כיצד לעצב אסטרטגיית מוצר קידום מכירות מוצלחת?
הקידום הוא הגמר של "ארבע נקודות" השיווק ומתמקד בהגעה ללקוחות פוטנציאליים ובשכנוע שלהם לקנות את המוצר שלך. זה כולל הפניית פרסום והסברה לשוק היעד שלך כדי ליידע את הלקוח על המוצר שלך ותכונותיו. אסטרטגיית קידום מכירות מוצלחת, אם כן, מתמקדת בזיהוי אותם לקוחות, במציאת הדרך הטובה ביותר להגיע אליהם, ולאחר מכן יצירת מדיה פרסומית ממוקדת כדי להעביר אליהם את המידע שלך. השתמש בשלבים הבאים כדי ליצור אסטרטגיית מוצר קידום מכירות משלך.
חלק 1 מתוך 3: הבנת שוק היעד שלך
- 1זהה את קהל היעד שלך. נקודת המוצא שלך ליצירת אסטרטגיית קידום מכירות צריכה להיות להבין בדיוק למי אתה משווק. זהה קהל זה על ידי גורמים כמו גיל, רמת הכנסה, תחומי עניין, מין ומתארים אחרים. כל תוכנית הקידום שלך צריכה להיות בנויה סביב הרצונות, הטעמים והרגישויות של הקבוצה הזו. דאג להגדיר קבוצה זו בפירוט רב ככל האפשר.
- לדוגמא, דמיין שאתה מוכר תרמיל מסוג חדש לטיולים בינלאומיים. שוק היעד שלך עשוי להיות אלפי שנות הכנסה בינונית שנהנים מנסיעות בתקציב.
- 2הבן את העדפות הלקוח האידיאלי שלך. עבוד על מנת להבין את לקוח היעד שלך, כולל דברים כמו מה שהם מחפשים בחברה, האידיאלים שלהם וגורמים אחרים שחשובים להם. חלק מתהליך זה צריך להיות לימוד עסקים מצליחים אחרים שמכוונים לאותו שוק באמצעות פרסום. אילו היבטים של מוצריהם או תרבות החברה הם מדגישים במודעות שלהם? הדגיש את ההיבטים של העסק או המוצר שלך התואמים לאידיאלים אלה.
- לדוגמה, שוק היעד שלך עבור תרמיל הנסיעות עשוי להעדיף את החיים "בחינם" ולחפש חוויות חדשות על פני דברים יוקרתיים או חומריים. תוכל להשתמש במידע זה כדי להתמקד כיצד המוצר שלך משתלב באורח חיים זה.
- 3התאם את קהל היעד שלך לערוצי המדיה שבהם הם משתמשים. המטרה הבאה שלך צריכה להיות לזהות באילו ערוצי מדיה יש להשתמש כדי להגיע לקהל היעד שלך. עבור מוצרים רבים, פרסום מקוון עשוי להיות דרך יעילה להגיע ללקוחות. עם זאת, זה לא נכון לגבי מוצרים המיועדים לצרכנים מבוגרים, אשר עשויים להתפרסם ברדיו או בטלוויזיה. אפשרויות נפוצות אחרות כוללות מודעות בעיתון, דיוור ישיר, ושלטי חוצות. כדי להבין מה הכי טוב דורש הערכה של קהל היעד שלך, ועשוי לעבוד הכי טוב אחרי קצת ניסוי וטעייה. נסה להגדיל את ההוצאות שלך בערוץ מדיה אחד למשך חודש ובדוק אם אתה רואה עלייה במכירות. השתמש במה שאתה לומד כדי להתאים את מדיניות הפרסום שלך בהתאם.
- לדוגמה, תרמיל הנסיעות שלך עשוי להיות המפורסם בצורה הטובה ביותר באתרי אינטרנט, שכן היעד הדמוגרפי שלך, המילניום, מבלה הרבה מזמנם באינטרנט.
חלק 2 מתוך 3: הגדרת יעד קידום מכירות
- 1התאימו את אסטרטגיית הקידום שלכם לאסטרטגיית השיווק הכוללת שלכם. על מנת להגיע לתוקף, אסטרטגיית הקידום שלך חייבת להשתלב עם שלושת נקודות השיווק האחרות, שהם מחיר, מוצר ומקום. הקידום מגיע בדרך כלל לאחר שהעבודה הושלמה על היבטי המוצר והמחיר של ה- 4 Ps. הסיבה לכך היא שרק עם מוצר מוגדר ונקודת מחיר תוכלו לזהות שוק יעד למוצר שלכם. אסטרטגיית הקידום שלך קשורה גם לאסטרטגיית המחירים שלך; אינך יכול להוציא כסף על קידום מבלי לשלב את העלות במחיר המוצר שלך.
- אסטרטגיית הקידום שלך משפיעה ומושפעת גם מה- P הסופי, שהוא מקום (או מיקום). המקום משלב כיצד והיכן יימכר המוצר שלך. הקידום שלך צריך להפנות את הלקוחות לעבר המיקום הזה, בין אם זה באינטרנט, בחנות מקומית או בחנות שלך.
- 2קבע מה אתה רוצה מאסטרטגיית הקידום שלך. אסטרטגיית הקידום שלך צריכה להיות מטרה מוגדרת היטב. מטרה זו עשויה להיות תלויה בשלב מחזור החיים בו המוצר שלך נמצא כעת או בפעולות המתחרים שלך. לדוגמא, אסטרטגיית קידום מכירות של מוצר חדש עשויה לנסות ליצור מודעות למוצר. יעדי הקידום הנפוצים כוללים:
- הפיכת לקוחות למודעים למוצר.
- מניע אותם לקנות מוצר שהם כבר מודעים לו.
- הסבר על תכונות או פונקציונליות של מוצר.
- משיכת לקוחות קודמים אחורה.
- הפיכת המוצר שלך לבלוט מול המתחרים שלך.
- הצגת "המותג" של העסק (האידיאלים שלו, מעורבות הצדקה או הקהילה וכו ').
- האסטרטגיה שלך יכולה לכלול כמה ממטרות אלה. לדוגמא, ככל הנראה יהיה צורך להציג את תרמיל הנסיעות (להודיע על כך ללקוחות), להסבירו (מה הוא עושה?) ולהבדיל אותו מהמתחרים (מה הוא מציע שאחרים לא?).
- 3פעל לגילוף נישת שוק. חלק מצמצום מה שאתה רוצה באסטרטגיית הקידום שלך הוא להבין בדיוק איזה פער המוצר או העסק שלך ימלאו בשוק. כלומר, מה תוכלו לספק לצרכנים שעדיין לא קיימים? איזה צורך אתה ממלא ובחיים של מי אתה ממלא אותו? זה יכול להיות יתרון תחרותי, כגון מתן מוצר זול יותר (אך דומה באיכותו) בהשוואה למתחרים שלך, או איכות ייחודית של המוצר שלך. לא משנה מה הנישה של המוצר שלך, עבוד כדי למקם את המוצר שלך בו באמצעות עבודת הקידום שלך.
- אם משתמשים בדוגמה של תרמיל הנסיעות, הנישה שלכם יכולה להיות שהחבילה שלכם כוללת תא "חסין גניבה" לפריטים יקרי ערך כמו דרכונים, טלפונים ומחשבים.
- 4הגדירו את המותג של העסק שלכם. המותג של העסק שלך הוא הפנים שהוא מציג לשוק. כך החברה שלך נתפסת. לדוגמא, ניתן לראות בחברה כידידותית למשפחה, מודעת אקולוגית, תומכת בקהילה, או כל מספר תכונות אחרות, טובות או רעות. הגדירו את המותג שלכם בצורה ברורה והשתמשו בו כדי ליידע את כל התוכן השיווקי וההסברה ללקוחות. כל נקודת מגע עם לקוחות צריכה לשקף את המותג שלך.
- לדוגמא לתיק גב, המותג שלך עשוי להיות שאתה חברה שתומכת באורח החיים של המטייל ומעריכה תרבויות שונות ברחבי העולם.
- 5קראו ללקוחות הפוטנציאליים שלכם לפעולה. לא משנה מטרת הקידום שלך, אתה תמיד צריך לומר ללקוח שלך, או ללקוח הפוטנציאלי, לעשות משהו. זה יכול להיות ישיר, כמו "חפש את המוצר במכולת שלך", או עקיף, כמו "על ידי תמיכה [בעסק] שאתה תומך בוותיקים שלנו." כדי ליצור קריאה לפעולה, חשוב מה ברצונך שהלקוחות יעשו לאחר שהם יראו או ישמעו את המודעה שלך. לדוגמא, האם עליהם להיכנס לאינטרנט לקבלת מידע נוסף או לחפש את הפריט שלך בחנות?
- כדי ליצור קריאות יעילות לפעולה, נסה לשמור עליהן קצרות וממוקדות. בנוסף, פעל ליצירת תחושת דחיפות, התמקדות ביתרונות המוצר והשתמש בפעלים פעילים (הורד, בקר, חפש וכו ').
- לדוגמא, פרסומת של תרמיל הנסיעות עשויה לכלול קריאה לפעולה כמו: "בקר באתר האינטרנט שלנו בכתובת [url] כדי לראות לאן הלקוחות שלנו לקחו את החבילה שלנו!"
חלק 3 מתוך 3: הוצאת המילה
- 1העריך את תקציב הקידום שלך. לפני שתבחר באסטרטגיות קידום מכירות, תצטרך לשקול כמה כסף אתה יכול להוציא על זה. בצע תקציב על סמך מה שיש לך כרגע וכמה אתה מצפה שייכנס במהלך מסע הפרסום השיווקי. זה יודיע על סוג וכמות הפרסומות שאתה מפרסם. הוצאות הקידום כוללות גם אספקת דגימות, מוצרי ניסיון ושכר לעובדים המבצעים אירועי הסברה.
- 2חשוב על עיתוי הקידום שלך. העיתוי של קמפיין לקידום מכירות יכול להשפיע על מידת היעילות של הקמפיין בסופו של דבר. חשבו האם הביקוש למוצר שלכם הוא עונתי ונסו לפגוע בלקוחות ממש לפני או בתחילת העונה הגדולה ביותר שלכם. אם יש חגים, חודשים ייעודיים או אירועים גדולים הקרובים וקשורים למוצר שלך, שקול לפתוח קמפיין פרסומי שילווה אותו.
- לדוגמא, אנשים רבים לוקחים חופשות ארוכות יותר בחודשי הקיץ. יש לקדם את תרמיל הנסיעות שלך בחודשים או בשבועות שקדמו לקיץ.
- 3רכשו פרסום ממוקד. תכנן לרכוש שטחי פרסום בערוצי המדיה שזיהית קודם. בתוך אלה, פרסם מודעות ברשתות, במגזינים או באתרים הרלוונטיים ישירות לצרכנים שלך. סוג זה של שיווק "ממוקד" פועל בכדי לוודא שהפרסומות שלך מופנות בעיקר לצופים שעשויים להתעניין במוצר שלך. זה חוסך לך כסף ומאפשר לך להרוויח יותר עסקים לדולר מתקציב השיווק שלך.
- לדוגמה, מקום טוב להציב מודעה עבור תרמיל הנסיעות שלך עשוי להיות בבלוגים או אתרי אינטרנט פופולריים.
- 4שקול מדיה בעלות נמוכה. חברות רבות מוצאות שקידום מדיה חברתית ושמירה על קשר עם לקוחות באינטרנט הם דרך יעילה להגביר את המכירות. זה נכון במיוחד אם חברות מרוויחות עוקבים או לייקים באתרי מדיה חברתית על ידי פרסום תכנים מעניינים ורלוונטיים בקידומי המוצרים שלהם ובסביבתם. עם זאת, קיימות אפשרויות אחרות למבצעי עלות נמוכה. נסה אחת מהפעולות הבאות:
- אירוח מתנה. השתמש באתר הגרלה לאירוח מתנה הכוללת את המוצר והמזומנים שלך, חופשה או פרס אחר בעל ערך. הגדל את החשיפה שלך על ידי מתן רשומות נוספות כאשר משתתף משתף את הגרלות או פוסטים אודותיו ברשתות החברתיות.
- הקניט את המוצר שלך ברשתות החברתיות. צור פוסטים ברשתות החברתיות המתגרים בשחרור מוצר חדש על ידי השגתו על ידי מתן מידע מלא. בנה עוקבים על ידי יצירת עניין במוצר לפני שתחשוף אותו.
- השג תמונות קידום מכירות זולות. אתרים כמו Fiverr.com יכולים לתת לך גישה למעצבים גרפיים מוכשרים ולעבודתם במחיר נמוך. קבל עבודה איכותית בזול ואז פרסם אותה ברשתות החברתיות כדי להגביר את הנראות של המוצר שלך.
- 5שקול לתת דוגמאות. דוגמאות חינם יכולות לעזור ללקוחות לנסות מוצר שאחרת הם לא היו מוכנים לנסות. אם המוצר שלך הוא מזון או מוצרי קוסמטיקה, למשל, אתה יכול להציע מנות בגודל מדגם ללקוחות בחנויות. אם קשה יותר לדגום את המוצר שלך, תוכל במקום זאת לשלוח דוגמאות בחינם ל"משפיעים ". אנשים וארגונים אלה הם אנשים שמהווים מגמות או דמויות מכובדות לקהל היעד שלך. אמנם הם לא אוהבים את המוצר שלך, אך אם הם בסופו של דבר יאהבו אותו, הם יכולים לפרסם בלוג או מדיה חברתית תיאור של המוצר שלך וקישור לאתר שלך. זו יכולה להיות דרך יעילה להניע לקוחות לקניית המוצר שלך.
- לדוגמא, שליחת מדגם חינם של תרמיל הנסיעות שלך לבלוגר תיירות מפורסם עשויה לגרום לאזכור המוצר שלך בפוסט על תיקי נסיעות טובים או טיול שעשו.
- 6זכרו לשלב יחסי ציבור. בנוסף למשפיעים, תרצה גם להיעזר בכלי התקשורת כדי להפיץ את הבשורה על המוצר שלך. כתבי עת, תוכניות שיחה ועיתונים הם דוגמאות למדיה שבהם המוצר שלך עשוי להיות מוזכר באופן חיובי. פנה לארגונים אלה כדי להסביר את המוצר שלך ובדוק אם אתה יכול לעניין אותם להזכיר אותו בתצוגה שלהם או בפרסום שלהם. אתה יכול גם לתת חסות לאירועים הקשורים בקהילה שלך.
- לדוגמא לתיק גב, תוכלו לפנות למגזינים שקשורים לטיולים ולהסביר את המוצר שלכם. אם זה מעניין מספיק, זה עלול לגרום למאמר המתאר את המוצר שלך.
- 7התמקד במאמצי השיווק שלך. כשאתה מעצב אסטרטגיית קידום מכירות, זכור כי שיווק יכול להתייחס לא פחות ממה שאתה לא עושה כמו לגבי מה שאתה עושה. כלומר, אל תנסו למשוך את כולם למוצר שלכם. אתה לא צריך להגיע לכל השוק, אלא רק קהל הליבה שלך. אם המוצר מסתדר שם טוב, תוכלו להרחיב מאוחר יותר. אך אל תרחיב יתר על המידה את אסטרטגיית השיווק שלך כעת, אחרת היא לא תהיה יעילה כמעט.
- תקציב מוגבל גם לכם, ולכן ההחלטה החשובה ביותר למסע הפרסום שלכם היא חשובה. התחל בטכניקות הממוקדות והממוקדות ביותר ואז צא משם.
כאשר אתה מגדיר את חזון המוצר שלך:
- היה בעל הצהרת משימה ברורה מאוד שתאמר לך לאן אתה מנסה לקחת את המוצר שלך ואת פלח השוק שאליו אתה רוצה להיכנס.
- בדוק את הסיבות שאתה האדם או המותג הנכונים שתוכל לתפוס את שטח הבעיה הזה, ויש לך מקרה עסקי נקי וברור מדוע אתה עושה את מה שאתה עושה.
- שלב את ערכי הליבה שלך, כגון מיקוד עובדים או שלמות, במוצר שלך ובשיווק שלך, כך שאתה אומר בבירור לעולם למה עליהם לקנות או להאמין במוצר שלך.
קרא גם: איך להפיץ את המילה על העסק שלך?
שאלות ותשובות
- האם מומלץ לסטארט-אפ חדש לעשות פרומו?כן, יש צורך לבצע קידום מכירות לעסקי סטארט-אפ חדשים. כל עסק, בין אם מדובר בסטארט-אפ או מבוסס, זקוק לקידום כדי ליצור מודעות ולמשוך לקוחות. דרך טובה לבצע קידום בימינו היא על ידי מתן מוצרי קידום מכירות ללקוחות. זה עוזר מאוד למשוך את הלקוח ולקיים איתו קשר. פריטי קידום מכירות הם דרך מאוד זולה ויעילה ליצור מודעות למותג.
קרא גם:
הצהרה משפטית תוכן מאמר זה מיועד לידיעתך הכללית ואינו מיועד להוות תחליף למשפט מקצועי או לייעוץ פיננסי. כמו כן, אין הכוונה להסתמך על ידי המשתמשים בקבלת החלטות השקעה כלשהן.