כיצד ניתן להפחית סיכונים משפטיים בעת פרסום חדשות החברה ברשת?
שימוש באינטרנט יכול להיות דרך נהדרת להוציא מידע אודות החברה שלך במהירות, אך יש בכך סיכונים משפטיים משמעותיים. באופן כללי, כל אתר או חשבון מדיה חברתית שיש לך עבור החברה שלך נחשבים לכלי שיווקי, ואותם כללים חלים באופן מקוון שחלים על פרסומות פיזיות. עליכם להימנע מהפרת זכויות קניין רוחני או הפרת חוקים נגד לשון הרע והוצאת דיבה. אתה יכול להפחית סיכונים משפטיים בעת פרסום חדשות החברה באופן מקוון באמצעות מדיניות פרסום מחמירה ונהלי מיון זהירים.
שיטה 1 מתוך 3: מניעת פרסום כוזב או מטעה
- 1הימנע מכותרות פיתיון קליק. אם צפית אי פעם בסרטון שאורכו מספר דקות מכיוון שכותרת הבטיחה שזה "הדבר הכי מדהים שתראה היום", רק כדי להתאכזב, אז אתה מבין את המטרה הבסיסית של כותרות קליק פיתיון.
- הבעיה בשימוש בכותרות מסוג זה בעת פרסום חדשות החברה היא שבאופן חוקי, חדשות החברה המתפרסמות באתר אינטרנט או באמצעות חשבונות מדיה חברתית נחשבות חומר שיווקי או פרסומי.
- מאחר וטבען של כותרות הקלקה הוא להטעות את הקורא או הצופה בלחיצה על הכותרת כדי לקרוא או לצפות במשהו, השימוש בהם עשוי להיחשב כהפרה של חוקים פדרליים האוסרים פרסום כוזב או מטעה.
- זה נכון במיוחד אם אתה מפרסם מכירה, הגרלות או אירוע מיוחד אחר. בעוד שהחוק הפדרלי מפנה מקום להיפרבוליות - וכותרות רבות של פיתיון קליקים אינן אלא זו - ודא שהכותרת אינה מבטיחה לקורא או לצופה משהו שאתה לא יכול למסור.
- 2טענות בדיקת עובדות לגבי מתחרים. בכל פעם שאתה מצהיר על חברה אחרת, כגון השוואת המחירים שלך למחיר שלה, ודא שהתביעה שאתה מגיש מדויקת ושיש לך ראיות לגבות אותה.
- באופן אידיאלי, עליכם לקבל אישור בכתב למידע בו אתם משתמשים בפוסט שלכם ולשמור את המידע ללא הגבלת זמן. האמת היא הגנה מוחלטת על טענה נגדך על פרסום כוזב או מטעה.
- במקרה שהחברה האחרת מאתגרת את החדשות שלך או טוענת שהמידע שלך עליהן כוזב או מטעה, יש לך הוכחות בכתב כדי לגבות את טענתך.
- זכור כי תאריך ההודעה והתביעה לגבי המתחרה שלך צריכים להיות מתוארכים בבירור. דברים אלה יכולים להשתנות לאורך זמן, והמידע לא יכול להיות בתוקף חודש ואף שבוע לאחר שפרסמת אותו.
- יחד עם זאת, במיוחד אם אתה מפרסם את החדשות שלך בחשבון מדיה חברתית, ייתכן שהפוסט ישותף על ידי מישהו שעוקב אחר חשבונך זמן רב לאחר שהמידע רלוונטי.
- 3קבל אישור להמלצות או המלצות. אם סלבריטי נכנס לחנות שלך ומתרוצץ על המוצר שלך, אתה עלול להתרגש מהעסק שאתה יכול לייצר על ידי הכרזה בפני העולם שהאדם המפורסם הזה קונה איתך - אך קבלת רשותם להשתמש בשמם או בדמותם חיונית להפחתה. הסיכון המשפטי שלך.
- זכור שאם אתה רואה ערך בתמיכה של מישהו - גם אם הם לא מפורסמים במיוחד - הם כנראה מבינים גם את ערך הפרסום, ואולי לא יהיו מוכנים לתת לך אישור בחינם.
- הדבר לא בהכרח נכון לגבי מידע המדווח במקום אחר. לדוגמא, אם מגזין מראיין מפורסמת האומרת שהיא מכורה לקאפקייקס שאתה מוכר במאפייה שלך, תוכל לפרסם מחדש או לשתף מידע זה באתר האינטרנט שלך או דרך חשבונות המדיה החברתית שלך מבלי לקבל תחילה אישור מהסלבריטאית - רק וודא שאתה לייחס נכון את המקור.
- זכור שאתה עדיין זקוק להרשאה גם אם האדם אינו מפורסם או ידוע בקהילה המקומית שלך. בכרטיסי הערה וכדומה בחנות לבנים, יש לכלול הצהרה כי ניתן לפרסם מחדש את התגובות שהוגשו או להשתמש בהן בפרסומות.
- אם אתה מאפשר הערות באתר שלך או בחשבונות המדיה החברתית שלך, כולל הצהרה כי הערות עשויות להיות מובאות, לפרסם מחדש או להשתמש בהן בפרסומות יכולות להפחית את הסיכון שמישהו יתבע אותך על השימוש בשמם ללא רשותו.
- 4הצב מגבלות או מגבלות מראש. אם אתה מפרסם משהו באינטרנט, זה נמצא שם לנצח. פירוש הדבר שאנשים עשויים לראות את ההודעה שלך בפעם הראשונה חודשים - או אפילו שנים - לאחר שהפסיקה להיות רלוונטית.
- היזהר משימוש בביטויים כמו "היום בלבד" שיכולים להיות לא ברורים בעולם המקוון. בכל פעם שמישהו רואה את המילה "היום", הם מטבעם מניחים שזה אומר אותו יום. הם עשויים שלא לחפש מקום אחר כדי למצוא את התאריך בפוסט.
- עבור מכירות או הצעות אחרות שיימשכו לתקופה מוגבלת בלבד, הציבו בשורה הראשונה של העותק את התאריכים המלאים שבהם ההצעה תקפה, כולל השנה.
- לדוגמה, אתה יכול לכתוב "ב -4 במאי 2015, קח 50 אחוז הנחה על כל פריט שקשור למלחמת הכוכבים." אם ההודעה שלך מחוזרת בשנה שלאחר מכן, לא יהיה שום בלבול מתי ההנחה חלה.
- 5מלא את התנאים וההגבלות של האתר. לרשתות מדיה חברתית ואתרי בלוגים יש תנאים ותנאים הקובעים כיצד עסקים יכולים לפרסם חדשות חברות ולפרסם למשתמשים אחרים.
- אם אתה מפרסם תחרות או הגרלות ברשתות החברתיות, בדוק את התנאים וההגבלות כדי לראות אילו חוקים ויתורים נדרשים.
- כמה אתרים להסדיר פרסום ספציפי, כוללים איסור על הפצת הודעות פרטיות לא רצוי למשתמשים או אירוח תחרויות או מבצעים שיחייבו משתמש להפר את תנאי השימוש של האתר להשתתף.
- אם אתה משתמש באפליקציה או שירות של צד שלישי כדי לגשת ולהפיץ פוסטים בכמה חשבונות מדיה חברתית, אתה אחראי לוודא שהשירות אינו מפר את התנאים וההגבלות של הרשתות החברתיות שבהן אתה משתמש.
- תנאים והגבלות ברשתות החברתיות יכולים להועיל לך ולעסק שלך. עקוב אחר חשבונות שמתחזים לעסק שלך, או שמבלבלים באופן דומה לשם העסק שלך. לרוב רשתות המדיה החברתית יש כללים נגד זה, ותוכלו להוריד את החשבון.
שיטה 2 מתוך 3: כיבוד קניין רוחני
- 1זהה חומר המוגן בזכויות יוצרים או בסימנים מסחריים. כדי למנוע כראוי הפרה של זכויות יוצרים וסימני מסחר, עליך להיות בקיא בזיהוי חומר המשמש בפוסטים שעלולים להיות מוגנים בזכויות יוצרים או בסימנים מסחריים.
- הגה היטב כל עותק פוסט כדי לוודא שלא נעשה שימוש כללי בסימנים מסחריים. לדוגמא, גוגל היא סימן מסחרי, למרות העובדה שאנשים רבים משתמשים במילה כמונח כללי שמשמעותו "חפש משהו באינטרנט". אם בעותק שלך כתוב "סתם הקאפקייקס של גוגל קיילי", יש להשתמש באותיות רישיות של המילה "גוגל".
- במדריכי סגנון כמו בסגנון The Associated Press יש רשימות של מילים המסומנות בסימן מסחרי שיש להשתמש באותיות רישיות. אם יש לך ספק, אתה יכול לחפש שם מילה.
- החוק האמריקני כבר לא מחייב הודעת זכויות יוצרים להגנת זכויות יוצרים, אז אל תניח שמשהו אינו מוגן בזכויות יוצרים רק בגלל שאתה לא רואה "©" בשום מקום.
- כשמדובר בזכויות יוצרים, הדרך הטובה ביותר להימנע מסיכון משפטי היא להניח שכל מה שתמצא באינטרנט הוא קניין רוחני מוגן.
- 2קבל אישור מבעלי קניין רוחני. הדרך הקלה ביותר להימנע מתביעות בגין הפרות זכויות יוצרים או סימנים מסחריים היא לבקש אישור מבעל החומר לפני שתשתמש בו באתר החברה שלך או בחשבונות המדיה החברתית.
- כדי לקבל אישור, גלה מי יצר את התמונה במקור או חומר אחר שתרצה להשתמש בו, ושלח להם מכתב. בדרך כלל אתה יכול לעשות זאת באמצעות דוא"ל אם זה נוח יותר. ספר להם כיצד ברצונך להשתמש בעבודת היצירה שלהם ובקש את רשותם.
- במכתב הראשוני שלך, אל תציע שום תשלום מראש. פשוט בקש רשות ואמר להם שתספק ייחוס נכון. אם הם מתעקשים לקבל תשלום עבור השימוש שלך, אתה יכול לנהל איתם משא ומתן על סכום.
- תמונות וסרטונים הם בדרך כלל קניין רוחני מוגן ואין להשתמש בו ללא אישור מבעל זכויות היוצרים. זה שמשהו נמצא באינטרנט לא אומר שהוא חופשי לשימוש.
- כמו כן, אם חומר שפורסם בבלוג של מישהו, זכויות היוצרים שייכות להם, ולא לאתר המארח את הבלוג. אם אכן תקבל הרשאה להשתמש בתמונה שמצאת באופן מקוון, ייחוס תמונה זו ליוצר התמונה, ולא לשירות הבלוגים.
- 3ציטט חומר שמקורו כראוי. אם אתה משתף מידע שנאסף ממקום אחר, ציין בבירור שהוא הגיע מהמקור ומחוצה לו, והזהה נכון את מקור המידע הזה.
- ברשתות חברתיות השתמש בכפתור שמספקת הרשת כדי לשתף או לפרסם מחדש את הפוסט - לעולם אל תעתיק אותו ופרסם אותו ישירות מחשבונך.
- השימוש בכפתורים המסופקים הוא הדרך המאושרת לשתף פוסטים מחשבונות אחרים עם העוקבים שלך שמשאירה את המקור המקורי שלם.
- ברוב האתרים יש גם כפתורים המאפשרים לך לשתף תוכן דרך חשבון המדיה החברתית שלך על ידי לחיצה על כפתור ליצירת פוסט. אם אתה רואה מאמר שמעביר חדשות על החברה שלך שאתה רוצה לשתף, השתמש בשיטה זו או העתק והדבק קישור ישיר למקור.
- בעת כתיבת עותק מקורי לפוסט טקסט, ציטט חומר מצוטט או פרפרזה בתוך הטקסט וספק קישור אם ניתן למצוא את החומר באופן מקוון. לדוגמא, אתה יכול לכתוב "על פי קריית האניטאון, הקאפקייקס של קיילי הם הטובים ביותר במדינה. [X]" ניתן לקשר בין "x" בסוגריים לכתבה בעיתון המקומי.
- 4השג פרסומים לתוכן שנוצר על ידי משתמשים. בכל פעם שיש לך תחרות או קידום שמאפשר ללקוחות או למשתמשי מדיה חברתית ליצור תוכן, עליך להשיג שחרור מהאדם שיצר את החומר לפני שתשתמש בו באתר שלך או להפיץ אותו בדרך אחרת.
- המהדורה מגנה עליך גם מאחריות לכל הפרת זכויות יוצרים או סימנים מסחריים מצד המשתמש שיצר עבורך את התוכן.
- שחרור קליק המוצג לפני שהמשתמש יכול לשלוח את התוכן עשוי לעבוד, אך ההימור הטוב ביותר שלך להימנע מסיכון משפטי הוא לקבל שחרור נפרד בכתב חתום על ידי כל לקוח שאת החלטתם להשתמש בתוכן שנוצר על ידי המשתמש.
- 5קבל רישיונות לתמונות סטוק. ההודעות שלך בדרך כלל יקבלו תשומת לב רבה יותר אם הן מכילות תמונות או אלמנטים גרפיים, אך תמונות המלאי אינן בחינם. וודא שלחברה שלך יש מנוי פעיל או רישיון לשימוש בתמונות לפני שאתה מציב אותן בפוסטים שלך.
- אל תשתמש בתמונות מלאי שעליהן סימן המים של החברה - אלה אינן תמונות שאושרו להפצה.
- עליך להיות בעל רישיון לשימוש בתמונות מלאי באופן מסחרי. שירותי צילום מלאי בדרך כלל כוללים רמות שונות של רישוי, וגובים תשלום עבור מסחרי מאשר עבור שימוש לא מסחרי.
- עם זאת, אם אתה משתמש בתצלום מלאי בשילוב עם הודעת חדשות החברה, הדבר נחשב לשימוש מסחרי.
שיטה 3 מתוך 3: סינון לשון הרע והוצאת דיבה
- 1צרו מדיניות ברורה ומובנת. אתה זקוק למדיניות אחת המפרטת את כל הכללים והתקנות לפרסום חדשות החברה באינטרנט, הכוללת את אתר החברה שלך וכן חשבונות מדיה חברתית של החברה.
- ייתכן ותרצה לפנות לעורך דין עסקי המתמחה בדיני דיבה ולשון הרע כדי לעזור לך לעצב את המדיניות שלך.
- בדוק גם את המדיניות של אמצעי החדשות הגדולים והמוכרים וקרא את הסעיף בנושא לשון הרע והוצאת דיבה בספר AP Style עבור מצביעים.
- 2תוכן לבדיקת עובדות שמציין באופן ספציפי אנשים או עסקים. מכיוון שהאמת היא הגנה מוחלטת מפני לשון הרע, אם אתה מפרסם משהו שלילי על אנשים או עסקים מסוימים, ודא לחלוטין שכל מה שפרסמת הוא נכון ומדויק, וניתן להוכיח זאת.
- יש לנקוט משנה זהירות בכל הצהרה שיכולה לשקף בצורה גרועה את הפרט או העסק ששמו. במקרים אלה, אמיתות ההצהרה יכולה להפחית - אך לא לבטל - את הסיכון המשפטי.
- למרות שהאמת היא הגנה מוחלטת, היא עדיין הגנה - כלומר היא לא עולה אלא אם כן האדם תובע אותך. ככל שההצהרה מזיקה יותר, כך הסיכוי שהאדם יתבע אותך על פגיעה במוניטין שלו.
- זכור כי שיתוף מידע מחשבון או אתר אחר אינו בהכרח מגן עליך. לדוגמא, אם משתמש טוויטר עם 10 עוקבים מפרסם ציוץ שאומר שהמתחרה שלך אופה חולדות לתוך הקאפקייקס שלו, ציוץ מחדש של חשבונך עם 50000 עוקבים יכול לחשוף אותך לאחריות.
- 3הסר מייד הודעות שעלולות להיות לשון הרע או משמיץ. למרות שקשה מאוד - אם לא בלתי אפשרי - להסיר משהו לחלוטין לאחר שפרסמת אותו באינטרנט, יש להסיר כל דבר שעלול להיות עלילתי או משמיץ מיד לאחר הגילוי.
- זה כולל לא רק פוסטים שיצרת בעצמך, אלא כל הערה לאותם פוסטים שמופיעים באתר שלך.
- אם מישהו משתף את הפוסט שלך ומוסיף הצהרות עלילות או לשון הרע, זה בדרך כלל מחוץ לשליטתך ולא מופיע באתר שלך.
- עם זאת, אם אתה מארח תגובות באתר שלך או בחשבון המדיה החברתית שלך, יש לעקוב אחר תגובות אלה באופן קבוע בכדי להבטיח ששום דבר לא מתפרסם שם המהווה סיכון משפטי לחברה שלך.
- 4קבל אישור לפרסם חדשות לגבי לקוחות. משהו שעשוי להיות חדשות טובות עבור החברה שלך, או שנראה כמו חדשות טובות עבור הלקוח שלך, בכל זאת יכול להיחשב כמכפיש או לגרום לבעיות בנוגע לחוזה נפרד או למצב שלא ידעת עליו.
- קבל הרשאה בכתב ושמור את המסמך כל עוד ההודעה נשארת באתר שלך או בחשבון המדיה החברתית שלך - מה שמשמעותו היא ללא הגבלת זמן.
קרא גם: כיצד לדווח על הונאה ל- FBI?
קרא גם:
הצהרה משפטית תוכן מאמר זה מיועד לידיעתך הכללית ואינו מיועד להוות תחליף למשפט מקצועי או לייעוץ פיננסי. כמו כן, אין הכוונה להסתמך על ידי המשתמשים בקבלת החלטות השקעה כלשהן.