כיצד ליצור סקר?
כדי ליצור סקר, התחל בזיהוי מטרת הסקר כדי שתוכל ליצור שאלות ספציפיות שיעזרו לך להשיג מטרה זו. אתה יכול ליצור שאלות עם תשובות מרובות ברירה, סולם דירוג או אפשרות לכתוב תשובה במרחב מסופק. שילוב של סוגי השאלות הללו יכול גם להיות מועיל! כדי להבטיח שתקבל את התשובות הכנות ביותר, שקול לאפשר לנמענים למלא את הסקר באופן אנונימי. לקבלת טיפים נוספים על סוגים שונים של שאלות בהן תוכלו להשתמש, קראו הלאה!
כדי ליצור סקר, התחל בזיהוי מטרת הסקר כדי שתוכל ליצור שאלות ספציפיות שיעזרו לך להשיג מטרה זו.
עסקים, אנשי חינוך, פקידי ממשל ואנשי יומיום מתעניינים באיסוף מידע. סקר הוא בדיוק זה: דרך לאסוף מידע על וללמוד מהמשיבים שלך. למרות שסקרים עשויים להיראות קלים לעיצוב בהתחלה, אבל יש יותר ממה שנראה לעין. ראה שלב 1 למידע נוסף כיצד לייצר את הסקרים הטובים ביותר והשימושיים ביותר כדי להקל על חייך.
חלק 1 מתוך 3: תכנון הסקר
- 1קבע את יעדי הסקר. במילים פשוטות, מה אתה מקווה להרוויח מהסקר שלך? השאלות שאתה שואל כולן צריכות להצביע על רעיון חיוני זה.
- לדוגמא, אמור שאתה מעסיק ואתה רוצה להבין אם העובדים שלך מרוצים. שאלות הסקר שאתה שואל, באופן ישיר או עקיף, צריכות להתייחס לאושר העובדים שלך. אתה יכול לשאול אותם ישירות, "בסולם של 1 עד 10, כמה אתה מאושר בעבודה?" או שאתה יכול לנסח שאלה עקיפה יותר, כמו "נכון או לא נכון: אני מתעורר כל יום בתחושה שלעבודה שלי יש מטרה."
- לאחר שתכננת את כל שאלות הסקר שלך, זה עשוי להיות מועיל לעבור על כל שאלה ולשאול את עצמך כיצד כל אחת מסייעת לך להשיג את מטרת הסקר. יש להסיר כל שאלה שלא מספקת לך מידע חיוני אודות מטרת הסקר שלך.
- 2הקדש זמן לחשוב כיצד תוכל להבטיח את התשובות הכנות ביותר. אם המטרה שלך היא להבין האם העובדים שלך מרוצים, אתה רוצה תשובה כנה. למעשה, עם סקרים אתה תמיד רוצה תשובות כנות. אבל זה יכול להיות קשה לקבל תשובה כנה אם העובדים שלך מרגישים שהם יכולים לאבד משהו - כבוד, עמידה וכו '- על ידי כנות. חשוב אם אתה צריך לשנות את הסקר שלך או לא כדי להשיג תוצאות כנות או עם סקר אושר לעובדים, למשל, ייתכן שתרצה לתת למשיבים אפשרות להשלים אותו באופן אנונימי.
- 3החלט על שיטת הסקר הטובה ביותר לאיסוף מידע רב ערך עם הסקר. חלק מהאפשרויות כוללות סקרים טלפוניים, ראיונות פנים אל פנים, סקרים בדואר ושאלונים באינטרנט. לכל שיטת סקר יתרונות וחסרונות, אותם יש לשקול מול התקציב, כוח האדם הזמין ושיקולים אחרים.
- באופן כללי, ראיונות פנים אל פנים, למרות שהם יקרים וגוזלים זמן, מספקים את התוצאות המייצגות ביותר ואת הפירוט הטוב ביותר בתגובות. מצד שני, שאלונים מקוונים מגיעים לפעמים עם הטיות משמעותיות, אך הם הסקרים הקלים והזולים ביותר לניהול.
- אם אתה מתכוון להסתמך רק על צורת סקר אחת, כגון שאלון מקוון, שקול לסקר אנשים רבים יותר כדי לפצות על הטיות אפשריות. לקבלת התוצאות הנקיות ביותר, ייתכן שתרצה לנהל כמה סוגים שונים של סקרים.
כיצד אוכל ליצור סקר לסטודנטים? - 4חשוב על הבטחת דיוק בסקר שלך. סקר המשתתף במשיב אחד או שניים יגיד לך משהו על כל אחד מהמשיבים, אך הוא לא יספק מידע מדויק רב לגבי מגמות. על מנת להבין כמה אנשים עליכם לסקור, תזדקקו לשני מידע:
- גודל האוכלוסייה שלך. איזו אוכלוסיה אתה רוצה להבין? אם אתה רוצה להבין אושר בחברה שלך, האוכלוסייה שלך היא בגודל החברה שלך. אם אתה רוצה ללמוד אימוץ שימוש בקונדום באוגנדה, האוכלוסייה שלך היא בגודל של אוגנדה, או בערך 35 מיליון.
- הוודאות שהתוצאות שלך מדויקות. עם דיוק הסקר, אנשים מדברים על שני רעיונות: מרווח השגיאה ומרווח הביטחון. מרווח הטעות הוא מידת חוסר הוודאות שיש לך בתוצאות הסקר שלך. מרווח הביטחון הוא מידת הוודאות שיש לכם שהסקר מדגם את האוכלוסייה בצורה מדויקת.
- 5על סמך אוכלוסיית היעד ורמת הדיוק הרצויה, בחרו בגודל המדגם. לאחר שענית על השאלות שלעיל - לאיזו אוכלוסייה אני מכוון? ו עד כמה מדויק אני צריך לעשות כדי להיות בתוצאות שלי? - תוכלו להתחיל לחשוב כמה אנשים תצטרכו לסקר על מנת להשיג את התוצאות הרצויות. בטבלה שלמטה, בחר את אוכלוסיית היעד שלך משמאל, ואז בחר את שולי השגיאה שלך כדי להעריך כמה סקרים תזדקק. ככלל, ככל שתערוך יותר סקרים כך מרווח הטעות שלך יהיה נמוך יותר.
| אוכלוסיה | שולי טעות | מרווח ביטחון | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 10% | 5% | 1% | 90% | 95% | 99% | |
| 100 | 50 | 80 | 99 | 74 | 80 | 88 |
| 500 | 81 | 218 | 476 | 176 | 218 | 286 |
| 1000 | 88 | 278 | 906 | 215 | 278 | 400 |
| 10000 | 96 | 370 | 4900 | 264 | 370 | 623 |
| 100000 | 96 | 383 | 8763 | 270 | 383 | 660 |
| 1000,000+ | 97 | 384 | 9513 | 271 | 384 | 664 |
חלק 2 מתוך 3: שאלת השאלות הנכונות
- 1החלט אם להשתמש בשאלות מובנות, לא מובנות, או בשילוב של שתיהן. עד כמה אתם מכירים את המשיבים שלכם? האם מטרת הסקר שלך היא לאסוף נתונים על רעיונות שאתה כבר מכיר או לחקור רעיונות חדשים? אם אתה אוסף נתונים על רעיונות שאתה כבר מכיר, אתה בטח רוצה להישען על שאלות מובנות. אם אתה אוסף רעיונות חדשים לחלוטין, אתה בטח רוצה להישען על שאלות לא מובנות.
- שאלות מובנות שואלות שאלה ואז מספקות אפשרויות תשובה למטה. דוגמה לשאלה מובנית תהיה:
(1) "מהי הפעילות המקוונת המועדפת עליך?"
(א) צ'אט / צ'אט
(ב) רשתות חברתיות
(ג) שיתוף ידע / פורומים
(ד) קניות / מסחר אלקטרוני - שאלות לא מובנות מסירות מהמשוואה תשובות קבועות מראש. במקום להוביל את המשיב לכיוון מסוים על ידי מתן תשובות לבחירה, שאלות לא מובנות מעודדות את המשיב לפתח תשובה אישית מאוד. דוגמה לשאלה לא מובנית תהיה:
(2) "דבר על החוויה הראשונה שלך להיכנס לחנות אפל."
תשובה:
- שאלות מובנות שואלות שאלה ואז מספקות אפשרויות תשובה למטה. דוגמה לשאלה מובנית תהיה:
- 2בחר שאלה מובנית חלקית כדי לקבל מעט יותר פירוט אך עדיין לשמור על ניתוח הנתונים. החיסרון של שאלה מובנית הוא שלעתים קרובות היא לא מאוד ספציפית. החיסרון של שאלה לא מובנית הוא שקשה לנתח את התגובה ו / או להכניס אותה לגיליון אלקטרוני. הזן את השאלה המובנית בחלקה. השאלה המובנית בחלקה מרככת את החסרונות של כל אחת מהן:
(3) "איך היית מתאר את יחסך לשלם עבור מוסיקה? בחר את כל מה שמתאים."(_) אני אף פעם לא משלם עבור מוסיקה (_) ככלל, אני משלם עבור מוסיקה שאני מאזין לה (_) לעתים קרובות אני מוריד מוזיקה באופן לא חוקי (_) לעתים רחוקות אני מוריד מוזיקה באופן לא חוקי (_) יכול להיות מפתה אותי לשלם עבור מוזיקה קיבלתי יותר בתמורה (_) אין שום דבר שיכול לפתות אותי לשלם עבור מוסיקה (_) אני מרגיש רע למוזיקאים שמנסים להרוויח שכר למחיה (_) אני לא מרגיש רע למוזיקאים שמנסים להרוויח שכר למחיה - 3שאל שאלה "דירוג". זו קבוצת משנה של השאלה המובנית. הוא מבקש לענות כיצד המשיבים ידרגו את חוויתם בקנה מידה. קנה המידה שלך יכול להיות ממוספר או שיהיה לו כותרת מתוחכמת יותר:
(4) "גן החיות של ברוקלין הוא כיף לילדים ומבוגרים כאחד."
(א) לא מסכים
(b) לא מסכים
(ג) מסכים
(ד) מסכים מאוד
כיצד אוכל ליצור סקר למשרד שלי? - 4שאל שאלה "דירוג" כדי לקבל רשימת העדפות מסודרת. שאלת דירוג עושה עבודה טובה יותר משאלת דירוג כדי לקבל את דעתם של אנשים בנושא מסוים. דוגמה לשאלת דירוג עשויה להיות משהו כמו:
(5) "במקום הניתן למטה, דרג את המותגים שאתה הכי סומך עליהם, כאשר '1' הוא הכי אמין ו- '5' הכי פחות אמין."
(א) __ מקדונלד'ס
(ב) __ גוגל
(c) __ וולמארט
(ד) __ קוסטקו
(ה) __ אפל - 5כשאתה מפתח שאלות מובנות, כלול ביטויים מרתקים בסוף ערכת התשובות שלך. זה יכול להיות מועיל לכלול אפשרויות כמו "אחר", "שום דבר מעל" וכו 'בסוף ערכת התשובות שלך. אפשרויות אלה בדרך כלל הופכות את התגובות למדוייקות יותר. ללא ביטוי של הכל, מגיב שלא מוצא את התשובה המתאימה להם נאלץ לבחור בתשובה לא מדויקת על מנת להשלים את השאלה.
חלק 3 מתוך 3: הפצת הסקר
- 1מצא דרך להפיץ את הסקר שלך. לאחר שהחלטת באיזה סוג (ים) סקרים תשתמש, ברצונך לחשוב כיצד תתן לכל המשיבים שלך את השאלות.
- האינטרנט הפך את השאלונים המקוונים לפשוטים מאוד לעיצוב ושליחה. שירותים כמו Google Forms, SurveyMonkey ואחרים מציעים סקרים שקל להכין וללא תשלום.
- אם אתם מתכוונים להפיץ סקרים טלפוניים או רוצים לערוך סקרים פנים אל פנים, צפו להפגיז כסף. הנתונים שאתה אוסף בדרך כלל מייצגים יותר, אך יש להם מחיר. לעיתים קרובות תוכלו לשכור קבלנים מקצועיים שיבצעו עבורכם את הסקר.
- 2הפוך את החזרת המידע לקלה ככל האפשר. הכללת דמי משלוח בסקר דואר הופכת את החזרת הסקר להרבה יותר סבירה. הפצת הסקר בזמנים לא נוחים תרתיע את ההשתתפות. קבוצה שמוחזקת אחרי העבודה או בסוף יום ארוך עשויה לתת לך מידע שמוטה על ידי עייפות או טינה.
- 3ניתוח תוצאות הסקר. אם הנתונים שלך לא הגיעו אליך מקובצים במקום אחד, ייתכן שזה הזמן לאסוף אותם. Excel הוא כלי נהדר בדיוק לכך. השתמש ב- Excel כדי להריץ נוסחאות, ליצור תרשימים ולנתח את הנתונים. בקיצור, הבנו מה היו למשיבים לומר.
כיצד אוכל ליצור סקר אודות בניית בית? - 4פיתחו את הלמידות שלכם ויישמו אותם. עכשיו שאל את עצמך למה. מדוע העובדים שלך אומללים, למשל? התשובה עשויה להיות מוטמעת בחלק מהתשובות שלך. אם לא, ייתכן שתוכל ליצור סקר חדש שיעזור לך לענות על השאלות הבוערות. ואז, כאשר הבנתם את הסיבה - העובדים שלי לא מרוצים מכיוון שהם לא מקבלים מספיק הטבות - תוכלו ליישם ולבחון את האסטרטגיה החדשה שלכם.
- בדוק סקרים שנתקלו בשולחן שלך. אילו השלמת? מדוע השלמתם חלקם ואשפתם אחרים ללא מבט שני? השתמש בניסיון שלך כדי להבין כיצד ליצור סקר יצרני.
שאלות ותשובות
- איך מקדמים סקר?על ידי הוצאתו לפורום חברתי כלשהו, ובקשת החברים והמשפחה לפרסם אותו. אם הסקר מיועד לארגון, ניתן לפרסם אותו באתר הארגון וכך לפרסם אותו.
- כיצד אוכל ליצור סקר לסטודנטים?השתמש ב- Google Forms. שלח לתלמידים את הקישור, והם יוכלו למלא אותו באופן מקוון.
- כיצד אוכל ליצור סקר למשרד שלי?אם יש לך חשבון Google, תוכל להשתמש ב"טפסים של גוגל ". נכנס ל"הגדרות "(גלגל השיניים הקטן בדף הטפסים), אתה יכול להגדיר אותו כך שאנשים יוכלו להגיב בלי להזדקק לחשבון Google. על מנת שאנשים יגיבו, שלחו קישור אליהם באמצעות דואר אלקטרוני או פרסמו אותו במקום כלשהו ברשת.
שאלות ללא מענה
- מהי תוכנית נקודתית?
- כיצד אוכל ליצור סקר אודות בניית בית?
תגובות (13)
- זה עשה עבודה ממש טובה לעשות סקר.
- אני שרה, ילדה בת 13. רציתי לעשות סקר כדי לשאול את כל מי שמכיר אותי בבית הספר כמה הם אוהבים אותי, אז החלטתי להפוך אותו לטופס סקר וזה עזר לי המון.
- נדרש רענון על מה שחשוב בעיצוב הסקר. עבר זמן מה מאז שהכנתי כזה, וזה היה קו מנחה טוב בעת תכנון הסקר שלי להרגלי הלקוחות.
- זה עזר מאוד, תודה רבה.
- על ידי חשיבה אילו שאלות, לשאול כיצד להבטיח שתקבל תשובות כנות וכו '.
- מאוד עוזר לי, מכיוון שהתבלבלתי לגבי אופן ביצוע סקר.
- זה תיאור נהדר. תודה על כתבה כל כך מדהימה!
- המאמר מודגם היטב עם דוגמאות. אני מתכנן לעשות סקר לבדיקת מדד האושר של אנשים בצ'נאי (הודו). קיבלתי תובנה נהדרת, תודה.
- איך להכין שאלון עזר בקלות.
- זה עזר לי להשלים את פרויקט יריד המדע שלי.
- הסבר כתוב היטב, קל למעקב אחר הנושאים העיקריים והדאגות ביצירת וביצוע סקר.
- מאמר זה עזר לי עם אפשרויות כיצד להתחיל את הסקר שלי.
- באתי לדעת על מדידות בקצרה.
הצהרה משפטית תוכן מאמר זה מיועד לידיעתך הכללית ואינו מיועד להוות תחליף למשפט מקצועי או לייעוץ פיננסי. כמו כן, אין הכוונה להסתמך על ידי המשתמשים בקבלת החלטות השקעה כלשהן.
