איך כותבים מקרה שימוש?
אם אתה צריך לכתוב מקרה שימוש, כתוב הקדמה קצרה המתארת את היעדים העיקריים ליישום טכנולוגיה או תהליך עסקי חדש. הגדר את התנאים המוקדמים שחייבים להתקיים לפני תחילת מקרה השימוש, ואז פרט את הזרימה הבסיסית או את הנוהל ששימש ליישום התהליך. כלול כל זרימה חלופית, או תרחישים נפוצים פחות שעלולים להופיע, כמו גם זרמי חריגים, או מה שקורה כאשר המשתמש אינו יכול להשיג את מטרתם. מסכמים עם תנאי ההודעה, או עם האלמנטים שחייבים להיות נוכחים עם השלמת מקרה השימוש. לקבלת טיפים ממבקר הכספים שלנו לתיאור המשתמשים ובעלי העניין במקרה השימוש שלך, המשך לקרוא!
אם אתה צריך לכתוב מקרה שימוש, כתוב הקדמה קצרה המתארת את היעדים העיקריים ליישום טכנולוגיה או תהליך עסקי חדש.
כתוב מקרה שימוש כדי לחקור ולהדגיש את הערך של העסק, התעשייה או מערכת המחשב שלך. מקרי שימוש יכולים להיות כלים בעלי ערך להבנת יכולתה של מערכת ספציפית לענות על צרכי משתמשי הקצה. בעת תכנון תוכנה או מערכת, שפר את מאמצי הפיתוח שלך על ידי חשיבה באמצעות תרחישים מעשיים לגבי תועלת המוצר. מקרי שימוש יכולים להיות יעילים גם למטרות שיווק מוצרים. להלן מספר שלבים להנחות אותך בתהליך הכתיבה.
חלק 1 מתוך 3: הגדרת המטרה וההיקף
- 1כתוב הצהרת יעד. כתוב משפט או שניים המתארים בקצרה את המטרה העיקרית ביישום הטכנולוגיה או התהליך העסקי. הגדירו באופן ספציפי את יעדי המשתמש העיקרי במערכת. ניתן לכתוב מקרה שימוש לתיאור הפונקציונליות של כל תהליך עסקי או פיסת תוכנה או טכנולוגיה שעסק משתמש בהם.
- לדוגמה, אתה יכול לכתוב מקרי שימוש על כניסה למערכת, ניהול חשבון או יצירת הזמנה חדשה.
- 2זהה את בעלי העניין. אלה האנשים בארגון שדואגים לתוצאת התהליך. יתכן שהם אינם משתמשים בתהליך המתואר על ידי מקרה השימוש. אך המערכת פועלת כדי לספק את האינטרסים שלהם. רשימת כל בעלי העניין, כולל שלהם שמות וריבית שלהם עם כבוד אל הפעולה של המערכת. כמו כן, שים לב לכל הערבויות שהם מצפים מהמערכת.
- לדוגמא, אם היית כותב מקרה שימוש על אופן פעולתו של מכונת כספומט, בעלי העניין יכללו את הבנקאים ובעלי הכספומט. הם אינם נוכחים כאשר המשתמש משתמש במכונת הכספומט כדי למשוך מזומנים. עם זאת, עליהם להיות מרוצים שמערכות קיימות לאימות סכום הכסף בחשבון המשתמש לפני הוצאת מזומנים ויצירת יומן עסקאות במקרה של סכסוך.
רשום את כל הפונקציות של הטכנולוגיה החדשה או התהליך העסקי שאתה מנתח, וכתוב מקרה שימוש לכל אחד מהם. - 3הגדירו את מה שנמצא מחוץ לתחום ומחוצה לו. זהה באופן ספציפי את המערכת המוערכת, והשאר אלמנטים שאינם חלק ממערכת זו. זה יכול להיות שימושי בהגדרת היקף הפרויקט ליצירת גיליון אלקטרוני המכיל רשימת כניסה / יציאה. צור שלוש עמודות. רשימות בעמודה השמאלית הנושא בכלל שעשוי להתייחס למערכת. שני הטורים הבאים נקראים כניסה ויציאה. עברו על הרשימה וקבעו אילו נושאים נמצאים ואילו החוץ.
- לדוגמא, אם היית כותב מקרה שימוש המיישם תוכנה ליצירת הזמנות רכש, הנושאים שיהיו ב- יכללו הפקת דוחות על בקשות, מיזוג בקשות להזמנת רכש, ניטור משלוחים ותוכנת מערכת חדשה וקיימת. הנושאים שיימצאו ב- Out יכללו יצירת חשבוניות וחלקי מערכת שאינם תוכנה.
חלק 2 מתוך 3: כתיבת השלבים של מקרה שימוש
- 1הגדר את מרכיבי מקרה השימוש. כל האלמנטים הללו נדרשים בכל מקרה שימוש. מקרי שימוש צוברים תרחישים. הם מגדירים כיצד משתמש משתמש במערכת, מה קורה כאשר המערכת מצליחה, ומה קורה כאשר היא נכשלת. כל תרחיש מתאר פרוצדורה ומה קורה עם התקדמות כל שלב.
- המשתמשים הם כל האנשים שיעסקו בפעילויות המתוארות במקרה השימוש. לדוגמא, אם אתה כותב מקרה שימוש לכניסה למערכת תוכנה, המשתמשים יהיו כל מי שחייב להתחבר.
- תנאים מוקדמים הם אותם אלמנטים שחייבים להיות במקום לפני תחילת תיק השימוש. לדוגמא, משתמשים עם הרשאה לשימוש במערכת זוהו ונכנסו למערכת מבעוד מועד, כך שהמערכת תזהה את שמות המשתמש והסיסמאות שלהם בהזנתם.
- הזרימה הבסיסית היא ההליך בו המשתמשים משתמשים כדי להשיג את המטרה הראשונית של המערכת וכיצד המערכת מגיבה לפעולותיהם. לדוגמא, המשתמש מזין שם משתמש וסיסמה, והמערכת מאפשרת למשתמש להיכנס.
- זרמים חלופיים מסבירים פעולות פחות שכיחות. לדוגמא, המשתמש נמצא במחשב אחר ועליו לענות על שאלת אבטחה.
- חריגה זורמת פירוט מה קורה כאשר המשתמש אינו יכול להשיג את המטרה. לדוגמה, המשתמש מזין שם משתמש או סיסמה לא חוקיים.
- תנאי ההודעה הם אותם אלמנטים שחייבים להיות נוכחים לאחר השלמת מקרה השימוש. לדוגמה, המשתמש יכול להמשיך להשתמש בתוכנה.
- 2הגדר כיצד המשתמש ישתמש בטכנולוגיה או בתהליך. כל דבר שהמשתמש עושה הופך למקרה שימוש נפרד. היקף מקרה השימוש הוא צר. לדוגמא, אם חברה מיישמת תוכנה חדשה ליצירת הזמנות רכש, תוכל לכתוב מספר מקרי שימוש בנושא. מקרה שימוש אחד עשוי להיות לגבי אופן כניסת המשתמשים למערכת. אפשרות אחרת עשויה להיות אופן הפעלת דוחות דרישה. רשום את כל הפונקציות של הטכנולוגיה החדשה או התהליך העסקי שאתה מנתח, וכתוב מקרה שימוש לכל אחד מהם.
לדוגמא, אם אתה כותב מקרה שימוש לכניסה למערכת תוכנה, המשתמשים יהיו כל מי שחייב להתחבר. - 3תאר את מהלך האירועים הרגיל עבור כל מקרה שימוש. מתאר כל מה שהמשתמש עושה וכיצד הטכנולוגיה או התהליך מגיבים לפעולות אלה. במקרה שימוש לגבי אופן כניסת המשתמשים למערכת תוכנה, מהלך האירועים הרגיל יקבע כי המשתמש מזין שם משתמש וסיסמה. התוכנה מגיבה על ידי אימות המשתמש או מתן או מניעת גישה למערכת.
- זרמים חלופיים וזרמי חריגים נכתבים כדי לתאר את הפעולות כשיש מכשולים למטרה.
- אם נשללת גישה מהמשתמש מכיוון שהמערכת לא זיהתה את המחשב שלה, ייתכן שהיא תתבקש לאמת את זהותה על ידי מענה לשאלת אבטחה.
- אם המשתמש מזין שם משתמש או סיסמה לא חוקיים, הוא עשוי להתבקש לענות על שאלת אבטחה ולהזין כתובת דואר אלקטרוני לקבלת פרטי כניסה חדשים.
- 4חזור על השלבים עבור כל שאר הפונקציות והמשתמשים. כתוב מקרי שימוש עבור כל שאר הפונקציות של התוכנה או התהליך העסקי. זהה את המשתמשים לכל פונקציה, וכתוב את השלבים למהלך האירועים הרגיל. הסבירו מגבלות למתי לא ניתן להשיג את המטרה. עבור כל שלב, הסבר כיצד המערכת מגיבה לפעולות המשתמש.
חלק 3 מתוך 3: כתיבת מקרי שימוש יקרי ערך
- 1צלם מה עושה הטכנולוגיה או התהליך העסקי. מקרה השימוש מסביר את מטרת הטכנולוגיה או התהליך, ולא כיצד הטכנולוגיה מתפקדת. במילים אחרות, מקרה שימוש אודות כניסה לתוכנה אינו כולל את אופן כתיבת הקוד או את חיבור הרכיבים הטכנולוגיים. זה פשוט מתמקד במה שהמשתמש צריך לעשות וכיצד התוכנה מגיבה.
- קבל את רמת הפירוט נכון. לדוגמא, אם כותבים מקרה שימוש בנושא יישום טכנולוגיה, אל תכלול פרטים אודות התגובה של התוכנה למשתמשים.
- לחלופין, הוספת פרטים רבים מדי על אופן פעולות התוכנה קוראת יותר כמו יישום עיצוב המערכת מאשר מקרה שימוש.
לדוגמא, אם כותבים מקרה שימוש בנושא יישום טכנולוגיה, אל תכלול פרטים אודות התגובה של התוכנה למשתמשים. - 2שמור על מקרה השימוש בעיקרו טקסטואלי. מקרי שימוש אינם צריכים לכלול תרשימי זרימה מורכבים או דיאגרמות חזותיות המסבירות את התהליך. לעתים קרובות ניתן להשתמש בתרשימי זרימה פשוטים להבהרת מידע. עם זאת, מקרה השימוש צריך להיות מבוסס בעיקר על מילים. סגנון הכתיבה צריך להיות פשוט מאוד, כך שאחרים יוכלו לקרוא ולהבין אותו ללא הכשרה ספציפית.
- 3למדו את הפרטים הרלוונטיים ביותר. כתיבת מקרה שימוש טוב עוזרת לך ללמוד בדיוק כיצד עובדת תוכנה או תהליך עסקי. זה מחנך אותך ואת הקורא לגבי השימוש הנכון באוצר המילים הרלוונטי. בדרך זו, אתה יודע שאתה לא משתמש במונחים טכנולוגיים בצורה לא נכונה או ללא תמורה. אתה יכול ללמוד לדון על תהליכים טכנולוגיים ועסקיים באופן שימושי ובעל ערך לאחרים בקהילה העסקית.
קרא גם: כיצד לבחור שם חברה?
תגובות (2)
- הסברים ברורים מאוד, שלב אחר שלב, לטירון!
- מועיל מאוד, תודה רבה!
הצהרה משפטית תוכן מאמר זה מיועד לידיעתך הכללית ואינו מיועד להוות תחליף למשפט מקצועי או לייעוץ פיננסי. כמו כן, אין הכוונה להסתמך על ידי המשתמשים בקבלת החלטות השקעה כלשהן.
