איך כותבים מדיניות ניהול סיכונים?
מדיניות ניהול סיכונים משמשת לשתי מטרות עיקריות: לזהות, להפחית ולמנוע תקריות לא רצוי או תוצאות ולבחון תקריות עבר וליישם שינויים כדי למנוע או להפחית מקרים דומים בעתיד. לדוגמא, משרד רופא עשוי להשתמש במדיניות ניהול הסיכונים שלהם על מנת לנתח ולשפר באופן שוטף את המדיניות והפרקטיקות שלהם המשפיעים על שיעור החולים שאושפזו מחדש עקב זיהומים בבית החולים. הידיעה כיצד לכתוב מדיניות לניהול סיכונים היא חלק מרכזי בתכנון וצמיחה אסטרטגיים של ארגון או עסק. בצע את השלבים הבאים ולמד כיצד לכתוב מדיניות לניהול סיכונים.
- 1זהה את הסיכונים הפוטנציאליים הכרוכים בהקשר לעבודתך ועבור כל בעלי העניין.
- שקול את ההקשר של עבודתך במסגרת העסקאות או התהליכים השונים. לכלול יעדים אסטרטגיים לטווח ארוך והחלטות, פעילות מבצעית או יום-יומית, ניהול פיננסי ו שולטת, פעולות הטכנולוגיה האינטלקטואלית מידע וידע, ותאימות / סוגיות רגולטוריות והחלטות מדיניות.
- כתוב את כל הדברים שעלולים להשתבש ואיך זה עלול לקרות. חלק את המידע הזה למקטעים כדי להתייחס לכל אחד מהם בנפרד.
- 2ניתוח כל הסיכונים האפשריים שזיהית.
- כתוב כיצד הם עלולים להתרחש ושיטות מניעה אפשריות, צעדים נוספים שניתן לנקוט כדי למנוע אותם, וכיצד מעריכים ומעריכים סיכונים אלה באופן קבוע.
- 3העריך את כל המקרים הקודמים בהם נתקל הארגון שלך וכיצד טופלו התרחשויות אלה.
- עיין ברשומות העבר כדי לקבוע באיזו תדירות אירעו אירועים וכיצד הם טופלו, כולל תהליכים שעבדו ואלה בהם היו תחומי שיפור.
- 4העריך את הסבירות שכל סיכון יתרחש מחדש על סמך ההיסטוריה של הארגון שלך, שיטות עבודה מומלצות וחוויות עמיתים.
- 5פתח תוכנית טיפול לכל הסיכונים שזיהית, ותעדוף את הסיכונים שמצאת יהיה סביר יותר להתרחש.
- הקפידו להתוות ציפייה שלב אחר שלב לאופן שבו יימנע מכל סיכון, כיצד יטופל בו אם הוא קורה, וכיצד הוא יירשם.
- 6חישב וכלל הערכת עלות לצעדים הדרושים להתאמה עם המלצות מדיניות ניהול הסיכונים. ספק מידע זה לקהל הפנימי כאשר המדיניות מוצעת.
- 7הכינו דוח עבור בעלי עניין פנימיים וחיצוניים כאחד, ושיתפו אילו פעולות ביקורת קיימות כדי לבקר מחדש ולהעריך את המדיניות.
- הקהל הפנימי והחיצוני זקוק למידע שונה; קהלים פנימיים צריכים לדעת את הסיכונים הגדולים ביותר, מי אחראי על מה וכיצד יפקח על התהליך. קהלים חיצוניים צריכים לדעת כי ניהול הסיכונים הוא חלק מתרבות הארגון וכיצד התהליך והמדיניות הונחו.
- 8צור מערכת למעקב אחר נתונים כדי להזין את כל הנתונים הסטטיסטיים על הצלחות וכשלים בניהול סיכונים, והדרכת צוות השימוש בה.
- יצירת טופס הערכת סיכונים לשימוש לאחר אירוע יכולה להיות כלי שימושי לבחון האם היה צריך לנקוט באמצעי זהירות נוספים. זה מאפשר להקליט את כל הנתונים מיד לאחר ההתרחשות, ולאסוף את אותו מידע בכל פעם.
- 9הגדר תהליך ניטור קבוע לבדיקת כל הסיכונים והערכת אופן פעולתה של תוכנית הטיפול.
- 10היכנס למדיניות ניהול הסיכונים מדי 6 חודשים על מנת להעריך את יעילותה על ידי השוואה של שיעורי אירועי אירועים. שנה את התוכנית לפי הצורך.
- תכנון והערכת ניהול סיכונים צריכים להיות תהליך מתמשך ומתפתח המשתלב בצורה חלקה בתרבות החברה או הארגון.
- הקפידו לזהות מחלקת מפתח או אדם שאחראי על הערכה ומעקב אחר כל סיכון שזוהה כדי להגביר את האחריות.
- ודא שכל התוכניות שלך להימנע מסיכונים שומרות על עמידה בחוק ובכל הגורמים המסדירים החלים על תחום העבודה שלך.
- כל הצוותים צריכים להיות מעורבים ביצירת תוכנית ניהול הסיכונים. לעובדי קו ראשון יש תחושה טובה יותר של מגוון הסיכונים מאשר מנהלים בדרגה גבוהה יותר. עם זאת, ארגונים מסוימים מייעדים אדם אחד להיות מנהל ניהול סיכונים שהוא המוביל למדיניות והערכת הערכת סיכונים.
- הקפידו להשתמש בתהליך הכתיבה כמאמץ משותף ואל תאפשרו לו להיות הפעלה מאשימה או מצביעת אצבע. הקפידו להתוות כבר מההתחלה כי מדובר בתהליך חיובי, מונע ולא בעונש הנובע מאופן הטיפול במשהו בעבר.
- לאחר זיהוי סיכונים בארגון, חזרו על סכומי הכיסוי הביטוחי. שוחח עם אחרים המעורבים בתהליך מדיניות ניהול הסיכונים והתאם את הכיסוי בהתאם, אם נחשב כנדרש.
- זיהוי סיכונים וסכנות מעביר אחריות מסוימת למנהלים. לאחר זיהוי סיכונים, על המנהלים להיות מוכנים לספק הדרכות, ציוד ופיקוח על מנת לאפשר לצוות דרכים ואמצעים להימנע מאותם סיכונים.
שאלות ותשובות
שאלות ללא מענה
- כיצד אוכל להתייחס לציטוטים שאינם ישירים ממאמר בעת עבודה על מטלה?
תגובות (3)
- לא היה לי שום מושג לגבי מדיניות הסיכון הכתובה. מאמר זה נתן לי את המבט על מה לכלול במדיניות וכיצד לכתוב אותם. למידה נהדרת. אני בטוח שזה יעזור לי יום אחד בעבודתי.
- הצעדים מתוארים בבירור, השתמשתי בה לפיתוח מדיניות ניהול הסיכונים שלנו, ולא היה לי מושג כיצד לעשות זאת.
- זה די שימושי!
הצהרה משפטית תוכן מאמר זה מיועד לידיעתך הכללית ואינו מיועד להוות תחליף למשפט מקצועי או לייעוץ פיננסי. כמו כן, אין הכוונה להסתמך על ידי המשתמשים בקבלת החלטות השקעה כלשהן.