כיצד לבדוק תוכנית המשכיות עסקית?
תוכנית טובה כמו יישומה. אם איננו מבצעים את התוכנית, עצם מטרתה של התוכנית מנוצחת. במקרה של תוכנית המשכיות עסקית, יש טוויסט בסיפור. הסיבה לכך היא שתוכנית המשכיות עסקית נכנסת לשימוש רק כאשר מצב קורא לה. אחרת זה נשאר תוכנית. לכן, חשוב לבדוק את התוכנית במרווחי זמן קבועים כדי לוודא שהיא משרתת את המטרה. הבדיקה היא גם אינדיקציה להיערכות לחירום.
- 1למד את התוכנית ביסודיות וודא שהיא מעודכנת.
- 2במקרה שתרצה שהבדיקה תגלה את הפערים, תוכל לדלג על השלב שלעיל.
- 3עם זאת, על מנת להפיק את המרב מתרגיל הבדיקה, עדיף תמיד לוודא שהתוכנית מעודכנת. למשל, מספרי טלפון עשויים לעבור שינוי או שיכולות להיות תנועות אנשים.
- 4לאחר עדכון התוכנית, השלב הבא הוא תכנון הבדיקה עצמה.
- 5כתוב את המטרה הברורה של תוכנית הבדיקה יחד עם פרטים על מי שכולם נדרשים להיות חלק מתרגיל הבדיקה, מה תפקידם, סוג תרגיל הבדיקה שאתה צופה, מה התוצאות הצפויות.
- 6לאחר שעשית את האמור לעיל, החלט אם ברצונך לבחור בתרגיל שולחן עבודה (שבו אתה מדמה תרחיש אמיתי באולם ישיבות או בחדר ישיבות) או שתרצה לעשות זאת על בסיס אמת.
- 7לתרגיל הבדיקה, חשוב גם ליידע את כל בעלי העניין מראש כדי שיהיו מוכנים.
- 8עדכן את צוות ההנהלה העליון כך שהעובדים יקחו את תוכנית הבדיקה ברצינות הראויה לה.
- 9הודיעו למקום מראש יחד עם התאריך וודאו כי אין ביטולים של הרגע האחרון. בדיקת תוכנית רציפות עסקית היא עסק רציני שלא ניתן להאציל בהמשך הקו.
- 10היו מוכנים נפשית לאתגרים - תגובות אדישות, ביטולים של הרגע האחרון וכו 'והתמקדו ביעדים הרחבים יותר.
- 11רצוי שיהיה ספונסר אחד או שניים לתרגיל זה - כמו מנהל השיווק או מנהל התפעול או מנהל משאבי אנוש שיכולים להוסיף ערך והשפעה מעמדית לתרגיל הבדיקה.
- 12בדרך כלל משך תרגיל הבדיקה תלוי במספר גורמים, אך באופן כללי, תוכלו לקיים מפגש בן יום אחד לתרגיל בדיקות שולחן עבודה.
- 13מומלץ לבצע את תרגיל הבדיקה מחוץ לאתר, אך לרוב בגלל גורמי עלות ואילוצים לוגיסטיים, הבדיקה נעשית במקום הרלוונטי.
- 143 ימים לפני מועד הבדיקה, שלח סיכום מנהלים של תוכנית הבדיקה לכל בעלי העניין.
- 15הכינו את מקרי המחקר המתארים את רצף האירועים המסוכנים המתרחשים.
- 16בתאריך המתוכנן, התחל את הבדיקה על ידי הבהרת היעדים בבירור בפגישת הפתיחה.
- 17הסבירו לקהל כי אין זו משימה לאיתור עובדות ולא משימה לאיתור תקלות אלא ניסיון להבטיח שתכנית המשכיות העסק תהיה ראויה למטרה.
- 18הכן ייעוד למשאב אחד לכידת הנתונים בגיליון אלקטרוני בזמן שהבדיקה מתבצעת.
- 19שיהיה עוד משאב שמתעד את ההליכים בפרטי פרטים. (זה לא תפקיד של סטנוגרף / קלדנית כפי שרוב האנשים מאמינים).
- 20שימו לב שתיעוד לא רק חשוב אלא גם כל הפרטים הקטנים צריכים להיות מתועדים.
- 21לאחר השלמת תוכנית הבדיקה, חשוב לתת הפסקה ולבקש מהכל להתכנס מחדש לאחר 30 דקות. במהלך תקופה זו, קח את שיעורי המפתח מהתרגיל.
- 22חפש משוב מהקהל כדי להוסיף ערך למסמך.
- 23אתה יכול לשאול שאלות פתוחות כמו - מה השתבש, מה עבר טוב וכו 'ולהשתמש בתשובות כדי להעשיר את המסמך.
- 24אל תדרדר משוב כלשהו.
- 25בפגישת הסיום, תודה לאנשים שהם בילו את זמנם.
- 26התעקש על כך שחבר צוות ההנהלה העליון יפנה לקבוצה ושתף את מחשבותיהם ותתן ביטחון כי המשוב ישמש לבניית התוכנית בצורה יעילה יותר.
- 27פרסם בדיקות, הודיע על הפערים לקבוצה באמצעות דוא"ל וכן הודיע להם על אופן השימוש בפערים אלה לעדכון התוכנית.
- 28עדכן את התוכנית, ארכב את הגרסאות הקודמות והעביר את התוכנית החדשה לכל בעלי העניין עם מספר התיקון והתאריך.
- 29האם לחפש משוב מהנהלה אתה שואל ותקבל את זה!)
- 30כדאי לבצע בדיקה אקראית בתקופה הבאה לבדיקת התוכנית (אולי לאחר 6 חודשים) וגם אם נוכל לבצע סימולציה בזמן אמת. למשל לאפשר לפעולות באתר להפסיק את השחזה בדרך של נוצר באופן מלאכותי סכנה ואז עבד בבדיקת התוכנית. זה יצטרך לקנות מהקבוצה העליונה.
הצהרה משפטית תוכן מאמר זה מיועד לידיעתך הכללית ואינו מיועד להוות תחליף למשפט מקצועי או לייעוץ פיננסי. כמו כן, אין הכוונה להסתמך על ידי המשתמשים בקבלת החלטות השקעה כלשהן.