איך לשווק עסק?
כדי לשווק את העסק שלך, צור אתר עבורו, ופרסם תוכן רלוונטי באתר כדי למשוך לקוחות פוטנציאליים. לדוגמא, אם אתה הבעלים של עסק בבריכה, תוכל לפרסם מאמרים מועילים בנוגע לתיקון בעיות נפוצות בבריכה. אתה יכול גם לקנות מודעות מקוונות כך שהאתר עבור העסק שלך יעלה כשאנשים מחפשים מילות מפתח וביטויים מסוימים. בנוסף לשיווק העסק שלך באופן מקוון, תוכל להוציא מודעות בעיתונים המקומיים או ליצור פרסומת לטלוויזיה. לקבלת ייעוץ נוסף ממחברנו הפיננסי, כמו לפתח אסטרטגיה שיווקית, קרא עוד!
לדבר עם אנשים על העסק שלך ולתת להם את כרטיס הביקור שלך הוא עדיין דרך נהדרת לשווק את העסק שלך.
שיווק הוא תהליך של תשומת לב ועניין של מוצר מסוים. לפני שתחליט על גישה, קבע מה מטרת השיווק העיקרית שלך. אולי תרצה להעלות את המודעות למותג, או פשוט להגדיל את המכירות. תוכל להשתמש בכלי שיווק מקוונים, כמו גם בתלושים, מודעות טלוויזיה וטכניקות שיווק מסורתיות כדי להשיג את יעדי השיווק שלך.
חלק 1 מתוך 3: פיתוח אסטרטגיית השיווק שלך
- 1החלט על המטרה הסופית של מאמצי השיווק שלך. המטרה העיקרית של השיווק היא למשוך לקוחות ולשמור עליהם. עם זאת, היעד השיווקי הספציפי לעסק שלך יכול להשתנות, בהתאם למיקום המוצר הקיים שלך בשוק. במקרים מסוימים, המוצר שלך עשוי להיות רק מושג. כמה דוגמאות למטרות שיווק אחרות כוללות:
- הגדלת המכירות. אם יש לך מוצר או שירות קיים, המטרה השיווקית שלך עשויה להיות פשוט להגדיל את המכירות. לדוגמה, אם אתה מוכר כרגע ל -5% מהשוק, ייתכן שתרצה שהשיווק שלך יעזור לך למכור ל -15% מהשוק הזמין.
- עוברים לשווקים חדשים. אם כבר עשית טוב עם שוק ספציפי אחד, ייתכן שהמטרה השיווקית שלך היא לייצר מכירות בשוק חדש. לדוגמא, אם אתה מוכר מוצרים לשוק הטיולים והאופניים בחוץ, אתה יכול להחליט לעבור לשווקי ספורט אחרים (כדורגל, בייסבול, כדורסל).
- החזרת המכירות. בשלב מסוים, אתה עלול להתחיל לאבד עסקים למתחרה חדש. אם לקוחות שוקלים מוצר של מתחרה, מאמצי השיווק שלך צריכים להיות לשכנע אותם להישאר עם המותג שלך.
- 2בנה את ההון העצמי (או המודעות) שלך. לאחר שתחליט על יעד השיווק האולטימטיבי שלך, תוכל לעבוד על הון המותג שלך. גם אם המטרה שלך היא להגדיל את המכירות או להיכנס לשוק חדש, תצטרך לבדוק את ההון העצמי שלך. ההון העצמי של המותג שלך הוא איך הלקוחות תופסים את המוצר שלך כטוב יותר מהמתחרים שלך ומה שעושה את המוצר שלך שונה.
- אחת הדרכים בהן משווקים בונים הון עצמי של המותג היא באמצעות סיפורים. הסיפור שלך צריך להסביר את הבעיה ולמה הבעיה חשובה ללקוח. הבעיה צריכה להיות חשובה מספיק כדי להיפתר מיד. על הסיפור שלך להציע פתרון ולהסביר כיצד פתרון זה פותר את הבעיה.
- לדוגמא, בפרסומת ואקום, האדם בפרסומת הוא בעל ואקום שאינו יכול לנקות כמות גדולה של לכלוך על השטיח. השטיח מתלכלך יותר ויותר. הפרסומת מציגה ואקום חזק יותר כפתרון. הקונה מרוצה מהתוצאות.
- 3חקר את שוק המוצר שלך. מחקר שוק יכול לעזור לך לזהות את הלקוחות הטובים ביותר שלך ויעזור לך לעצב אסטרטגיה שיווקית המכוונת לאותם לקוחות. ביצוע מחקר שוק יכול גם לעזור לך לזהות איומים פוטנציאליים, להפחית סיכונים ולאתר הזדמנויות להגדיל את המכירות שלך.
- אחת הדרכים הפשוטות לחקור את השוק שלך היא להסתכל אחורה על מכירות העבר שלך כדי להבין מי קונה את המוצרים שלך. לדוגמא, האם סטודנטים במכללות מהווים את רוב השוק שלך? תיירים? מורים? נסה לזהות את סוג האדם שקונה את המוצרים שלך לרוב.
- בנוסף, עליכם לנתח את גישות השיווק של המתחרים ואת תוצאותיהן, למרות שאולי יהיה צורך להעריך את אלה האחרונים. נסו להבין מה הם עושים נכון ומה הם יכולים לעשות טוב יותר. לאחר מכן ניתן ליישם את הממצאים שלך בגישות השיווק שלך.
- אתה יכול גם להסתכל על הסטטיסטיקה הממשלתית לגבי הצרכנים שלך כדי ללמוד עוד על הרגלי הרכישה שלהם. חפש נתונים סטטיסטיים אלה בכתובת https://sba.gov/content/consumer-statistics.
אם כבר עשית טוב עם שוק ספציפי אחד, ייתכן שהמטרה השיווקית שלך היא לייצר מכירות בשוק חדש. - 4השתמש בסקרי דואר כדי ללמוד עוד על השוק שלך. סקרי דואר יכולים לעזור לך ללמוד מידע חשוב על לקוחות היעד שלך. אתה יכול לשים את כל המידע שאתה רוצה לדעת בסקרי לקוחות. לדוגמא, אתה יכול לשאול אנשים באיזו תדירות הם קונים את המוצר שלך ואת המחיר שהם מוכנים לשלם עבור המוצר שלך. בעת יצירת הסקר שלך, ודא שאתה:
- שמור על שאלות קצרות וישירות.
- כלול שאלות שיהיו מעניינות ורלוונטיות למשיב.
- שמור על הסקר תחת שני עמודים.
- תן לזה להיראות מקצועי עם מכתב נלווה נחמד.
- שלח תזכורת אם לא קיבלת את הסקר תוך שבוע.
- כלול מעטפה מוטבעת עם חותמת עצמית כדי להקל על המשיבים להחזיר את הסקר.
- 5ערכו ראיונות טלפוניים. ראיונות טלפוניים יכולים לעזור לך להשיג מידע מאנשים החיים באזורים שונים, ולכן הם יכולים להיות חלק חשוב ממחקר השוק שלך. בעת יצירת קשר טלפוני עם לקוחות יש כמה דברים שכדאי לזכור.
- וודא שאתה מאשר את שם הלקוח או העסק כשאתה מתקשר.
- הימנע מכל שתיקה במהלך שיחת הטלפון.
- מעקב לפי הצורך.
- הזכר את הסקר רק כשיש לך מישהו על הקו, לא כהודעה.
- 6מיין את הלקוחות שלך לקבוצות. אם יש לך מספיק נתונים, תוכל לפרק את הלקוחות שלך לקבוצות ולבחון דפוסי קנייה בקבוצות אלה. לדוגמה, ייתכן שתגלה שקבוצת לקוחות אחת קונה את המוצר שלך לעיתים קרובות, בעוד שקבוצה אחרת רק קונה את המוצר שלך מדי פעם. התבוננות במידע זה אמורה לעזור לך לקבוע מי קונה את המוצר שלך וכיצד הכי טוב להגיע אליו.
- אתה יכול להפריד את הלקוחות שלך לפי מגוון גורמים, כמו גיל, הכנסה, מיקום גיאוגרפי, רמת השכלה וכו '. ברגע שאתה יודע איזו קבוצה ספציפית או קבוצות שקונה את המוצר שלך יותר מכל, תוכל למקד אליהם באופן ישיר יותר את אסטרטגיות השיווק שלך.
- לדוגמא, אם אתה מגלה שחלק גדול ממאגרי הלקוחות שלך מורכב מסטודנטים במכללה, חשוב על הדרכים הטובות ביותר להגיע אליהם. ייתכן שתרצה לפרסם פליירים ברחבי הקמפוס, להפעיל מודעה בעיתון הסטודנטים או לשלוח מיילים לסטודנטים.
- אתה יכול גם למיין את הלקוחות שלך לפי מיקום גיאוגרפי. לדוגמה, אם העסק שלך נוטה לעשות עסקים באזורים מסוימים במדינה, אתה יכול לתכנן למקד לשוק זה באמצעות פרסום ספציפי לאזור.
חלק 2 מתוך 3: שיווק באינטרנט
- 1צרו אתר אטרקטיבי. המקום הראשון שלקוחות רבים ילמדו על העסק שלך הוא על ידי צפייה באתר שלך, ולכן חשוב להשקיע את הזמן והמשאבים בכדי להפוך את האתר שלך למרתק עבור הצופה. גם אם אינך יכול למכור את המוצר או השירות שלך באופן מקוון, קיום אתר אינטרנט הוא חלק חיוני באסטרטגיה שיווקית טובה..
- אתה יכול להשתמש בפלטפורמת פרסום מקוונת כדי ליצור אתר אטרקטיבי. לדוגמא, וורדפרס מציעה מאות תבניות אתרים בהן תוכלו להשתמש. אתה לא צריך לדעת לכתוב קוד כדי להקים את האתר שלך.
- רוב הלקוחות מקבלים החלטה אם לבזבז זמן באתר שלך או לא על סמך דף הבית שלך. ודא שהמראה והטקסט בדף הבית שלך מושכים את תשומת ליבם של אנשים.
- זכור שתמיד תוכל לשכור מישהו שיבנה עבורך את האתר שלך אם אינך חושב שאתה עומד במשימה.
- 2ודא שהאתר שלך קל לניווט. חשוב להקל על הלקוח שלך לנווט באתר שלך. אם צופה רוצה לראות יותר מהאתר שלך, וודא שהוא יכול לנווט לדפי אינטרנט אחרים בקלות. הלקוח אמור להיות מסוגל למצוא קישורים ולתפריט נפתח במהירות. אם קשה לגלוש באתר, אנשים לא ישארו באתר שלך.
- זכור שכל התוכן באתר שלך צריך להתחבר לפתרון בעיית לקוח מסוימת. ללקוח שלך יש בעיה דחופה, ויש לך פתרון. כשאתה בונה את האתר שלך, שמור את הרעיון הזה בראש שלך.
כדי לשווק את העסק שלך, צור אתר עבורו, ופרסם תוכן רלוונטי באתר כדי למשוך לקוחות פוטנציאליים. - 3שפר את מיטוב מנועי החיפוש באתר המוצר שלך. אופטימיזציה למנועי חיפוש (SEO) יכולה לסייע בהגדלת התעבורה לאתר שלך. קידום אתרים הוא תהליך של הגדלת דירוג החיפוש באתר שלך כאשר מישהו מחפש מילת מפתח או ביטוי. ישנן מספר דרכים להגדיל את דירוג אתר המוצר שלך, כולל:
- שכר מומחה לנושא כדי ליצור תוכן לאתר שלך. לדוגמא, אם המוצר נועד לעזור לאנשים לרדת במשקל, אז צריך מאמן אישי, רופא או דיאטנית ליצור פוסטים או קטעי וידאו בבלוג לאתר שלך.
- קבל יותר עסקים שיקשרו לדף שלך. מצא אתרים רלוונטיים וצור איתם קשר לגבי שיתוף המוצר שלך. יתכן שתוכל לארגן קישורים לאתר המוצרים שלך על ידי התקשרות בהסכם לקידום המוצרים שלהם. עסקים אלה צריכים להיות משלימים ולא תחרותיים משלך.
- ודא שהאתר שלך הוא ידידותי לנייד. אנשים רבים גולשים באינטרנט בטלפונים החכמים שלהם, ולכן חשוב לוודא שהאתר שלך תומך בשימוש בנייד. שוחח עם מנהל האתר שלך על הפיכת האתר שלך לידידותי לנייד.
- וודא שהשפה באתר שלך ברורה וקלה להבנה. אנשים צופים באתרים וקוראים את הטקסט בדף שלך מהר מאוד. אם הטקסט שלך פשוט וברור, תקבל את המסר שלך ללקוח לפני שהוא יאבד עניין.
- 4פרסם תוכן שימושי באתר שלך כדי למשוך יותר לקוחות. גוגל שינתה את קריטריוני דירוג החיפוש שלהם כדי לשים דגש גדול יותר על תוכן. אם האתר שלך כולל תוכן שהצופים שלך מועילים, אתה יכול לעלות בדירוג החיפוש של גוגל.
- בצע חיפוש בגוגל אחר מילות מפתח וביטויים המתייחסים למוצר שלך. ראה אילו סוגים של פוסטים ומאמרים בבלוג מדורגים בחיפוש שלך. שקול לכתוב בלוגים ומאמרים בנושאים אלה.
- כשאתה מוסיף תוכן לאתר שלך, תן לקוראים את ההזדמנות להצטרף ולקבל יותר תוכן ממך. באתרים רבים יש מודעה מוקפצת או כפתור לצופים להצטרף אליהם. הקורא מספק את כתובת הדואר האלקטרוני שלו ומקבל יותר תוכן ממך, בדרך כלל באמצעות דוא"ל או באמצעות עלון דוא"ל.
- הפניות העסקיות הטובות ביותר שלך הן האנשים שמצטרפים ומבקשים תוכן נוסף. ודא שאתה מספק תוכן מעולה לקהל בעל ערך זה.
- 5שקול את העלויות והיתרונות של שימוש במודעות מקוונות. אתה יכול לפרסם מודעות באינטרנט. מודעות אלה מופיעות בפני הצופה, על סמך מילות המפתח והביטויים שהם מזינים בחיפוש. זו יכולה להיות גישה יעילה מכיוון שהמודעה שלך תואמת את השפה המדויקת שלקוח דואג לה בחיפוש שלו. מודעות אלה מגדילות את הסיכויים שלקוח ילחץ על המודעה שלך כדי ללמוד עוד על המוצר שלך.
- AdWords של גוגל יכולה לעזור לך לקבוע את העלות הספציפית למודעה, ומספר האנשים שיראו את המודעה וילחצו עליה. אתה יכול לאמוד את מספר הצופים במודעות שקונים בסופו של דבר את המוצר שלך. אומדן זה יעזור לך לקבוע אם עלות המודעה תניב הכנסות מספיקות.
- שים לב שמספר הולך וגדל של אנשים משתמשים בצורות שונות של חוסמי מודעות. אלה הם יישומי תוכנה שתוכננו כדי לחסום מודעות. אם אתה מגדיר מסע פרסום ומבחין שאתה לא משיג תוצאות טובות, ייתכן שזה נובע מחוסמי מודעות. עבוד עם מומחה טק לשימוש במודעות המונעות חוסמים אלה.
- משווקים חייבים להיות יצירתיים יותר לגבי סוג המודעות שהם משתמשים בהם. מודעות באנר מסורתיות המוצבות בחלקו העליון או בצד האתר אינן מייצרות את העניין שהיו בעבר. שקול פורמטים אחרים של מודעות שמייצרים יותר עניין.
חלק 3 מתוך 3: שימוש בכלי שיווק מסורתיים
- 1נסה להדפיס קופונים ודוארים. אנשים רבים עדיין מגיבים לשיטות פרסום מסורתיות אלה ומחירם זהה לפרסום בתשלום לקליק. וודאו כי הקופונים והדוארים שלכם מספקים ללקוחות מבצע מיוחד וליצור תחושת דחיפות גם כן.
- צרכנים רבים מחפשים קופונים ומקפידים להשתמש בהם לרכישות. לקבוצה זו יש מוטיבציה חזקה לקנות אם הם יכולים לחסוך כסף.
- ניתן לספק קופונים במייל או בדואר רגיל. עסקים רבים מציעים גם קופונים ללקוחות בעת ביצוע הרכישה. ניתן להדפיס את הקופון על קבלת המכירה.
- הלקוחות שמים לב גם לדוורים, במיוחד לדואר לעסקים מקומיים שהם משתמשים בהם. אתה יכול לכלול קופון או הצעה אחרת במייל העסקי של הקהילה.
- 2השתמש במודעות דפוס ופרסום בטלוויזיה. ניתן גם לפרסם בעיתונים מקומיים ובמדיה המודפסת. פנה למחלקת הפרסום לעיתון המקומי או לתחנת הטלוויזיה שלך. אם אינך מכיר את התהליך הזה, תוכל לשכור חברת פרסום שתפרסם מודעות עבורך.
- פרסם מודעה בעיתון המקומי שלך ובדוק אם היא מגדילה את העסק שלך. כדי לקבוע אם המודעה עובדת, שאל לקוחות חדשים כיצד שמעו עליך.
- התייעץ עם סוכנות מודעות עם ניסיון בשוק הטלוויזיה המקומי שלך לקבלת עזרה. הם יכולים לעזור לך להעריך תקציב לפרסומת הטלוויזיה שלך, וגודל הקהל שיגיע הפרסומת שלך. ברגע שיש לך את המידע הזה, אתה יכול להחליט אם פרסום בטלוויזיה הגיוני כלכלי עבורך.
לדוגמה, אם העסק שלך נוטה לעשות עסקים באזורים מסוימים במדינה, אתה יכול לתכנן למקד לשוק זה באמצעות פרסום ספציפי לאזור. - 3יישום אסטרטגיית קידום משותפת. אתה יכול לשקול לעשות מבצעים משותפים עם עסקים משלימים. חשוב על מוצרים ושירותים שאנשים עשויים לקנות יחד. משווקים מכנים זאת כארגון. כאשר אתה קונה קרח ומקרר, למשל, ייתכן שתרצה גם לקנות אוכל לבישול.
- לדוגמא, אם אתה הבעלים של מסעדה ואתה קרוב לבית קולנוע. אתה יכול לעבוד עם התיאטרון כדי לקדם את שני העסקים. אנשים שהולכים לתיאטרון יכולים לקבל קופון לביקור במסעדה. המסעדה יכולה להציע כרטיסים מוזלים לסרטים.
- 4כתוב עלון שישלח ללקוחות. אחת הדרכים הטובות לספר ללקוחות על מוצרים חדשים תוך שמירה על קשר איתם היא לשלוח עלון רגיל באמצעות דוא"ל או דואר רגיל. אתה יכול לשלוח אותו פעם בחודש או פעם ברבעון. כמה דברים שאולי תרצה לומר בניוזלטרים שלך כוללים:
- עדכוני מוצר
- שינויים בצוות
- הצעות מיוחדות
- מידע משלים, כגון כיצד להשתמש במוצר שלך באופן חדשני
- 5נשא כרטיסי ביקור לאן שאתה הולך. לדבר עם אנשים על העסק שלך ולתת להם את כרטיס הביקור שלך הוא עדיין דרך נהדרת לשווק את העסק שלך. דאג שתמיד תהיה לך ערימה של כרטיסי ביקור כשאתה בחוץ.
- אם בסופו של דבר אתה מנהל שיחה סתמית עם מישהו על מה שאתה עושה, הצע לאדם כרטיס ביקור עם פרטי הקשר שלך.
קרא גם: איך לשווק את עצמך?
הצהרה משפטית תוכן מאמר זה מיועד לידיעתך הכללית ואינו מיועד להוות תחליף למשפט מקצועי או לייעוץ פיננסי. כמו כן, אין הכוונה להסתמך על ידי המשתמשים בקבלת החלטות השקעה כלשהן.
