איך להתגונן בתביעת ביצוע לקויה?
לקוח שביצעת עבודתו עשוי להיות לא מרוצה מהתוצאות ולהתלונן. אתה יכול לפתור את הסכסוך שלך מבלי לפנות לבית המשפט. עם זאת, הלקוח עשוי להגיש תביעה אם הוא או היא חושבים שביצעת פגם בבנייה. כדי להגן על עצמך, עליך לאסוף ראיות על הפגם הנטען ולדבר על הגנותיך עם עורך דין מוסמך.
חלק 1 מתוך 4: בניית הגנה
- 1קרא את הודעת התביעה. המדינה שלך עשויה לדרוש שהלקוח ישלח לך הודעה בכתב על כל פגמים לפני הבאת התביעה. הלקוח צריך לתאר את הליקויים וגם לדרוש שתתקן אותם או תבדוק אותם.
- 2הגב להודעה במועד. חוק המדינה שלך עשוי לקבוע מועד אחרון, כגון 21 יום לאחר קבלת ההודעה. תבדוק עם עורך דין. באופן כללי, תוכל להשיב להודעה באחת מהדרכים הבאות:
- הצעה לבדוק את הבניין. לכל הפחות, עליכם לבדוק את הבניין על מנת שתוכלו לראות האם הבנייה לקויה או לא באופן בו הלקוח מתאר. אם אתה בודק את הבניין, צלם תמונות או וידאו. עדויות אלה יהיו חשובות בהמשך.
- גם אל תודה באשמה. לעולם אל תגיד, "כן, זה נראה פגום." ניתן להשתמש בהצהרותיך נגדך במשפט.
- הצע ליישב את הסכסוך ללא בדיקה. אתה כנראה לא צריך לבחור באפשרות זו, אם כי מדינות רבות מאפשרות זאת. אם ברצונך ליישב את המחלוקת, תוכל לעשות זאת מאוחר יותר, לאחר שתבדוק את הבניין.
- ציין כי תערער על התביעה. במילים אחרות, תחכה שהלקוח יתבע אותך.
- תקן את הבעיה. הבנייה עלולה להיות לקויה. אם כן, תוכלו לבחור לתקן אותו. החזיקו את הקבלות בגין חומרים, אספקה ועבודה. לאחר ביצוע התיקונים, תוכל להסתובב ולתבוע קבלן משנה בגין עבודה לקויה.
- 3צרו קשר עם המבטח שלכם. יתכן שיש לך ביטוח אחריות כללית שיכול לכסות את התביעה. עליך לפנות למבטח שלך בהקדם האפשרי. ייתכן וחובתם להגן עליך בתביעה. אסוף את המידע הבא:
- מספר הפוליסה וסוגך
- תיאור התביעה
- כשנודע לך לראשונה על האירוע
- 4קרא את התלונה. אם לא תפתור את הבעיה לשביעות רצונו של בעל הבית, אז הוא או היא יתבעו אותך. בעל הבית מתחיל את התביעה בהגשת תלונה לבית המשפט. תישלח לך עותק של התלונה.
- התלונה תגיד לך מה הביצוע היה לקוי. קרא את זה מקרוב. התלונה גם תגיד לך כמה בעל הבית תובע אותך.
- תקבל גם זימון. מסמך זה אומר לך כמה זמן יש לך להגיב לתביעה. רשמו את התאריך. אתה רוצה להגיב לפני המועד האחרון.
- 5נפגש עם עורך דין. הייתם נהנים מייעוץ מומחה של עורך דין לבנייה. עורך הדין יכול להקשיב לך לתאר את המחלוקת ואז להציע עצות לגבי ההגנות להביא ואיזה ראיות תזדקק להוכחת ההגנות שלך.
- ניתן לקבל הפניה לעורך דין בנייה על ידי פנייה לקבלנים אחרים באזור. שאל אם הם ימליצו על עורך הדין שלהם. אם כן, התקשר לעורך הדין וקבע פגישה של חצי שעה.
- עליכם לחשוב ברצינות גם לשכור את עורך הדין שיגן עליכם. אם המחלוקת לא שווה הרבה כסף, אתה יכול להגן על עצמך. עם זאת, אם מאות אלפי דולרים עומדים על הפרק, ייתכן שתרצה ייצוג משפטי מקצועי.
- 6שוחח עם עורך הדין על הגנות אפשריות. ההגנות שלך תלויות בנסיבות. לדוגמא, התובע עשוי לתבוע אותך בגין הפרת חוזה. במצב זה, תטען טענה אחרת מאשר אם התובע יתבע אותך בגין "רשלנות". בהתייעצות שלך, דון בהגנות אפשריות.
- טוענים שלא התרשלתם. אתה "רשלני" כאשר אינך נוקט בזהירות שהקבלן נהג בדרך כלל. אתה יכול להגן על עצמך בטענה שאכן השתמשת בזהירות מספקת.
- טען שעקבת אחר החוזה. יתכן ובניתם את הדירה בדיוק כמתואר בחוזה הבנייה. אם הלקוח תובע אותך בגין הפרת חוזה, זוהי הגנה.
- טוענים שהפגם לא פגע בבית. לדוגמה, יכול להיות שטעית בבניית הגג. כעת טוען בעל הבית כי נזקי מים ועובש הרסו את הבית. עם זאת, ייתכן שהמים שנפגעו נגרמו על ידי בעל הבית שהשאיר חלון בעליית הגג פתוח.
- ציין כי התובע המתין זמן רב מדי לתביעה. כל מדינה קובעת מגבלות זמן להגשת תביעת ליקוי בנייה. זה נקרא "תקופת ההתיישנות". מגבלות הזמן שונות לפי מדינה. עם זאת, אם התובע המתין זמן רב מדי, תוכל לבקש מהשופט לדחות את התיק.
חלק 2 מתוך 4: מענה לתלונה
- 1נסח תשובה. אתה מגיב רשמית לתלונה על ידי הגשת "תשובה" לבית המשפט. במסמך זה אתה מגיב לכל טענה שמעלה התובע. עליכם להודות, להכחיש או לטעון לידע שאינו מספיק כדי להודות או להכחיש.
- על עורך הדין שלך לנסח את התשובה, כמו גם כל מסמך משפטי אחר שתגיש בתיק.
- אם אין לך עורך דין, עליך לנסח בעצמך. בתי משפט כיום מדפיסים לעתים קרובות טפסי תשובה "מלא את הריק" שתוכל להשתמש בהם. עצור לבית המשפט ושאל את פקיד בית המשפט. אם אתה בבית משפט לתביעות קטנות, בהחלט צריך להיות טופס למילוי.
- למידע נוסף ראו מענה לתביעה אזרחית.
- 2הביאו בתביעותכם טענות נגד. אתה יכול גם להסתובב ולתבוע את בעל הבית בתשובתך על ידי הבאת תביעות נגד. לדוגמה, ייתכן שבעל הבית לא שילם לך עבור העבודה שביצעת. ניתן להגיש תביעה בגין הפרת חוזה.
- דאג לכלול את כל התביעות הנגדיות שעולות בבניית הדירה. אם לא, בית משפט לא יכול לתת לך להביא אותם אחר כך.
- 3הגישו את התשובה. לאחר שתסיים את התשובה, צור כמה עותקים. קח את המקור ואת העותקים לפקיד בית המשפט. בקש להגיש את המקור ולבקש מהפקיד להחתים את עותקיך עם תאריך ההגשה.
- יתכן שתצטרך לשלם דמי הגשה. הסכום ישתנה לפי בית משפט. בקש מהפקיד את אמצעי התשלום המקובלים.
- 4הגישו לתובע עותק מהתשובה. כמו כן, עליך למסור לתובעת (או לעורך דינה) עותק מתלונתך. לכל בית משפט יש כללים שונים לגבי שיטות קבלת תהליך מקובלות. תשאל את פקיד בית המשפט.
- באופן כללי, תוכל לקבל את התשובה ביד. אתה יכול כנראה לשלם לשרת תהליכים פרטי בכדי לבצע משלוח. תוכל למצוא שרתי תהליכים בספר הטלפונים שלך או באינטרנט. בדרך כלל הם גובים 34 € -75 € עבור כל שירות.
- יתכן שתוכל לשלוח עותק מתשובתך לתובע. בדוק עם בית המשפט.
חלק 3 מתוך 4: הכנה למשפט
- 1שקול התיישבות. באמצעות משא ומתן להסדר, תוכלו להימנע מתביעה ארוכה, שתחסוך לכם זמן וכסף. אם המבטח שלך מגן עליך, סביר להניח שמסדיר התביעות ייצור קשר עם התובע כדי לדון במשא ומתן על הסדר. לקבלת מידע נוסף, ראה פתרון סכסוכים ללא התדיינות משפטית.
- גם אם המבטח שלך לא מגן עליך, אתה עדיין יכול להיכנס לשיחות פשרה. על מנת להתיישב, תצטרך להיות מוכן לוותר על משהו על מנת להחזיר משהו בתמורה.
- בדרך כלל, יהיה עליכם להסכים לשלם לבעל הבית קצת כסף. בהתאם לעוצמת הראיות שלך, עם זאת, אתה יכול לשלם הרבה פחות ממה שבעל הבית מבקש בתביעה. שוחח עם עורך הדין שלך על מה זה סכום ריאלי שעליך להתמקח עליו.
- חשוב גם על גישור. בתיווך, אתה ובעל הבית נפגשים עם "מגשר", המסייע בהנחיית הדיון. גישור יהיה אופציה נהדרת אם אין לך עורך דין. באמצעות המגשר תוכלו לעבוד לקראת פשרה שגם אתם וגם בעל הבית יכולים להסכים איתה.
- 2לעסוק במציאת עובדות. לאחר שתגיש את תשובתך, התביעה נכנסת לשלב בדיקת עובדות המכונה "גילוי". בגילוי, אתה יכול לבקש מידע מועיל מהצד השני. יש הרבה טכניקות גילוי שונות. הנפוצים ביותר הם:
- בקשות למסירת מסמכים. אתה יכול לקבל עותק של כל מסמך הקשור לסכסוך. לדוגמא, בעל הבית יכול היה לשכור מישהו שיתקן את הליקוי. אתה רוצה קבלות על כל העבודות שבוצעו.
- חקירות. אלו הן שאלות כתובות שעדיכם עונים עליהן בשבועה. חקירות טובות לקבלת מידע בסיסי, כמו שמו של כל שמאי שהלקוח הגיע לבחון את הנזק שנגרם לבית.
- תצהירים. בתצהיר תוכלו לשאול שאלות פנים אל פנים. בניגוד לחוקרים, בתצהירים ניתן לשאלות מעקב. בדרך כלל הם מוחזקים במשרד עורך דין כשעליו כתב בית משפט כדי להקליט את השאלות והתשובות.
- 3שב לתצהיר. כנאשם, ככל הנראה תצטרך לשבת לתצהיר. אם יש לך עורך דין, אז דבר על מה לצפות. כל הצהרות שתצהיר בתצהיר ניתן להעלות מאוחר יותר במשפט, אז אתה באמת רוצה להקדיש מחשבה כיצד תענה על שאלות. ביום התצהיר, זכור את הטיפים הבאים:
- אל תנדב מידע. ענה רק על השאלה שנשאלה. אם עורך הדין מעוניין במידע נוסף, הוא או היא יכולים לבקש זאת.
- תמיד תגיד את האמת. זה מנוגד לחוק לשקר בשבועה.
- אל תנחש. גם אל תספק הערכות. במקום זאת, אמור, "אני באמת לא יודע."
- בקש הפסקה לשיחה עם עורך הדין שלך. בכל עת תוכל להפסיק לשאול את עורך הדין שלך כיצד עליך לענות על שאלה.
- 4הגש בקשה לשיפוט סיכום. עורך הדין שלך אולי ירצה להגיש בקשה זו מכיוון שאם תזכה, תוכל להימנע ממשפט. בהצעה אתה טוען כי אין נושאים עובדתיים משמעותיים שנמצאים במחלוקת וכי אתה זכאי לפסק דין על פי החוק.
- בדרך כלל, יהיו מחלוקות עובדתיות, לכן אל תצפו לזכות בבקשה לשיפוט סיכום. לדוגמה, ייתכן שתחלוק על כך שעבודתך לקויה. זו תהיה קביעה עובדתית עבור המושבעים.
- הגשת פסק דין מקוצר רק תאריך את התביעה ותגדיל את ההוצאה. אם אינך חושב שיש לך ויכוח טוב, עליך לומר לעורך הדין שלך לא להגיש משפט כזה.
- 5אסוף את הראיות שלך למשפט. על עורך הדין שלך להכין את הכל בשורה ככל שמתקרב המשפט. עם זאת, אם אין לך עורך דין, אז אתה צריך לקחת קצת זמן כדי למשוך הכל יחד. הקפד לבצע את הפעולות הבאות:
- זהה את העדים שלך. על העדים שלך להיות בעלי ידע אישי בכל מה שהם מעידים עליו. עד אינו יכול להעיד על מה שמישהו אחר אמר לו או לה.
- הגישו עדיכם לזימון. אתה יכול לקבל זימון מפקיד בית המשפט. זו פקודה שאומרת לעד להופיע בבית המשפט ביום מסוים בשעה מסוימת. עליכם להגיש זימונות לעדיכם.
- צור עותקים של תערוכות. אתה יכול להכניס מסמכים לראיות כמוצגים. לדוגמה, ייתכן שתציג עותק של חוזה הבנייה שלך. יהיה עליך להפוך אותו לתערוכה על ידי הנחת מדבקת תצוגה עליו. אתה יכול להשיג את המדבקות האלה מפקיד בית המשפט או מחנות ציוד משרדי.
- אתה צריך גם ליצור מספר עותקים של התערוכות. התובע מקבל עותק, וכך גם השופט. אתה צריך גם להציג לעד את המקור. לפיכך, עליך ליצור ארבעה או חמישה עותקים בכדי להיות בטוחים.
חלק 4 מתוך 4: התגוננות במשפט
- 1בחר חבר מושבעים. אם אתה בבית משפט לתביעות קטנות, ייתכן שלא תהיה חבר מושבעים. עם זאת, אם אתה בבית משפט אזרחי רגיל, עליך לבחור דבר ראשון במושבעים. השופט לוקח את ההובלה בבחירת מושבעים. אם יש לך עורך דין, עורך הדין שלך צריך לטפל בבחירת מושבעים כמו גם בכל השאר במהלך המשפט (הצהרת פתיחה, תשאול וכו ').
- השופט מזעיק חבר מושבעים פוטנציאלי לחזית אולם המשפט, שם הם יושבים בתיבת המושבעים. לאחר מכן השופט שואל כל מושב פוטנציאלי שאלות בסיסיות: עבודותיהם, תחביביהם, משפחותיהם והאם הם מכירים אותך או לא את התובע.
- אם אתה חושב שמושכן יהיה מוטה, אתה יכול לבקש מהשופט לפטר את המושבעים "מטעם". לדוגמא, המושבעים עשויים להכיר אתכם או את התובע. במקרה זה, אתה יכול להסיר את המושבעים אם תוכל לשכנע את השופט כי המושבע מוטה.
- תקבל גם מספר מוגבל של "אתגרים מותרים". בעזרת אלה תוכל לפטר מושבעים מכל סיבה שתרצה. עם זאת, אינך יכול להשתמש בהם באופן המפלה על בסיס מין, גזע או מוצא אתני.
- 2הצהרת פתיחה. מטרת הצהרת הפתיחה היא לספק סקירה כללית של הראיות שתציג. אתה לא טוען ויכוח; במקום זאת, אתה רק מספק לשופט ולמושבעים הצצה.
- 3חקירה נגדית של עדי התובע. התובע יציג ראיות תחילה. התובע ככל הנראה יעיד. גם עד מומחה עשוי להעיד כי עבודות הבנייה שלך לא עמדו בסטנדרט המקצועיות של קבלנים. תהיה לכם ההזדמנות לשאול את כל העדים שאלות בחקירה נגדית.
- למידע על אופן הטיפול בחקירות נגדיות, ראו עדי שאלה בעת ייצוג עצמכם.
- 4הציגו עדים משלכם. כנאשם, אתה הולך שני. עורך הדין שלך יכול לשאול את עדיך שאלות. אם אין לך עורך דין, תצטרך לשאול שאלות בעצמך. זכרו לא לשאול שאלות מובילות. "התקנת את החלונות בבית, נכון?" היא שאלה מובילה, מכיוון שהיא מכילה תשובה משלה. במקום זאת, שאלו שורה של שאלות כלליות יותר:
- "עבור מי אתה עובד?"
- "ואיזו עבודה אתה מבצע?"
- "איפה עבדת ב 22 בינואר 2016?"
- "מה עשית בבית סמית '?"
- "כמה חלונות התקנת?"
- 5העיד בשמך. בטח תעידו גם כן. אם יש לך עורך דין, הוא או היא ישאלו אותך שאלות. אם אין לך עורך דין, אתה עשוי למסור את עדותך בצורה של נאום. לאחר מכן עורך הדין של התובע יוכל לחקור אותך. זכור את הדברים הבאים:
- שב זקוף והסתכל בעורך הדין ששואל אותך שאלות. כשאתה עונה, פנה למושבעים וצור קשר עין.
- אל תתקלקל. אינך רוצה להפגין כעס כלשהו, גם אם אתה חושב שעורך דינו של התובע הוא קשה. נשמו עמוק לפני שתענו.
- הימנע מהומור. משפט הוא לא הזמן לנסות לפצח בדיחה, לא משנה עד כמה המצב מתוח.
- דבר בבירור והימנע מלענות בתנועות או בצלילים כמו "אה הא."
- 6טען טיעון סיום. בסיום שלך אתה מסכם את כל הראיות ומסביר כיצד הראיות תומכות בפועל בטיעון שלך. הקפד להזכיר עדויות ספציפיות, מכיוון שמושבעים אולי שכחו את הראיות ששמעו.
- הזכירו עדים בשמם: "כזכור, מר ג'ונסון, שהתקין את החלונות בפועל, אמר שהוא התקין אותם כמו שצריך."
- החזק גם תערוכות אם אתה מזכיר אותם: "זו תערוכת הגנה מספר שלוש. זו תמונה של החלונות בצד המערבי של הבניין."
- 7המתן לפסק הדין. לאחר הגשת כל הראיות, השופט ייתן הוראות למושבעים. השופט יורה לחבר המושבעים כי הוא יכול להחליט עבור התובע רק אם "יתר הראיות" תומך בפסק הדין. משמעות הדבר היא כי "סביר יותר מכך" שגרמת לנזק בגלל עבודתך הלקויה.
- אולי תרצה לערער. יש לך זמן מוגבל להגשת הודעת הערעור שלך - בדרך כלל 30 יום או פחות. שוחח עם עורך הדין שלך אם רעיון טוב הוא לערער.
קרא גם: כיצד להציג ראיות בחיבור?
קרא גם:
הצהרה משפטית תוכן מאמר זה מיועד לידיעתך הכללית ואינו מיועד להוות תחליף למשפט מקצועי או לייעוץ פיננסי. כמו כן, אין הכוונה להסתמך על ידי המשתמשים בקבלת החלטות השקעה כלשהן.