איך לקדם עסק לשטיפת רכב?
זו הסיבה שקידום ושיווק חשובים כל כך בתחום שטיפת המכוניות.
הפעלת שטיפת מכוניות יכולה להיות די מסובכת. למרות שזה אולי נראה פשוט, זה יכול להיות די קשה למשוך לקוחות חדשים לעסק שלך אם הם רגילים ללכת למקום אחר. זו הסיבה שקידום ושיווק חשובים כל כך בתחום שטיפת המכוניות. על ידי כך שהעסק שלך מתבלט מהקהל ומציע ללקוחות את התמריצים הנכונים, יהיו לך רכבים בתור כדי לנקות אותם תוך זמן קצר.
שיטה 1 מתוך 4: יצירת קמפיין מודעות
- 1פתח נושא וזהות כדי להתבלט מהקהל. שטיפות מכוניות ישנות רגילות הן אגורה של תריסר. הם בכל מקום. אם אתה יוצר נושא או זהות, אתה בטוח שתבלוט בשטיפות המכוניות האחרות. זה יכול להיות משהו ברור מאוד, כמו נושא מירוצים יוקרתי, אבל זה יכול להיות גם משהו קצת יותר עדין, כמו לשים בועות סבון מאחורי האותיות על השלטים שלך.
- משהו פשוט כמו ערכת צבעים מובהקת יכול לעשות דרך ארוכה כדי לגרום לך להתבלט. פשוט בחר ערכת צבעים, לוגו, קמע או אווירה והתאם את השלטים, כרטיסי הביקור והבניין שלך כך שישקפו את הנושא המאוחד.
- נושאים אפשריים אחרים כוללים מראה וינטג ', סגנון אמא ופופ או אווירה מינימליסטית אלגנטית.
- 2שכר חברת פרסום לפיתוח קמפיין להשגת התוצאות הטובות ביותר. הדרך הקלה ביותר לפתח וליישם קמפיין פרסומי היא לשכור חברת יחסי ציבור שתעשה זאת בשבילך. זה עשוי לעלות 750 € -3000 יורו, אך לא תצטרכו להשקיע את זמנכם בעבודה כולה בעצמכם. חברת יחסי הציבור תשתמש גם במחקרי שוק ובנתונים לפיתוח הקמפיין היעיל ביותר האפשרי. פנה לכמה חברות פרסום מקומיות והתיישב איתן כדי לראות מה הן יכולות להציע.
- תצטרך לשלם מכיסך עבור שלטי החוצות, זמן האוויר ונקודות הטלוויזיה. ובכל זאת, הערך לטווח הארוך עשוי להיות שווה את זה אם יש לך מזומנים מראש.
טיפ: סביר להניח שרוב המתחרים שלך אינם משתמשים בחברת יחסי ציבור. אם תשיג את אנשי המקצוע לפתח את המודעות שלך עבורך, סביר להניח שחומרי השיווק שלך יבלטו לא מעט בהשוואה לשאר התחומים שלך.
- 3פרסם מבצע מיוחד ברדיו כדי לתפוס לקוחות בזמן שהם נוהגים. הרבה אנשים מאזינים לרדיו בזמן שהם נוהגים. המשמעות היא שאתה עשוי למשוך הרבה לקוחות לעסק שלך על ידי פרסום בתחנת רדיו מקומית. בחר 2-3 תחנות רדיו מקומיות והתקשר אליהם ישירות כדי לברר מה הם גובים עבור נקודות רדיו.
- אלא אם כן אתה גם מהנדס שמע ומומחה לאפקטים קוליים, תצטרך להזמין חברת יחסי ציבור כדי ליצור מודעת רדיו. זה הרבה יותר זול מאשר לשלם עבור קמפיין מלא.
- זה יעלה 220 € -600 להפיק מודעת רדיו. זמן האוויר ינוע בין 75 € -2000 לשבוע, תלוי בתחנה איתה אתה עובד.
- 4שים מודעות שלטי חוצות לאורך כבישים מהירים וכבישים מקומיים. שלטי חוצות הם דרך נהדרת למשוך לקוחות מכיוון שרוב האנשים שרואים אותם כבר יהיו ברכבים שלהם. בחר כמה מיקומים לאורך הרחוב שבו אתה נמצא כדי ליידע אנשים שהעסק שלך אתה נמצא בקרבת מקום. אם אתם קרובים לכבישים מהירים מרכזיים, הציבו מספר שלטי חוצות סביב היציאות הקרובות ביותר כדי למשוך נהגים.
- יהיה עליך לשלם למעצב 110 € -800 על מנת לעצב את לוח המודעות שלך. עלות השכרת שטח שלטי חוצות היא כ- 150 € -10000 לחודש, תלוי אם אתה בעיר, בפרבר או באזור כפרי.
- 5כלול קופונים עם מודעות בעיתון כדי למשוך נהגים מבוגרים. מודעות בעיתונים זולות יחסית בהשוואה למדיומים אחרים ותוכלו לצייר קהל לקוחות ישן יותר שאוהב לסרוק ניירות לעסקאות. הציעו משהו פשוט, כמו הנחה של 3,70 € מהכביסה הראשונה שלכם, או 10% הנחה על כל שירותי המפרט. פנה לעיתון מקומי כדי להוציא מודעה.
- קופונים לעיתונים הם נהדרים מכיוון שקל לדעת כמה עסק אתה מצייר. פשוט החזק כל קופון שאנשים מכניסים וחשב את עלות המודעה ואת ההכנסות מלקוחות המחזיקים בקופון כדי לראות אם זה מרוויח לך כסף.
למבוגרים לא אכפת במיוחד, אך מנהרות שטיפת מכוניות עם אורות בלתי נשכחים הן זמן מהנה לילדים.
שיטה 2 מתוך 4: בניית נוכחות מקוונת
- 1צרו אתר לעסק שלכם כדי לחלוק עסקאות ולקדם את עצמו. רשום דומיין או שלם למפתח כדי ליצור אתר עבורך, או השתמש בבונה אתרים, כמו Wix או Squarespace. ציין את שעות הפעילות שלך, פרטי יצירת הקשר והכין דף מיוחד לפרומואים ומבצעים. בדרך זו, לאנשים יהיה קל לקבל מידע בסיסי על העסק שלך.
- 2צור דף פייסבוק כדי לפרסם עסקאות ולמשוך צפיות. פייסבוק הוא פרסום בחינם, וזו דרך נהדרת ליצור קשר עם לקוחות פוטנציאליים באזורכם. צור דף עסקי בפייסבוק ו מתחיל לפרסם הצעות בחינם עבור אנשים שאוהבים או לשתף את הדף שלך. העלה את הלוגו שלך, כלול את מיקומך ושקול לשלם כדי לפרסם בפייסבוק כדי להגדיל את הדף שלך במהירות אם אתה רואה תוצאות.
טיפ: בפייסבוק, עלות המודעה שלך נקבעת על ידי התדירות שבה אנשים לוחצים על הדף שלך. לעתים רחוקות זה שווה את זה אלא אם כן אתה מוכר מוצר או תוכנה דיגיטלית. ובכל זאת, זו דרך טובה לצמוח מהר אם אתה רוצה נוכחות מקוונת גדולה.
- 3הכינו דף אינסטגרם ושתפו תמונות מהעבודה שלכם. שום דבר לא פוגע בלקוח פוטנציאלי כמו צילום בהבחנה גבוהה של מכונית יפה ונקייה. צור חשבון Instagram ו- להתחיל לצלם את שטיפת המכוניות. צלם 1-2 תמונות ביום של מכוניות בעלות מראה נהדר שמשאירות את שטיפת המכוניות שלך, לקוחות מרוצים ומתקנים נקיים. זוהי דרך נהדרת ליצור קשר עם אנשים ולהגדיל את המודעות למותג שלך.
- הקפד להירשם לחשבון עסקי, ולא לחשבון אישי. זה בחינם, ואתה מקבל גישה לנתונים על מי שמבקר בדף שלך.
- 4הזריק לדף שלך קצת הומור או נושאים שאינם קשורים זה לזה. אנשים נוטים להימשך יותר לפרופילים עסקיים מקוונים שמרגישים שהם מנוהלים על ידי אנשים אמיתיים. מדי פעם, זרק מם על מכוניות נקיות, בדיחה על "שטיפה", או כמה תמונות מהנות אחרות כדי להראות שלעסק שלך יש אישיות כלשהי.
- פרסם פרופילים של העובדים שלך, סיפורים על דברים מעניינים שקורים בשטיפת המכוניות וטיפים מאחורי הקלעים על שטיפה וטיפול ברכבים.
- הימנע מלהיות פוליטי. יש יותר סיכוי שתנכר לקוחות פוטנציאליים מאשר בניית מוניטין.
תן לשטיפת המכונית שלך שכבת צבע מדהימה כדי לבלוט בשטיפות המכוניות המשמימות האחרות באזור.
שיטה 3 מתוך 4: יצירת תמריצים והסתבכות
- 1פתח תוכנית נאמנות שתמריץ את הלקוחות לחזור. כ- 25% מלקוחות שטיפת המכוניות מהווים כ- 65% מתזרים המזומנים של שטיפת מכוניות. המשמעות היא שממש חשוב לשמור על האנשים שבאמת דואגים לרכב שלהם לחזור. צור תוכנית נאמנות ללקוחות חוזרים כדי לבנות רצון טוב ולשמור על אנשים שיחזרו אליך.
- תגמולים אפשריים יכולים להיות כביסה אחת חינם לאחר מילוי כרטיס ניקוב, או 10-15% הנחה על שירותים מתקדמים אם אתה מקבל לפחות 2 שטיפות בשנה.
- קפה חינם לחברי כרטיס נאמנות הוא דרך נהדרת לגרום לאנשים להירשם.
- ככל שאנשים קלים יותר להבין את התגמולים, כן ייטב. הימנע מללכת לתכנית מורכבת נקודתית מסובכת או למערכת תגמול בקנה מידה. תשאיר את זה פשוט.
- 2עבוד עם עמותות מקומיות וקבוצות קהילתיות לפיתוח התדמית שלך. נותן חסות לקבוצת ספורט ילדים מקומית והפעל מבצעים שבהם 5% מההכנסה שלך עוברים לקבוצת קהילה מקומית. ארגן יום מיוחד שבו ותיקים או אנשים במיקוד שלך מקבלים שטיפה בחינם. אם אתה בונה את המותג שלך סביב הקהילה שלך, סביר יותר שהם יתמכו בעסק שלך.
- אם אנשים משייכים את שם שטיפת המכוניות שלך לקהילה, הם באופן טבעי נוטים יותר להגיע אליך גם אם זה פחות נוח!
- 3נותן חסות למועדון רכב מקומי כדי למשוך לקוחות הזקוקים לשטיפות תכופות. אנשים במועדוני רכב נוטים להקדיש תשומת לב רבה יותר לרכבים שלהם וסבירות גבוהה יותר לשטוף אותם באופן קבוע. פנו לכמה מועדוני רכב מקומיים והציעו לתת חסות למדים שלהם או לתת להם הנחה אם הם מארחים אירועים במגרש שלכם. זוהי דרך נהדרת לצרף קבוצה של אנשים שיש סיכוי גבוה לחזור לעסק שלך.
- לתת למועדון רכב לארח אירועים במגרש שלך היא דרך נהדרת למשוך לקוחות אחרים גם אליהם, מכיוון שאנשים יראו שהעסק שלך פופולרי בקרב אנשים שאוהבים מכוניות נחמדות.
צלם 1-2 תמונות ביום של מכוניות נראות טובות שמשאירות את שטיפת המכוניות שלך, לקוחות מרוצים ומתקנים נקיים.
שיטה 4 מתוך 4: שיפור הבניין והמתקנים שלך
- 1פתח חנות נוחות בפנים כדי להציע חטיפים וקפה. אם אנשים יודעים שהם יכולים לתפוס חטיף או כוס קפה טרייה בזמן שהם מחכים לפרטי הרכב שלהם, הם נוטים יותר להגיע אליכם. זה גם הכנסות בחינם, במיוחד מכיוון שיש כבר מישהו ליד הדלפק שמנהל את הטלפונים ונרשם. לכל הפחות, שים כמה מכונות אוטומטיות בתוך הלובי שלך.
טיפ: קבלו ישיבה נוחה! אם אנשים לא מרגישים בנוח בזמן שהם מחכים, הם לא ירצו לחזור. חוץ מזה, כסאות הגונים הם רק קצת יותר יקרים ממושבי הפלסטיק המיוצרים בייצור המוני.
- 2שופץ את הלובי שלך כדי שיהיה מרשים ומעניין יותר. הלובי הוא המקום בו כל לקוח חווה את החוויה האינטימית הראשונה שלו עם העסק שלך. אם הלובי נראה מעט מנוזל, בצע מחדש את האריחים, עדכן את דלפק הקבלה והחלף את כל הנורות או הגופים הישנים. ככל שתוכלו לגרום למראה הלובי שלכם להיות מודרני ונקי יותר, כך הלקוחות שלכם יתרשמו יותר.
- 3עדכן את השילוט והבניין שלך כך שיהיו ידידותיים יותר עבור הלקוחות. אם השלט שלך ממש משעמם והבניין שלך יכול להשתמש בשכבת צבע טרייה, זה הזמן. שכרו מעצב גרפי לפיתוח לוגו חדש ושלט מדהים והעסיקו קבלן שיעשה את כל התיקונים שיידרשו. תן לשטיפת המכונית שלך שכבת צבע מדהימה כדי לבלוט בשטיפות המכוניות המשמימות האחרות באזור.
- גוונים בהירים של סגול, אדום או כחול נוטים יותר לתפוס את עיניו של נהג מאשר מבנה בסיסי לבן או שחור.
- 4מציעים Wi-Fi ללקוחות שמחכים בלובי. זה אחד מאותם דברים קטנים שיכולים באמת לגרום לעסק שלך להרגיש יוקרתי. מפעילי שטיפת מכוניות לעיתים נדירות חושבים על כך, אך בדרך כלל הלקוחות בוהים בטלפון שלהם בזמן שהם ממתינים לפרטי מכוניתם. השג נתב Wi-Fi חזק, פרסם את סיסמת הרשת בלובי ותן ללקוחות לגלוש לטלפונים שלהם בחינם.
- זה כמובן לא כל כך חשוב אם יש לך רק לשטוף דרך הכונן.
- 5שמרו על ניקיון חדרי האמבטיה שלכם כדי לשמור על לקוחותיכם מרוצים. גרמו לעובד לבדוק ולנקות את חדרי הרחצה כל 2-3 שעות לפי הצורך. שמירת חדר הרחצה וטהור היא דרך נהדרת לשמור על לקוחות מרוצים ואם השירותים שלכם לא נחמדים במיוחד, הלקוחות נוטים פחות לחזור. חדרי אמבטיה ראויים הם אחד מאותם דברים שרבים מהעסקים שוכחים מהם, אך הם יכולים לשבור מבצעים עבור לקוחות רבים.
- 6בנה אזור ידידותי לילדים כדי להפוך את הביקורים למהנים יותר עבור ההורים. בחר אזור בלובי שלך או הקצה חדר שלם לילדים לבלות. הכניסו למשחקים ידידותיים לילדים והניחו שטיח מהנה. הוסף כמה ספרי ילדים וצעצועים חינוכיים. זה ילהיב את כל הילדים שביקרו וייתן להורים מה לעשות עם ילדיהם.
- אם יש לך שטיפת מכוניות, הכנס פנימה אורות מהנים. למבוגרים לא אכפת במיוחד, אך מנהרות שטיפת מכוניות עם אורות בלתי נשכחים הן זמן מהנה לילדים.
- אלא אם כן אתה מומחה לעיצוב או שאתה נהדר ב- PhotoShop, עדיף שתשאיר את השלטים ועיצובי הפרסומת למקצוענים.
- הקפד להגיש את האישורים המתאימים אם אתה מתכנן לבצע בנייה או מכירת מזון.
הצהרה משפטית תוכן מאמר זה מיועד לידיעתך הכללית ואינו מיועד להוות תחליף למשפט מקצועי או לייעוץ פיננסי. כמו כן, אין הכוונה להסתמך על ידי המשתמשים בקבלת החלטות השקעה כלשהן.
