כיצד לבקש שימוע הוגן?
תהליך השימוע הוגן ומגן על זכויותיהם של מועמדים ומקבלי הטבות לציבור כגון נכות זמנית, מזון וסיוע רפואי. בכל פעם שההטבות שלך נדחות או מופחתות, יש לך את הזכות לבקש שימוע ממדינה אם אתה סבור שהפעולה שננקטה נגדך לא הייתה נכונה. באמצעות תהליך השימוע ההוגן, אתה מקבל הזדמנות להסביר את הצד שלך בסיפור, ואילו המחלקה מקבלת הזדמנות להסביר מדוע קיבלה את ההחלטה שהיא קיבלה.
חלק 1 מתוך 2: הבנת ההודעה שלך
- 1קרא בעיון את ההודעה שלך. אם בקשתך להטבות נדחית, או אם ההטבות שקיבלת כבר יופסקו או יושעו, תישלח אליך התראה המתריעה על עובדה זו.
- יש לשלוח את ההודעה לפחות 10 ימים לפני שהפעולה תיכנס לתוקף.
- לרשותך 90 יום מיום ההודעה לבקש שימוע הוגן. עם זאת, אם קיבלת בעבר הטבות וקיבלת הודעה כי הטבות אלה מסתיימות או מושעות, זה האינטרס שלך לבקש שימוע במהירות האפשרית.
- אם תבקש שימוע לפני שהפעולה בהודעה תיכנס לתוקף, ההטבות שלך ימשיכו באותו שיעור בזמן שאתה ממתין לשימוע ברוב המקרים.
- אם הודעתך מגיעה באיחור ואתה מפספס את המועד האחרון לקבלת סיוע ממשיך, אתה עדיין יכול לבקש להמשיך את ההטבות שלך בזמן שאתה ממתין לשימוע. פשוט התקשר למחלקה שהוציאה את ההודעה והסבר שההודעה הגיעה מאוחר מכדי שתעמוד במועד האחרון.
- 2החליטו אם ההודעה מספקת. ההודעה צריכה להכיל מספיק מידע אודות הסיבה לכך שההטבות שלך נדחו או הושעו כדי לאפשר לך להתנגד.
- הסיבה שצוינה צריכה להיות מפורטת וספציפית. אם הסיבה כללה קביעה כספית, צריך להיות מצורף חישוב תקציבי להודעה. בדוק את החישוב וודא שהוא נכון.
- בדרך כלל תהיה רשום תקנה התומכת בפעולה הננקטת. חפש את התקנה הזו וקרא מה היא אומרת.
- 3התקשר למחלקה שהוציאה את ההודעה. ההודעה צריכה לכלול מספר טלפון שאליו אתה יכול להתקשר אם יש לך שאלות לגבי הפעולה שבוצעה.
- כשאתה מתקשר, תצטרך לספק מידע מזהה כגון שמך, כתובת ומספר הטלפון שלך וציין את הסיבה לשיחה שלך. אתה תהיה מחובר לנציג הנכון שיסייע לך.
- אתה יכול גם ללכת למשרד המחלקה הקרוב שלך ולדבר עם נציג באופן אישי.
- 4אמור לנציג שאינך מבין או אינך מסכים עם המידע המופיע בהודעתך. אתה יכול לדבר עם מישהו במחלקה אם אתה רוצה לדעת יותר על הסיבות לפעולה השלילית.
- ייתכן שהנציג יוכל לספק פירוט רב יותר אודות הפעולה, או להסביר את התקנה הספציפית התומכת בפעולה הננקטת במקרה שלך.
- יתכן שתוכל להגיש תלונה נגד המחלקה. לדוגמא, אם אתה סבור שהפעולה השלילית נעשתה מסיבה מפלה, תוכל להגיש תלונה רשמית על כך.
- אם תחליט שברצונך לבקש שימוע, הנציג ייתן לך מידע נוסף אודות זכויות השימוע שלך, ועשוי לתת לך הפניה לסיוע משפטי.
חלק 2 מתוך 2: בקשת שימוע
- 1הגש את בקשתך הרשמית. אתה יכול להגיש בקשה רשמית לשימוע בטלפון או בכתב. בנוסף, במדינות מסוימות תוכל לבקש שימוע באופן מקוון.
- זכור כי קווי הטלפון ככל הנראה יהיו תפוסים וייתכן שיהיה קשה לעבור את הדרך הזו.
- אם אתה זקוק למתורגמן, התאמות למוגבלות או עזרה מיוחדת אחרת בשמיעתך, דאג לכלול מידע זה על פי בקשתך.
- 2זהה את עצמך, המחלקה הנוקטת את הפעולה וסוג ההטבות. על בקשתך לפרט את שמך המלא, תאריך הלידה וכתובת שלך, יחד עם מחוז המחלקה הנוקטת וסוג ההטבות הכרוכות בכך.
- 3ציין את כל הסיבות לבקשתך. עליכם להסביר באופן ברור וברור מדוע אינכם מסכימים עם הפעולה המתבצעת בהתראה שלכם.
- אם אתה כותב בקשה לפקס או לדואר, ודא שהכתיבה שלך מסודרת וקריאה.
- כלול את כל הסיבות שלדעתך הפעולה אינה נכונה, מכיוון שאלו הנושאים היחידים שעומדים בפני השימוע שלך. אם אתה משאיר משהו בחוץ, אתה לא יכול להעלות אותו אחר כך.
- 4כלול העתק מההודעה שלך. אם אתה שולח את בקשתך בדואר, עליך גם להעתיק את הודעתך ולכלול אותה בבקשתך.
- לפני שתשלח את בקשתך, צור עותק ממנה. בדרך זו תזכור את מה שהגשת ותוכל לוודא שהמחלקה הזנת את הסיבות והמידע שלך בצורה נכונה.
- 5המתן להודעה המאשרת כי בקשתך התקבלה. המחלקה תשלח אליך הודעה בכתב תוך שבועיים מרגע הגשת בקשתך.
- הודעתך תכלול רשימה של הנושאים שיידונו בשימעתך. אם אחד שהזכרת נותר בחוץ או מופיע ברשימה לא נכונה, התקשר למחלקה בהקדם האפשרי והודיע לנציג על מנת שניתן יהיה לתקן את הטעות.
- לאחר ההודאה תקבל הודעת שימוע המפרטת את תאריך, שעה ומיקום השימוע שלך. בחלק מהשיפוטים, שתי ההודעות הללו משולבות למסמך אחד.
- אם אתה צריך לשנות את תאריך השימוע שלך מסיבה טובה כגון מחלה, התקשר למשרד השימוע ההוגן במספר המופיע בהודעתך כדי לדחות את תיקך למועד מאוחר יותר. אם אתה לא מופיע בשימוע שלך, אתה מאבד את התיק שלך.
- 6בקש כנס. בחלק מהשיפוטים, אתה יכול לבקש ועידה לנסות לתקן את הבעיה שלך לפני השימוע.
- כנס הוא בלתי פורמלי יותר, שבו אתה נפגש עם עובד סוציאלי כדי לדון במקרה שלך ולקבל ייעוץ לגבי היתרונות שלך.
- אם אתה מבקש כנס, אל תבטל את השימוע ההוגן שלך עד שכל הבעיות שלך נפתרו לשביעות רצונך.
- 7אסוף ראיות. לפני השימוע, אסוף את כל המסמכים שעשויים להוכיח את טענתך שהטבותיך שונו או נדחו באופן שגוי.
- עדויות עשויות לכלול מכתבים מהרופא שלך, קבלות שכירות או הצהרות מאנשים שדיברת איתם בנושא.
- אם יש לך עדים, אתה יכול להביא אותם לשימוע שלך. תרגול לשאול אותם שאלות וודא שתשובותיהם אכן תומכות בסיפור שלך.
- צור עותקים של כל המסמכים שאתה מתכוון להשתמש בהם ושמור על הכל מסודר כך שתוכל למצוא את מה שאתה צריך בקלות ולא לדשדש בניירות במהלך השימוע.
- 8בקש עותק מחבילת הראיות שלך. המחלקה אוספת ראיות לשימוע כדי לתמוך בפעולה שננקטה נגדך, וזכותך לעיין בה.
- יתכן שתקבל עותק מהעמדה הכתובה של המחוז בעניינך.
- במידת הצורך, תוכל לגשת למרכז הרווחה הקרוב ביותר ולעיין בתיק שלך או בתיק המקרה שלך. כל רשומת התיק שלך עשויה לכלול מידע התומך בפועל בצד שלך בסיפור.
- 9שקול לבחור סנגור. יתכן שתוכל למצוא עורך דין או נציג אחר במרכז קהילתי או במשרד הסיוע המשפטי המקומי שלך שיעזור לך לזכות בתיק שלך.
- גם אם אין לך גישה לאיש מקצוע, תוכל לשקול להביא חבר או בן משפחה לעזרה ותמיכה.
- 10השתתף בשימוע שלך. בשימוע שלך תהיה לך הזדמנות להסביר מה קרה ולמה החלטת המחלקה לא הייתה נכונה.
- שופט חסר פניות, בדרך כלל עורך דין, יקשיב לצד שלך ולצד המחלקה ויחליט מי צודק.
- אם תזכה בשימוע ההוגן שלך, תקבל בחזרה את כל ההטבות שאיבדת.
- אם אינך יכול לנסוע להשתתף בשימוע ההוגן שלך באופן אישי, אתה יכול בדרך כלל להגיש בקשה לשימוע טלפוני.
- אם הבאתם עדים, תוכלו לשאול אותם שאלות. השופט ונציג המדינה עשויים לשאול אותם שאלות.
- 11קבל את החלטתך. בדרך כלל תקבל מכתב עם תוצאות השימוע ההוגן שלך תוך 90 יום מיום שביקשת את השימוע.
- אם אתה מאבד את התיק שלך, יש לך את הזכות לערער בערכאות המדינה.
- במדינות מסוימות אתה יכול לבקש שימוע הוגן לשעת חירום אם אין לך מקום מגורים, השירותים שלך עומדים לנתק או מצבי חירום אחרים. השימוע שלך נקבע תוך מספר ימים וההחלטה תתקבל במהירות רבה יותר מאשר אחרת.
קרא גם: כיצד להימנע מאפליה?
קרא גם:
הצהרה משפטית תוכן מאמר זה מיועד לידיעתך הכללית ואינו מיועד להוות תחליף למשפט מקצועי או לייעוץ פיננסי. כמו כן, אין הכוונה להסתמך על ידי המשתמשים בקבלת החלטות השקעה כלשהן.