאים:
- תעודה מזהה עם תמונה שהונפקה על ידי הממשלה
- הוכחת כתובת (כגון חשבון שירות או הסכם שכירות / הצהרת משכנתא)
- הוכחת גניבה (שטרות, הצהרות מס הכנסה וכו ')
- עותק מלא של תצהיר גניבת זהות FTC
- עותק שהורדת של תזכיר ה- FTC לאכיפת החוק.
רוב סוכנויות הדיווח ינחו אותך להעביר את הדוא"ל המקורי כאשר אתה מדווח על הונאת דיוג.
- אם אתה מבצע שיחות טלפון כלשהן בזמן שאתה מדווח על התקפת פישינג, כתוב את התאריך, השעה, השם ופרטי הקשר של האדם איתו אתה מדבר וכן תקציר של השיחה שלך.
- לכל סוכנות שתפנה אליה יהיו דרישות דיווח ייחודיות. עקוב אחר הוראותיהם בזהירות. שמור עותקים או צילומי מסך של כל המכתבים והטפסים הנוגעים למקרה שלך.
קרא גם: כיצד לדווח על אתר הונאה?
שאלות ותשובות
- קיבלתי מכתב המזמין אותי להצטרף לרשת מקוונת פרטית בחינם, עלי להזין קוד והוא יפוג בעוד 7 ימים. האם זה לגיטימי?סביר להניח שזה לא לגיטימי. היו זהירים ביותר וערכו מחקר על "הרשת הפרטית" הזו. אם אינך מוצא דבר או דבר חיובי, התעלם ממנו כדי לא לאבד מידע אישי או כסף.
- קיבלתי אימייל שאמר שזה מ- Google וחשבוני ייסגר בעוד 48 שעות. הם רצו שהסיסמה שלי תתקן את הבעיה. מה אני עושה?לעולם אל תספק לאיש את הסיסמה שלך. אם יש לך דוא"ל או חשבון של Google, גוגל יודעת את הסיסמה שלך ולעולם לא תכתוב לך דוא"ל כדי לבקש זאת.
תגובות (1)
- הלכתי ל- APWG והיה בו מידע רב מועיל. שלחתי מידע זה לחברים לשימוש.
קרא גם:
הצהרה משפטית תוכן מאמר זה מיועד לידיעתך הכללית ואינו מיועד להוות תחליף למשפט מקצועי או לייעוץ פיננסי. כמו כן, אין הכוונה להסתמך על ידי המשתמשים בקבלת החלטות השקעה כלשהן.
