כיצד לדווח על דוא"ל בנק של אירופה בנושא התחזות?
כדי לדווח על דוא"ל התחזות של בנק אירופה, התחל בהעברת אותו לכתובת abuse@bankofamerica.com והתקשרות ישירה לבנק כדי לדווח על ההונאה בטלפון 1-800-432-1000. אם אינך בטוח אם יש לך דוא"ל התחזות, חפש סימנים כמו דקדוק וכתיב לקויים, בקשות למידע אישי או טוען שתגובתך דחופה. בנוסף, דוא"ל תרמית יכלול בדרך כלל כתובת דוא"ל מזויפת כמו @ bankofamerica.us או @ bankofamerica.net, בניגוד לשם הדומיין הלגיטימי @ bankofamerica.com. לקבלת טיפים נוספים, כמו כיצד להגן על המידע האישי שלך, המשך לקרוא!
אם אתה חושד שדוא"ל שנראה שמקורו בבנק אירופה הוא למעשה הונאה, אל תיבהל. הודעות דוא"ל אלה, הנקראות "דוא"ל פישינג", נשלחות למעשה למאות ואלפי אנשים בכל פעם בתקווה שאדם אחד או שניים ייפלו להונאה. כל עוד תלמד כיצד לזהות את סימני הדיוג, כיצד לדווח עליו וכיצד לשמור על המידע שלך, אתה יכול להגן על עצמך מפני גנבי זהות ורמאים מכל הסוגים.
חלק 1 מתוך 3: זיהוי דוא"ל התחזות
- 1שימו לב לכתובת הדוא"ל. אחת הטכניקות הנפוצות ביותר של רמאי דוא"ל היא שימוש בכתובת דוא"ל שנראית רשמית. אחרי הכל, אם הבנק שולח לך דוא"ל, ברור שזה שאלה לגיטימית. לעתים קרובות כתובות דוא"ל אלה אינן כתובות דוא"ל רשמיות, והן דומות רק לכתובות דוא"ל. לדוגמה:
- התחום הלגיטימי של בנק אירופה הוא @ bankofamerica.com. אם הדומיין בדוא"ל שלך הוא @ bankofamerica.us, או @ bankofamerica.net או כל וריאציה זה כנראה מזויף.
- 2אל תיפול לערעורים דחופים. יש מעט מאוד נסיבות "דחופות" המתעוררות בין בנק ללקוח שלו. גם אם ישנן נסיבות דחופות, דוא"ל הוא שיטת ההתקשרות האחרונה בה הבנק ישתמש.
- אם נסיבות דחופות אין להתעורר, עימכם קשר באמצעות הטלפון, דואר רגיל, או תלמד על זה בחדשות.
- יש לשים לב לדקדוק גרוע, איות ופיסוק. כתובות דוא"ל בנושא התחזות מקורן לרוב בהונאות מחוץ לארה"ב, כך שאנגלית אינה שפת האם של הרמאים. ההתכתבויות שלהם לרוב זרועות בשגיאות ו / או מאויתות על פי מוסכמות האיות הבריטיות.
- 3זכרו שמידע אישי הוא המפתח לגניבת זהות. הרמאים בדרך כלל מבצעים תמורה כלשהי של גניבת זהות. ככאלה הם יבקשו בדרך כלל סוג אישי של מידע אישי בדוא"ל התחזות.
- בפרט, הם יבקשו למספרי ביטוח לאומי, מספרי כרטיסי אשראי, PIN לכרטיס החיוב או כרטיס הכספומט שלך, או פרטי הכניסה המקוונים של בנק אירופה.
- בנק אירופה לעולם לא יבקש ממך את כל הדברים האמורים בדוא"ל.
חלק 2 מתוך 3: דיווח על אימייל חשוד
- 1אל תמחק את הדוא"ל - עדיין. בסופו של דבר תצטרך לשתף את הדוא"ל עם בנק אירופה, לכן שמור אותו בתיבת הדואר שלך עד אז. בינתיים, אל תלחץ על שום דבר בדוא"ל החשוד.
- הרמאים יכולים להיות חכמים מאוד, ואם הם לא מצליחים לגרום לכם לוותר על המידע האישי שלכם ישירות, הם לפעמים ישבצו תוכנות זדוניות בקישורים המופיעים במיילים. התוכנה הזדונית, שיכולה להיות קשה מאוד להסיר אותה, יכולה להקליט מידע אישי כגון כניסות וסיסמאות המשמשות לגניבת זהותך.
- 2העבר את כל הודעות הדוא"ל החשודות (כולל כותרות מלאות) אל abuse@bankofamerica.com. זה יועבר ישירות למחלקת גילוי הונאות שלהם. הם ייצרו איתך קשר טלפוני כדי להודיע לך אם התקשורת הייתה לגיטימית או לא. אם התקשורת היא הונאה, הם יעבדו עם רשויות החוק כדי לאתר את מקורה.
- כותרת הדואר האלקטרוני היא הגרסה הטכנית של השורות TO, FROM ו- SUBJECT. אם ברצונך ללמוד כיצד להציג את הכותרת בתכנית הדוא"ל שלך, תוכל ללמוד בכתובת https://mxtoolbox.com/Public/Content/EmailHeaders/
- 3התקשר ישירות לבנק אירופה כדי לדווח על ההונאה. לבנק אירופה יש גם קו טלפון בו תוכלו לדווח על פעילות חשודה. אם אתה מרגיש יותר בנוח ליזום את התלונה בטלפון, התקשר למספר 1-800-432-1000.
- 4היזהר מתכניות דומות. פחות נפוץ, אותם סוגים של הונאות מנוהלים באמצעות הודעות טקסט וטלפונים עם פרוטוקול Voice Over Internet. כל אותם סימני ההיכר, כולל ערעורים דחופים, איות לקוי ושידול מידע פרטי.
- אתה יכול לדווח על סוגים אלה של חשד להונאה בדיוק באותה דרך. שלח דוא"ל ל- abuse@bankofamerica.com או התקשר למספר 1-800-432-1000.
חלק 3 מתוך 3: הגנה על המידע שלך
- 1התקן תוכניות אנטי-וירוס במחשב ובסמארטפון. בעוד שכולנו מנסים להימנע מסיבוב רוח, אף אחד לא מושלם. תוכנות אנטי-וירוס ותוכנות זדוניות טובות חיוניות.
- בנוסף, כמעט לכל תוכניות האנטי-וירוס יש גרסה חינמית. חפש תוכנית עם דירוג גבוה עם רקורד טוב של הצלחה. מקור טוב לביקורות הוא cnet.com.
- 2אל תעביר מידע רגיש על האדם שלך. אלא אם כן אתה זקוק להם באותו יום, שמור פריטים כמו תעודות לידה וכרטיסי ביטוח לאומי בבית ובמקום בטוח. לפעמים כל מה שרמאי צריך זה פיסת מידע קטנה כדי לאסוף מידע נוסף.
- 3שמור על הצהרות בנק. אם אתה מקבל בדואר דוחות בנקאיים מנייר והצהרות חשבונות, הקפד לשמור אותם במקום בטוח. כשמגיע הזמן לזרוק אותם, לגרוס אותם או להרוס אותם קודם.
- יתרה מכך, עבור לבנקאות מקוונת ולחיוב אלקטרוני. באופן זה, נשמר תיעוד ללא מסלול הנייר הנלווה. בנוסף, זה עוזר לך להכיר את הפרוטוקולים המקוונים של הבנק שלך, מה שמקטין את הסיכוי שתולך שולל באמצעות דוא"ל דיוג בעתיד.
- 4שמור על הפרדה בין מידע מזהה. אל תרשום את מספר החשבון שלך או את מספר רישיון הנהיגה בצ'ק אישי, או את ה- PIN בכרטיס החיוב שלך. בכך אתה מקל על הרמאים. אם הם משיגים אחיזה באחד מהפריטים הללו, הם כבר מחזיקים ביותר מסוג אחד של מידע חשוב. למרות שזה מקריב את הנוחות, שמירת המידע המזהה שלך נפרדת מאובטחת יותר.
שאלות ותשובות
- מה אם לחצתי על קישור בהודעת הדוא"ל אך לא סיפקתי מידע? האם עלי לבצע סריקה במחשב שלי?כן, גם אם לא הזנת מידע כלשהו, זה אמצעי זהירות טוב להריץ סריקה בסיסית במחשב שלך במקרה שהקישור עצמו שם תוכנה זדונית או תוכנות ריגול.
תגובות (3)
- חיפשתי כתובת דוא"ל שתשלח את הדוא"ל החשוד ל- B של A לבדיקה. מצאתי את זה כאן.
- זה נותן לי מידע מספק כיצד לפתור את הבעיה שלי.
- כבר מכיר את הודעות הדואר האלקטרוני החלקלקות האלה. רק רציתי כתובת דואר אלקטרוני שתעביר את זה. תקווה שהעברה עוזרת למטרה.