איך לתבוע פרסום מטעה?
אם אתה מתחרה של החברה העוסקת בפרסום מטעה, ייתכן שתוכל לתבוע בבית משפט פדרלי.
פרסום כוזב או מטעה מפר את החוקים הממלכתיים והפדרליים שנועדו להגן על הצרכנים מפני חברות המשתמשות בטקטיקות שונות כדי לפתות אותך לרכוש סחורה פגומה, לאבד כסף על שירותי מרמה, או להיפצע כתוצאה מסם או מוצר מסוכן. מרבית המדינות נותנות לצרכנים את הזכות לתבוע חברות בגין פרסום מטעה ולהחזיר כסף בגין הפגיעות וההפסד הכספי שסבלו. אם נפלתם קורבן לטקטיקת פרסום מטעה, התייעצו עם עורך דין בכדי להעריך את האפשרויות שלכם.
חלק 1 מתוך 3: פיתוח המקרה שלך
- 1לאסוף מידע. לפני שתשוחח עם עורך דין, עליך לקבל מידע על הטענות המועלות בפרסום, על אופיה המטעה ועל הנזק שנגרם לך כתוצאה מכך.
- הטענה הכוזבת או המטעה המועלת בפרסומת איננה יכולה להיות "נפוחה" בלבד, כגון אמירה כי המוצר הוא "הגדול ביותר" או "הטוב בעולם". חייבת להיות עובדה ספציפית שניתן לאמת אותה כנכונה או כוזבת.
- לדוגמא, אם יצרן רכב טוען שיש לו את המכוניות "הנראות הכי טוב", זה כנראה נפוח - האטרקטיביות של מכונית (או כל דבר אחר, לצורך העניין) היא טענה סובייקטיבית, עניין של דעה.
- עם זאת, אם אותה חברת מכוניות טענה שמכוניותיה דורגו "מספר 1" בכיתתן על ידי חברה אחרת, זו עובדה שניתן לבדוק. אם רשות הדירוג הזו לא העניקה למעשה את רכבי חברת הרכב באותה צורה, ואמרה שהיא אכן תהווה פרסום כוזב או מטעה.
- אתה גם חייב להיות מסוגל להראות שאתה סמך על אותה הצהרה מטעה לרכישת מוצר או שירות, וכי נפגעת כתוצאה מכך.
- הפציעה שלך עשויה להיות מורכבת מהכסף ששילמת עבור המוצר או השירות, או שנגרמת לך פגיעה פיזית הדורשת טיפול רפואי.
- 2התייעץ עם עורך דין. עורך דין בעל ניסיון בתחום הגנת הצרכן יכול לעזור להבטיח שתשיג את ההחלמה המקסימלית כתוצאה מפגיעה מפירסום מטעה.
- התחל בחיפוש אחר עורך דין באתר המדינה שלך או בלשכת עורכי הדין המקומית. ברוב עמותות עורכי הדין יש ספריות שניתן לחפש בהן חבריהם, ורבים מהם כוללים שירותי הפניות בהם תוכלו לתאר את נושאכם ולקבל רשימת עורכי דין המתאימים לטיפול בתיק שלכם.
- בדרך כלל עורכי דין המתדיינים בתביעות פרסום מטעות עובדים במסגרת הסכם דמי מגירה. המשמעות היא שעורך הדין שלך ייקח אחוז מההסדר או מהפרס שלך אם תזכה בתביעה שלך, אך לא תצטרך לשלם לו או לה מראש.
- מסיבה זו, אתה לא צריך לתת לחששות מהיכולת שלך להרשות לעצמך עורך דין להכתיב אם אתה שוכר אחד כזה.
- במצבים רבים הנזקים שלך בפועל יהיו מינימליים, אך ייתכן שלא תהיה האדם היחיד שנפגע מפרסום החברה המטעה. עורך דין יכול לעזור לך להעריך אם תביעה ייצוגית מתאימה.
- 3החלט היכן להגיש את התביעה שלך. עורך הדין שלך יעבוד איתך לניתוח סמכות השיפוט, אך בדרך כלל גודל החברה האחראית על הפרסום והיקף מסע הפרסום עשויים להשפיע על איזו ערכאה שיפוטית בעניינך.
- אם אתה מתחרה של החברה העוסקת בפרסום מטעה, ייתכן שתוכל לתבוע בבית משפט פדרלי. החוק הפדרלי מאפשר פעולות פרטיות של מתחרים בגין נזק שנגרם כתוצאה מפרסום כוזב או מטעה.
- בנוסף, חוקי מדינה רבים מאפשרים לצרכנים לתבוע חברות בגין נזקים שנגרמו כתוצאה מפרסום מטעה.
- חוק הפרסום אינו סופו, עם זאת. ייתכן שיש לך טענות אחרות בהתאם לנושא הפרסום.
- לדוגמא, אם אתה תובע חברת תרופות בגין מסחר מטעה בגין תרופה שלמעשה היו לה תופעות לוואי מסוכנות שלא נחשפו, יתכן ותהיה לך אחריות למוצרים או תביעה בגין נזק אישי בגלל הנזק שנגרם לך על ידי התרופה כ תוצאה של הסתמכותך על הפרסום המתעתע.
בנוסף, חוקי מדינה רבים מאפשרים לצרכנים לתבוע חברות בגין נזקים שנגרמו כתוצאה מפרסום מטעה. - 4הערך את אפשרויות התביעה הייצוגית. אם הפרסום המתעתע היה קמפיין לאומי, ייתכן שיש הרבה יותר אנשים שנפצעו ממנו, אולי ירצו להצטרף איתך לתביעת החברה.
- לתובענות ייצוגיות יכולה להיות ההשפעה הגדולה ביותר כאשר נזקיו האישיים של התובע הם מזעריים, אך מסתכמים בכמות משמעותית של כסף בשילוב יחד.
- במקרה של תאגידים גדולים או ארציים לאומיים, תביעה קטנה עשויה להסדיר במהירות ובקלות מחוץ לבית המשפט, אך תביעה בגין פיצויים של מיליוני דולרים תשפיע באופן משמעותי על מוניטין החברה ועל נוהגיה העתידיים.
- בחינת פוטנציאל תובענות ייצוגיות כוללת בדרך כלל הצבת פרסומות במדיה המודפסת, ברשת ובטלוויזיה המבקשת מאנשים שנפגעו על ידי הפרסום המתעתע ליצור קשר עם עורך הדין שלך.
- אם מספיק אנשים יתייצבו, עורך הדין שלך עשוי לשוחח איתך על האפשרויות לגרום לבית המשפט לאשר כיתה כדי שתוכל להמשיך בתביעה ייצוגית.
- 5השלם את תלונתך או עתירתך. ברגע שיש לך ולעורך הדין שלך את כל המידע הדרוש להגשת התביעה, עורך הדין שלך יהיה מוכן לנסח את התלונה בכדי לפתוח בתביעה שלך.
- התלונה שלך מזהה אותך ואת החברה שתביע את התביעה שלך לפי שם וכתובת ומסבירה מדוע לבית המשפט סמכות השיפוט בעניינך.
- החלק השני של תלונתך יהיה הטענות כלפי החברה האחראית על הפרסום המתעתע. טענות אלה חייבות להסתכם בהפרה של החוק שבגינה תוכל לתבוע את החברה.
- החלק השלישי של התלונה יתאר את הנזקים שספגתם כתוצאה מהפעילות המתוארת בטענותיכם.
- עורך הדין שלך יעבור על התלונה לפני שתחתום עליה כדי לוודא שאתה מבין את הטענות. אם אינך מבין תנאים כלשהם או שיש לך שאלות, בקש מעורך הדין שלך להסביר לך זאת במונחים של הדיוט.
חלק 2 מתוך 3: הגשת תלונתך
- 1קח את תלונתך למשרד הפקיד. כדי לפתוח בתביעה שלך, עורך הדין שלך יגיש את תלונתך לפקיד בית המשפט שידון בתיק. בדרך כלל אינך צריך להיות נוכח, אך ייתכן שתרצה להמשיך להבין את ההליך טוב יותר.
- הפקיד יחתים את התלונה "שהוגשה" עם התאריך וייקח את דמי ההגשה מעורך הדין שלך. עמלות אלה מסתכמות בדרך כלל בכמה מאות דולרים והן ייכללו בהוצאות המשפט שלך.
- אם תזכה בתביעה שלך במשפט, בדרך כלל בית המשפט יורה על הנאשם לשלם הוצאות אלה. אם אתה מסדיר את התביעה לפני המשפט, בדרך כלל הוצאות יוצאו מסכום הפשרה הכולל שלך.
- 2תגיש את הנאשם. לאחר הגשת התביעה שלך, אתה ועורך הדין שלך אחראים לוודא שלחברה שאתה תובע יש הודעה משפטית מספקת על התביעה שלך.
- עורך הדין שלך ימלא את הטפסים הנחוצים להקמת שירות משפטי של התהליך. לרוב מדובר בתביעה שנמסרה ביד לנציג המשפטי הרשמי של החברה על ידי סגן שריף.
- לצד התלונה, החברה תקבל זימון שייתן לחברה פרק זמן מסוים, בדרך כלל בסביבות 20 יום, להגיב לתביעה.
בתביעת פרסום מטעה, ככל הנראה בקשות הנאשם יכללו מסמכים או ראיות לנזקך. - 3קבל את תשובת הנאשם. החברה שתבעת, בדרך כלל באמצעות עורך דינה, תגיש תגובה לתביעה שלך, שעשויה לכלול בקשה לסילוק.
- אל תתפלא או תתעצבן אם הנאשם מכחיש את מרבית טענותיך או את כולן. זה לא בהכרח אומר שהנאשם אומר שהם לא נכונים. במקום זאת, הנאשם מכריח אותך להוכיח שהם נכונים.
- כל הטענות שהנאשם מודה הן דברים שאינך צריך להוכיח במשפט.
- התשובה עשויה להכיל הגנות חיוביות, וזו הסיבה שהחברה טוענת שהיא אינה אחראית לנזקך. אלה דברים שעל הנאשם להוכיח - אינך צריך להוכיח שהם אינם נכונים.
חלק 3 מתוך 3: לקראת משפט
- 1שקול כל הצעה להסדר. במיוחד אם אתם תובעים חברה גדולה יחסית, עליכם לצפות לקבל הצעת פשרה במהירות יחסית לאחר שתגישו את התביעה שלכם.
- עורך הדין שלך יכול לייעץ לך אם לקבל או לדחות פשרה, אך ההחלטה הסופית היא תמיד שלך. אם תבחר לדחות את ההסדר, התיק ימשיך לשלב ההתדיינות הבא.
- אם תחליט לקבל הצעת פשרה, ייערכו ניירות המפרטים את תנאי ההסדר. תנאים אלה עשויים לכלול דרישה לשמור על סודיות סכום הפשרה.
- עורך הדין שלך יקבל את המחאת ההסדר, ינכה את עלויות התביעה ושכר טרחתו, ויכתוב לך צ'ק להמשך.
- 2השתתף בגילוי. באמצעות תהליך הגילוי, גם לך וגם לנאשם יש אפשרות להחליף מידע ולבנות את התיק שלך.
- גילוי כמעט תמיד כולל בקשות להפקה וחקירות. מדובר במסמכים כתובים שנשלחו על ידי עורך הדין שלך לעורך דינו של הנאשם, ועל ידי עורך דינו של הנאשם לשלך.
- בקשות לייצור כרוכות בהפקת מסמכים כתובים וראיות אחרות שברשותך הקשורות לתביעתך. בתביעת פרסום מטעה, סביר להניח שבקשות הנתבעת יכללו מסמכים או ראיות לנזקך.
- לדוגמא, אם אתה טוען שנפגעת פיזית כתוצאה מהפרסום המתעתע, ככל הנראה הנאשם יבקש ממך להגיש תיקים רפואיים וראיות אחרות לפגיעותיך.
- חקירות הן שאלות בכתב שיש לענות עליהן בכתב בשבועה. אם אתה מקבל חקירות, עורך הדין שלך יעבור איתך אלה כדי לעזור לך לגבש את תשובותיך.
- תצהירים הם חלק נוסף בתגלית שעשוי להוכיח מפתח בתביעת פרסום מטעה. באמצעות תהליך התצהיר, אתה (באמצעות עורך הדין שלך) מראיין עדי מפתח או עובדי הנאשם בנוגע לפרסום המתעתע.
- הראיונות נערכים בשבועה בנוכחות כתב בית משפט, שיוצר תמליל של ההליכים בהם תוכלו להשתמש בהמשך.
- 3השתתף בכל דיונים לפני משפט. בתי משפט בדרך כלל מתזמנים מספר דיונים וכנסים לפני משפט כדי לשמור על ההתדיינות בנושא.
- עורך הדין שלך ייעץ לך אם אתה נדרש להיות בדיונים אלה. במיוחד לתזמון כנסים, לעתים קרובות אין צורך שהתובע ישתתף. עורך הדין שלך ישלח לך מכתב המסכם את מה שקרה.
- ככל שהתיק יתקרב למשפט, בדרך כלל עורכי הדין והשופט יתכנסו בכנס כדי לקבוע את הסדר לפיו ימשיך המשפט עצמו. זה נותן לשופט מושג טוב כמה זמן ייקח התיק לנסות.
מרבית המדינות נותנות לצרכנים את הזכות לתבוע חברות בגין פרסום מטעה ולהחזיר כסף בגין הפגיעות וההפסד הכספי שסבלו. - 4השתתף בגישור. יש בתי משפט אזרחיים המחייבים את הצדדים לנסות גישור לפני שניתן יהיה להעמיד את התיק למשפט.
- בהתאם לבית המשפט, ניתן למנות מגשר או לבחור מגשר בעזרת עורך הדין. המגשר הוא צד שלישי ניטרלי שעובד איתך ועם הנאשם כדי להגיע להסדר תביעותיך המועיל הדדי.
- בדיוק כמו בהסדר עצמאי, הליך הגישור ותוצאותיו חסויים. החברה שאתה תובע עשויה להעדיף זאת בכדי להימנע מלהתפרסם מההסדר ולעודד אחרים להגיש תביעה גם כן.
- בדרך כלל גישור מתחיל איתך ונציג החברה היושבים יחד לשולחן עם עורכי הדין שלך והמגשר. המגשר יסביר את התהליך ולכל צד תהיה אפשרות להצהיר "הצהרת פתיחה" בנוגע לסכסוך.
- לאחר סיום הצהרות הפתיחה, המגשר בדרך כלל יעביר אותך ואת עורך הדין שלך לחדר נפרד מהנאשם. המגשר ידון איתך בתיק, ואז יעזוב את החדר וידבר עם הנאשם.
- המתווך ממשיך ללכת קדימה ואחורה בין שני הצדדים עד להשגת פשרה או שמתברר שהגעת למבוי סתום.
- 5פתח את אסטרטגיית הניסיון שלך. לאורך הזמן שלפני המשפט, בדרך כלל תעבוד בשיתוף פעולה הדוק עם עורך הדין שלך כדי לבנות את הטיעונים החזקים שלך ולארגן את הראיות שלך למשפט.
- אסטרטגיית המשפט שלך תהיה שונה בהתאם לשאלה אם אתה ועורך דינך החלטת לערוך משפט בספסל (כאשר רק השופט יכריע בתיק) או משפט מושבעים.
- אם אתה מתכנן לקרוא עדים, עורך הדין שלך ירצה להיפגש איתם לפחות פעם אחת, אם לא מספר פעמים, לפני המשפט כדי לעבור על עדותם.
- לדוגמה, אם סבלת מפציעה גופנית, ייתכן שתרצה להתקשר לרופא או לאיש מקצוע אחר בתחום הבריאות כדי להעיד על מידת הפציעות שלך והטיפול שהוא או היא העניקו לך.
- בהתאם למאפייני הפרסום המתעתע, העדים שלך עשויים לכלול מומחים אחרים שיעידו על טיב ההונאה או על כזב טענות הפרסום.
- לא משנה אם יש לך תביעה פרטית נגד החברה, ייתכן שתרצה להגיש תלונה למשרד היועץ המשפטי למדינה שלך. אם הפרסום מפר את חוקי הגנת הצרכן, יכול גם היועץ המשפטי לממשלה להגיש תביעה נגד החברה.
קרא גם:
הצהרה משפטית תוכן מאמר זה מיועד לידיעתך הכללית ואינו מיועד להוות תחליף למשפט מקצועי או לייעוץ פיננסי. כמו כן, אין הכוונה להסתמך על ידי המשתמשים בקבלת החלטות השקעה כלשהן.
