כיצד לבחור חברת חיוב רפואית טובה למיקור חוץ?
צעד להצלחה: עבודה ביתית לפני שתעסיק חברת חיוב רפואית למיקור חוץ.
צעד להצלחה: עבודה ביתית לפני שתעסיק חברת חיוב רפואית למיקור חוץ
- 1בדוק אם החברה תואמת HIPAA. בדוק אם החברה מוסמכת ISO.
- 2שאל אותם כיצד הם מאבטחים את המידע של המטופל פרט לעמידה ב- HIPAA.
- 3דע את ניסיונם בתחום החיוב הרפואי.
- 4דע את האסטרטגיה העסקית שלהם.
- 5בכמה לקוחות הם עובדים? (דע כיצד ניתן לבצע את עבודתך כראוי ללא הפרעה בגלל הסחת דעת חיצונית של לקוחות אחרים).
- 6לנתח את היתרונות שאתה מקבל מהחברה.
- 7השווה בין ההטבות שהם מספקים לבין ההטבה שאתה מקבל כשאתה מבצע את העבודה בעצמך.
- 8דע את המועד האחרון שקבעו לביצוע משימות בכל התמחות.
- 9דע את הפרטים אודות תוכנת החיוב הרפואית בה הם משתמשים.
- האם התשתית הטכנולוגית שלהם גמישה לבצע שינויים במידת הצורך? (במקרה של הוספת לקוחות חדשים, שינויים בתהליך וכו ').
- 10אשר את דיוק התהליך שלהם (שגיאות בתהליך עלולות להוביל לעיכוב או לשלילת תשלום).
האם החברה מפסיקה בשירות חיוב רפואי בלבד או נותנת חשיבות לשביעות רצון הלקוחות? - 11בצע ניתוח עלות מלא. שאל אם יש עלויות נסתרות
- 12דע את המידע הבסיסי על עובדיהם כמו: כמה עובדים עובדים בחברה, כמה מוסמכים.
- 13האם החברה נתמכת בטכנולוגיה העדכנית ביותר לביצוע תפקידך?
- האם החברה עובדת על ניהול הכחשה? אם הם עובדים על זה, דעו את רמת השירות.
- 14דע את תוכנית ההמשכיות העסקית שלהם במקרה חירום, אסון או מחלת מגיפה. איך הם ממשיכים את העסק?
- 15שמור על ההסכם ברור.
- 16שים עין על ביצועי החברה.
- 17התייעץ כיצד הם מגיבים לאתגרים עסקיים ספציפיים הנוגעים לחיוב רפואי. זה חשוב מכיוון שתוכלו להבין בקלות את היעילות העסקית שלהם
- 18במקרה שכבר שכרת חברת חיוב רפואית, בדוק אם נותן השירות שלך עושה טוב:
- האם הם מבצעים טובים?
- האם הם מסיימים את המשימה בזמן? (לעולם הם לא עוברים את המועדים)
- האם החברה גמישה לצרכים שלך ופועלת בצורה חכמה בזמן חירום? (בדיוק כמו להעסיק יותר משאבי אנוש בעת הצורך ולהשלים את המשימה)
- האם הם מספקים לך דוחות חודשיים מתאימים עם הצעות לשיפור כספי? (האם הם מסבירים).
- האם החברה מפסיקה בשירות חיוב רפואי בלבד או נותנת חשיבות לשביעות רצון הלקוחות?
- כמה כסף הם חוסכים לך?
- האם הם זמינים עבורך כל העת, לשאילתות ולתקשורת העסקית שלך?
- 19פעל בהתאם להנחיות אלה. אתה בוודאי תקבע את זה. כל טוב!
קרא גם: איך משיקים מוצר חדש?
הצהרה משפטית תוכן מאמר זה מיועד לידיעתך הכללית ואינו מיועד להוות תחליף למשפט מקצועי או לייעוץ פיננסי. כמו כן, אין הכוונה להסתמך על ידי המשתמשים בקבלת החלטות השקעה כלשהן.
