כיצד להכין את הצוות לשינוי הנהלה?
שינוי ניהול יכול להיות מלחיץ עבור העובדים, אך הוא אינו צריך להפריע. בין אם ההנהגה הארגונית של החברה משתנה ובין אם מנהלים ומפקחים חדשים מוקצים לאנשי הצוות, זה יכול לקחת מעט זמן להסתגל למבנה דיווח חדש או לדשדוש ארגוני. הכן את הצוות לשינוי ההנהלה על ידי תקשורת גלויה, הצעה לטפל בחששותיהם ובשאלותיהם, וקיים נוהל למעבר.
- 1ממפה את תהליך השינוי. הרכיבו ציר זמן של פעולה ותקשורת כדי שתוכלו להציג תוכנית מסודרת בפני הצוות.
- כלול מנהיגות בכירה ומנהלים חדשים בתהליך התכנון.
- דון בתחומים ספציפיים שישפיעו על הצוות במהלך שינוי ההנהלה, כך שתוכל להיות מוכן לשאלות והצעות.
- 2זהה את אנשי הצוות שיהיו מנהיגים ומלעיזים. בכל חברה יש כמה אנשים שאפשר לסמוך עליהם שיסייעו להנהלה לשמור על המורל גבוה, כמו גם כמה אנשים שאפשר לסמוך עליהם להתלונן.
- פתח תוכנית לכל קבוצה. בקש ממנהל לשוחח עם ראשי הצוות לקבלת תובנות כיצד לשמור על אנשים חיוביים לגבי השינוי, והקצה למישהו להתבונן במלעיזים על רכילות או שליליות יתר.
- 3לפתח מסר עקבי. בין אם אתה מתכוון להכריז על השינוי באופן אישי, באופן מקוון, דרך ערוצי תקשורת בכתב או דרך מנהלים ומפקחים נפרדים, ודא שכל מי שיש לו חלק מבין את מסר השינוי וכיצד לתקשר אותו.
- צור נקודות שיחה לכל מי שיזדקק לעזרה בהסבר מה משמעות השינוי לצוות ולצוותים. צפה מראש שאלות ותהיות, ועזור לתקשורת לטפל בהם.
- 4שתף את החדשות במועד. אינך רוצה שהצוות שלך ישמע על שינוי ההנהלה דרך הגפן או מחוץ לחברה שלך. ספר לעובדים שלך על השינוי לפני שאתה מתפרסם עם החדשות.
- 5הסבירו את הרציונל לשינוי הניהול. ספר לצוות מדוע מתרחש שינוי ההנהלה.
- הסבר את התוצאות החיוביות שאתה מצפה מהשינוי. היה חיובי ואופטימי, אך אל תטעה את הצוות. אם החברה נאבקת, היה כנה לגבי זה.
- 6הציגו את המנהלים החדשים. אפשר לצוות שלך להיפגש ולהכיר את המנהלים החדשים ברגע שתכריז על שינוי ההנהלה.
- שתף את הביוגרפיות, קורות החיים והאינטרסים המקצועיים של המנהלים.
- עודדו את המנהלים החדשים להכיר את הצוותים שלהם ואת שאר הצוותים.
- 7הזמן דעות ומשוב. ענה על כל השאלות שיש לצוות בנוגע לשינוי ההנהלה.
- למנות אנשים ספציפיים לענות על שאלות ולנהל משוב. תן לצוות לדעת עם מי עליהם לדבר אם יש להם שאלות, הערות או רעיונות.
- 8שמור על עובדים מעורבים במהלך המעבר. לאחר ההודעה הראשונית על השינוי, המשך לתקשר תוך כדי התהליך.
- 9הערך את הצלחתך לשינוי ארגוני עתידי. לאחר השינוי, מדד את התוצאות שלך וקבע מה עבד טוב ומה יהיה צורך להתאים בפעם הבאה.
- שתף את סיפורי ההצלחה עם הצוות. השתמש בפרסומי החברה, תקיעות דוא"ל או פגישות חברה כדי לחגוג את מה שאתה גאה בו לאחר יישום שינוי הנהלה.
- שקול להשתמש בסקרים אנונימיים אם אתה חושש שהצוות עשוי להסס לשתף משוב כנה.
- זכרו ששינוי יכול להיות קשה. יש אנשים שפתוחים לשינוי, אך עבור אחרים הטבע שלהם הוא לחשוד ולפחד מכך. עשה מה שאתה יכול כדי לתמוך בעובדים שנאבקים בזה. הכשיר מפקחים להקשיב לחששות, ואם עדיין אין לך תוכנית סיוע לעובדים (EAP), שקול להשיג אחת.
קרא גם: איך מכינים שרטוטים?
שאלות ותשובות
שאלות ללא מענה
- אילו שינויים אתה רוצה לעשות בצוות שלך?
הצהרה משפטית תוכן מאמר זה מיועד לידיעתך הכללית ואינו מיועד להוות תחליף למשפט מקצועי או לייעוץ פיננסי. כמו כן, אין הכוונה להסתמך על ידי המשתמשים בקבלת החלטות השקעה כלשהן.